Mercure Belo Horizonte Savassi

Mercure Belo Horizonte Savassi 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 435 comentários

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Extras do hotel

  • Aproveite os serviços do Mercure, um hotel com piscina e sauna

  • A 20 minutos de carro da baixa de Belo Horizonte

  • A 21 minutos de carro do Aeroporto de Belo Horizonte - Pampulha

  • A 3 minutos de carro do Hospital Lifecenter

  • A 45 minutos do Aeroporto Internacional de Confins - Tancredo Neves

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Hotel aprovado por ALLSAFE

Localização do hotel

Mercure Belo Horizonte Savassi

Rua Cicero Ferreira 10 bairro, Serra
30220040 BELO HORIZONTE
Brasil

GPS:-19.934835, -43.923775

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

Em resumo
No local
  • Piscina
  • Restaurante
  • Hotel com acesso para cadeira de rodas
  • Bem-estar
  • Ar condicionado
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
Perto da propriedade
  • Estacionamento

DELICATTO

As nossas reuniões e eventos

Sala de 68 m² com equipamento moderno para assegurar o sucesso de reuniões e eventos. Ideal para sessões de formação de grandes e pequenas empresas.

Descrições e configurações das salas

salas de reuniões

De 1 a 60 

participantes

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As nossas opções de alojamento

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Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.1/5  435 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  630 comentários

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Lígia R. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Hotel confortável, quartos amplos, café da manhã muito bom

Prezada Ligia, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e esperamos que possa retornar mais vezes e fazermos das próximas hospedagens ainda melhores. Ficamos muito felizes com sua satisfação, pois este é o nosso principal objetivo. Receba nossos melhores cumprimentos. Thais de Souza Gerente Geral Mercure BH Savassi

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Foi ótima!!

Prezada Fabiola, Agradecemos por ter escolhido o Mercure Belo Horizonte Savassi em sua vinda à BH. Procuramos sempre oferecer um serviço de qualidade a cada um de nossos hóspedes, por isso, seu retorno é muito importante para nós buscarmos nosso constante aprimoramento. Esperamos recebê-la novamente em breve! Atenciosamente, Thais de Souza Gerente Geral Mercure BH Savassi

Tranquilo

Nota clientes Avis 4.0/5

Carlos H. Casais - Comentários confirmados de ALL

Foi uma viagem de passeio. Gosto de ficar na rede Mercure. Esse particularmente não tinha o padrão dos outros que visitei.

Prezado Carlos, Agradecemos por compartilhar conosco sua experiência em nosso hotel. Sua opinião é de extrema importância para mantermos nosso padrão de qualidade e serviços. Thais de Souza Gerente Geral Mercure BH Savassi

Abaixo do padrão esperado

Nota clientes Avis 1.5/5

Fernando B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Infelizmente esse não é um Mercure que eu recomendaria. Apesar do nome do hotel ser Mercure Savassi, ele fica no bairro Serra, em uma rua que não inspira segurança para se andar, principalmente durante o período noturno. Os quartos, apesar de grandes, estão um pouco velhos, o mesmo para roupas de cama e colchões. Na minha humilde opinião, não atenderiam nem hotéis mais simples da rede (como por exemplo Ibis/Ibis Budget). O atendimento da recepção no check-in foi ok, porém no check-out, claramente houve má vontade por parte do atendente, incluindo não me permitir o uso de pontos para pagamento do consumo (algo que já fiz inúmeras vezes em outros hotéis). Um ponto alto foi o atendimento do restaurante, todas as atendentes foram super atenciosas conosco e com nosso filho, fica meu parabéns, e salvou a estadia. Apesar de ser um cliente frequente da rede, com status Gold, não me senti minimamente valorizado. Nenhum dos benefícios descritos me foi oferecido (welcome gift, upgrade de quarto, etc), somente o welcome drink que pedi, caso contrário nem isso teria sido me oferecido. Infelizmente isso me estimula a testar novas redes de hotéis em 2023, e não mais me hospedar nos hotéis da All.

bom atendimento no check in, o restante dentro do esperado

Nota clientes Avis 4.5/5

Luiz Negócios - Comentários confirmados de ALL

o atendimento foi excelente na chegada e o restante dentro do esperado, mas o hotel peca pela falta de informações sobre as funcionalidades, não havia uma lista de canais de TV, um diretório, ainda que eletrônico com os principais dados para a estada.

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 95 comentários 7.7/10 Localização
  • 200 comentários 5.5/10 Quarto
  • 186 comentários 7.7/10 Serviço
  • 30 comentários 3.2/10 Internet
  • 98 comentários 6.3/10 Pequeno-almoço
  • 75 comentários 4.7/10 Limpeza
  • 53 comentários 3.3/10 Custo Benefício
  • 45 comentários 1.7/10 Atmosfera

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