Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts

Message d'information

Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 436 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Idéalement situé sur la place des Jacobins, en plein coeur de la presqu'île

  • Label ALLSAFE Bureau Veritas

  • Web Corner et Wifi offert dans tout l'hôtel Salle de réunion format Board à la lumière du jour

  • Parking public à 100 mètres

  • Chambres Privilège

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts

73-75 rue President, Edouard Herriot
69002 LYON
France

  • BUS:  C5-C9-C10-C12-14 BELLECOUR

  • BY BUS:  C3-C5-C13-C14 CORDELIERS

  • GARE DE VAISE-VENISSIEUX:  D BELLECOUR

  • PERRACHE LAURENT-BONNEVAY:  A BELLECOUR

  • Par avion

    LYON SAINT-EXUPERY À 25km / 15 miles

  • Par hélicoptère

    Lyon bron À 15km / 9 miles

  • Par voiture

    City center bellecour a6 À 4km / 2 miles

  • Par voiture

    City center bellecour a7 À 4km / 2 miles

  • Par voiture

    Lyon center a42-a43 À 10km / 6 miles

  • Par train

    Bellecour À 0km / 0 miles

  • Par train

    Cordeliers À 0km / 0 miles

  • Par train

    LA PART DIEU À 5km / 3 miles

  • Par train

    PERRACHE À 2km / 1 miles

GPS:45.760779, 4.834124

Sociétés

  • AVENTIS PASTEUR 10 km / 6 mi
  • INTERPOL 5 km / 3 mi

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
A proximité
  • Parking

LE B'ARTISTE

Dans un univers Art Déco et Contemporain, le B'ARTISTE est le spot idéal pour déguster un verre de vin sélectionné par notre échanson. L'atmosphère musicale et le calme des alcôves sont propices à la relaxation, pour un moment hors du temps.

Vos réunions et évènements

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Les avis de nos clients

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Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 436 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  1 572 avis

Certificat d'excellence 2022

Professionnalisme des équipes, qualité de l'hébergement et localisation idéale

Note TripAdvisor 5.0/5

Yves C Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

J'ai séjourné au Mercure Beaux-Arts, avec des amis parisiens pour un weekend culturel et gastronomique. Nous avons particulièrement apprécié le professionnalisme de nos interlocuteurs, la personnalisation de l'accueil, la qualité, le confort et la propreté de nos chambres. Le Mercure Beaux-Arts a une localisation idéale au coeur de la presqu'ïle entre Rhône et Saône pour une escapade découverte de la ville de Lyon.

Nuit perturbée..

Note Avis clients 2.0/5

Jean-michel R. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, En pleine nuit ( entre 2 et 3 H du matin) , bruits ( paroles fortes, portes claquées ,..) d'autres clients qui nous réveillés et " cassé " notre sommeil ; juste après le petit-dejeuner , un peu fatigués pour faire unblong trajet vers notre domicile ( Metz a environ 450 kms) nous sommes partis le matin vers 8 H 30 en en ayant fait part à votre collaboratrice au moment du paiement : vous en à t-elle informé ? Bien cordialement M et Mme R.

Cher Monsieur R., Je vous remercie chaleureusement d’avoir répondu à notre enquête de satisfaction et vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par vos voisins de chambre. Depuis la réception, nos équipes ne peuvent malheureusement pas entendre le bruit venant des étages. Notre réceptionniste de nuit est cependant toujours disponible pour intervenir en cas de tapage nocturne, n'hésitez donc pas à le solliciter. J'espère néanmoins que votre séjour lyonnais s'est bien passé et que nous aurons le plaisir de vous revoir prochainement. A très bientôt chez les Beaux-Artistes ! Rémi MARTIGNAGO Directeur Général

Qualité de l'hébergement, professionnalisme des équipes, localisation idéale

Note Avis clients 5.0/5

Yves C. Entre amis - Avis confirmés ALL

J'ai séjourné, accompagné d'amis parisiens au Mercure Beaux-Arts, le samedi 14 mai. Nous avons apprécié la qualité de l'hébergement aux standards de la marque Mercure, le professionnalisme de l'ensemble des équipes, la "personnalité" de l'hôtel et l'agrément des chambres. La localisation du Mercure Beaux-Arts au coeur de la Presqu'île est idéale pour un weekend à la découverte de Lyon culturelle et gastronomique.

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux-Arts. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bien situe

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très agréable, très bien situé pour visiter Lyon.

Cher L., Je suis ravi de lire votre commentaire et n'hésiterais pas à la partager avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour sur Lyon ! Beaux-Artistiquement, Rémi MARTIGNAGO - Directeur général

Très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Gémoun En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel idéalement situé pour passer un weekend et découvrir Lyon. Propreté impeccable. Personnel accueillant.

Cher Gérard, Nous vous remercions pour votre commentaire qui fait plaisir à lire. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour parmi les Beaux-Artistes. Au plaisir de vous revoir ! Beaux-Artistiquement, Rémi MARTIGNAGO - Directeur général

Mauvaise expérience

Note Avis clients 1.5/5

Michel S. En famille - Avis confirmés ALL

Mauvaise expérience

Cher Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux-Arts. Je suis navré de lire que le manque de parking à l'hôtel ait pu vous gêner. En effet nous ne sommes pas équipés d'un parking privé, très rare en pleins cœur de la ville. Le parking République est le plus proche de chez nous, à seulement 200 mètres à pieds. Malheureusement lors de votre arrivée la place réservé à l'hôtel était occupée, vous avez donc du faire le trajet du parking à l'hôtel avec vos bagages. Cordialement, Rémi MARTIGNAGO - Directeur Général

Parfaitement situé, bon accueil

Note Avis clients 4.0/5

Philippe C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Une hotel parfaitement situé au centre de Lyon. Les chambres sont très agréables et bien insonorisées. Seul bémol, les espaces communs sont très "étriqués". Le bar n'en est pas vraiment un et la salle de petit déjeuner est vite remplie. Plutôt destiné à une clientèle de touristes que d'affaires de mon point de vue. Le personnel est très attentionné, ce qui est agréable

Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux-Arts. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. C'est un plaisir pour notre équipe de vous lire, au sujet du rapport qualité/prix, nous sommes navrés si vous avez été déçu du manque de choix. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaire lors de votre séjour afin que notre équipe puisse vous délivrer le meilleur service qui soit. Votre commentaire nous permet d'améliorer la qualité de nos prestations. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Rémi MARTIGNAGO - General Manager

Vieillot, prestations basiques

Note Avis clients 2.0/5

Théo Professionnel - Avis confirmés ALL

Grande chambre mais moquette hors d'âge ; canapé et autres mobiliers bas de gamme. Propreté limite surtout au niveau des toilettes et de la salle de bain : on voit tout sur le carrelage clair ! J'ai pris des photos des poils qui se trouvaient sur le sol de la salle de bain et des angles imparfaitement nettoyés. Quant au petit déjeuner, il n'est pas digne d'un Hôtel de cette catégorie ; là aussi, tout est basique : ce qui est appelé "jambon" est de l'épaule et la qualité de la rosette n'est pas digne d'une ville connue pour sa gastronomie ! Bref on se croirait dans un "Formule 1" des années 90.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux-Arts. Nous prêtons une attention particulière à vos remarques, sachez que cela ne reflète en rien la qualité de nos services. Nous sommes navrés pour l'incidence de nettoyage dans votre chambre. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Au sujet des petits déjeuners, notre buffet dispose des éléments classiques référencés de la marque Mercure, ainsi que des pâtisseries maison de notre chère Eliane. Nous travaillons également avec une ferme locale présente sur Tarare afin de privilégier le circuit court. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Beaux Artistiquement, Rémi Martignago - Directeur Général

Expérience Mercure decevante

Note TripAdvisor 3.0/5

cserydo En couple - Avis TripAdvisor

Chambre trop petite 1seule tablettede nuit bureau sur roulettes très limite trop petit problème de capacité salle pdj avec hotel plein pourquoi ne pas ouvrir un Salonique fluidifier le pdj.prix chambre exagéré pour 1 4etoiles

Très bon hôtel idéalement situé

Note TripAdvisor 4.0/5

Philippe S Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

Hôtel situé idéalement au centre de Lyon à deux pas de la place Bellecourt et de deux stations de métro, de nombreux restaurants aux alentours. Chambres agréablement décorées et confortables mais manquant singulièrement de rangements. Personnel à l'accueil sympathique, attentionné et efficace. Petit déjeuner: salle un peu petite, offre standard sans originalité, pas de toasts à griller seulement des morceaux de pain. Globalement un séjour positif. Je recommanderai sans hésiter cet hôtel.

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

J.s. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, personnel agréable, souriant et serviable. Un grand merci à Élise d'ailleurs. Chambre confortable et insonorisée. Excellent séjour.

Cher Monsieur S., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux-Arts. Merci infiniment pour votre chaleureux retour ! Je ne manquerai pas de partager vos compliments à l’ensemble des équipes et particulièrement à Elise ! L’équipe des « Beaux Artistes » serait ravie de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Beaux Artistiquement, Rémi MARTIGNAGO - Directeur Général

Excellente situation, bonne litterie, personnel accueillant

Note Avis clients 5.0/5

Afo En couple - Avis confirmés ALL

City trip dans une magnifique ville variee. Merci pour les oetites attentilns du personnel.

Chère Madame O., Nous vous remercions du temps que vous nous avez accordé pour partager votre commentaire, et nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour et les "petites attentions" de la part des Beaux Artistes. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau entre la Saône et le Rhône ! Rémi MRTIGNAGO - Directeur Général

Parfait

Note Avis clients 5.0/5

B. En couple - Avis confirmés ALL

Un très bon accueil, aucune faute, tout s est passé comme nous avions prévu.

Cher Monsieur B., Quelle joie de découvrir votre commentaire ! Merci infiniment pour vos doux mots qui nous font chaud au cœur. Je suis très heureux que notre établissement et la qualité de nos services ont su parfaitement vous satisfaire. Sachez que l'ensemble des équipes et moi-même serions heureux d'avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau prochainement dans la ville Lumière, entre le Rhône et la Saône. Beaux Artistiquement, Rémi MARTIGNAGO - Directeur Général

bien situé mais literie et situation de la chambre à revoir

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé mais beaucoup de chambres ont une vue réduite dans un patio ou une petite cour intérieure. La literie n'est pas du niveau d'un 4 étoiles

Cher Monsieur C., Les Beaux-Artistes vous remercient d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction ! Je regrette que ce séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes au regret de lire que vous n'avez pas apprécié la qualité de la literie ainsi que la situation de la chambre. N'hésitez pas à préciser vos préférences en amont de votre séjour (vue sur la Place, douche ou baignoire, etc.) Je vous prie de croire que cela ne reflète pas la qualité de service que nous voulons offrir et espère avoir le plaisir de vous revoir parmi nous. A très bientôt je l’espère ! Rémi MARTIGNAGO Directeur Général

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Bastille En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien placé, chambre très bien insonorisée, personnel parfait.

Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux-Arts. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Beaux Artistiquement, Rémi MARTIGNAGO - Directeur Général

Superbe hôtel.

Note Avis clients 5.0/5

Philippe Entre amis - Avis confirmés ALL

Personnel très avenant et professionnel.

Cher Monsieur F., C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments suite à votre récent séjour au Mercure Beaux-Arts ! J’aurai grand plaisir à partager le détail de votre retour avec nos équipes qui se mobilisent chaque jour pour combler les attentes de nos clients. L’équipe des « Beaux Artistes » serait ravie de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon ! Beaux-Artistiquement, Rémi Martignago, Directeur Général

Emplacement top/ Chambre : BOF !

Note Avis clients 2.0/5

Cd En couple - Avis confirmés ALL

Très bien situé mais heureusement qu'on a payé "que" 93€ via hotel chic parce qu'initialement c'est une chambre à 230€ (tarif hôtel affiché) et j'aurais bien eu mal de payer ça ! (chambre classique). Aucun souci du détail. Même pas une table (type bureau) dans la chambre ! Literie bonne (heureusement) mais tarif trop prétentieux. L’hôtel n'a aucun charme particulier. Ces chaînes sont tellement standardisées qu'il faut vraiment privilégier les établissements plus privées et plus attentif à l'ambiance et déco personnalisés. Et le petit dej à 20 balles...faut arrêter aussi !

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Lyon Centre Beaux-Arts. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Cordialement, Rémi MARTIGNAGO - Directeur général

Hôtel très bien situé, belles prestations

Note Avis clients 5.0/5

Jean-baptiste En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel parfaitement situé, au coeur de la ville et de ses animations. Vous serez à deux pas de la place Bellecour ou de l'hôtel de ville. Nous avons eu la chance de profiter d'une chambre privilège, très belles prestations. Peu de contacts avec le personnel, mais tout s'est très bien passé. Mention spéciale à la personne en charge du petit-déjeuner : très avenante, la journée commence de bonne humeur !

Cher Jean-Baptiste, Quel plaisir de lire votre commentaire que je n'hésiterais pas à partager avec toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour lyonnais. Beaux-Artistiquement, Rémi MARTIGNAGO - Directeur général

Parfait très bien situé calme et confortable

Note Avis clients 4.5/5

Dr En couple - Avis confirmés ALL

Demande particulière respectée !merci à l équipe efficace et sympathique de l accueil

Chère Danielle, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi les Beaux-Artistes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Beaux-Artistiquement, Rémi MARTIGNAGO - Directeur général

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

D. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé en plein centre de Lyon Chambre très confortable literie très bien Vue sur la place jacobin Seul bémol la salle du petit déjeuner un peu petite Personnel très accueillant

Chère Madame D., Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi les Beaux-Artistes et que notre responsable petit-déjeuner ai participé à la satisfaction de votre séjour. Nous espérons vous revoir une prochaine fois. Beaux-Artistiquement, Rémi MARTIGNAGO - Directeur général

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