Hôtel Mercure Saint-Malo Front de Mer 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 3 699 avis

Hôtel Mercure Saint-Malo Front de Mer
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Les plus de l'hôtel

  • Accès direct à la plage à 50m

  • A 10mn à pied de la vieille ville (Intra-Muros)

  • Hôtel en front de mer

  • Salle petit-déjeuner et bar en pleine vue mer

  • Chaines BeIN Sports dans toutes les chambres

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • BagagistePayant
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Sauna
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • Excursion en bateau (à proximité)
  • Location de vélo (à proximité)
Services d'affaires
  • Copieur /imprimante disponiblePayant
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Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Saint-Malo Front de Mer

36 chaussée du Sillon
35400
saint malo
france

Tel : +33223184747

Fax : (+33)2/23184748

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS :  2-3-6

  • Par avion

    PEURTUIT-DINARD À 12km / 7,46 miles

  • Par avion

    RENNES ST JACQUES À 70km / 43,5 miles

  • Par bateau

    BRITTANY FERRIES À 1km / 0,62 miles

  • Par bateau

    CONDOR À 1km / 0,62 miles

  • Par bateau

    GARE MARITIME DE LA BOURSE À 1km / 0,62 miles

  • Par bateau

    GARE MARITIME DU NAYE À 1km / 0,62 miles

  • Par bateau

    NAYE À 2km / 1,24 miles

  • Par hélicoptère

    DINARD À 15km / 9,32 miles

  • Par train

    RENNES À 70km / 43,5 miles

  • Par train

    SAINT MALO À 2km / 1,24 miles

GPS :48.652687, -2.013996

Sociétés

  • COMAPECHE 0.2 km / 0.12 mi
  • DELEAGE 2.99 km / 1.86 mi
  • PALAIS DES CONGRES 0.5 km / 0.31 mi
  • TIMAC 3.0 km / 1.86 mi
Sociétés

Nos hébergements

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories disponibles: chambre Standard ou chambre Privilège vue sur mer, pour profiter d"une plus large gamme de services.

Chambre Classique latérale vue mer - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 19 m² / 205 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct

Chambre classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 17 m² / 183 sq ft
  • Vues : Côté cour, Patio *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct

Chambre Classique, vue mer - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 19 m² / 205 sq ft
  • Vues : Côté mer, Sur la plage, Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 17 m² / 183 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct

Chambre Classique - 1 lit double et 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 18 m² / 194 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct

Offre Tribu : 2 chambres à proximité

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct
Chambres

Nos restaurants et bars

BAR

Photo non contractuelle

Lieu de relaxation agréable avec vue sur mer, service en chambre jusqu'à 22H.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Saint-Malo Front de Mer

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

3 699 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 146 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

Situation en front de mer. Très bon accueil

Note Avis clients 4.4/5

Gathhrat Professionnel - 11/01/2021 Avis confirmés ALL

Situation en front de mer. Très bon accueil. J'ai bénéficié d'un changement de chambre rapide car la mienne était bruyante (chambre communicante).

Cher(s) Client(s), Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'HOTEL MERCURE FRONT DE MER. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher(s) Client(s), en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le Service Client

Bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 11/01/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, propre et belle deco

Cher(s) Client(s), Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'HOTEL MERCURE FRONT DE MER. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher(s) Client(s), en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le Service Client

Belle chambre jolie vue

Note Avis clients 4.4/5

Jerome Professionnel - 09/01/2021 Avis confirmés ALL

Voyage business tres bon hotel

Cher(s) Client(s), Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'HOTEL MERCURE FRONT DE MER. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher(s) Client(s), en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le Service Client

SERVICE TOP

Note Avis clients 4.4/5

P. En couple - 08/01/2021 Avis confirmés ALL

NOUS AVONS ETE TRES BEIN ACCUEILLIS ET SERVI PAR UN JEUNE HOMME TRES ATTENTIONNE ET DEVOUE BRAVO

Cher(s) Client(s), Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'HOTEL MERCURE FRONT DE MER. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous vous souhaitons une belle année 2021. Que celle -ci vous apporte tout ce que vous désirez et surtout une excellente santé. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher(s) Client(s), en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le Service Client

Belle vue.

Note Avis clients 4.4/5

V.f. En famille - 05/01/2021 Avis confirmés ALL

chambre spacieuse mais de nombreux défauts: - Avec le vent les fenêtres tremblent et bcp de bruit - Douche sans pression, eau tiède et odeur désagréable des toilettes. - Décoration vieillissante.

Madame, Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Malo Front de Mer. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous vous souhaitons une belle année 2021 à vous et votre entourage. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Réception

Excellent établissement

Note TripAdvisor 4.0/5

743alainw En couple - 05/01/2021 Avis TripAdvisor

Mon épouse et moi avons été très satisfaits de l'ensemble des services et du personnel absolument dévoué pour rendre notre séjour agréable - nous avons eu affaire à plusieurs personnes durant ce bref séjour de 3 nuits et à chaque fois nous avons été satisfaits.

Bon séjour et bien situé

Note Avis clients 4.4/5

D. En couple - 04/01/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour dans l'ensemble . Seuls désagréments liés au covid . Personnel sympathique et disponible

Cher(s) Client(s), Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'HOTEL MERCURE FRONT DE MER. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous vous souhaitons une belle année 2021, que celle-ci vous apporte tout ce que vous souhaiter, surtout une bonne santé. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher(s) Client(s), en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le Service Client

Bien situé

Note Avis clients 4.4/5

W. Voyage solo - 04/01/2021 Avis confirmés ALL

Etablissement bien situé, personnel aux petits soins et accueillant

Cher(s) Client(s), Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'HOTEL MERCURE FRONT DE MER. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher(s) Client(s), en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le Service Client

Bon séjour malgré le contexte covid

Note Avis clients 4.4/5

F. En couple - 03/01/2021 Avis confirmés ALL

Le séjour fut agréable malgré le contexte Covid, l accueil à été agréable, un peu d’attente. La chambre était nickel malgré un coup de frais qui y aurait à faire dans la chambre et dans la salle de bain. Le petit déjeuner en chambre a été apprécié malgré l oubli sur les 2 jours de la demande de yaourts pour le vendredi et le samedi , malgré un rappel le vendredi soir...et pour terminer étant Platinium de mettre la consommation pour les 2 personnes et non 1 personne quand on est 2...merci l accueil d avoir fait le nécessaire , Accor il serait bon d y penser en France ça fait un peu avare de votre part

Madame, Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Malo Front de Mer. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Réception

Hôtel bien situé mais...

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 02/01/2021 Avis confirmés ALL

Un peu bruyant la rue est passante. Petit déjeuner en chambre c'est très agréable aussi mais les quantités sont décevantes, rien ne dit par exemple qu il s agit de mini viennoiseries. Accueil parfait avec les 3 salariés rencontrés, merci.

Cher(s) Client(s), Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'HOTEL MERCURE FRONT DE MER. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher(s) Client(s), en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le Service Client

Pas digne d’un mercure

Note Avis clients 4.4/5

Mariek En couple - 02/01/2021 Avis confirmés ALL

Fenêtre mal isolé. La fenêtre étant mal isolé, il y avait un sifflement vraiment très fort en permanence a cause du vent. Nous avons passé une nuit très courte . Sinon la salle de bain mériterait de se refaire une beauté. Pdj en chambre arrivé avec du retard. Nous avons du appeler la réception car il nous avait oublié... à 180€ la nuit c’est limite

Madame, Nous vous remercions pour ce retour. Les points négatifs observés lors de votre séjour vont nous permettre d'améliorer la qualité de nos prestations et de nos services. Excusez-nous d'ores et déjà des contre temps et de l'attente mais suite à la période compliquée, la remise en route de l'hôtel a pu connaître quelques défaillances. Bien cordialement. Le service client.

Accueil mitigé et chambre mal isolé

Note TripAdvisor 4.0/5

566mariegarance En couple - 02/01/2021 Avis TripAdvisor

Fenêtre mal isolé. La fenêtre étant mal isolé, il y avait un sifflement vraiment très fort en permanence a cause du vent. Nous avons passé une nuit très courte 😕. Sinon la salle de bain mériterait de se refaire une beauté. Pdj en chambre arrivé avec du retard. Nous avons du appeler la réception car il nous avait oublié... à 180€ la nuit c’est limite.

Agréable nuit

Note Avis clients 4.4/5

Alain C. En couple - 02/11/2020 Avis confirmés ALL

Nouveau séjour dans cet hôtel, Accueil sympathique et professionnel. Superbe vue depuis la chambre alors que le cœur de Saint Malo est à quelques minutes à pied. Les règles sanitaires sont parfaitement respectées ce qui n’empêche pas de profit d’un buffet tout à fait satisfaisant dans les circonstances actuelles.

Bon séjour comme d'habitude.

Note Avis clients 4.4/5

Armand P. En couple - 02/11/2020 Avis confirmés ALL

Malgré le couvre-feu, notre séjour s'est bien déroulé.L'accueil est toujours sympathique .

Bien situé mais pas au niveau d’un 4*

Note Avis clients 4.4/5

C. En famille - 31/10/2020 Avis confirmés ALL

Chambres vétustes - salles de bain peu fonctionnelles - douche à refaire - pas vraiment au niveau attendu

Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre retour. Nous sommes désolé de votre expérience dans notre hôtel. Il aurait fallu nous en parler plutôt afin de vous changer de chambre si celle-ci ne vous plaisait pas. Nous avions cru bien faire en vous mettant 2 chambres proches. Bien cordialement. Le service client.

Bien situé mais prestations relativement décevantes pour un Mercure.

Note Avis clients 4.4/5

Eric M. En couple - 30/10/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé. Proche du centre historique magnifique et à ne pas rater. La chambre et la qualité des prestations est relativement décevantes par rapport à un mercure et surtout au prix. Nous sommes plutôt sur des prestations d'un ibis pour le prix d'un novotel. De + en + déçu par les réservations faites dans les mercures.

Monsieur, Nous avons bien pris en compte ce retour. Cet avis intéressant sera remonté au services concernés Mercure du groupe Accor. Bien cordialement. Le service client

Bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

L. En couple - 29/10/2020 Avis confirmés ALL

Ras seul bémol le parking privé de l'hôtel n'est pas collé a celui-ci

Cher(s) Client(s), Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'HOTEL MERCURE FRONT DE MER. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher(s) Client(s), en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le Service Client

séjour bien agréable

Note TripAdvisor 4.0/5

Navigator38668805836 En couple - 29/10/2020 Avis TripAdvisor

Hôtel très placé en front de mer. Avons pris une chambre avec vue partielle mer (deuxième séjour dans cet hôtel). Vue superbe ! Très bon petit déj, mais moins de choix qu'avant à cause du covid. Chambre très propre. Matelas un peu dur, un surmatelas serait un plus en envisager. Oreiller rectangulaire un peu petit, dommage car dans d'autres Mercure, y a des oreillers plus grands voir à mémoire de forme. Personnel aux petits soins.

Bon séjour..

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 27/10/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil.

Cher(s) Client(s), Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'HOTEL MERCURE FRONT DE MER. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher(s) Client(s), en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le Service Client
Note Avis clients 4.4/5

F. En couple - 27/10/2020 Avis confirmés ALL

Surpris par le niveau de cet hôtel Mercure ! De nombreux Novotel sont bien bien mieux (taille de la salle de bain (impossible d’être à 2), WC dans la salle de bain, étagère tellement petite que l’on ne peut pas déballer 2 valises ou poser des chemises (étagère trop courte), pas de mini bar, petit déjeuner à hauteur d’un hôtel moyen, bas.....

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. L'équipe vous remercie pour votre avis sur l'accueil. En ce qui concerne les points sur le petit-déjeuner et la chambre, nous les signalons pour ainsi permettre une future amélioration. Bien cordialement. Le service client.

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