Hotel Novotel Duesseldorf City West (Seestern) 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 3.841 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

Informationsnachricht

Novotel Duesseldorf City West (Seestern)
Siehe Karte
+ 21 Services

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • Businesshotel mit idealer Lage und Ausstattung für Tagungen

  • großzügige Zimmer mit Schreibtisch und Wi-Fi

  • Spielbereiche und kostenlose Übernachtung für Kinder

  • Direkte U-Bahn-Verbindung vom Hotel zu Sehenswürdigkeiten

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

Novotel Duesseldorf City West (Seestern)

Niederkasseler Lohweg 179
40547 duesseldorf
deutschland

Fax: (+49)211/52060888

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • 828,836:  828,836 Am Seestern

  • U76,U74:  U76,U74 PRINZENALLEE

  • U77:  U77 SEESTERN

  • Mit dem Flugzeug

    DUESSELDORF Bei 8 km/4,97 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    KOELN Bei 75 km/46,61 Meilen

  • Mit dem Auto

    SEESTERN Bei 0,5 km/0,31 Meilen

  • Mit dem Zug

    MAIN STATION DUS Bei 6,5 km/4,04 Meilen

GPS:51.241248, 6.735687

Kongresszentrum

  • CONGRESS CENTER DUS 5.5 km / 3.42 mi

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

NOVO²

Moderne Gerichte und raffinierte Kleinigkeiten erwarten Sie in entspanntem Ambiente. Lassen Sie sich von 6:30-22:00 Uhr in unserem klimatisierten Restaurant NOVO² verwöhnen.Genießen Sie bei schönem Wetter Essen und kühle Drinks auf der Sonnenterrasse

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Meeting@Novotel - für erfolgreiche Tagungen. Egal welche Art von Tagung Sie organisieren, Sie können die Wahrscheinlichkeit eines Erfolgs der Tagung erhöhen, indem Sie vom Novotel Netzwerk profitieren.Dank unserer langjährigen Erfahrung konnten wir uns ein fundiertes Fachwissen im Bereich der Organisation von Tagungen aneignen.

Beschreibung und Aufbau der Räume

16 

tagungsräume

Von 1 bis 300 

teilnehmer

Konfiguration für diese Kriterien nicht verfügbar
  • Möchten Sie wissen, welche Kapazität Sie für Ihre Veranstaltung benötigen?

  • Ist dieses Hotel nicht für Ihre Veranstaltung geeignet?

    Suchen Sie nach einem anderen Hotel
  • Rechnen Sie verschiedene Messeinheiten um und erleichtern Sie die Organisation Ihrer Veranstaltungen.

  • Leinwand

  • Flipchart

  • Schalldicht

  • Videokonferenz

  • TV mit Videorekorder

  • Video- und Audioanlage

  • Videokamera

  • Podium

  • Lagerraum

  • Rednerpult

  • Tageslicht

  • WiFi-Zugang

  • Diaprojektor

  • Gruppenräume

  • Videoausstattung

  • Tageslichtprojektor

  • Klimatisierter Tagungsraum

  • Leitung mit hoher Übertragungsrate

Die Ansprechpartner des Hotels stimmen gern gemeinsam mit Ihnen die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und Angeboten ab.

Unsere Unterkünfte

Die geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

Unsere Gästebewertungen für
Novotel Duesseldorf City West (Seestern)

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.3/5

3.841 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

812 Bewertungen

Durchschnittlicher Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 16/01/2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

Grundsätzlich gut, jedoch fehlte beispielsweise Duschgel in der Dusche und der Duschvorhang war gleich komplett NICHT vorhanden Zur Info: Zimmer 703

Sehr geehrter Herr K., danke für die Zeit, die Sie sich genommen haben uns hier zu bewerten. Leider ist Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen. Für die Unannehmlichkeiten, die Sie in Bezug auf der fehlende Dusche Vorhang erlebt haben, möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass die Erfahrung, die Sie gemacht haben, nicht dem üblichen Standard dieses Hotels entspricht. Mit herzlichen Grüßen Annick Richard stellv. Hoteldirektorin Executive Manager

Sehr gute Erreichbarkeit zu meinem Zielort

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 13/01/2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

Angenehme und schnelle Abwicklung beim Ein- und Auschecken. Sehr freundliche Mitarbeiter!

Sehr geehrter Herr A., vielen Dank für die Positiv Bewertung. Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Es gibt uns die Möglichkeit, unser Produkt stetig weiter zu entwickeln und zu verbessern. Lassen Sie uns recht bald wieder Ihr Gastgeber sein - wir freuen uns auf Sie! Mit herzlichen Grüßen Annick Richard stellv. Hoteldirektorin/Executive Manager

Sehr gutes Seminarhotel

Note Kundenmeinungen 4.0/5

F. D. Geschäftsreisende - 13/01/2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

+Sehr guter Frühstücksservice +Sehr gutes Seminarhotel +Sehr gute Seminarräume +Sehr gut: Wasserkocher, Kaffee im Zimmer -Steckdosen am Bettbereich fehlen

Sehr geehrter Herr D., vielen Dank für die Positiv Bewertung. Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Es gibt uns die Möglichkeit, unser Produkt stetig weiter zu entwickeln und zu verbessern. Ihr Hinweis bezüglich der fehlenden Steckdosen neben dem Bett haben wir zur Kenntnis genommen und werden dies in unseren kommenden Investitionsplanungen berücksichtigen. Lassen Sie uns recht bald wieder Ihr Gastgeber sein - wir freuen uns auf Sie! Mit herzlichen Grüßen Annick Richard stellv. Hoteldirektorin/Executive Manager

Ruhige Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - 11/01/2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schöner Kurztrip in ruhiger Lage, trotzdem nicht allzu weit weg vom Zentrum.

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für die Positiv Bewertung. Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Es gibt uns die Möglichkeit, unser Produkt stetig weiter zu entwickeln und zu verbessern. Lassen Sie uns recht bald wieder Ihr Gastgeber sein - wir freuen uns auf Sie! Mit herzlichen Grüßen Annick Richard stellv. Hoteldirektorin/Executive Manager

Mit ÖPNV gut erreichbar!

Note Kundenmeinungen 4.0/5

K. Alleinreisende - 04/01/2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

Über die 'nach' - Weihnachtsfeeiertage - Aufenthalt: 26. bis 29. 12.2021 - nnur schwach besucht, auch wegen der Covid 19 Pandemie eingeschränkter Service.

Sauberes Hotel am Stadtrand

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sven S. Paare - 03/01/2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel überzeugt neben Sauberkeit und guter Zimmerausstattung vor allem durch super freundliches Personal. Am Neujahrsmorgen war ein später Late- Checkout auch ohne Aufpreis möglich. Super, vielen Dann dafür.

Lieber Sven, vielen herzlichen Dank für Ihr nettes Feedback! Wir sind sehr glücklich, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Lassen Sie uns recht bald wieder Ihr Gastgeber sein - wir freuen uns auf Sie! Ihr Novotel Team

Gehobenes Hotel, leider etwas abseits

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 03/01/2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

Habe das Hotel zwecks eines Seminars besucht. Anfahrt war unproblematisch, wenn auch das Hotel etwas außerhalb liegt und nicht wirklich Restaurants etc. in unmittelbarer Nähe hat. Auch der reguläre Hotelrestaurantbetrieb war während des Aufenthalts geschlossen. Das Zimmer war sehr geräumig, das Bett bequem. Die Seminarräume waren auch angemessen ausgestattet, wurden jedoch nicht gründlich gereinigt. Da wir beide Tage in Folge Zigarettenstummel auf dem Fußboden hatten. Das Essen, welches vom Hotel bereitgestellt wurde war gut. Leider hat sich das Küchenpersonal nicht wirklich flexibel gezeigt, was vegane bzw. allergiebezogene Wünsche anging.

Liebe Olga, danke für die Zeit, die Sie sich genommen haben uns hier zu bewerten. Zuerst einmal freuen wir uns, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Düsseldorf gewählt haben und Sie sich bei uns wohl fühlen. Wir sind jedoch dankbar für alle Hinweise, die uns zeigen, an welchen Stellen wir uns noch weiter entwickeln können. Die von Ihnen beanstandenen Kritikpunkte haben wir aufgenommen und mit den zuständigen Abteilungen besprochen, um solche Fehler in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Ihr Novotel Team

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sophie K. Paare - 03/01/2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren äußerst positiv überrascht von Ihrem Hotel. Alle Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich und hilfsbereit, das Zimmer war sehr sauber, das Bett überraschend bequem und kleine Kniffe wie der beschlagfreie Badezimmerspiegel wären ebenfalls sehr angenehm. Das Frühstücksbuffet war wirklich grandios für ein Hotel dieser Preisklasse, die Lage am nah Rhein war für unsere Zwecke ebenfalls sehr angenehm. Wir kommen gerne wieder!

Liebe Sophie, vielen herzlichen Dank für Ihr nettes Feedback! Wir sind sehr glücklich, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Lassen Sie uns recht bald wieder Ihr Gastgeber sein - wir freuen uns auf Sie! Ihr Novotel Team

Minimumleistung nicht geboten!

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Familien - 29/12/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir sind als eine 5 köpfige Familie im Hotel eingecheckt. 2 Zimmer gebucht. In keinem Zimmer stand Wasser! Das ist das Minimum, was man in jeder Unterkunft findet. Aber nicht in einem 4 Sterne Hotel wie Novotel. Das hat uns enttäuscht, sogar unsere 3 Kinder!

Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Düsseldorf City West die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wegen Corona Maßnahmen gibt es zur Zeit leider kein Wasser auf den Zimmer. An der Rezeption steht ein Auswahl an Getränke für Sie zur Verfügung. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Annick Richard stellv. Hoteldirektorin/Executive Manager

Gute Lage, schönes immer, sauber

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 25/12/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer was sehr groß und dadurch komfortabel. Das Bad hat bereits einige Jahre hinter sich, ist aber sauber und sehr gepflegt. Der Service war außergewöhnlich gut. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal in jeglichen Bereichen!

Liebe Jana, vielen Dank für die positive Bewertung. Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Es gibt uns die Möglichkeit, unser Produkt stetig weiter zu entwickeln und zu verbessern. Lassen Sie uns recht bald wieder Ihr Gastgeber sein - wir freuen uns auf Sie! Ihr Novotel Team

Alles super außer...

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Fernando W. Geschäftsreisende - 16/12/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hallo, es war alles super. Leider zwei Punkte: . Waschbecken-Abfluss verstopft. Das Wasser fließt sehr langsam bis gar nicht ab. . Das Zimmer ließ sich nicht wärmen. Heizung/Klima defekt? Freundliche Grüße. Fernando W.

Hallo Fernando, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und das Feedback. Wir haben uns über Ihre Bewertung sehr gefreut. Bei beanstandenen Kritikpunkte haben wir an die entsprechenen Abteilungen weitergeleitet, um solche Fehler in Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns freuen, Sie wieder im Novotel Düsseldorf City West begrüßen zu dürfen. Ihr Novotel Team

So gesehen Ok, aber teures Frühstück

Note Kundenmeinungen 3.5/5

H. Geschäftsreisende - 13/12/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

An der Tür beschädigungen, ansonsten war es in Ordnung, das Frühstück ist deutlich überteuert, da geh ich lieber zu einem Bäcker, und bekomme ein Preis der Leistungsgerecht ist.

Lieber Sven, vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihr Hinweis bezüglich des Frühstückspreises haben wir zur Kenntnis genommen und werden diesbe-züglich mit unserem Küchenchef Rücksprache halten. Wir würden uns freuen, Sie wieder als Gast bei uns begrüßen zu können. Ihr Novotel Team

Rundum zurieden, höfliches Personal, alles in Ordnung

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Willi H. Geschäftsreisende - 11/12/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Besonders das Frühstück hat mir gut gefallen.

Lieber Willi, vielen herzlichen Dank für Ihr nettes Feedback! Wir sind sehr glücklich, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Lassen Sie uns recht bald wieder Ihr Gastgeber sein - wir freuen uns auf Sie! Ihr Novotel Team

Immer noch angenehm

Note Tripadvisor 4.0/5

Dienstreise2021 Geschäfts-<br>reisende - 14/11/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

insgesamt angenehmes Hotel. Die Preise sind in Ordnung, Inventar leicht angestoßen. Sehr freundliche Mitarbeiter und engagierter Service bei Rezeption, Bar und Frühstück ( Vernünftiges Büfett, gute Atmosphäre )

Sehr gutes Tagungshotel

Note Tripadvisor 4.0/5

SPalmas Geschäfts-<br>reisende - 22/09/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Mein Zimmer war sauber, geräumig und wies den üblichen Komfort eines 4-Sterne Hotels auf. Das Frühstück war erstklassig. Das Personal war sehr freundlich und kompetent. Ein Wermutstropfen gibt es: Die Parkgebühr von 20 EUR bei einem Hotel in dieser Stadtlage ist nicht nur "sportlich", sondern weit überzogen. Da das Hotel etwas abgelegen von der City ist, kommen bei einem Altstadtbesuch noch Taxikosten hinzu. Somit wird der Aufenthalt dann doch etwas teuer.

Lieber Gast, vielen Dank für die Positiv Bewertung und der damit verbundenen Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Danke für Ihren Hinweis bezüglich der Parkgarage, die Rückmeldung werden wir an den Betreiber der Tiefgarage weiterleiten. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Annick Richard / Stellv. Hoteldirektorin

Sparen unter dem Deckmantel der „besonderen Situation“?

Note Tripadvisor 3.0/5

0811712021 Geschäfts-<br>reisende - 20/09/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich (und auch andere Gäste) wurden den Eindruck nicht los, dass an vielen Stellen unter dem Vorwand „der besonderen (Corona-) Situation“ beim Personal und damit dem Service insgesamt gespart wird, obwohl die entsprechenden Maßnahmen gar nicht mehr erforderlich sind und auch in anderen Hotels längst nicht mehr angewendet werden. So werden die Zimmer nur noch auf Anforderung gereinigt, Minibar ist nicht gefüllt, Zimmerservice entfällt, die Bar schließt früher, das Restaurant ist gar nicht geöffnet (Bar dann 2 Tage hintereinander überhaupt nicht geöffnet), warmes Essen nur bis 21 Uhr, Fitnessraum geschlossen. Frühstücksbuffet wirkt eher spärlich, größere Bereiche beim Frühstück abgesperrt. Zimmerpreise dagegen unverändert.

Lieber Gast, danke für die Zeit, die Sie sich genommen haben uns hier zu bewerten. Leider ist Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir hoffen, dass wir Sie dennoch bald wieder als Gast in unserem Haus begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Annick Richard Stellv. Hoteldirektorin

sehr angenehmer Aufenthalt

Note Tripadvisor 5.0/5

74klausk Reisen mit Freunden - 25/08/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Es war ein schoener Wochenendaufenthalt im Novotel am Seestern. Das Zimmer nett, Service sehr gut, ganz besonders hervorzuheben die nette Dame, die uns am Samstag Abend 21.8. ganz kurz (oder nach?) dem Feierabend noch sehr herzlich bedient hat, wir haben unseren gute Nacht Absacker Drink sehr genossen, DANKE

Klimaanlage war defekt und die Personal von hotel sie haben versucht uns zu Verarschen und wir könnten kein schlaf haben

Note Tripadvisor 2.0/5

afshinswiss2021 Familie - 24/07/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Klimaanlage war defekt und die Personal von hotel sie haben versucht uns zu Verarschen und wir könnten kein schlaf haben und 100 Euro trotz diese Probleme bezahlen. Sehr schlechte Reinigung und die junge Dame bei Rezeption hat uns von dumm verkauft.ichvfinde wir müssten nicht bezahlen weil wir nicht schlafen könnten.

Lieber Gast, leider ist Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Gerne hätten wir in einem persönlichen Gespräch über Ihre Eindrücke gesprochen, damit wir in Zukunft in noch stärkerem Maße an der Sicherung einer gleichbleibend hohen Dienstleistungsqualität arbeiten. Mit herzlichen Grüßen, Annick Richard Stellv. Hoteldirektorin

Top Bewirtung, sehr freundliche und kompetenter MA in der Rezeption.

Note Tripadvisor 5.0/5

lschulze2021 Geschäfts-<br>reisende - 23/01/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Hohe, der Erwartung entsprechendes Hotel. Angenehme Atmosphäre und ruhiges Zimmer. Auch das Frühstück war in top Qualität. Die Pandemieregeln wurden genauestens eingehalten ohne dabei aufdringlich zu wirken. Hier werde ich immer wieder buchen.

Alles gut

Note Tripadvisor 4.0/5

Detlef v Familie - 04/08/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Zwei schöne Tage in Düsseldorf in einem tollen Hotel. Die Altstadt ist in 10 Minuten mit der S/U-Bahn erreichbar. Wegen der Covid-19-Einschränkungen haben wir sehr wohl gefühlt. Tolles Frühstück! Vielen Dank!

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