ibis budget Zurich City West 1 Stern

Sehr geehrte/r GUY M., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung hinterzulassen. Wie wir sehen, sind Sie vor allem mit der Lage zufrieden, was definitiv etwas Gutes ist, da es das einzige, ist, dass wir als Hotel nicht verbessern können. Wir werden unser Bestes geben, sodass Sie bei Ihrem nächsten Besuch auf jeden Fall das Gefühl haben, dass wir in den anderen Aspekten nebst der Lage uns verbessert haben. Wir bedanken Ihnen nochmals für Ihren Kommentar und freuen uns, Sie bald begrüssen zu dürfen, Freundliche Grüsse Vanessa Martinez Rocha Front Office Manager LR

Sehr geehrter Herr F. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre lobenden Worte zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Zurich City West. Es erfreut uns zu hören, dass die Rückerstattung Ihres versehentlich falsch gebuchtem Aufenthalt einwandfrei geklappt hat. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir freuen uns Sie schon bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Leon Front Office Praktikant

Sehr geehrter Herr S. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Zurich City West. Über Ihre lobenden Worte insbesondere an der Rezeption, freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit des Aufenthaltes schätzen wir enorm. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im Ibis Budget Zurich City West begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Leon Front Office Trainee

Sehr geehrter Herr L. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, Wir danken Ihnen vielmals für das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Zurich City West. Bei uns im ibis budget Zurich City West wird "Höflichkeit" und "Sauberkeit" grossgeschrieben. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren, welches sich bestimmt über Ihre tollen Worte erfreuen wird. Beim Frühstück ist für jedermann was dabei, da Ihnen jedoch die Auswahl etwas zu klein war, dürften wir Sie bitten uns mitzuteilen, wie wir unser Sortiment erweitern können um auch künftig Ihre Vorlieben zu inkludieren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Leon Rajic Front Office Praktikant

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mit uns mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass es Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat; wir bitten vielmals um Entschuldigung. Bei Ibis Budget bemühen wir uns, jedem Kunden ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten; Daher ist uns Ihr Feedback sehr wichtig. Leider ist das Raumkonzept nichts, was wir als Mitarbeiter persönlich verbessern können. Ich freue mich jedenfalls sehr, wenn Sie mir Ideen zur Verbesserung unseres Frühstücksangebots und des Service in unserem 1* Hotel mitteilen. Auch hier freuen wir uns über Ihre Kommentare und hoffen, dass Sie uns eine zweite Gelegenheit geben, Ihre Meinung zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Christoph B. General Manager