Hôtel - Hôtel Carlton Lyon - MGallery
Hôtel Mgallery by Sofitel Hôtel Mgallery by Sofitel

Hôtel Carlton Lyon - MGallery

4.5/5 1 874 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    <abbr lang="en">Online check-in</abbr> : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    <abbr lang="en">Fast check-out</abbr> : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking  (à proximité)
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking public couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 10 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Bien-être
    • Hammam
    • Massages (Payant)
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • Location de vélo  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-14:00 / 19:00-22:00
    • Le week-end : 12:00-14:00 / 19:00-22:00

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
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Notre espace Bien-être et Spa Codage rouvre ses portes après un grand relooking.

Localisation de l'hôtel

Sociétés et centres événementiels à proximité

Société

CHAMBRE DE COMMERCE0,25km / 0,16 mi PALAIS DES CONGRES2km / 1,24 mi
OPERA0,5km / 0,31 mi SANOFI - AVENTIS2km / 1,24 mi

Palais des congrès

PALAIS DES CONGRES CITE INT'LE5km / 3,11 mi

Parc des expositions

EUREXPO18km / 11,19 mi

Vos réunions et évènements

Notre salle de réunion bénéficie de la lumière du jour, d'un écran pour vos projections, d'un espace pour vos pauses. Elle peut accueillir jusqu'à 12 personnes en pavé, 25 en théâtre.Notre salon est à la lumière du jour et au calme. Accueil attentionné et service personnalisé seront de rigueur pour vos reunions.

Salle de Réunion Hôtel Carlton Lyon - MGallery
Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
LE SALON 34 m2 3 m 22 0 16 12 0
    • Flipchart
    • Isolation phonique
    • Equipements Audio Visuel
    • Accès WiFi
    • Lumière du jour
    • Ligne haut débit
    • Projecteur vidéo
    • Service traiteur possible

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

Entrez dans l'univers intime et raffiné des 80 chambres du Carlton où le Rouge est de mise jusque dans sa tapisserie unique, une création originale. Une décoration à l'atmosphère élégante, respectueuse de la grande époque du Carlton de Lyon et d'un style plus contemporain. Nos chambres sont non-fumeur.

  • 80 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres famille
  • 3 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Machines à glaçons
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars
4.7/5 Note ALL 4 939 avis

Les avis de nos clients
Hôtel Carlton Lyon - MGallery

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 1 874 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2019
Marie G. En couple - 11/02/2020 Avis confirmés ALL
« Hôtel très bien situé, en plein centre de la ville et facilement atteignable depuis l’autorout. »

Nous séjournons toujours dans cet hôtel à Lyon et nous sommes toujours satisfaits des prestations offertes par l’établissement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame C. , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame C., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Anonyme En couple - 10/02/2020 Avis confirmés ALL
« Bien situe »

Bon accueil

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame f. , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame f., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

S. En couple - 10/02/2020 Avis confirmés ALL
« Confortable »

Calme, confortable et bien situé.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur S., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Fjr Professionnel - 08/02/2020 Avis confirmés ALL
« Très bon séjour »

Service agréable, hôtel très bien placé, chambre très confortable et propre.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur R., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

jacqueslesven En couple - 08/02/2020 Avis TripAdvisor
« JL »

Séjour très agréable dans un établissement de qualité. Point faible température de chauffage trop élevée dans la chambre et réglage de température intérieure totalement inefficace Sèche cheveux HS, demande de remplacement prise en compte uniquement au second signalement

Anonyme Professionnel - 06/02/2020 Avis confirmés ALL
« Hôtel très bien situé, accueil fort agréable »

Très agréable séjour et personnel au top! Un détail à améliorer : mettre des cales pour empêcher les volets de claquer en cas de vent, cela m'a réveillée en sursaut en pleine nuit car je ne ferme jamais les volets la nuit.

La réponse de notre établissement
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Chère Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame A., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Anonyme En couple - 06/02/2020 Avis confirmés ALL
« Très bien situé, tout à pied »

Idéalement situé, dans la Presqu’île. Accueil et service irréprochables. Bon confort, mais chambre un peu petite.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur R., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

S. Professionnel - 05/02/2020 Avis confirmés ALL
« Très bon séjour »

Toujours parfait. C’est avec un grand plaisir que je retournerai chez vous !

La réponse de notre établissement
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Chère Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame S., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Herve En couple - 05/02/2020 Avis confirmés ALL
« excellent belle découverte »

Hotel tres bien situé en plein coeur de la presqu'ile, tres belle chambre , et trs bon petit dejeuner. Le personnel est très attentionné et très pro.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur K., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Nathalie En couple - 05/02/2020 Avis confirmés ALL
« Super hôtel »

Super hôtel, personnel très accueillant et aimable.

La réponse de notre établissement
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Chère Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame F., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Leila En couple - 05/02/2020 Avis confirmés ALL
« Magnifique séjour »

Très bel établissement (décor, propreté, literie), personnel charmants et situation excellente

La réponse de notre établissement
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Chère Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame S., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Sabine Entre amis - 04/02/2020 Avis confirmés ALL
« sejour parfait »

Arrivée agréable avec un accueil poli et professionnel, chambre jolie propre et très confortable, très bon petit déjeuner

La réponse de notre établissement
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Chère Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame M., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Noël En couple - 04/02/2020 Avis confirmés ALL
« bien situé »

personnel agréable et professionnel , très bien situé ( sauf l'accès le samedi ) très beau bâtiment et chambre agréable , ascenseur exceptionnel

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité du service du petit déjeuner. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur V., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

En famille - 04/02/2020 Avis TripAdvisor
« tres bien »

Séjour parfait avec mes filles pour un anniversaire surprise ! Nous avon pu profiter du Hamman et d'un petit déjeuner délicieux et copieux . Tres bon, accueil sans aucun doute je reviendrais avec plaisir

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger ce joli commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaits par votre séjour parmi nous. Nous espérons vous recevoir de nouveau bientôt. Bien cordialement, Elisabeth Mendes Directrice Générale Hôtel Carlton Lyon

François En couple - 03/02/2020 Avis confirmés ALL
« Parfait »

Un personnel qui a à coeur de faire de votre séjour un vrai moment de détente,des chambres vraiment confortables et un très bon emplacement font de cet hôtel une halte parfaite

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Genty En couple - 02/02/2020 Avis confirmés ALL
« Bien situé »

Bon séjour, personnel très agréable. Chambre avec un certain charme mais qui a vécu !

La réponse de notre établissement
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Chère Madame Genty Lebreton, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame Genty Lebreton, en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Lio D. N. Professionnel - 02/02/2020 Avis confirmés ALL
« Très agréable séjour, proche de la République et de Bellecour »

Un séjour très agréable, belle chambre (211) grande salle de bain, très bonne literie, tout le nécessaire est à disposition, très bon petit déjeuner. Très calme. Je reviendrai avec plaisir Spa disponible

La réponse de notre établissement
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Chère Madame Mesmeur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame Mesmeur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

F. En couple - 01/02/2020 Avis confirmés ALL
« toujours très agréable »

Si je reviens à l'hôtel Carlton c'est: le très bon accueil et la chambre au calme me ravissent!

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur F., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

mlbozom En couple - 01/02/2020 Avis TripAdvisor
« Superbe lieu »

Une institution. Magnifique décoration. Ascenseur sublime. Un personnel très professionnel et attentif. Un bar chaleureux. Excellente literie et chambre sur cour extrêmement agréable et calme. Nous reviendrons 😊

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Merci beaucoup pour ce superbe commentaire ! Je suis ravie que vous ayez été satisfait par notre toute nouvelle literie. Avez-vous eu le temps de profiter de notre Spa Codage? De nouveau, je vous remercie pour votre commentaire et espère vous accueillir de nouveau bientôt. Bien cordialement, Elisabeth Mendes Directrice Générale Hôtel Carlton Lyon

Anonyme En couple - 31/01/2020 Avis confirmés ALL
« Emplacement au top »

Globalement chambre plutôt bien, bon accueil. Petit dejeuner de bonne qualité mais reception et placement un peu brouillon, habitué à plus de cadre dans les MG. Check out au top.

La réponse de notre établissement
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Chère Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame M., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

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