Hôtel - Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux-Arts
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Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux-Arts

4.5/5 1 399 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    <abbr lang="en">Online check-in</abbr> : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    <abbr lang="en">Fast check-out</abbr> : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking public extérieur
    • Parking public couvert
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Russe
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces  (à proximité)
    • Salon de beauté / Esthéticienne (à proximité)
    • Salon de coiffure (à proximité)

Loisirs et activités

  • U.V.A  (à proximité)
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • Excursion en bateau
  • Location de vélo  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Sociétés et centres événementiels à proximité

Société

AVENTIS PASTEUR10km / 6,21 mi
INTERPOL5km / 3,11 mi

Palais des congrès

CONGRES MEETINGS5km / 3,11 mi

Parc des expositions

EUREXPO18km / 11,19 mi

Vos réunions et évènements

Salle de Réunion Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux-Arts
Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
SALON DES BEAUX-ARTS 25 m2 3 m 0 0 15 0 0
    • Isolation phonique
    • Equipements Audio Visuel
    • Accès WiFi
    • Materiel Vidéo
    • Lumière du jour
    • Ligne haut débit
    • Air conditionné dans les salles de réunion
    • Service traiteur possible

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

Vous avez le choix entre nos chambres Standard, nos chambres Supérieures plus spacieuses ou

  • 76 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Fax
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.5/5 Note ALL 4 314 avis

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux-Arts

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor 1 399 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2019
T. En couple - 19/02/2020 Avis confirmés ALL
« Excellent séjour dans un hôtel idéalement situé »

Accueil agréable et impeccable Un très bon établissement au coeur de Lyon

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux-Arts. Quel immense plaisir de lire votre retour ! Je suis ravi que votre séjour lyonnais se soit déroulé pour le mieux ! Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs A très bientôt chez les Beaux-Artistes ! Rémi MARTIGNAGO Directeur Général

B. V. Professionnel - 19/02/2020 Avis confirmés ALL
« Hôtel très bien situé »

J’ai passé deux nuits très agréables. Le petit déjeuner est très varié mais j’aurais apprécié d’avoir des fruits découpés frais plutôt qu’en boîte...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame B., Je vous remercie chaleureusement pour vos commentaires concernant votre séjour dans votre Mercure Lyon centre Beaux-Arts. Je suis ravi que vous ayez apprécié ce séjour lyonnais. Sachez que nous avons des fruits frais sur le buffet à votre disposition ! Soyez assurée que vos compliments seront transmis à nos équipes, notamment notre responsable petit déjeuner ! A très bientôt chez les Beaux-Artistes ! Rémi MARTIGNAGO Directeur Général

Anonyme En couple - 19/02/2020 Avis confirmés ALL
« Super emplacement »

parking très cher à proximité , dommage. peut etre réservé des places privées ?

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame R., Je vous remercie chaleureusement d’avoir répondu à notre enquête de satisfaction ! Je suis ravi que vous ayez apprécié ce séjour lyonnais. Concernant les places de parking, nous avions effectivement déjà essayé de bénéficier d'avantages particuliers en tant qu'hôtelier. A très bientôt chez les Beaux-Artistes ! Rémi MARTIGNAGO Directeur Général

Anonyme En couple - 19/02/2020 Avis confirmés ALL

Super hôtel, très bon petit déjeuner. Chambre grandes et bien décorées et propres. Seul bémol la salle de bain qui n'est pas du tout à l'image du reste de l'hôtel... Dommage de ne pas l'avoir rénové en même temps que la chambre...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux-Arts. Je suis ravi que vous ayez apprécié ce séjour lyonnais. Concernant la salle de bain, nous avons justement prévu des travaux de rénovations cette année ! En espérant vous accueillir à nouveau pour découvrir nos futures salles de bain ! A très bientôt chez les Beaux-Artistes, Rémi MARTIGNAGO Directeur Général

Anonyme En couple - 18/02/2020 Avis confirmés ALL
« Très bien situé »

Chambre très agréable, toujours propre, très bon accueil

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame D., Je vous remercie chaleureusement d’avoir répondu à notre enquête de satisfaction ! Je suis ravi que vous ayez apprécié ce séjour lyonnais. A très bientôt chez les Beaux-Artistes ! Rémi MARTIGNAGO Directeur Général

P. En couple - 14/02/2020 Avis confirmés ALL
« Parfait »

Très bien situé, personnels accueillant et disponible, prestations conformes aux attentes. Seul bémol, l’emplacement réservé au déchargement des bagages devant l’hôtel est trop souvent occupé. Et prévenir de l’ouverture assez vive de la grande porte d’entrée vers l’extérieur qui est limite dangereuse. En tout cas très surprenante. À part ces deux points, tout est parfait

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux-Arts. Nous sommes ravis que nos prestations ainsi que l'emplacement de l'hôtel vous aient conquis et soyez assuré que vos compliments envers nos équipes leurs seront transmis ! Nous avons en effet deux places réservées à l’hôtel, de façon à ce que nos clients puissent décharger leurs bagages. Comme vous le dites, elles sont malheureusement souvent prises d’assaut malgré notre vigilance. Nous avons fait une demande à la Métropole afin qu'elle nous libère un autre emplacement. De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires et j’espère avoir le plaisir de vous revoir parmi nous au plus vite. Beaux-Artistiquement vôtre, Rémi MARTIGNAGO Directeur Général

M. En couple - 13/02/2020 Avis confirmés ALL
« Bon séjour et bien situé chambre agréable »

Très bien reçu bonne équipe de réception

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame M., Un grand merci pour ce commentaire chaleureux qui récompense les efforts des équipes du Mercure Lyon centre Beaux-Arts ! Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau. Beaux-Artistiquement vôtre, Rémi MARTIGNAGO Directeur Général

Madame B. En couple - 13/02/2020 Avis confirmés ALL
« Tres bien situé »

Hotel confortable et personnel souriant et à l écoute du client

La réponse de notre établissement
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Chère Madame B., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et espérons vous accueillir de nous parmi nous très prochainement ! Beaux-Artistiquement vôtre, Rémi MARTIGNAGO Directeur Général

Anonyme En couple - 11/02/2020 Avis confirmés ALL
« Très bon séjour »

Hôtel très bien situé et excellent rapport qualité-prix

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur M., Je vous remercie chaleureusement d’avoir répondu à notre enquête de satisfaction ! je suis ravi de lire que vous avez particulièrement apprécié notre emplacement ainsi que l'accueil offert par nos Beaux-Artistes ! Cela a été un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir très prochainement pour une nouvelle expérience lyonnaise. A très bientôt chez les Beaux-Artistes ! Rémi MARTIGNAGO Directeur Général

Anonyme En famille - 10/02/2020 Avis confirmés ALL
« Bien situé mais pas confortable »

Nous avons passé une nuit et avions été très déçu des prestations de l'hotel pour le prix. la chambre très vieille la literie tres moyenne. Nous étions toutefois satifait de l'accueil et du personnel. Mais déçu de l'hôtel. ce nai pas un 4 étoiles.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur B., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux-Arts. Je suis narvé de lire que vous avez été déçu par la qualité de la chambre, notamment par la literie qui est pourtant équipée de matelas apportant un soutien ferme et adaptés pour tous, doublés d'un sur-matelas (changés récemment) pour la sensation d’apesanteur et de confort. Si toutefois cela ne vous convenait pas, n'hésitez pas à contacter la réception afin que la gouvernante puisse faire votre lit à votre convenance. Sachez egalement que des travaux pour les salles de bains sont prévues cette année. J'espère donc avoir l'opportunité de vous prouver lors d'une prochaine visite la qualité de nos prestations et de notre service. Beaux-Artistiquement... Rémi Martignago Directeur Général

B. Professionnel - 10/02/2020 Avis confirmés ALL
« Parfaitement situé »

L'emplacement géographique est parfait, les chambres sont propres. Hotel à la hauteur de son évaluation. Top !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur B., Merci infiniment pour vos commentaires élogieux suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux-Arts. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un séjour des plus agréables parmi nous. A très bientôt chez les Beaux-Artistes ! Rémi MARTIGNAGO Directeur Général

En couple - 05/02/2020 Avis TripAdvisor
« Excellent hôtel en centre ville »

L’hôtel est très bien situé dans une rue commerçante. De nombreux restaurants proches de l’hôtel. Très bon accueil à l’arrivée. La chambre privilège est très agréable. La propreté est irréprochable. Excellent petit déjeuner avec un buffet bien garni. L’ensemble du personnel est très agréable. Bon séjour.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Micheledault, Je vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! C'est un plaisir de lire que vous avez particulièrement apprécié notre emplacement ainsi que l'accueil offert par nos Beaux-Artistes ! Soyez assurée que vos compliments envers nos équipes de récéption, des étages et du petit déjeuner leurs seront transmis. Nous espérons vivement avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour à Lyon, Beaux-Artistiquement vôtre, Rémi MARTIGNAGO Directeur Général

M. En couple - 04/02/2020 Avis confirmés ALL
« Espace petit déjeuner sous dimensionné »

L'hôtel est très bien placé en centre ville, les chambres confortables et très silencieuses. En revanche l'espace réservé au petit déjeuner est sous-dimensionné et peu accueillant. C'est dommage pour un établissement de ce niveau. Je recommande d'aller à l'extérieur où on peut passer un moment de détente sans être serrés.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur M., Je vous remercie chaleureusement pour avoir répondu à notre enquête de satisfaction ! C'est un plaisir de lire que vous avez particulièrement apprécié notre emplacement. Concernant notre salle de petit déjeuner, nous sommes en effet dans un bâtiment datant de 1850, rendant impossible tout agrandissement de cette salle. C'est pourquoi nous proposons un service de petit déjeuner en chambre sans supplément, n'hésitez pas la prochaine fois ! J’espère avoir le plaisir de vous revoir parmi nous au plus vite. Beaux-Artistiquement vôtre, Rémi MARTIGNAGO Directeur Général

Le V. J. En couple - 04/02/2020 Avis confirmés ALL
« Bon séjour »

Bon séjour dans l'ensemble, bon accueil et petite attention personnelle dans la chambre en arrivant vraiment très appréciée. Petit bémol sur le fait de ne pas pouvoir se garer à proximité ( voir même loin ) et salle de petit déjeuner un peu petite à l'heure de pointe.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur Le Vern- j., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux-Arts. Quel plaisir de lire que vous avez apprécié l'accueil que notre équipe a mis pour vous ! En ce qui concerne le parking, il est effectivement dommage que nous ne possédions notre propre lieu de stationnement. Par chance, trois parkings se trouvent à quelques mètres de l'hôtel pour offrir à nos clients des solutions de stationnement. De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires et j’espère avoir le plaisir de vous revoir parmi nous au plus vite. Beaux-Artistiquement vôtre, Rémi MARTIGNAGO Directeur Général

En couple - 04/02/2020 Avis TripAdvisor
« UNE NUIT TRES AGREABLE ET REPOSANTE »

L Hôtel est idéalement placé plein centre ville . L'accueil très agréable et rien à redire sur la chambre très confortable .Une nuit très reposante ! Le petit déjeuner parfait et le personnel très sympathique : Ce court séjour nous laisse un très bon souvenir , merci !!

La réponse de notre établissement
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Cher ferryj551, Merci infiniment pour vos commentaires élogieux suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux-Arts. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un séjour des plus agréables parmi nous ! J’espère avoir le plaisir de vous revoir parmi nous au plus vite. Beaux-Artistiquement... Rémi Martignago Directeur Général

Ndscott En couple - 30/01/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé mais chambre petite et peu lumineuse, literie moyenne, pas de chauffage dans la salle de bain !

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Cher Monsieur S., Je vous remercie chaleureusement pour avoir répondu à notre enquête de satisfaction ! Je suis en revanche navré de lire que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Lors de votre prochain séjour chez nous, n'hésitez pas à préciser vos préférences au moment de votre réservation. Nos équipes sont également à votre disposition pour vous apporter un chauffage d'appoint si besoin. Nous nous ferons un plaisir de répondre à toutes vos attentes ! De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires et j’espère avoir le plaisir de vous revoir parmi nous au plus vite. Beaux-Artistiquement vôtre, Rémi MARTIGNAGO Directeur Général

Anonyme Voyage solo - 27/01/2020 Avis confirmés ALL

Pas digne d’un 4 étoiles . Chambre minuscule, petit dej quelconque !!

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Cher Monsieur C., Je vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je suis vraiment étonné de lire vos commentaires et navré de constater votre déception notamment concernant la chambre que l'on vous a attribué qui n'a pas contenté toutes vos attentes. Pour votre prochain séjour chez nous, n'hésitez pas à demander une chambre qui répondra à vos critères. Nous nous ferons un plaisir de répondre à vos attentes, voire de vous surclasser selon la disponibilité ! J'espère avoir l'opportunité de vous prouver lors d'une prochaine visite la qualité de nos chambres. Beaux-Artistiquement vôtre, Rémi MARTIGNAGO Directeur Général

Anonyme Professionnel - 27/01/2020 Avis confirmés ALL
« bien situé »

chambre spacieuse, calme et fonctionnelle

La réponse de notre établissement
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Chère Madame B., Je vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux-Arts. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Je suis cependant navré de lire que le bon boisson de bienvenue pour nos membres ne vous a pas été remis directement à l'arrivée, ce qui a bien été rappelé aux équipes ! Cela a été un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir très prochainement pour une nouvelle expérience lyonnaise. Beaux-Artistiquement vôtre, Rémi MARTIGNAGO Directeur Général

Eric C. Professionnel - 25/01/2020 Avis confirmés ALL
« Bien en tout point »

Comme à l'habitude, accueil attentionné et souriant. MERCI

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur C., Je tiens à vous remercier de toujours prendre le temps de nous laisser des commentaires qui nous font chaud au cœur, comme à chacun de vos passages ! A très bientôt chez les Beaux-Artistes ! Rémi MARTIGNAGO Directeur Général

D. En couple - 24/01/2020 Avis confirmés ALL
« très bien situé »

De la réception au service de restauration, chambre, tout est excellent. Le personnel sait se mettre à la disposition des hôtes et réagit rapidement à la moindre demande. Chambres spacieuses. Le seul reproche que l'on puisse faire, c'est l'étroitesse des sanitaires

La réponse de notre établissement
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Chère Madame D., Un grand merci pour ce commentaire chaleureux qui récompense les efforts des équipes du Mercure Lyon centre Beaux-Arts ! Soyez assurée que vos commentaires leur seront transmis ! J’espère avoir le plaisir de vous revoir parmi nous au plus vite. Beaux-Artistiquement vôtre, Rémi MARTIGNAGO Directeur Général

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