Hotel Novotel Duesseldorf City West (Seestern) 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.3/5 3.213 Bewertungen

Novotel Duesseldorf City West (Seestern)
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Ihre Treue wird belohnt

Hotel-Extras

  • Businesshotel mit idealer Lage und Ausstattung für Tagungen

  • großzügige Zimmer mit Schreibtisch und Wi-Fi

  • Spielbereiche und kostenlose Übernachtung für Kinder

  • Restaurant mit Frühaufsteherfrühstück ab 4 Uhr und Terrasse

  • Direkte U-Bahn-Verbindung vom Hotel zu Sehenswürdigkeiten

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
  • Wellness
  • 18-Loch-Golfplatz (In der Umgebung)
  • Tennisplatz im Freien (In der Umgebung)
  • Joggingpfad (In der Umgebung)
Business Services
  • 16 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Novotel Duesseldorf City West (Seestern)

Niederkasseler Lohweg 179
40547
duesseldorf
deutschland

Tel: +49211520600

Fax: (+49)211/52060888

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • 828,836 :  828,836 Am Seestern

  • U76,U74 :  U76,U74 PRINZENALLEE

  • U77 :  U77 SEESTERN

  • Mit dem Flugzeug

    DUESSELDORF Bei 8 km/4,97 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    KOELN Bei 75 km/46,61 Meilen

  • Mit dem Auto

    SEESTERN Bei 0,5 km/0,31 Meilen

  • Mit dem Zug

    MAIN STATION DUS Bei 6,5 km/4,04 Meilen

GPS :51.241248, 6.735687

Kongresszentrum

  • CONGRESS CENTER DUS 5.5 km / 3.42 mi
Kongresszentrum

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Meeting@Novotel - für erfolgreiche Tagungen. Egal welche Art von Tagung Sie organisieren, Sie können die Wahrscheinlichkeit eines Erfolgs der Tagung erhöhen, indem Sie vom Novotel Netzwerk profitieren.Dank unserer langjährigen Erfahrung konnten wir uns ein fundiertes Fachwissen im Bereich der Organisation von Tagungen aneignen.

  • Möchten Sie wissen, welche Kapazität Sie für Ihre Veranstaltung benötigen?

  • Ist dieses Hotel nicht für Ihre Veranstaltung geeignet?

    Suchen Sie nach einem anderen Hotel

  • Rechnen Sie verschiedene Messeinheiten um und erleichtern Sie die Organisation Ihrer Veranstaltungen.

Allgemeine Ausstattung

  • Leinwand

  • Flipchart

  • Schalldicht

  • Videokonferenz

  • TV mit Videorekorder

  • Video- und Audioanlage

  • Videokamera

  • Podium

  • Lagerraum

  • Rednerpult

  • Tageslicht

  • WiFi-Zugang

  • Diaprojektor

  • Gruppenräume

  • Videoausstattung

  • Tageslichtprojektor

  • Klimatisierter Tagungsraum

  • Leitung mit hoher Übertragungsrate

Allgemeine Ausstattung

Die Ansprechpartner des Hotels stimmen gern gemeinsam mit Ihnen die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und Angeboten ab.

Unsere Unterkünfte

Die geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

Standard Zimmer mit 1 Queen-Size Bett und Sofa

Erreichbarer Raum
  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 22 m² / 237 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Standard Zimmer mit TWIN - Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 22 m² / 237 sq ft

Superior Zimmer mit 1 Queen-Size Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 22 m² / 237 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

NOVO²

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Moderne Gerichte und raffinierte Kleinigkeiten erwarten Sie in entspanntem Ambiente. Lassen Sie sich von 6:30-22:00 Uhr in unserem klimatisierten Restaurant NOVO² verwöhnen. Genießen Sie bei schönem Wetter Essen und kühle Drinks auf der Sonnenterrasse

Mittagessen

06:30 - 16:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

16:00 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

NOVO² BAR

Nicht vertragliches Foto

Salate & Burger, Wein & Champagner, Longdrinks & Cocktails, Kaffeespezialitäten & Altbier - in unserer Novo² Lounge servieren wir Ihnen Ihr Lieblingsgetränk zwischen 10:00 und 01:00 Uhr. Hier erholen Sie sich von den Strapazen des Alltags!

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Gästebewertungen für
Novotel Duesseldorf City West (Seestern)

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.3/5

3.213 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

789 Bewertungen

phantastisch freundlichen Empfang

Note Tripadvisor 4.0/5

CMA336 Geschäfts-<br>reisende - 13/06/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

zum wiederholten Mal war ich im Novotel in Düsseldorf. Das Personal ist äusserst freundlich und zuvorkommend. Die Massnahmen auf Grund der Corona Pandemie werden ausreichend erklärt und das Personal sorgt dankenwerter Weise durch direkte Ansprache dafür, dass diese eingehalten werden. Auch insoweit hebt sich das Novotel von anderen Hotels ab.

Sehr freundlich und angenehm.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

T. Geschäftsreisende - 27/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Bad ist zwar zu wünschen übrig aber der Rest ist OK gewesen.

Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und Sie sich bei uns im Hotel wohlgefühlt haben. Ich freue mich sehr, dass Sie der Aufenthalt bei uns überzeugt hat und bedanke mich für diese Bewertung. Ich freue mich sehr, dass der Besuch bei uns im Hotel rundum gelungen war. Es freut uns sehr, dass Sie mit gesamtem Aufenthalt in unserem Haus so zufrieden waren, dass Sie es sehr lobend erwähnen. Für uns hat es grundsätzlich oberste Priorität, dass Sie sich als Gast bei uns wohlfühlen und immer gerne wieder zurückkommen möchten. Wir freuen uns natürlich sehr, dass Ihnen unser Haus und Ihr Aufenthalt bei uns gut gefallen hat!

gute Lage, Parken problemlos

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Arne B. H. Paare - 26/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

erster Besuch, sehr freundlicher Empfang, funktionsgerechtes Zimmer, Essen gut

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Duesseldorf City West (Seestern). Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Annick Richard stellv. Hoteldirektorin/Executive Manager
Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 20/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ehrlich gesagt war ich etwas enttäuscht über das Zimmer. Es war ja eh nichts mehr los , da die Beauty abgesagt wurde und dann bekam ich als Mitglied bei der Acorgruppe ein Zimmer ohne Safe und im Badezimmer eine Badewanne mit Duschvorhang. Keine Minibar. Seit ich Accorhotels bevorzuge war das Zimmer das Schlechteste welches ich bisher bewohnte.

Liebe Jutta, danke für die Zeit, die Sie sich genommen haben uns hier zu bewerten. Es tut uns leid, Ihren Erwartungen bei der Zimmereinrichtung nicht entsprochen zu haben. Wir sind gerade dabei unsere Zimmer zu renovieren. Momentan ist es in der aktuellen Situation allerdings sehr schwierig. Wir hoffenn, dass wir Sie bei ihrem nächsten Aufenthalt überzeugen können. Ihr Novotel Team

höfliches Personal, Zimmer bräuchten Zuneigung

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 20/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Über das Hotel lässt sich im Grunde nichts Schlechtes sagen. Sehr höfliches und gutes Personal vom Empfang bis zur Küche. Bar und Restaurant sind gut, einzig die Zimmer bräuchten mal wieder etwas &quot;Zuneigung&quot; Gardinen waren teilweise ab, oder zerschlissen. Duschvorhänge sind keineswegs mehr zeitgemäß - Thema Hygiene. Die Plastikduschkabine-Wannen-Kombination stammt aus einer vergangenen Epoche, wenn diese auch sehr sauber war.

Hallo Colin, wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und Sie sich bei uns im Hotel wohlgefühlt haben. Ich freue mich sehr, dass Sie der Aufenthalt bei uns überzeugt hat und bedanke mich für diese Bewertung. Ich freue mich sehr, dass der Besuch bei uns im Hotel rundum gelungen war. Es freut uns sehr, dass Sie mit gesamtem Aufenthalt in unserem Haus so zufrieden waren, dass Sie es sehr lobend erwähnen. Für uns hat es grundsätzlich oberste Priorität, dass Sie sich als Gast bei uns wohlfühlen und immer gerne wieder zurückkommen möchten. An den Zimmer arbeiten wir. Demnächst werden die Zimmer renoviert. Wir freuen uns natürlich sehr, dass Ihnen unser Haus und Ihr Aufenthalt bei uns gut gefallen hat! Ihr Novotel Team

Hotel ok, Rezeption sehr hilfsbereit - großes Lob!

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Schröpfer Alleinreisende - 18/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Frühstück war Standard - nichts besonderes, dafür teuer.

Hallo Thomas, wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und Sie sich bei uns im Hotel wohlgefühlt haben. Ich freue mich sehr, dass Sie der Aufenthalt bei uns überzeugt hat und bedanke mich für diese Bewertung. Ich freue mich sehr, dass der Besuch bei uns im Hotel rundum gelungen war. Es freut uns sehr, dass Sie mit gesamtem Aufenthalt in unserem Haus so zufrieden waren, dass Sie es sehr lobend erwähnen. Für uns hat es grundsätzlich oberste Priorität, dass Sie sich als Gast bei uns wohlfühlen und immer gerne wieder zurückkommen möchten. Wir freuen uns natürlich sehr, dass Ihnen unser Haus und Ihr Aufenthalt bei uns gut gefallen hat! Ihr Novotel Team

Es war ein besonderer Aufenthalt!

Note Kundenmeinungen 4.3/5

W. Geschäftsreisende - 15/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Danke für die tolle Bewirtung, der hervorragende Service, das wirklich umfangreiche und wertvolle Frühstück - Buffet.

Hallo Jörg, wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und Sie sich bei uns im Hotel wohlgefühlt haben. Ich freue mich sehr, dass Sie der Aufenthalt bei uns überzeugt hat und bedanke mich für diese Bewertung. Ich freue mich sehr, dass der Besuch bei uns im Hotel rundum gelungen war. Es freut uns sehr, dass Sie mit gesamtem Aufenthalt in unserem Haus so zufrieden waren, dass Sie es sehr lobend erwähnen. Für uns hat es grundsätzlich oberste Priorität, dass Sie sich als Gast bei uns wohlfühlen und immer gerne wieder zurückkommen möchten. Wir freuen uns natürlich sehr, dass Ihnen unser Haus und Ihr Aufenthalt bei uns gut gefallen hat! Ihr Novotel Team

Messeerlebnis 2 mal im Jahr

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Pierre D. Geschäftsreisende - 14/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauber Ordentlich zu wenig Gin in der Bar

Hallo Pierre, wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und Sie sich bei uns im Hotel wohlgefühlt haben. Ich freue mich sehr, dass Sie der Aufenthalt bei uns überzeugt hat und bedanke mich für diese Bewertung. Ich freue mich sehr, dass der Besuch bei uns im Hotel rundum gelungen war. Es freut uns sehr, dass Sie mit gesamtem Aufenthalt in unserem Haus so zufrieden waren, dass Sie es sehr lobend erwähnen. Für uns hat es grundsätzlich oberste Priorität, dass Sie sich als Gast bei uns wohlfühlen und immer gerne wieder zurückkommen möchten. Wir freuen uns natürlich sehr, dass Ihnen unser Haus und Ihr Aufenthalt bei uns gut gefallen hat! Ihr Novotel Team
Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 05/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Mit dem Aufenthalt im Novotel Düsseldorf war ich sehr zufrieden. Die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig, für Jeden war etwas dabei. Die Zimmer waren gut ausgestattet, besonders toll war der Kühlschrank zum Unterbringen mitgebrachter Getränke. Trotz der gegenüberliegenden Baustelle konnte man gut und ruhig schlafen.

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für Ihre herzlichen und persönlichen Worte und die damit verbundene Wertschätzung. Wir waren sehr gerne Ihre Gastgeber in Düsseldorf ! Für Ihre positiven Bewertungen im Bereich Service und Qualität danken wir Ihnen von Herzen; wir haben diese umgehend an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen weitergeben. Sehr geehrter Herr Hotelgast, Wir würden uns freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen. Denn Sie wissen ja; Düsseldorfhat noch viel zu bieten und ist immer eine Reise wert! Mit herzlichen Grüßen Margret Lickfeld Room Operation Manager

Aufenthalt mit kleinen Makeln

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Mecki Geschäftsreisende - 04/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei Ankunft war das Doppelzimmer als Vierbettzimmer hergerichtet. Da wir uns auf die Couch setzen wollten, wurde die Couch abgedeckt und das Bettzeug mitgenommen. Das Zimmer war kalt. Sowohl Bad als auch Zimmer ließen sich durch die Klimaanlage nicht beheizen. Der Lüfter im Bad lief auch nicht. Fernsehen war nicht möglich, da das Bild bzw. der Umfang sehr schlecht war. Minibar war nicht gefüllt.

Sehr geehrte Frau R., vielen Dank für die Ihre Bewertung unseres Hotels in allen Bereichen und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt zu berichten. Leider wurde bei der Zimmerkontrolle nicht nach unseren Qualitätsrichtlinien geprüft, so dass Ihr Zimmer nicht ensprechend vorbereitet war .Wir können uns für dieses Versäumnis nur in entschuldigen, in der Hoffnung, dass Sie diese annehmen. Sehr geehrte Hotelgäste, seien Sie versichert, dass wir alles dafür tuen werden, dass solche Qualität- und Servicemängel in Zukunft nicht mehr vorkommen werden. Wir würden uns sehr freuen, Sie recht bald wieder Willkommen zu heissen und verbleiben Mit herzlichen Grüssen Margret Lickfeld Room Operation Manager

Für kurzen Aufenthalt ok

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Michael Geschäftsreisende - 04/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Checkin ok Mitarbeiter freundlich Zimmergröße ok Sauberkeit generell ok, aber Handtücher nicht ordentlich gewaschen (teilweise roter Lippenstift o.ä. noch vorhanden) Frühstück mit guter Auswahl, aber verhältnismäßig teuer Checkout ok

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für die gute Bewertung .Dass Sie die Herzlichkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter/innen besonders gut bewertet haben, ehrt uns sehr. Für Ihre positiven Bewertungen im Bereich Service und Qualität danken wir Ihnen von Herzen und haben dies umgehend an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen weitergeben. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkung bezüglich der Handtücher, Wir bdauern ausserordentlich dieses Qualitätsversäumnises. Seien Sie versichert, dass unsere Kontrolle in diesem Bereich intensivieren werden . . Sehr geehrter Hotelgast, wir waren sehr gerne Ihr Gastgeber und wir freuen uns schon jetzt auf ein baldiges Wiedersehn! Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit! Mit herzlichen Grüssen Margret Lickfeld Room Operation Manager

Für einen kurzen Aufenthalt ganz oK.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Heß Geschäftsreisende - 04/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Eine Nacht, Mahlzeiten und die Bar genutzt.

Sehr geehrte Frau h., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Duesseldorf City West (Seestern). Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Margret Lickfeld Room Operation Manager

Schöner Aufenhalt

Note Tripadvisor 4.0/5

Go34263117152 Familie - 04/03/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Hatten einen insgesamt schönen Aufenhalt im Novotel Düsseldorf City West. Das Zimmer war sauber, funktional und ruhig gelegen. Gute Küche im NOVO2! Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel liegt in einem großem Bürogebiet.

Ein angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Nils Familien - 03/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer war okay, sauber und ruhig gelegen. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Gute Küche! Sauna war nicht geheizt (19:00 Uhr), als wir sie nutzen wollten :( Lage des Hotels etwas abseits vom Düsseldorfer Zentrum, aber das wussten wir vorher. Düsseldorf-Seestern ist ein großes Bürogebiet und Entlastungszentrum (siehe z.B. wikipedia). Insgesamt waren wir aber zufrieden.

Sehr geehrter Herr W., vielen Dank für Ihre herzlichen und persönlichen Worte und die damit verbundene Wertschätzung. Wir waren sehr gerne Ihre Gastgeber in Essen! Für Ihre positiven Bewertungen im Bereich Service und Qualität danken wir Ihnen von Herzen; wir haben diese umgehend an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen weitergeben. Bedauerlicherweise wurde die Sauna nicht pünktlich angemacht; bitte entschuldigen Sie dieses Versäumnis. Seien Sie versichert, dass dies nicht zum Standart unseres Hauses gehört. Sehr geehrter Herr W., wir waren gerne Ihr Gastgeber und wir freuen uns schon jetzt auf ein baldiges Wiedersehn! Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit! Mit herzlichen Grüssen Margret Lickfeld Room Operation Manager

Immer wieder sehr gut für kurze Business-Aufenthalte

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Karsten R. Geschäftsreisende - 02/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr netter Empfang, guter Service, moderne Zimmer, gutes Frühstück!

Hallo Karsten, wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und Sie sich bei uns im Hotel wohlgefühlt haben. Ich freue mich sehr, dass Sie der Aufenthalt bei uns überzeugt hat und bedanke mich für diese Bewertung. Ich freue mich sehr, dass der Besuch bei uns im Hotel rundum gelungen war. Es freut uns sehr, dass Sie mit gesamtem Aufenthalt in unserem Haus so zufrieden waren, dass Sie es sehr lobend erwähnen. Für uns hat es grundsätzlich oberste Priorität, dass Sie sich als Gast bei uns wohlfühlen und immer gerne wieder zurückkommen möchten. Wir freuen uns natürlich sehr, dass Ihnen unser Haus und Ihr Aufenthalt bei uns gut gefallen hat! Ihr Novotel Team

Toller Aufenthalt, Zimmer naja

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Familiea Familien - 02/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist wirklich klasse. Tolles Frühstücksbuffet! Auch die Mitarbeiter waren alle freundlich und bemüht. Leider war unser Zimmer nicht so toll. Der Teppich war sehr fleckig (Kaugummireste o.ä. waren drin). Beim Sofa waren ebenfalls eckelige Flecken zu sehen. Das kennen wir von Novo Hotels anders.

Hallo Danny, wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und Sie sich bei uns im Hotel wohlgefühlt haben. Ich freue mich sehr, dass Sie der Aufenthalt bei uns überzeugt hat und bedanke mich für diese Bewertung. Ich freue mich sehr, dass der Besuch bei uns im Hotel rundum gelungen war. Es freut uns sehr, dass Sie mit gesamtem Aufenthalt in unserem Haus so zufrieden waren, dass Sie es sehr lobend erwähnen. Für uns hat es grundsätzlich oberste Priorität, dass Sie sich als Gast bei uns wohlfühlen und immer gerne wieder zurückkommen möchten. Wir freuen uns natürlich sehr, dass Ihnen unser Haus und Ihr Aufenthalt bei uns gut gefallen hat! Ihr Novotel Team

Erwartungen erfüllt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Thomas R. Geschäftsreisende - 02/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

nur Übernachtung

Hallo Thomas, wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und Sie sich bei uns im Hotel wohlgefühlt haben. Ich freue mich sehr, dass Sie der Aufenthalt bei uns überzeugt hat und bedanke mich für diese Bewertung. Ich freue mich sehr, dass der Besuch bei uns im Hotel rundum gelungen war. Es freut uns sehr, dass Sie mit gesamtem Aufenthalt in unserem Haus so zufrieden waren, dass Sie es sehr lobend erwähnen. Für uns hat es grundsätzlich oberste Priorität, dass Sie sich als Gast bei uns wohlfühlen und immer gerne wieder zurückkommen möchten. Wir freuen uns natürlich sehr, dass Ihnen unser Haus und Ihr Aufenthalt bei uns gut gefallen hat! Ihr Novotel Team
Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 02/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut. Eine Flasche Wasser auf dem Zimmer ist, denke ich, für so ein Haus ein muss.

Guten Abend Tobias, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Duesseldorf City West (Seestern). Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Annick Richard stellv. Hoteldirektorin/Executive Manager

Mittelklassehotel etwas abseits von der Düsseldorfer Innenstadt.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Karin W. Familien - 02/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Reservierte Höflichkeit, im großen und ganzen alles vorhanden, was man braucht. Frühstück könnte abwechslungsreicher sein, die Damen und Herren in diesem Bereich wenig aufmerksam, aber bemüht. Die Zimmer sind sauber und zweckmäßig eingerichtet.

Hallo Karin, wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und Sie sich bei uns im Hotel wohlgefühlt haben. Ich freue mich sehr, dass Sie der Aufenthalt bei uns überzeugt hat und bedanke mich für diese Bewertung. Ich freue mich sehr, dass der Besuch bei uns im Hotel rundum gelungen war. Es freut uns sehr, dass Sie mit gesamtem Aufenthalt in unserem Haus so zufrieden waren, dass Sie es sehr lobend erwähnen. Für uns hat es grundsätzlich oberste Priorität, dass Sie sich als Gast bei uns wohlfühlen und immer gerne wieder zurückkommen möchten. Wir freuen uns natürlich sehr, dass Ihnen unser Haus und Ihr Aufenthalt bei uns gut gefallen hat! Ihr Novotel Team

Sehr schöner Aufenthalt mit potential nach oben

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Stephan L. Familien - 02/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten einen tollen Aufenthalt in zwei schönen Zimmern. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig, allerdings waren die Warmspeisen (Rührei, Speck, etc.) NICHT warm. Die Behältnisse waren zu voll, so dass die Speisen von den Brennern gar nicht warm gehalten werden konnten. Hier wäre es wünschenswert, wenn gerade Eierspeisen durch einen Frühstückskoch individuell zubereitet werden. Die Parkgebühren in der Tiefgarage sind für Hotelgäste unverhältnismäßig hoch.....aber das ist halt Düsseldorf...

Hallo Stephan wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Duesseldorf City West (Seestern). Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Annick Richard stellv. Hoteldirektorin/Executive Manager
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