Hotel ibis Sao Jose do Rio Preto 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 7.223 comentários

Hotel aprovado por ALLSAFE

+ 19 Serviços

Extras do hotel

  • A 10 minutos de carro do Terminal de São José do Rio Preto

  • A 11 minutos de carro do Aeroporto de São José do Rio Preto

  • A 10 minutos da baixa

  • O hotel tem um campo desportivo e excelentes pistas para jogging e caminhada.

  • O nosso hotel aceita cães até 15 kg!

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Localização do hotel

ibis Sao Jose do Rio Preto

Avenida Arthur Nonato, 4193.
15090040 sao jose do rio preto
brasil

Fax: (+55)17/32169406

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    ERIBERTO REINO A 5 km / 3 milhas

GPS:-20.823881, -49.387066

Empresas

  • HIPERMERCADO WALMART 0.0 km / 0.0 mi

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

Em resumo
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Hotel com acesso para cadeira de rodas
  • Ar condicionado
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião

LA TABLE ROUGE Foto não contratual

O restaurante para todas as estações do ano. Festival de frescura e de cores para fazer dançar. As papilas gustativas... Buffet de saladas, pratos equilibrados... Todos os sabores do ano para apreciar.

As nossas reuniões e eventos

Descrições e configurações das salas

salas de reuniões

De 1 a 50 

participantes

Configuração não disponível para estes critérios
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  • Sala de reuniões

  • Luz do dia

  • Sala reuniões c/ ar-condicionado

Para organizar a sua reunião, o hotel coloca-se à sua disposição para confirmar a disponibilidade dos equipamentos e serviços.

As nossas opções de alojamento

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis Sao Jose do Rio Preto

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL 4.2/5

7.223 comentários

Classificação do TripAdvisor 3.5/5

1.057 comentários

Não foi o que esperava

Nota clientes Avis 3.5/5

Maria L. Famílias - 19/01/2022 Comentários confirmados de ALL

Já fiquei hospedada algumas vezes na rede, sendo diversas no Íbis de SJRP. Quando entramos no aposento observei que só haviam 2 toalhas de banho - imaginei que a camareira tivesse esquecido de colocar as de rosto. Fui à recepção pedir as toalhas, quando me informaram que não eram mais fornecidas. Depois de muito insistir, me deram mais 2 toalhas de banho. Essa decisão do hotel é anti-higiênica, contrária ao perfil de qualquer hotel e anti-econômica, pois as toalhas de banho são mais pesadas. Fiquei decepcionada com uma medida tão descrepante, fato que impacta em novas decisões de hospedagem na rede.

Olá Maria, como vai ? Agradecemos por dispor de um tempo para nos avaliar em nossa ferramenta de satisfação, seu feedback é realmente muito importante para nós. Os hotéis ibis trabalham exclusivamente com toalhas de banho, não possuindo portanto as toalhas de rosto. Diariamente a cada saída de hóspede todas as toalhas são enviadas a lavanderia contratada, que as higieniza com os produtos quimicos necessários e em alta temperatura para retirar qualquer tipo de bacteria, vírus e sujeira. Caso tenha necessidade de mais toalhas, nossa equipe da recepção poderá entregar-lhe sem nenhum custo adicional. Esperamos poder revê-la mais vezes e qualquer dúvida ficamos à disposição. Atenciosamente, Johnny Hildefonso Gerente Geral ibis São José do Rio Preto

Estrutura precária

Nota clientes Avis 1.5/5

Anónimo Famílias - 18/01/2022 Comentários confirmados de ALL

O hotel está em má conservação. Solicitei um travesseiro extra, o mesmo não tinha fronha, e os outros estavam velhos.

Olá Bruno, como vai ? Agradecemos por dispor de um tempo para nos avaliar em nossa ferramenta de satisfação, seu feedback é realmente muito importante para nós. Avaliaremos seus apontamentos junto a nossa equipe de manutenção para identificar pontos de melhoria no quarto e com a nossa equipe de limpeza para deixar enxovais a pronta entrega na recepção para que situações não ocorram novamente. Esperamos poder revê-lo mais vezes e qualquer dúvida ficamos à disposição. Atenciosamente, Johnny Hildefonso Gerente Geral ibis São José do Rio Preto

meu ar condicionado. estava quebrado

Nota clientes Avis 3.0/5

Flavia M. Famílias - 18/01/2022 Comentários confirmados de ALL

ar condicionado quebrado, chuveiro super desregulado de quente e frio, e a pia do banheiro espirrando agua

Olá Flavia, como vai? Agradecemos por dispor de um tempo para nos avaliar em nossa ferramenta de satisfação, seu feedback é realmente muito importante para nós. Averiguaremos seus apontamentos em relação aos problemas de manutenção em seu quarto, tenha certeza de que esse não é o nosso padrão de qualidade oferecido. De qualquer maneira pedimos desculpas pelo transtorno causado. Em relação ao café da manhã faremos um teste nos próximos dias para mante-lo aberto até as 10:30 e já adequamos para incluir um tipo de cerveja sem alcool em nossos produtos, fizemos um teste no ano passado mas com a pouco saída do procuto, acabaram vencendo em nosso estoque. Esperamos que nos dê oportunidade de lhe atender futuramente e qualquer dúvida ficamos à disposição. Atenciosamente, Johnny Hildefonso Gerente Geral ibis São José do Rio Preto

sempre uma boa opção

Nota clientes Avis 4.5/5

Natália P. Viajante individual - 17/01/2022 Comentários confirmados de ALL

Tenho um bebê pequeno e combinei com meu marido de ter uma noite de paz e sono, de aniversário. O Ibis foi minha escolha para esta noite.

Olá Natalia, tudo bem? Agradecemos por seus comentários positivos em nossa ferramenta de satisfação. É realmente gratificante saber que conseguimos atender às suas necessidades. Esperamos revê-la em breve e permanecemos à disposição caso necessite. Atenciosamente, Johnny Hildefonso Gerente Geral ibis São José do Rio Preto
Nota clientes Avis 2.5/5

Rodrigo F. A. Casais - 17/01/2022 Comentários confirmados de ALL

Falta de limpeza no quarto , e eu e minha esposa comunicou na recepção pra troca toalhas e lencois

Ola Rodrigo, como vai ? Agradecemos por dispor de um tempo para nos avaliar, seu feedback é realmente muito importante para nós. Vamos reforçar com nossa equipe de recepção e de limpeza sobre o alinhamento de comunicação para arrumação dos quartos, tenha certeza de que esse não é o nosso padrão de qualidade oferecido. Pedimos desculpas pelo transtorno causado e esperamos poder revê-lo mais vezes. Atenciosamente, Johnny Hildefonso Gerente Geral ibis São José do Rio Preto

Ruim

Nota clientes Avis 2.0/5

Bruna Negócios - 16/01/2022 Comentários confirmados de ALL

Camas de solteiro juntas pq o quarto não era adequado para isso pois era um quarto de casal e não comportava 2 camas de solteiro distantes. Toalha de rosto não havia. Toalha de banho rala e uma delas literalmente rasgada. Roupa de cama do ibis budget, ou seja, devia ter ficado lá mesmo hospedada. Shampoo e condicionador? Não havia, estava vazia a embalagem no banheiro. Pouquíssima variedade no café na manha.

Olá Bruna, como vai ? Agradecemos por dispor de um tempo para nos avaliar em nossa ferramenta de satisfação, seu feedback é realmente muito importante para nós. Averiguaremos seus apontamentos em relação as tolhas e enxoval do hotel ibis budget. Por trabalharmos com a mesma lavanderia as vezes podem ocorrer falhas na logistica de entrega. Sobre a toalha de rosto informamos que nos hoteis ibis trabalhamos exclusivamente com toalhas de banho e que quantidades adicionais podem ser solicitadas sem custo na recepção. Em relação ao shampoo reorientaremos nossas arrumadeiras para ficarem atentas a reposição desse item. Ficamos à disposição e esperamos que nos dê oportunidade de lhe atender futuramente. Atenciosamente, Johnny Hildefonso Gerente Geral ibis São José do Rio Preto

Bom mad caro

Nota clientes Avis 5.0/5

Domingos Viajante individual - 16/01/2022 Comentários confirmados de ALL

Já me hospedei emvarias unidades de Vocês, e desta vez não consegui nenhum desconto, teria que me cadastrar e etc, eram 22:50tinha viajado 700 km , não tive capacidade pra tanta burocracia, era só conferir se me hospedo e dar os descontos. Tudo certo continuarei a usar suas unidades pelo Brasil. Obrigado

Olá Domingos, tudo bem ? Agradecemos por seus comentários em relação à nossa equipe, é realmente gratificante saber que nossos colaboradores lhe atenderam bem. Tenha certeza de que seus comentários serão compartilhados com eles em breve. Esperamos revê-lo mais vezes e qualquer dúvida, à disposição. Atenciosamente, Johnny Hildefonso Gerente Geral ibis São José do Rio Preto

Não muito boa,.....

Nota clientes Avis 2.0/5

Anónimo Negócios - 15/01/2022 Comentários confirmados de ALL

O atendente no dia de minha pernoite errou ao escrever o número do meu quarto e me fez ir e voltar por 2 vezes ao meu quarto, achei muita falta de atenção. Quando cheguei havia um cliente bêbedo que estava no bar, quando cheguei ele se levantou e passou as mãos em meu corpo, percebi que o atendente e esse cliente eram muito amigos e estavam no banheiro só lado juntos em duas ocasiões, achei uma falta de respeito isso. As instalações estavam Como o esperado. Muito obrigado.

Olá Claudio, tudo bem? Agradecemos por seus comentários em nossa ferramenta de satisfação, seu feedback é realmente muito importante para nós. Averiguaremos seus apontamentos com o atendente que fez seu atendimento no dia 09 e o reorientaremos tanto quanto a questão da chave como sobre sua postura em relação a clientes que estão consumindo bebidas no bar. De qualquer maneira pedimos desculpas pelos transtornos causados. Esperamos revê-lo em breve e permanecemos à disposição caso necessite. Atenciosamente, Johnny Hildefonso Gerente Geral ibis São José do Rio Preto

Ótima localização.

Nota clientes Avis 5.0/5

Luciane G. Negócios - 15/01/2022 Comentários confirmados de ALL

Bom serviço. Atendendo todas nossas necessidades.

Olá Luciane, como vai ? Agradecemos por dispor de um tempo para nos avaliar em nossa ferramenta de satisfação. Ficamos felizes em conseguir atender suas expectativas. Esperamos poder revê-la mais vezes e qualquer dúvida ficamos à disposição. Atenciosamente, Johnny Hildefonso Gerente Geral ibis São José do Rio Preto

Bem localizado

Nota clientes Avis 3.5/5

Marcelo T. Negócios - 15/01/2022 Comentários confirmados de ALL

Boa estadia! Porem os 2 travesseiros muito altos, nesse aspecto foi desconfortável! Acho que ocorreu com vários hóspedes pois enquanto fazia check in alguns hóspedes estavam solicitando troca dos travesseiros! Conseguiu dormir bem somente na segunda noite que consegui trocar por um mais baixo!

Olá Marcelo, tudo bem? Agradecemos por seus comentários em nossa página, seu feedback é realmente muito importante para nós. Organizaremos junto as nossas arrumadeiras sobre manter um travesseiro alto e outro baixo nos quartos. Fizemos a compra de novos modelos para todos os quartos devido ao tempo de uso dos antigos, mas alguns clientes de fato preferem o modelo anterior. Esperamos revê-lo em breve e permanecemos à disposição caso necessite. Atenciosamente, Johnny Hildefonso Gerente Geral ibis São José do Rio Preto

Bem localizado.

Nota clientes Avis 3.5/5

Roberto A. D. F. Casais - 14/01/2022 Comentários confirmados de ALL

O café da manhã é muito caro pelo cardápio oferecido, outro ponto ruim é a quantidade de pernilongo na recepção e restaurante, custa tem ao menos inseticida?

Olá Roberto como vai ? Agradecemos por dispor de um tempo para nos avaliar em nossa ferramenta de satisfação, seu feedback é realmente muito importante para nós. Devido a inflação e alta dos preços (principalmente laticinios, trigo e embutidos) tivemos que reajustar o preço do nosso café da manhã. De qualquer maneira em sua próxima hospedagem caso queira ao reservas a diária o faça com o café incluso (ele fica até 30% mais barato que o café avulso). Em relação aos pernilongos temos aerosol na recepção mas de qualquer maneira acionaremos nossa empresa de dedetização para fazer um reforço em torno do hotel. Esperamos poder revê-lo mais vezes e qualquer dúvida ficamos à disposição. Atenciosamente, Johnny Hildefonso Gerente Geral ibis São José do Rio Preto

Falta de informação

Nota clientes Avis 2.0/5

Ana H. Negócios - 14/01/2022 Comentários confirmados de ALL

O hotel estava cheio ,nos oferecersm um quarto adaptado para cadeirantes, nos explicaram que a cama era mais baixa e que o banheiro tinha barras de apoio.Ok sem problemas, qdo chegamos no quarto tinha cabelo na pia , no vaso sanitário o chuveiro lavado as pressas tinha respingos de sabão. MAS o que nos incomodou muito foi não avisarem que a cortina do chuveiro não barrava a água do banho.Um apartamento todo molhado que sujou barra de calça percebida na hora de sair para a reunião tirou nosso humor

Olá Ana, como vai ? Agradecemos por dispor de um tempo para nos avaliar em nossa ferramenta de satisfação, seu feedback é realmente muito importante para nós. Averiguaremos seus apontamentos em relação ao quarto 365, para identificar problema de vazão no ralo do banheiro assim como identificar e reorientar a responsável pela limpeza desse quarto. Tenha certeza de que esse não é o nosso padrão de qualidade oferecido. De qualquer maneira pedimos desculpas pelo transtorno causado. Esperamos que nos dê oportunidade de lhe atender outras vezes e ficamos à disposição caso necessite. Atenciosamente, Johnny Hildefonso Gerente Geral ibis São José do Rio Preto

Bom para pernoitar

Nota clientes Avis 3.0/5

Cris G. Famílias - 13/01/2022 Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado, local seguro entretanto achei muito fragil a seguranca do estacionamento onde se tem acesso direto ao elevador e qq um consegue entrar facil..outra situacao é que a rede IBIS precisa rever sua ligistica, afinal fazemos check in online e ao entrarmos nobhotel faxemis tudi novamente ..em Sao Jose eu fiz solicitações quanto ao quarto proximo ao elevador e nao fui atendida sendo que o hotel nao estava cheio, alem de eu fazer reserva para 2 pessoas e haver 1 toalha no banheiro e nao haver cobertor..sempre falta algo ...fui cobrada no balcao, insisisti que ja havia pago pelo site no ato da reserva e tive que solicitar que ela verificasse e depois me avisasse...somebte apos algumas horas ela encontrou o pagamento...ou seja isso causa insegurança ao hospede de fazwr reserva e pagamento pelo aplicativo Accor All.

Olá Cris, como vai ? Agradecemos por dispor de um tempo para nos avaliar em nossa ferramenta de satisfação, seu feedback é realmente muito importante para nós. Averiguaremos todos os seus apontamentos em relação a sua hospedagem para evitar que situações não ocorram novamente (online check in, solicitação proxima ao elevador, 1 unica toalha no banheiro, tentativa de cobrança indevida). Tenha certeza de que esse não é o nosso padrão de qualidade oferecido. Vamos identificar o responsável pela sua entrada e pela limpeza do quarto para reorienta-los. Esperamos poder revê-la mais vezes e qualquer dúvida ficamos à disposição. Atenciosamente, Johnny Hildefonso Gerente Geral ibis São José do Rio Preto

Localização de fácil acesso, pessoal preparado. Tudo muito com.

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Famílias - 13/01/2022 Comentários confirmados de ALL

Faria apenas um registro de que falta apoio nos boxes dos chuveiros destinados à segurança dos idosos.

Olá Antonia, como vai ? Agradecemos por dispor de um tempo para nos avaliar em nossa ferramenta de satisfação. Ficamos felizes em conseguir atender suas expectativas. Em relação ao apoio no box, dispomos caso necessite de quartos especificos adaptados com barras de apoio para idosos ou cadeirantes para facilitar a locomoção. Salvo engano o quarto utilizado pela senhora foi o nosso quarto tradicional. Esperamos poder revê-la mais vezes e qualquer dúvida ficamos à disposição. Atenciosamente, Johnny Hildefonso Gerente Geral ibis São José do Rio Preto

Ótima Rede, Estadia em Rio Preto não satisfatória.

Nota clientes Avis 3.0/5

Luciano Negócios - 13/01/2022 Comentários confirmados de ALL

Costumo ficar no Ibis, pois gosto da cama ( pillow ). Mas desta vez, o box fazia barulho, banheiro não tinha sabonete. Chuveiro com pouca vasão de água. Café da manhã com pouca opção. Não costumo reclamar e nem deixar depoimento, porém como gosto da rede resolvi escrever.

Olá Luciano, tudo bem? Agradecemos por seus comentários em nossa ferramenta de satisfação, seu feedback é realmente muito importante para nós. Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno causado, tenha certeza de que esse não é o nosso padrão de qualidade oferecido. Averiguaremos todos os seus apontamentos em relação a sua hospedagem (manutenção banheiro, falta de sabonete e café da manhã) para evitar que situações assim ocorram novamente. Esperamos revê-lo em breve e permanecemos à disposição caso necessite. Atenciosamente, Johnny Hildefonso Gerente Geral ibis São José do Rio Preto

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Reyster Negócios - 13/01/2022 Comentários confirmados de ALL

Quarto bem limpo e organizado

Olá Reyster , como vai ? Agradecemos por dispor de um tempo para nos avaliar em nossa ferramenta de satisfação. Ficamos felizes em conseguir atender suas expectativas. Esperamos poder revê-lo mais vezes e qualquer dúvida ficamos à disposição. Atenciosamente, Johnny Hildefonso Gerente Geral ibis São José do Rio Preto
Nota clientes Avis 3.0/5

Elton Famílias - 12/01/2022 Comentários confirmados de ALL

Já estive hospedado em outras ocasiões porém nesta , não foi muito bom , quarto não estava limpo , localizado perto de uma obra com muito barulho

Olá Elton, tudo bem? Agradecemos por seus comentários em nossa página, seu feedback é realmente muito importante para nós. Já identificamos a responsável pela limpeza do seu quarto e a reorientaremos para que situações assim não ocorram novamente. Esperamos revê-lo em breve e permanecemos à disposição caso necessite. Atenciosamente, Johnny Hildefonso Gerente Geral ibis São José do Rio Preto

Pleasant Saty

Nota Tripadvisor 5.0/5

Renan G Family - 13/11/2017 Avaliação com certificação TripAdvisor

Very pleasant saty. This hotel has a very modern style, and it has a very nice hall. The rooms follow the Ibis pattern, nothing further to say. The location is very nice, near to other cities exits and roads.

Dear Renan Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Leandro Oliveira

Very good option for a quick stay

Nota Tripadvisor 5.0/5

taioli Family - 24/05/2017 Avaliação com certificação TripAdvisor

We stayed for 1 night during weekend. Good structure, modern design and rooms seems to be quite new and well maintained. Staff is friendly, Wi-Fi was stable and good, bar and restaurant worked fine with decent options and pricing. Location is a plus as it is near the center of the city and right on the main road! Pros - Location - Design - Staff Cons - None based on our trip & needs

Good value for money!

Nota Tripadvisor 4.0/5

Ana Lucia M Solo travel - 01/09/2016 Avaliação com certificação TripAdvisor

This is a great choice for a couple of days: Low-priced, clean, well-maintained and located. The service is great: Friendly, polite and always with a smile. Overall, this property is a great value for your money!

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