Hotel - ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One
Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel Hotel

ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One Hotel

4.0/5 2.316 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt nicht über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
Preise anzeigen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    <abbr lang="en">Online-Check-in</abbr>: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller <abbr lang="en">Check-out</abbr>: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
  • Privater Außenparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 9:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Ladestation für Elektroauto
  • Reinigung/Bügelservice

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks

Business Services

  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Firmen und Veranstaltungszentren in der Nähe

Firma

BBC0,8 km / 0,5 mi Echo Arena0,5 km / 0,31 mi MERSEY FERRIES1 km / 0 mi SIEMENS0,19 km / 0,12 mi
BT Convention Ctr0,5 km / 0,31 mi Liverpool One0,5 km / 0,31 mi ROYAL SUN ALLIANCE0,8 km / 0,5 mi

Ausstellungs- und Tagungszentrum

BT CONVENTION CENTRE0,5 km / 0,31 mi ECHO ARENA0,5 km / 0,31 mi

Unsere Zimmer

  • 192 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 8 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Babybett
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Babybett
    • Fenster können geöffnet werden
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Duschkabine
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
4.2/5 Bewertung ALL 7.729 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für
ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 2.316 Bewertungen
Dieter H. Freunde - 29/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Perfekte Lage , super Team , sehr gute Betten! Im tv fehlt ein deutscher Sender »

Schade das man bei einer Buchung von sieben Tagen voll zahlen muss wenn man aus privaten Gründen früher abreisen muss

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear DIETER H., Thank you for taking the time to leave your review; we are very pleased that you enjoyed your stay in Ibis Liverpool Centre Albert Dock. We are delighted you found the location of our hotel very convenient and you appreciated the friendliness of our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope we will get the opportunity to welcome you back again soon. Sincerely, Apolline Lecocq, Assistant General Manager.

Uwe S. Alleinreisende - 07/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Schöner Aufenthalt »

Sauberes Zimmer, gutes Frühstück und optimale Lage.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear UWE S., Thank you for taking the time to leave your review, we are very pleased that you enjoyed your stay with us and you found the location of our hotel very convenient. Please rest assured, I will share your positive comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope we will get the opportunity to welcome you back again soon. Sincerely, Apolline Lecocq, Assistant General Manager.

Anonym Paare - 02/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr hilfsbereiter Emfang . Frühstücksraum leider zu klein für alle Gäste. Das Frühstück war okay.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear JANE W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I am sorry about the size of our breakfast area, it can get really busy on specific time, and usually spaces get available within 5-10 minutes. We are aware of the shortage of space in our restaurant area. We are currently putting together a business plan in order for us to request an extension. Should we be giving the go ahead then we will be able to accommodate our guests more comfortably. Thank you again for sharing your experience, and we hope we will get the opportunity to welcome you back again soon. Sincerely, Apolline Lecocq, Assistant General Manager.

Saskia Freunde - 16/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Empfehlenswert »

Günstiges Hotel in toller Lage direkt gegenüber des Wheel of Liverpool und Albert Dock. Das Zimmer war für eine Person ausreichend groß und recht sauber. Gewöhnungsbedürftig ist die „Heizung„ , so ein riesiges Teil über der Tür, das kalte oder warme Luft durchs Zimmer pustet. Eine konstante Temperatur ist damit leider nicht zu erreichen. Das Frühstück ist völlig ausreichend, der Kaffee super. Sehr nettes und hilfsbereites Personal.

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Dear SASKIA S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Apolline Lecocq, Assistant General Manager.

Carmen Familien - 13/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Sehr harmonisch und sauber »

Die Mitarbeiter waren freundlich und motiviert die Zimmer sauber aber etwas abgewohnt, Frühstück war sehr gut und auch das Küchenpersonal war top

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear CARMEN M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Apolline Lecocq, Assistant General Manager.

Sto Paare - 30/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« freundlicher Aufenthalt in der City von Liverpool »

Typisch ibis, Zimmer sauber, Personal freundlich, Betten sehr gut, Frühstück lecker.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Simona B. Familien - 18/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Schockierend »

Ueber das unfreundliche Hotelpersonal war ich sehr Erschrocken. Ich habe selber seid 18 Jahren ein Hotel. Beim Check in war der einzigste nur sehr Freundlich. Ich hatte mit Ausdruck ein Zimmer mit 2 Einzelbetten gebucht da ich mit meinem 23jaehrigem Sohn reiste und kein Doppelbett mit ihm teilen wollte. Dies war auch Klar auf dem Foto zu erkennen war, aber mir wurde bei Check in gesagt, das ganze Hotel haette haette nur Doppelbetten. So mussten wir die Betten wie in V-Form am Fussende auseinander stellen, am Kopfteil ging es nicht da die Nachtische an der Wand geschraubt. Jeden Morgen wurde man erstmal Unfreundlich angehalten und nach der Zimmernummer gefragt, nicht mal erst ein&quot;Guten Morgen&quot;, und Sie haben kein Fruehstueck gebucht und mussen Bezahlen. Ich wusste und teilte ihr auch mit. Obwohl ich dem Hotel vorweg geschrieben hatte und beim Check in nochmal mitteilte, das wir jeden Tag Fruehstueck mitbuchen moechten, hielt uns die Dame jeden Tag erneut an. Das ganze Hotelpersonal Gruesste nicht oder konnte Guten Morgen sagen, selbst am Buffet ein unfreundlich Nichtachten. Man fuehlte sich nicht als Nummer sondern als Unerwuescht. Wenn Blickte Toeten koennten, waeren wohl alle Hotelgaeste Tod umgefallen...Unglaublich. Man war fuer das Hotelpersonal total nicht vorhanden. gingen an einem Vorbei als waere man ein Geist, schlimm und sowas arbeitet in Dienstleistungsgewerbe. Das Fruehstueck war recht gut, ausser an allen Tagen die gleiche Wurst und Kaese, keine Abwechslung. Pilze waren nur im Wasser erwaermt, sodas diese Ungeniessbar waren. Zum Glueck waren wir den ganzen Tag bis Abends unterwegs.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear SIMONE B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One. I am sorry that your experience did not meet your expectations. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Apolline Lecocq, Assistant General Manager.

Johann S. Alleinreisende - 17/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Sehr gutes Hotel Nähe Albert Dock »

Wie bereits bei meinen vorigen Aufenthalten in diesem Hotel war wieder alles in Ordnung. Frühstück habe ich an beiden Tagen dazu gebucht, ein Mal Buffet und ein Mal kontinentales Frühstück. Ich habe beides bar bezahlt. Leider hat mir das Personal nicht gesagt, dass ich die Kosten dafür auf das Hotelzimmer schreiben lassen soll, damit ich zusätzliche Punkte bei AccorHotels erhalte.

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Dear JOHANN S., Thank you very much for taking the time to share your review, I am very pleased you enjoyed once again your stay with us. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We look forward to welcome you back again soon. Sincerely, Apolline Lecocq, Assistant General Manager.

Hans Paare - 05/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Kleines Zimmer, kleines Bett »

positiv: zentrale Lage, Parkmöglichkeiten. negativ: wir hatten einen Twin-Room mit 2 Einzelbetten gebucht. Die Betten waren so schmal, dass man beim Umdrehen im Bett fast rausgefallen wäre. Wir haben noch nie in solch schmalen Hotelbetten geschlafen. Das Zimmer war zu klein für 2 Personen mit 2 großen Koffern. Die &quot;Badkabine&quot; war gewöhnungsbedürftig, es gab pro Person genau ein Handtuch (zum Duschen und Händeabtrocknen). Alles billig, bis auf den Preis. Der Preis war für dieses Hotel viel zu hoch. Wir werden kein IBIS-Hotel mehr buchen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr M. / Sehr geehrte Frau wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Anonym Alleinreisende - 26/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« passt »

grundsätzlich in Ordnung, die Sessel im Speisesaal könnten sauberer sein

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Sehr geehrter Herr A. // Sehr geehrte Frau wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Joachim P. Paare - 30/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Es war sehr angenehm. »

Das Personal war sehr engagiert, freundlich und hilfreich. Frühstück und Barservice ebenfalls sehr gut. Zimmer gut eingerichtet, sauber und ordentlich. Wir waren leider nur 1 Nacht dort.

Charlyb Paare - 31/05/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Alles bestens »

Gute Lage. Parkplatz vorhanden. Frühstück in Ordnung

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Dear KARL-HEINZ B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Apolline Lecocq, Assistant General Manager.

Christoph Paare - 06/05/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Ein zufriedener Aufenthalt in zenraler Lage »

Das Hotel ist zwar von viel befahrenen Straßen umgeben, die Fenster sind aber schalldicht. Es ist angenehm ruhig im Zimmer. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen und könnten einen neuen Anstrich etc. gebrauchen, sind aber sauber. Alles entspricht dem üblichen IBIS Standard. Das (u.a. englische) Frühstück ist für den Preis vollkommen in Ordnung. Der Service im Frühstücksraum war aufmerksam. Man ist fußläufig direkt im Bereich des Alber Dock und in fünf Gehminuten in der Einkaufszone. Wir waren insgesamt zufrieden.

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Dear CHRISTOPH G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Apolline Lecocq, Assistant General Manager.

Anonym Alleinreisende - 17/03/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Gut »

Durfte für einen Notfall problemlos kurz das Telefon des Hotels benutzen um zu Hause anzurufen.

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Dear ANDREA F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Apolline Lecocq, Assistant General Manager.

Bruno Alleinreisende - 19/02/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Gutes Preis/Leistungsverhältnis, zentrale Lage, ruhig, »

alles ok

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Sehr geehrter Herr N. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Johann Familien - 31/12/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL
« hervorragendes Hotel nahe des Albert Docks »

Wie bereits bei den Voraufenthalten war alles perfekt. Zweibettzimmer mit geräumigem Bad. Personal wie immer sehr freundlich und hilfsbereit. Als Silver Member von Accor Hotels genossen wir viele Vorteile (früher CheckIn, Willkommensdrink, fast CheckOut). Leider hatten wir die erste Nacht sehr laute Nachbarn im Nebenzimmer (Zimmer Nr. 130), die bis 2 Uhr früh Party machten.

R.a. Freunde - 01/12/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, frühes Check In war möglich

Anonym Paare - 15/11/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL
« gute lage, sauberes hotel »

lage gut, sauberkeit gut, ruhig

Anonym Geschäftsreisende - 09/10/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Schmutzig und modrig »

Toilettenbrille voller Urin. Bekam ein neues Zimmer. Diesmal war die Toilette etwas sauberer. Insgesamt roch es im Zimmer ziemlich modrig. Als wären die Wände total feucht. Das Bett ist wirklich bequem. Man sinkt richtig rein. Zimmergrösse: sehr klein. Bett und Badezimmer Tür 50cm. Wer einen Schreibtisch brauchen sollte ist auch nicht wirklich bedient. Es steht einer drin aber man kann sich nicht mit dem Stuhl dransetzen da es keinen Platz gibt. Bett steht gleich am Tisch. Frühstück Katastrophe. Rezeption = Essensbereich.

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Dear Mrs J. SCHABNAM, Thank you for taking the time to leave your feedback, I apologise that your stay did not live up to your expectations. I am really sorry you had an issue with the first room you have been checked-in. I do apologise for the size of the room; unfortunately there is not a lot we can do about it. I am sorry that our breakfast didn't meet your expectations on this occasion. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind Regards, Apolline Lecocq, Assistant General Manager.

Anonym Familien - 12/09/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL
« sehr gute Lage, freundliches Personnel »

Im ganzen waren wir zufrieden mit dem Aufenhalt. Aber die Zimmer waren sehr klein und es gab lange Wartezeiten am Frühstucksbuffet.

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Dear Michael S. Thank you for taking the time to leave your feedback, I’m really happy that you enjoyed your stay with us. I am delighted you appreciated the friendliness of our team and you found the location of our hotel convenient. I do apologise for the size of the room; unfortunately there is not a lot we can do about it. I am sorry about the waiting time upon breakfast, it can get really busy on specific time, and usually spaces get available within 5-10 minutes. Otherwise you can also take breakfast up to your room if you wish it. I hope we get the chance to welcome you back again soon. Kind Regards, Apolline Lecocq, Assistant General Manager.

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