Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts

Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 780 avis

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Les plus de l'hôtel

  • Idéalement situé sur la place des Jacobins, en plein coeur de la presqu'île

  • Label ALLSAFE Bureau Veritas

  • Web Corner et Wifi offert dans tout l'hôtel Salle de réunion format Board à la lumière du jour

  • Parking public à 100 mètres

  • Chambres Privilège

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts

73-75 rue President, Edouard Herriot
69002 LYON
France

GPS:45.760779, 4.834124

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
A proximité
  • Parking

LE B'ARTISTE

Dans un univers Art Déco et Contemporain, le B'ARTISTE est le spot idéal pour déguster un verre de vin sélectionné par nos soins. L'atmosphère musicale et le calme des alcôves sont propices à la relaxation, pour un moment hors du temps.

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 780 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  1 594 avis

Très bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Obe Professionnel - Avis confirmés ALL

Bel Hôtel Bonne expérience

Cher Monsieur B., Nous sommes enchantés de lire que vous avez passé un excellent séjour au Mercure Lyon Centre Beaux Arts. Nous vous remercions également pour votre commentaire concernant nos équipes, votre satisfaction est notre priorité ! Nous prenons en considération votre commentaire au sujet des chambres et nous sommes navrés si votre chambre n'était pas à la hauteur de vos attentes. Beaux Artistiquement, Rémi Martignago - General Manager

bien situé

Note Avis clients 3.5/5

François B. En couple - Avis confirmés ALL

bon hôtel, personnel correct Gros problème avec l'espace du petit-déjeuner qui beaucoup trop petit pour le nombre de chambres. un affichage dans l'ascenseur pour dire les heures creuse du service est inutile je ne vais pas à l'hôtel pour que l'on m'impose l'heure du petit-déjeuner.

Cher François, Nous vous remercions très sincèrement d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire sur votre séjour, qui est précieux pour nous. Aussi, nous prenons note de votre retour concernant le petit déjeuner. Pour le moment, il est impossible d'agrandir notre salle de restauration. C'est pourquoi nos équipes font de leur maximum pour satisfaire nos clients et que le service soit le plus fluide possible. Il est toujours possible de prendre son petit déjeuner en chambre ou bien se faire servir en room service sans supplément. De nouveau nous essayons de donner le meilleur de nous-même dans les horaires de forte influence en faisant patienter nos clients en réception. Au plaisir de vous revoir au Mercure Lyon Centre Beaux Arts, Cordialement, Rémi Martignago, Directeur Général

Bien situé, mais

Note Avis clients 3.5/5

Dominique En couple - Avis confirmés ALL

Absence d’accord avec le parking République qui affichait complet sur la route d’accès, mais ne l’était pas! Et problème dans la chambre 105: pas de table pour le petit-déjeuner ou autres activités d’écriture par exemple.

Cher Dominique, L'équipe du Mercure Lyon Centre Beaux Arts vous remercie pour le temps que vous avez pris à nous transmettre votre retour, qui permet le bon développement de notre hôtel. Effectivement, à ce jour nous ne disposons pas d'accord avec le parking de la République, de la même façon où nous ne sommes responsable de leur affichages de leurs disponibilités. Cependant pour une prochaine fois à Lyon, vous disposez étalements d'autres parking qui se trouvent à proximité de l'hôtel, comme le Célestin ou le Bellecour. En espérant vous accueillir de nouveaux. Beaux Artistiquement, Rémi Martignago, Directeur Général

On adore cet hotel

Note Avis clients 4.5/5

B. En famille - Avis confirmés ALL

Deuxième séjour dans cet Hôtel, très bien placé, chambre bien décorée et personnel au top. Petit déjeuner parfait.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux-Arts. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Sachez que l'ensemble des équipes et moi-même serions heureuse d'avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau prochainement dans la ville Lumière, entre le Rhône et la Saône. Beaux Artistiquement, Rémi MARTIGNAGO - Directeur Général

séjour de 3 nuits

Note TripAdvisor 3.0/5

François B En couple - Avis TripAdvisor

bon hôtel, mais l'espace pour le petit déjeuner est nettement trop petit, pas assez de place assise pour le nombre de chambres, on doit attendre dans le corridor qu'une table se libère. le buffet est beaucoup trop serré

Chère Françoise, Nous sommes ravi que notre hôtel vous ai plu ! Concernant la salle du petit déjeuner c'est en effet un point que nous tentons d'améliorer en aménageant au mieux l'espace, nous indiquons également à notre aimable clientèle des plages horaires a privilégier pour éviter ces désagréments. Par ailleurs vous avez également la possibilité de choisir le Room Service (sans fraies supplémentaire ) pour profitez de votre petit déjeuner directement dans votre chambre. Beaux Artistiquement, Rémi MARTIGNAGO, Directeur Général

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 19 avis 8.3/10 Internet
  • 525 avis 7/10 Petit déjeuner
  • 274 avis 8.6/10 Propreté
  • 165 avis 4.9/10 Installations

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