Informationsnachricht

Hotel Novotel Muenchen City 4 Sterne

Note Tripadvisor 4.0/5 3.355 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

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Meeting Planner ALL

Ihre Treue wird belohnt

Novotel Muenchen City
Siehe Karte
+ 13 Services

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • Zentral gelegen in München, mit guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und Flughafen

  • Restaurant THE FLAVE mit internationaler Küche und Snacks

  • Neuer Wellnessbereich mit Pool und Sauna

  • separates Konferenzzentrum inklusive dem Gesamtkonzept GREAT Meetings by Novotel

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt Kostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out Kostenpflichtig
  • Wäscherei
  • Wechselbüro Kostenpflichtig
Freizeit und Aktivitäten
  • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Sauna
Catering
  • Frühstück Kostenpflichtig
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 8 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Novotel Muenchen City

Hochstrasse 11
Bayern
81669 muenchen
deutschland

Tel: +4989661070

Fax: (+49)89/66107999

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • BUS 17 :  BUS 17 AM GASTEIG

  • S1-S8 :  S1-S8 ROSENHEIMERPLATZ

  • TRAM 16 :  TRAM 16 AM GASTEIG

  • Mit dem Flugzeug

    MUC F.J. STRAUSS Bei 36 km/22,37 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBANHOF Bei 5 km/3 Meilen

  • Mit dem Zug

    MUNICH/MUENCHEN Bei 5 km/3,11 Meilen

  • Mit dem Zug

    OSTBAHNHOF Bei 1,5 km/0,93 Meilen

GPS :48.129516, 11.58865

Firmen

  • BMW 7.0 km / 4.35 mi
  • HYPO VEREINSBANK 5.0 km / 3.11 mi
  • SIEMENS 5.0 km / 3.11 mi

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Meeting@Novotel - für erfolgreiche Tagungen. Egal welche Art von Tagung Sie organisieren, Sie können die Wahrscheinlichkeit eines Erfolgs der Tagung erhöhen, indem Sie vom Novotel Netzwerk profitieren.Dank unserer langjährigen Erfahrung konnten wir uns ein fundiertes Fachwissen im Bereich der Organisation von Tagungen aneignen.

Beschreibung und Aufbau der Räume

8 

tagungsräume

Von 1 bis 50 

teilnehmer

Konfiguration für diese Kriterien nicht verfügbar

  • Möchten Sie wissen, welche Kapazität Sie für Ihre Veranstaltung benötigen?

  • Ist dieses Hotel nicht für Ihre Veranstaltung geeignet?

    Suchen Sie nach einem anderen Hotel

  • Rechnen Sie verschiedene Messeinheiten um und erleichtern Sie die Organisation Ihrer Veranstaltungen.

  • Flipchart

  • Auditorium

  • Gruppenraum

  • Schalldicht

  • Tagungsraum

  • Videokamera

  • Videokonferenz

  • TV mit Videorekorder

  • Diaprojektor

  • Klimatisierter Tagungsraum

  • Videoausstattung

  • Leitung mit hoher Übertragungsrate

Die Ansprechpartner des Hotels stimmen gern gemeinsam mit Ihnen die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und Angeboten ab.

Unsere Unterkünfte

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

Unsere Restaurants und Bars

THE FLAVE

Bei uns im THE FLAVE dreht sich alles um den Münchner Viktualienmarkt! Täglich bieten wir Ihnen daher eine vielfältige und frische Auswahl an. Vom leichten, leckeren Snack bis hin herzhaften, sättigenden Mahlzeit- Brot passt einfach immer.

Nicht vertragliches Foto

THE FLAVE

Bei uns im THE FLAVE haben Sie täglich bis 01.00 Uhr die Gelegenheit, eine entspannte Pause einzulegen - oder den Abend mit einem leckeren Getränk ausklingen zu lassen. Verpassen Sie nicht die leckeren Tapas aus unserer Vetrine gegen den kleinen Hunger.

Nicht vertragliches Foto

Unsere Gästebewertungen für
Novotel Muenchen City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

3.355 Bewertungen

letzte Geschäftsreise dieses Jahr nach München

Note Tripadvisor 5.0/5

HD_Mike1999 Geschäfts-<br>reisende - 09/11/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wieder einmal war ich geschäftlich in München und habe wie immer im Novotel München City übernachtet. Durch den Lockdown waren Bar und Spa leider geschlossen. Für die Gäste gibt es ausreichend Desinfektionsmittel und klare Beschilderungen zum Verhalten. Anstelle eines Frühstücksbuffet wird Zimmerservice mit reichhaltigem Angebot ermöglicht. Vorauswahl am Vorabend ist erforderlich. Ich war damit sehr zufrieden, wie auch mit dem sonstigen Service vom Checkin bis zur Abreise.

Herzlichen Dank für die Bestnote, das tolle Feedback und das explizite Lob für den gebotenen Service und vor allem für unser Frühstück. Da es unser Ziel ist, unseren Gästen einen bestmöglichen Start in den Tag zu ermöglichen, legen wir großen Wert auf ein Frühstück, das mit Frische, Vielfalt und Qualität überzeugt. Klasse, wenn dies auch geschätzt wird. Es wäre uns eine Freude, Sie im Neuen Jahr bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager

Könnte besser sein

Note Tripadvisor 3.0/5

jukima Paare - 12/08/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Zimmer war sehr sauber und schön. Die Bedienung an der Reception war in unserem Fall chaotisch. Obschon ich vorgängig online eingecheckt habe, hat man meine Reservation anfangs nicht gefunden und dann noch lapidar bemerkt: über Booking kann man nicht online einchecken. Dabei habe ich über die All.Accor Seite gebucht. Das Hotel hat zwar einen Pool, der ist aber nicht wirklich brauchbar während der Coronakrise: Pro Zimmer kann man nur 1h im Pool verweilen und muss sich für den Folgetag am entsprechenden Tag auf einer Liste eintragen. Da wir nur 2 Tage dort waren, war der Pool am Ankunftstag schon ausgebucht. Und wer weiss dann schon wann man genau da ist um in den Pool zu gehen? Das ist ja in der Regel eine spontane Entscheidung. Somit zahlt man für den SPA obschon man nicht wirklich davon profitieren kann. Im Hotel hatte es keinerlei Pflegeprodukte, nur eine Seife und ein Dispenser in der Dusche. Da sind wir uns für anderes gewöhnt. Obschon wir zu zweit waren, haben wir ein Zimmer erhalten, wo das Sofa noch zu einem zusätzlichen Bett umfunktioniert und mit Bettwäsche bezogen wurde.

Ich möchte mich in aller Form für die diversen Probleme beim Check-in und hinsichtlich House-Keeping. Ich bedaure sehr die entstandenen Unannehmlichkeiten und versichere Ihnen, dass ich Ihre faire Kritik intern zum Thema machen und die entsprechenden Maßnahmen ergreifen werde. Das Bayrische Infektionsgesetz und die entsprechenden Auflagen zwingen uns leider zu diversen Einschränkungen gerade hinsichtlich Poolbereich - hier versuchen wir die Organisation zu optimieren. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Rafael D. Fröhlich General Manager

Besuch in München Novotel

Note Tripadvisor 3.0/5

Thomas S Paare - 30/07/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

In Coronazeiten macht ein Hotelbesuch nun wirklich nicht unbedingt viel Spaß. Wenn dann allerdings dazu kommt, dass das Personal teilweise die Mundnasenbedeckung nur zum Bedecken des Mundes nutzt, halte ich das für mehr als bedenklich. Ansonsten nach Corona gerne wieder.

Sehr geehrter Herr Thomas S, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Novotel München City. Auch wir versuchen tagtäglich unser Bestes in Zeiten von COVID-19. Unser Hotel setzt sehr hohe Hygienerichtlinien um. Wir bedauern sehr, dass eine Maske bei einem Mitarbeiter nicht ordnungsgemäß getragen worden ist. Danke für den Hinweis. Unsere Belegschaft ist sehr intensiv geschult worden und wir nehmen Ihre Rückmeldung zum Anlaß erneut eine Sensibilisierung vorzunehmen. Auf ein baldiges Wiedersehen in München Ihr Novotel München City Rafael D. Fröhlich

Enttäuschend - Totale Katastrophe ab Buchung

Note Tripadvisor 1.0/5

418thomasaaaaa Familie - 24/07/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Erstmals ein Novotel über die ALL Seite als „Frühbucher Sonderpreis“ gebucht. 3 Tage später gab es das Hotel bei Expedia 40 Euro billiger. Beim Check-In gibt es einen Vortrag, was alles derzeit nicht geht. Die gesenkte MwSt wird selbstverständlich einbehalten. Ausgleich dafür, Fehlanzeige. Man könnte den Gästen zumindest das Premium WLAN anbieten, oder das Parken kostenlos machen. Auf meine Beschwerdemail wurde dann binnen Stunden (positiv) reagiert, was ich dann wieder für herausragend gut halte.

Kein Service, gleicher Preis

Note Tripadvisor 3.0/5

Dalbe1970 Paare - 20/07/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Corona hin oder her, wenn ich beim Zimmer durch Corona Abschläge hinnehmen muss, dann sollte sich dies auch im Preis widerspiegeln ! ! Zimmerausstattung nur teilweise wie beschrieben. Wir haben ein Zimmer mit Sofa gebucht, kein Sofa vorhanden. Der Standartmäßige kl. Schreibtisch war ebenso nicht vorhanden. Keine Zimmerreinigung, nur auf Anfrage! Keine Toilettenartikel im Zimmer wie gewöhnlich. 1 1/4 Toilettenrollen. Minibar war mit 2 kl. Wasser gefüllt (wenn ich Wasser reingeben kann, kann ich auch Bier und Softdrinks hinein geben!).

anstatt ruhiges zimmer Blick auf die Warenanlieferungszone und Müllcontainer eines Supermarkt

Note Tripadvisor 3.0/5

577moma Paare - 21/02/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

ich hatte mehrmals gebeten ein ruhiges Zimmer zu bekommen, was wir noch beim einchecken spät am Abend bestätigt wurde. Tatsächlich erhielten wir ein Zimmer zum Hof mit Blick auf eine Vielzahl von Müllcontainer und auf die Warenanlierungszone eines Supermarkt.Ab 5 Uhr morgens kamen die ersten Lkws zum Anliefern und die Müllabfuhr welche die vielen Container umsetzte. Ich bin eit langem Mitglied aber offeensichtlich aht dies beim einchecken und bei der Online Servierung niemand interessiert.

Wie bereits im direkten E-Mail-Kontakt darf ich mich auch hier in aller Form für die Probleme mit dem Zimmer entschuldigen. Ich bedaure sehr, dass wir Ihren Wunsch nicht erfüllt haben - und hoffe aufrichtig, dass Sie uns noch eine Chance geben. Es wäre schön, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen - auch, um Ihnen zeigen zu können, dass wir es besser können. Mit herzlichen Grüßen, Rafael D. Fröhlich General Manager

Business Trip Muenchen

Note Tripadvisor 4.0/5

frijters1 Geschäfts-<br>reisende - 02/02/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr gut. Nettes Hotel, Schönes frühstück. Angenehme, ruhige , saubere, gepflegte Zimmer. Tolles Wellness, Sauna und Fitness-bereich. Freundliche Mitarbeiter im Hotel. Parkkosten mit 21€ ist vielleicht etwas übertrieben. Sonnst alles gut!

Herzlichen Dank für das positive Feedback und das Rundum-Lob, das von den Zimmern über unseren Wellness-Bereich bis hin zum Frühstück und insbesondere unserem Service reicht. Wir nehmen dies keinesfalls als Selbstverständlichkeit hin, sondern sehen es vielmehr als Ansporn, auch weiterhin im Sinne unserer Gäste unser Bestes zu geben. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Rafael D. Fröhlich General Manager

Aufenthalt im Januar 2020

Note Tripadvisor 5.0/5

J_Wimpenny Familie - 09/01/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr schönes Zimmer mit großem Fernsehbildschirm und sehr bequemen Matrazen. Minibar und Kaffeemaschine top. Service exzellent, auch im Restaurant. Tolles Frühstück. Gutes Parkhaus. Personal sehr zuvorkommend und hilfreich.

Im Namen meines gesamten Teams und ganz persönlich sage ich Danke für die Bestnote und das Lob für Zimmer, Frühstück, Restaurant und vor allem für den gebotenen Service. Ein Feedback wie das Ihre zeigt uns, dass wir in unserem Anspruch, bestmögliche Gastgeber sein zu wollen, auf einem guten Weg sind. Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Rafael D. Fröhlich General Manager

So wie wir es erwartet hatten.

Note Tripadvisor 5.0/5

Heli41238 Paare - 08/01/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wie schon in vergangenen Aufenthalten, lief der gesamte Aufenthalt von Seiten Novotels professionell und perfekt ab. Wieder hat uns das tolle Frühstück und die Wellnessabteilung mit dem Schwimmbad und Fitnessstudio überzeugt.

Wir freuen uns immer, wenn wir Ihr Gastgeber sein dürfen. Und wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie einmal mehr mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich wieder bei uns rundum wohl gefühlt haben. So soll es sein! Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung, und das Prädikat "professionell und perfekt". Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Rafael D. Fröhlich General Manager

Kinderhotel der anderen Art

Note Tripadvisor 5.0/5

jonathanbC1018CT Familie - 03/01/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Eigentlich ein Business Hotel. Aber zwischen Weihnachten und Neujahr ein toller Ort, um mit den Kindern zu sein. Sehr freundiches und verständnisvolles Personal, viele andere Gäste mit Kindern (was als Eltern sehr entspant, wenn mal ein anderes Kind sich bemerkbar macht), ein kleines aber feines Schwimmbad, in dem wir jeden Abend waren, ein tolles Restaurant in der Lobby. Und das beste Frühstücksbuffet überhaupt.

Lieben Dank für dieses wunderbare Feedback, das natürlich vor allem die Mütter und Väter, Tanten und Onkel in meinem Team besonders freut. Schön, dass Sie sich mit Ihrer Familie bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir Sie u.a. mit unserem Frühstücksbuffet überzeugen konnten. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Rafael D. Fröhlich General Manager

Aufmerksames Personal

Note Tripadvisor 5.0/5

hg2017 Paare - 02/01/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Personal an der Rezeption, der Bar und am Frühstücksbuffet ist ausgesprochen aufmerksam und hilfsbereit. Die Matratze ist ganz ausgezeichnet. Auch bei vollem Haus ist es ruhig und sauber überall. Die Lage mit der S-Bahn ist perfekt.

Lieben Dank für die Bestnote und das tolle Resümee. Wir haben unser Ziel erreicht, wenn Sie mit unserem Haus und unserem Service zufrieden waren – und dies mit den entsprechenden Noten und einem expliziten Lob u.a. für das "aufmerksame Personal" goutieren. Haben Sie herzlichen Dank dafür! Wir nehmen dies keinesfalls als Selbstverständlichkeit hin, sondern sehen es vielmehr als Ansporn, auch weiterhin im Sinne unserer Gäste unser Bestes zu geben. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Rafael D. Fröhlich General Manager

Zentral gelegenes Hotel mit modernem Komfort und wunderschönem Wellness-Bereich

Note Tripadvisor 5.0/5

s d Paare - 31/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir haben uns das Novotel für einen Kurzabstecher nach München zwischen Weihnachten und Sylvester vor allem wegen der günstigen Lage und des für München sehr guten Preis-Leistungsverhältnisses ausgesucht. Das Hotel ist ca. 1 1/2 Minuten zu Fuss von einem Einkaufszentrum am Rosenheimer Platz mit Zugang zur S-Bahnstammstrecke gelegen. Läuft man an der Ecke Hochstr./Gasteig links (und nicht zum Einkaufszentrum), so ist man in der gleichen Zeit am Rosenheimer Platz mit netten Cafés und direktem Zugang zum Deutschen Museum. Das Zimmer war sehr modern ausgestattet mit neuen, super-komfortablen Matrazzen. Trotz der Grösse des Hauses (deutlich mehr als 200 Zimmer, nach meinem Eindruck) war unser Zimmer vollkommen ruhig - Geräusche waren weder vom Nachbarzimmer noch vom Gang zu hören. Für mich der highlight war jedoch der wellness Bereich respektive das Gym: alle Geräte neu, der Raum sehr sauber, übersichtlich mit Spiegelwänden und ausreichend Handtüchern; vor dem Raum ein sehr praktischer Wasserspender. - Direkt neben der Rezeption findet sich der Barbereich: wie das gesamte Haus von der Architektur her vielleicht etwas kubisch/rechteckig, aber mit sehr bequemen Sesseln und guter Weinauswahl ausgestattet. Auch wenn wir aktuell keine weiteren Reisepläne zur Rückkehr nach München haben, würden wir ohne Einschränkung wegen der Lage, des Fitness-Raums sowie des günstigen Preis-Leistungsverhältnisses in dieses Hotel zurückkehren wollen und nach verfügbaren Zimmern schauen.

Herzlichen Dank für die Bestnoten und das sehr ausführliche & rundum positive Feedback. Schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und wir Sie u.a. mit Ihren Zimmer, unserem Wellnessbereich und unserer gemütlichen Lounge/Bar überzeugen konnten. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Rafael D. Fröhlich General Manager

Ein Hotel zum Wohlfühlen

Note Tripadvisor 4.0/5

helmut-New Geschäfts-<br>reisende - 22/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel liegt noch günstig zur S-Bahn am Rosenheimerplatz, hat eine neue Sauna und einen Pool, Owie einen kleinen, aber feinen Fitnessraum. Die Mannschaft an der Bar ist nett und zuvorkommend und versteht Ihr Handwerk. Leckereien aus der Küche sind einwandfrei und äußerst Schmackhaft. Die Preise liegen aufgrund der guten Qualität auch leicht über dem Durchnitt. Empfehlung geht hier an die Burger und das Tenderloin, sowie den Süsskartoffelpommes und dem Reisgericht mit dem Curry. Das Haus ist sehr gepflegt und kleinere Unzulänglichkeiten werden, wenn möglich sofort behoben. In den Ferienzeiten in Deutschland, aber auch von Italien und Spanien, sind aufgrund der Vergünstigungen für Kinder entsprechend viele Kinder im Haus. Ist nicht für jeden etwas, gerade auch wenn da noch auf dem großen Bildschirm SkySport mit dem Fußball läuft. In jedem Fall ist es ein echtes ****-Haus. Frühstück ist als üppiges Buffet zu haben und es können noch Omelett oder Spiegelei geordert werden. Dem Koch bereitet das wohl viel Freude, denn es geht sehr zügig und ist sehr Schmackhaft. Tiefgarage vom Hotel ist ordentlich und sauber und kann mit dem Lift direkt von und zur Rezeption erreicht werden.

Herzlichen Dank für Ihren Besuch und das ausführliche & tolle Feedback, gerade auch mit Blick auf mein Team. Über die hohe Punktezahl freuen wir uns, ebenso wie über das "dicke" Lob für das Frühstück. Da es unser Ziel ist, unseren Gästen einen bestmöglichen Start in den Tag zu ermöglichen, legen wir großen Wert auf ein Frühstück, das mit Frische, Vielfalt und Qualität überzeugt. Klasse, wenn dies auch geschätzt wird. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Rafael D. Fröhlich General Manager

Top Hotel in guter Lage

Note Tripadvisor 5.0/5

HD_Mike1999 Geschäfts-<br>reisende - 16/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wieder einmal habe ich 2 ruhige Nächte im Novotel verbracht. Sehr netter und persönlicher Empfang. An der Bar im Flave gibt es leckere Drinks gute kleine Gerichte und ein erfrischendes Bier. Ich werde wieder kommen wenn ich nach München muss.

Herzlichen Dank für dieses tolle Feedback und das Riesenlob für unser(e) Restaurant/Bar und vor allem unser Rezeptionsteam. Wir freuen uns immer, wenn wir Ihr Gastgeber sein dürfen und Sie mit uns zufrieden waren. Auf bald in München und in unserem Hotel, viele Grüße Rafael D. Fröhlich General Manager

Ein wunderschönes Wochenende

Note Tripadvisor 5.0/5

Experience596970 Familie - 29/11/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Aufenthalt von Freitag bis Sonntag, sehr zuvorkommender Service, alles war zu unserer besten Zufriedenheit, super Frühstück!!!!! Es gab eine besondere Aufmerksamkeit zum Geburtstag meiner Tochter am Sonntag. Vielen herzlichen Dank!!

Wir haben zu danken - für Ihren Besuch, das tolle Feedback und das große Lob für unseren Service. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Rafael D. Fröhlich General Manager

Tolles Hotel

Note Tripadvisor 4.0/5

ingridlaval Familie - 23/10/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir haben einen sehr guten Aufenthalt im Novotel München City verbracht. 2 negative Punkte: - Wir mussten unsere Welcome-Drinks am letzten Abend reklamieren, da wir sie vorher nicht erhalten haben. - Eine Panne im Fahrstuhl kann passieren. Stunden nach unserem schlechten Erlebnis war der Fahrstuhl immer noch in Betrieb, obwohl er nicht richtig funktionierte. Eine schnellere Reaktion Ihrerseits wäre besser gewesen, zumal wenn man ein Kind mit Panikangst davor hat... Sonst war alles sehr schön und... lecker... wie üblich bei Novotel.

Es freut mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Besten Dank dafür und für die gute Bewertung, das zufriedene Resümee - und natürlich auch für die konstruktive Kritik bzw. Verbesserungsvorschläge zum Welcome-Drink und Aufzug, die ich gerne intern besprechen werde. Erlauben Sie mir bitte, dass ich mich aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldige. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von uns überzeugen können. Mit den besten Grüßen, Rafael D. Fröhlich General Manager

Sehr zufrieden

Note Tripadvisor 5.0/5

shirzel2019 Familie - 09/10/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

In allem sehr zufrieden, sehr freundliches Personal am Empfang, beim Frühstück, bei den Reinigungskräften. Ausgezeichnete Lage, konnten zu Fuß ins Deutsche Museum. Zimmer in Ordnung und sauber. Jederzeit wieder

Es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung und das explizite Lob für unser "sehr freundliches" Personal. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Rafael D. Fröhlich General Manager

Sauber, nettes Personal. Gute Lage, 15 Minuten fußläufig zum Zentrum.

Note Tripadvisor 5.0/5

mahaBADEN Familie - 08/10/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Anreise war unkompliziert, Tiefgarage gegen Entgelt vorhanden (Parkplätze zum Teil recht eng), Personal sehr freundlich, Zimmer sauber, reichhaltiges Frühstücksbuffet. Alles super. Preis war nicht günstig, aber zur besten Wiesenzeit normal... Doppelbett mit einer Decke für zwei Personen finde ich nachteilig.

Es ist immer wieder schön zu erfahren, dass sich Gäste bei uns wohl gefühlt haben. Vielen Dank deshalb nicht nur für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten, sondern auch für das positive Feedback. Wir haben unser Ziel erreicht, wenn Sie mit unserem Haus und unserem Service zufrieden waren – und dies mit den entsprechenden Noten und einem expliziten Lob u.a. für unser "nettes Personal" goutieren. Haben Sie herzlichen Dank dafür! Es wäre uns eine Freude, Sie wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Rafael D. Fröhlich General Manager

Tolles Hotel, super Lage

Note Tripadvisor 4.0/5

norbe2018 Paare - 24/09/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Überaus freundlicher und zuvorkommender Service, ruhiges und zentral gelegenes Hotel mit einem Super Frühstücksangebot. Allerdings sollte man auf das Standardzimmer verzichten und lieber ein Upgrade buchen. Das uns angebotene Zimmer verfügte zwar über alle entsprechenden Standards, allerdings auf engem Raum. Würden wir so nicht wieder buchen. Ansonsten sehr empfehlenswert.

Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die positive Bewertung und das explizite Lob für den gebotenen Service! Es freut uns, dass wir damit überzeugen konnten, sehr gerne halten wir für Sie auch beim nächsten Besuch ein Superior Zimmer bereit. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Rafael D. Fröhlich General Manager

Urlaub

Note Tripadvisor 5.0/5

nicodom1955 Alleinreisende - 18/09/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich werde dieses Hotel wieder buchen ! Nur wenige Minuten zur S-Bahn . Das Hotel Personal ist sehr höflich und sehr freundlich .Die Zimmer sind sehr schön ausgestattet . Top Hallenbad . Schöne Bar neben der Eingangshalle .Ich habe mich in diesem Hotel wohlgefühlt . Rene - Nicolas Dom 23 , rue des Merciers L - 6464 Echternach

Lieber Herr Dom, herzlichen Dank für dieses tolle Feedback und das große Lob vor allem für mein Team. Wir nehmen dies keinesfalls als Selbstverständlichkeit hin, sondern sehen es vielmehr als Ansporn, auch weiterhin im Sinne unserer Gäste unser Bestes zu geben. Es wäre uns eine Freude, Sie schon bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Rafael D. Fröhlich General Manager

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