Hotel ibis Buenos Aires Congreso

Estuve en un ambiente confortable y con buena ubicacion

De las veces que me hospedé en ese hotel, fue la vez que mejor me atendieron. En especial mi reconocimiento a la actitud de Javier (seguridad de la entrada) que siempre está dispuesto a ayudar a los huéspedes sin que se lo pidan. Incluso, cuando fui a pedir agua para mate, me pusieron agua bien caliente (como hacen todas las veces) y luego lo completaron con agua fría, sin que yo se los pida, toda una atención al pasajero que toma mate. Pero lamentablemente todo esto lo arruinó habernos dado cuenta que de la habitación nos faltó un Xiaomi Mi Band 4 Smartband color negro. Hicimos la denuncia ante el subgerente Jeferson y nos prometió activar el protocolo que tienen para estas situaciones. Al llegar a nuestra casa, también nos dimos cuenta que nos faltó un abanico negro con interior en tonos de azul y celeste que mi esposa había llevado al viaje. No recuerdo que me haya faltado nunca nada previamente, ni en ese hotel ni en otros, ahora nos queda el sabor amargo de lo que nos pasó y la total impotencia que nos produce que alguien se quede con lo que no le corresponde, arruinando en parte un viaje que hasta ese momento había sido muy lindo.

Nos hemos hospedado con mi esposa en otros Ibis en ciudades diferentes, y consideramos que el Ibis Congreso Buenos Aires no maneja los mismos estándares de calidad que otros hoteles de la misma cadena.

Muy buena, atendieron rápido para cambiar batería a la caja fuerte, todos muy atentos y amables. Solo que la puerta de la habitación 1301 no funcionaba el pestillo para cerrar, lo mismo el baño que se abría la puerta, pero mas de eso nada.

Buen Día: Nada del otro mundo la estadía, ni sorprendente ni nada fuera de lo normal. Jamas vieron por mi categoría para ofrecerme siquiera mi cortesía siendo Status Gold. Sólo se preocuparon del cobro y se hizo muy evidente que el personal está cansado de su labor diaria.-

Buena experiencia.

La recepción a las 7 de la mañana del 5 de noviembre fue MALA. la persona a cargo conversaba con alguien del hotel, me vio llegar, no hizo ningún comentario/saludo y siguió hablando como si estuviese sola. El televisor de la habitación 1207 está gastado, con mala visión, el control remoto había que apretarlo fuertemente para que cambiara los canales. Al precio de la habitación que aparecía como FINAL en el mail aún había que agregarle el IVA. Experiencia pésima. La supuestas ventajas de hacer el check in antes de viajar NO FUNCIONABA.

EXCELENTE ATENCION , EL DESAYUNO MUY RICO Y ABUNDANTE

excelente experiencia, la atención del personal, la ubicación, los alimentos del desayuno. No coloco un 10 porque se escucha de las otras habitaciones y el colchón un poco duro. Fuera de eso una experiencia inolvidable.

NO FUE BUENA, LA INFO EN NO ERA PRECISSA, POR EJ EL PARKING PARACEIA INCLUIDO Y NO LO ESTABA. LAS HABITACIONES CON SERVICIOS MINNIMOS, NO TENIAN HELADERA, NO SABANA DE ARRIBA RECEPCION MUY POCO CORDIALES

muy buena

El hotel cumplía con lo que prometía. Lo que más me gustó fue el desayuno.

Nada sobresaliente, algunas carencias en la habitacion

El personal amable, la ubicación en buena. La limpieza de las instalaciones son impecables. Dicho esto, siempre use la cadena justamente por la relación calidad precio, cuestión que hoy se ha modificado sustancialmente. En términos relativos el hotel se ha encarecido. En paralelo, en esta última visita no funcionaba un ascensor y el baño tenía olor. No son situaciones graves si la relación calidad precio es buena. Sino no se...

Mi estancia fue muy cómoda y placentera. El trato del personal, inmejorable.