Hôtel Novotel Lille Centre Gares 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 5 133 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Novotel Lille Centre Gares
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+ 20 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Salle de réunion 6 places louable à la 1/2-journée

  • À 2 minutes de Lille Flandres et 5 minutes de Lille Europe

  • Station de vélos en libre-service à 100 m

  • Salle de fitness et aire de jeux intérieure pour enfants

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demandePayant
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Novotel Lille Centre Gares

49 rue de Tournai
59000 lille
france

Tel : +33328386700

Fax : (+33)3/28386710

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • TRANSPOLE :  LILLE FLANDRES

  • TRANSPOLE :  M1 M2 LILLE FLANDRES

  • TRANSPOLE :  T1 T2 LILLE FLANDRES

  • Par avion

    LESQUIN À 7km / 4,35 miles

  • Par train

    LILLE FLANDRES À 0,2km / 0,12 miles

GPS :50.634167, 3.07411

Sociétés

  • BAYER 8.0 km / 4.97 mi
  • CENTRE HOSPITALIER 5.0 km / 3.11 mi
  • CITE SCIENTIFIQUE 7.0 km / 4.35 mi
  • CONSEIL GENERAL 0.1 km / 0.06 mi
  • CONSEIL GÉNÉRAL 0.1 km / 0.06 mi
  • CONSEIL REGIONAL 0.8 km / 0.5 mi
  • DR LA POSTE 0.1 km / 0.06 mi
  • DR SNCF 0.3 km / 0.19 mi
  • EURATECHNOLOGIE 9.0 km / 5.59 mi
  • FOIRE EXPO DE LILLE 0.3 km / 0.19 mi
  • GALERIE LAFAYETTE 1.0 km / 0.62 mi
  • GARE LILLE EUROPE 0.8 km / 0.5 mi
  • HÔTEL DE RÉGION 0.6 km / 0.37 mi
  • LA HAUTE BORNE 7.0 km / 4.35 mi
  • LE NOUVEAU SIECLE 2.0 km / 1.24 mi
  • LE ZENITH ARENA 0.3 km / 0.19 mi
  • LILLE GRAND PALAIS 0.3 km / 0.19 mi
  • LMCU 5.0 km / 3.11 mi
  • L´AERONEF 0.2 km / 0.12 mi
  • MAIRIE DE LILLE 0.9 km / 0.56 mi
  • ORANGE 8.0 km / 4.97 mi
  • SANTELYS 8.0 km / 4.97 mi
  • THEATRE DU NORD 1.0 km / 0.62 mi
  • THEATRE SEBASTOPOL 1.4 km / 0.87 mi
  • ZENITH DE LILLE 0.3 km / 0.19 mi
Sociétés

Vos réunions et évènements

Descriptions et configurations des salles

1 

salle de réunion

De 1 à 10 

participants

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  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

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Equipement général

  • Ecran

  • Flipchart

  • Salle de réunion

  • Equipements Audio Visuel

  • Accès WiFi

  • Materiel Vidéo

Equipement général

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Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences. En choisissant la chambre éxecutive, profitez d'un confort supplémentaire, peignoire, chaussons, café par Nespresso et Minibar offert.

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Exécutive - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

GOURMET BAR

Cuisine : Française

Vivez une expérience culinaire au Gourmet Bar. Burgers, spécialités régionales et convivialité sont au menu de ce lieu de vie à découvrir. Nous adaptons les horaires et formules de restauration en fonction de l'activité n'hésitez pas à nous contacter.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle

Un espace ouvert qui invite à la détente, l'ambiance chaleureuse du Nord. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis au comptoir ou en terrasse tout est réuni pour passer un très bon moment.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
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  • Ven
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Les avis de nos clients
Novotel Lille Centre Gares

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

5 133 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

925 avis

Bon séjour à Lille

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - 27/02/2021 Avis confirmés ALL

Bon hôtel à côté de la gare de du centr ville, très bon restaurant sur place, petit déj dans la chabre est parfait aussi :). L'équipe est très gentille. Merci.

Cher Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires laissés suite à votre séjour au Novotel Lille Centre Gares. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes heureux d'apprendre que la localisation de notre hôtel, situé à proximité de plusieurs points touristiques vous ai plu. Finalement, nous vous remercions pour les compliments concernant nos options de restauration ainsi que le petit déjeuner en chambre. En effet, au vu de la situation, nous avons dû adapter ceux-là afin de pouvoir répondre à vos demandes tout en respectant les consignes d'hygiène Covid. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Paula

Excellent accueil

Note Avis clients 5.0/5

Jack Professionnel - 27/02/2021 Avis confirmés ALL

L'hôtel Est très bien situé à proximité des gares TGV. Mon accueil a été exceptionnel, avec beaucoup d'attention, de courtoisie et d’écoute. La chaleur des gens du nord n’est donc pas une légende. Je recommande cet établissement.

Cher Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Lille Centre Gares. Nous sommes heureux d'apprendre que notre proximité aux gares Lille Flandres et Lille Europe vous ai été utile. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant l'accueil et la sympathie de notre personnel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, avec toujours autant de chaleur nordiste. Cordialement, Paula

Accueil excellent et professionnel

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 27/02/2021 Avis confirmés ALL

Un service top l’Évelyne Bravo

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments en ce qui concerne notre équipe. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement, Paula

Chambre très bruyante, matelas vieux et abîmé

Note Avis clients 2.5/5

L. E. Professionnel - 19/02/2021 Avis confirmés ALL

La première nuit a été très désagréable: une chambre voisine a fait énormément de bruit toute le nuit. Le matelas de la chambre 610 est vieux, dur et déformé. Dommage pour un Novotel où je viens souvent.

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire suite de votre séjour au Novotel Lille Centre Gares. Nous sommes sincèrement désolés concernant les désagréments rencontrés dans votre chambre. Suite à votre message, nous allons de suite revoir la qualité du matelas de cette chambre et prendre les mesures nécessaires afin que le confort corresponde aux critères de notre établissement. Nous tenons à vous remercier de votre fidélité, et dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maxence

Dommage avec la douche !

Note Avis clients 3.5/5

C. Professionnel - 19/02/2021 Avis confirmés ALL

Après mon précédent séjour qui avait été une totale réussite, je suis déçu de mon passage dans une chambre (306) avec une douche qui n'a aucun débit... Même si vous m'assurez à l'accueil lors de mon départ que je recevrais la facture par mail, je dois vous relancer...

Cher Monsieur Martin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour au Novotel Lille Centre Gares. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre dernier séjour, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Félix

Une équipe aux petits soins

Note Avis clients 4.5/5

Nicolas K. Professionnel - 08/02/2021 Avis confirmés ALL

Des chambres spacieuses, bien équipées et surtout une équipe formidable pour répondre à vos besoins spécifiques. Bravo et merci pour cette parenthèse dans le tumulte de notre quotidien.

Cher Monsieur K., Nous vous remercions pour votre retour, laissé suite à votre séjour au Novotel Lille Centre Gares. C'est avec plaisir que nous recevons vous compliments concernant nos chambres ainsi que les équipements retrouvés dans celles-ci. Aussi, nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe était à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que cela ai rendu votre séjour plus agréable encore. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Paula

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

V. En famille - 08/02/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil du personnel. Très a l écoute de nos demandes. On s est senti comme chez nous. Par contre A revoir de façon urgente la literie du canapé lit. Nos enfants ont dormi sur un matelas où ils avaient les ressorts dans le dos. C est dommage, ça a gâché la nuit. Sinon l'hôtel est bien situé. Proche du vieux Lille.

Chère Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Lille Centre Gares. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec notre équipe de Réception. En effet, nous sommes heureux d'apprendre que ayons su vous offrir un agréable séjour. Ceci étant dit, nous nous excusons pour la gêne que la literie ai pu occasionner. Votre satisfaction est très importante; soyez assuré que nous avons remonté l'information afin de corriger ce problème. En espérant que cela ne vous détournera pas de revenir passer un bon moment chez nous. Cordialement, Paula
Note Avis clients 5.0/5

D. En couple - 31/01/2021 Avis confirmés ALL

je suis un habitué, compte tenu des circonstances c'était très bien.

Monsieur D., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous espérons rapidement vous accueillir à nouveau dans des conditions optimales. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous remercions de votre fidélité et de votre compréhension. Maxence

Bien situé, accueil chaleureux

Note Avis clients 4.5/5

Corroyer, D. L. U. S. A. T. P. B. M. D. P. E. S. D. L. D. M. R. D. G. En couple - 31/01/2021 Avis confirmés ALL

Arrivé avec un accueil chaleureux, une explication de notre chambre en détail est bien expliqué, chambre très confortable dans son ensemble, petit déjeuner très gourmand et bien préparé.

Madame B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire afin de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction concernant notre prestation "petit déjeuner" et que vous aillez pu commencer votre journée avec gourmandise. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Maxence

Séjour agréable

Note Avis clients 5.0/5

Martin C. Professionnel - 27/01/2021 Avis confirmés ALL

Une attention particulière même pendant ses moments difficile du au COVID. Bon courage et merci de rester ouvert.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lille Centre Gares. Nous sommes heureux de lire vos encouragements et d'avoir votre soutien durant cette période si particulière pour notre établissement. Cordialement, Maxence

Très bien

Note Avis clients 5.0/5

K. L. Professionnel - 21/01/2021 Avis confirmés ALL

Très bien comme toujours !

Chère Madamer K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lille Centre Gares. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes heureux de savoir que notre hôtel vous plaît toujours autant! Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour afin de vous proportionner un aussi bon accueil. Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Paula

Content

Note Avis clients 4.0/5

Philippe F. Professionnel - 20/01/2021 Avis confirmés ALL

Simplement content d'avoir pu trouver un hotel ouvert avec room service.

Cher Monsieur F., Nous vous remercions pour votre commentaire laissé suite à votre séjour au Novotel Lille Centre Gares. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes heureux d'apprendre que, même avec notre restaurant étant fermé jusqu'à nouvelle date, nos options de Room Service aient était à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement lors d'un voyage à Lille et vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments distingués. Cordialement, Paula

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

L. En couple - 18/01/2021 Avis confirmés ALL

La personne qui nous accueillie était très sympathique et avenante. Chambre parfaite Le seul bémol est l'absence de plateau repas disponible le soir en cette période de couvre feu.

Chère Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lille Centre Gares. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant votre accueil à notre hôtel. D'autre part, nous nous excusons pour le manque d'options lors de votre séjour. En effet, notre restaurant étant temporairement fermé, des bocaux vous sont proposés en entrée, plat et dessert, selon disponibilité des stocks. Dans le cas où ceci ne seraient plus disponibles, une liste de restaurant livrant après le couvre feu est également affiché en réception. Nous espérons vous accueillir de nouveau afin d'encore mieux vous recevoir. Cordialement, Paula
Note Avis clients 4.5/5

C. Professionnel - 17/01/2021 Avis confirmés ALL

Chambre propre et calme Très bon accueil

Chère Madame c., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lille Centre Gares. Nous sommes heureux d'apprendre que votre chambre executive, avec des produits d'accueils supplémentaires, ai été à la hauteur de vos attentes. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe de Réception. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Paula

bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 16/01/2021 Avis confirmés ALL

bon accueil soir et matin . le fait du contexte l attente a mon arrivée a été plutôt longue. room service très bien ,cela permet de ne pas quitter a chambre .

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Lille Centre Gares. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments au sujet de l'accueil de notre équipe de réception. Nous sommes désolés de l'attente générée par les réductions d'effectif liées à la baisse de fréquentation. dans notre domaine d'activité. Nous vous remercions infiniment de votre compréhension. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maxence

A 5mn de la gare Lille Flandres, excellent service.

Note Avis clients 4.5/5

Husu Professionnel - 16/11/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé, à 5mn de la gare Lille Flandres. Les chambres sont spacieuses. Malgré les restrictions, un petit-déjeuner complet nous a été servis. Le personnel est très serviable. Un établissement de qualité.

Cher Monsieur o., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lille Centre Gares. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant notre établissement. Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec eux. De plus, nous sommes contant de savoir que nos petits-déjeuneurs, servis en chambre afin de s'adapter à une période difficile, ai été approuvé par nos clients. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau pour vous offrir à nouveau un service irréprochable. Cordialement, Paula

Bien situé mais des travaux de rénovations à faire dans les chambres

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - 11/11/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, bon petit-déjeuner mais chambre vétuste pour un 4 étoiles

Cher Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lille Centre Gares. Nous sommes désolés que la prestation n’ai pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. De plus, nous nous excusons pour le manque d'eau chaude lors de votre séjour. Soyez assuré que nous avons remonté l'information afin que ceci ne se reproduise pas. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Paula

Très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 05/11/2020 Avis confirmés ALL

Chambre assez spacieuse et très bien située

Cher Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lille Centre Gares. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la location de notre hôtel qui est à quelques pas de la Gare Lille Flandres et quelques minutes du centre-ville. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Félix

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

I. En couple - 27/10/2020 Avis confirmés ALL

Tout proche du vieux Lille, d’un parking couvert (payant) et de nombreux restaurants Hôtel propre et à la Deco tendance, belle chambre, grande douche

Chère Madame I., Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire suite à votre séjour à Novotel Lille Centre Gares. Votre avis compte beaucoup pour nous et c'est avec plaisir que le partagerons à nos équipes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Félix

emplacement pratique

Note Avis clients 3.5/5

N. Professionnel - 26/10/2020 Avis confirmés ALL

séjour bien passé dans l'ensemble mais dès la 1ère nuit j'ai du changer de chambre car uniquement de l'eau bouillante dans la salle de douche . Dans la chambre où l'on m'a relogé, plus petite ( pour le même tarif car j'ai demandé un geste mais rien n'a été fait). EN plus propreté très limite de cette nouvelle chambre ( traces sur les miroirs, mouchoir usagé derrière un fauteuil, des cheveux à différents endroits ). Heureusement literie confortable, petit déjeuner varié et très bons Localisation parfaite pour le centre ville de lille

Chère Madame N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lille Centre Gares. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous remercions de votre commentaire et ferons tout notre possible pour réparer notre système de chauffage dans les plus brefs délais. Egalement, vos remarques concernant la propreté des chambres a bien été prise en compte par notre Gouvernante. Egalement, vous comprendrez que le délai de 4 minutes pour recevoir le mail automatique de votre check-out est indépendant de notre volonté. Nous vous invitons à revenir très prochainement pour une expérience plus agréable. Félix

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