Hotel - Mercure Lisboa Hotel
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Lisboa Hotel

4.0/5 1.645 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
Preise anzeigen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig

Freizeit und Aktivitäten

Catering

  • Frühstück

Business Services

Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Firmen und Veranstaltungszentren in der Nähe

Firma

ANACOM0,2 km / 0,12 mi BANCO POPULAR0 km / 0 mi EDP0,1 km / 0,06 mi
BANCO MILLENIUM BCP0,6 km / 0,1 mi BANCO SANTANDER0,4 km / 0,25 mi REPSOL0,1 km / 0,06 mi

Kongresszentrum

FIL-FEIRA INT. LISBOA9 km / 5,59 mi

Ausstellungs- und Tagungszentrum

CCL -CENTRO CONGRESSOS LISBOA4 km / 2,49 mi FIL-F. INTER. LISBOA10 km / 6,21 mi

Ausstellungszentrum

FIL - PARQUE DAS NACOES9 km / 5,59 mi

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Das Mercure Lisboa eignet sich ideal für alle Arten von Meetings und Veranstaltungen. Das Hotel befindet sich im Zentrum von Lissabon und verfügt über 5 voll ausgestattete Konferenzräume mit Tageslicht und Platz für bis zu 150 Personen.Ob Sie ein kleines Treffen, eine geschäftliche Tagung, eine Familienfeier oder einen Cocktailabend planen - das Mercure Lisboa und sein Team garantieren den Erfolg Ihrer Veranstaltung!

Tagungsraum Fläche Höhe Theater U-Form Block Parlamentarisch Bankett
CRISTO REI 56 m2 3 m 30 12 16 20 16
TEJO 58 m2 3 m 35 12 16 20 20
ALFAMA 59 m2 3 m 40 14 18 24 16
MALHOA 64 m2 3 m 50 18 22 40 32
BELEM 66 m2 3 m 45 14 18 30 24
LISBOA I (TEJO+ALFAMA) 117 m2 3 m 85 30 34 60 48
LISBOA III (CRISTO REI+MALHOA) 120 m2 3 m 85 30 34 60 56
LISBOA II (BELEM+CRISTO REI) 122 m2 3 m 85 30 34 60 48
LISBOA IV (BELEM+C.REI+MALHOA ) 186 m2 3 m 150 54 60 90 100
    • Flipchart
    • Video- und Audioanlage
    • Podium
    • Tageslicht
    • Diaprojektor
    • Gruppenräume
    • Klimatisierter Tagungsraum
    • Leitung mit hoher Übertragungsrate
    • Conference hotel

Die Ansprechpartner des Hotels stimmen gern gemeinsam mit Ihnen die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und Angeboten ab.

Ausstattung in den Tagungsräumen

Unsere Zimmer

Das Hotel Mercure Lisboa hat 104 Zimmer, die Ihnen verschiedene, auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Unterbringungsmöglichkeiten bieten: das vollständig renovierte Standard-Zimmer; das Superior-Zimmer m. umfassender Ausstattung wie Espresso-Maschine,einer Auswahl an Getränken in der Minibar und zusätzlichen Annehmlichkeiten und schließlich die Suite mit Schlafbereich und geräumiger Lounge. Alle Optionen verfügen über ein Kingsize-Bett, einen Schreibtisch, kostenfreies WIFI, Safe und LCD-Fernseher.

  • 104 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 7 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Babybett
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • WiFi im Zimmer
    • Babybett
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ11-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Bidet
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
4.3/5 Bewertung ALL 3.956 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Lisboa Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.645 Bewertungen
Thomas C. Geschäftsreisende - 25/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« A good business hotel, with good public transport to the city »

Das Hotel ist etwas ausserhalb des Sightseeing circles, aber mit der Metro in 15 min gut erreichbar. Das Personal war sehr hilfreich. Das Frühstücksbuffet reich, aber trotzdem fehlten mir die IBIS self-service Features: weiche Eier machen und Orangensaft pressen - eine gute Erweiterungsmöglichkeit, finde ich. Die Swimming pool Regelung, dass immer zuerst ein "Aufpasser" gerufen werden muss, der dann aufsperrt, und gelangweilt rumsteht, ist äusserst unbefriedigend für Gast und Aufpasser. Wieso nicht einfach den Gast beim Einchecken unterschreiben lassen, dass er selbstverantwortlich ist? Zimmer: ohne Tadel, alles da, und sauber. Wird beim nächsten Mal wieder in meiner Auswahl sein!

Anonym Geschäftsreisende - 25/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Unterdurchschnittliches Hotel in ungünstiger Lage und chaotischer Führung »

Zuerst einmal: das Hotel liegt direkt in der Einflugschneise zum Flughafen und ist eher schlecht schallisoliert. Hinzu kam, dass mein Zimmer direkt am Fahrstuhl lag und die Zimmertüre Geräusche so gut schluckte wie eine Konservendose am Rammsteinkonzert. Ich konnte jede Unterhaltung vor dem Fahrstuhl problemlos mitverfolgen. Da spielte der rasselnde Kompressor der Minibar schon gar keine Rolle mehr. Das Zimmer war einigermaßen gepflegt, auch wenn die Schimmelflecken im Bad von einer eher oberflächlichen Reinigung zeugen. Der Witz war, dass ich in 4 Nächten 3x neues Bettzeug/Handtücher etc. bekam und zwei Mal vom Reinigungspersonal nachdrücklich darauf hingewiesen wurde, bitte auszuchecken, so dass ich mit der Rezeption klärn musste, dass ich tatsächlich noch als Gast bleibe. Dass angeblich von einer einzelnen der in einer Buchung zusammen gebuchten Nächte das Frühstück nicht bezahlt bzw. inklusive war, war dann die letzte Überraschung beim Check-Out, die erst durch den Manager und nachdrückliches Vorweisen meiner Reservierungsunterlagen behoben werden konnte.

Michael S. Paare - 20/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Hotel ging so- Personal sehr nett. »

Hotel etwas in die Jahre gekommen, Bad renovierungsbedürftig, Bett gut, Fernseheinstellungen schlecht, sehr hellhörige Zimmer, gutes Frühstück

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr S. Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bewertung lag unter unserem Hoteldurchschnitt und wir würden gerne wissen, was wir beim nächsten Mal besser machen könnten. Bitte schreiben Sie uns an h3… Wir freuen uns, von Ihnen zu hören. Beste Grüße Henrique und das Novotel-Team.

Matthias P. Alleinreisende - 04/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Schönes Hotel mit sehr engagierten Mitarbeitern und tollen Frühstücksbuffet. »

Ich war sehr zufrieden, großes Zimmer, engagiertes Personal, reichhaltiges Frühstücksbuffet.

Hans P. C. Paare - 19/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Eine tolle Zeit. »

Sehr freundliche Rezeption, vorallem Diana war sehr hilfsbereit und professionell.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear CADUFF H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Lisboa Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Anonym Paare - 03/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Schöner Aufenthalt »

Freundliches Personal, schöner Pool

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear PHILIPP E., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Lisboa Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Theodor K. Paare - 29/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Sehr gutes Hotel »

Sauber, angenehmer Empfang, freundliche Unterstützung, sehr ansprechendes Frühstücksbuffet. Einzig zu bemängeln war das männliche Servicepersonal beim Frühstück; es war unmotiviert und träge. Die Dame war hingegen freundlich und arbeitsam.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Claudia Familien - 08/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« sehr zufrieden »

gutes Hotel, gutes Frühstück und alle sehr freundlich. Zimmer völlig in Ordnung

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr D. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, Vielen Dank für Ihre erstaunliche Punktzahl. Unser Team würde sich sehr freuen, wenn Sie uns eine Bewertung auf google.com geben könnten http://bit.ly/2NcrsuD Beste Grüße Henrique und das Novotel-Team.

Sandra D. Alleinreisende - 04/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Ein echtes Willkommen Hotel, toll »

Hatten 3 Zimmer gebucht, die auf Wunsch alle auf einer der obersten Etage reserviert wurden. Man fühlt sich von der ersten Minute an sehr willkommen, saubere zimmer, auch im Bad gibt es nichts zu beanstanden. Vielleicht sollte das Management darüber nachdenken im Bad diese hässlichen Plastikbecher zum Zähneputzen in umweltfreundliche Becher auszutauschen. Das ist in der heutigen Zeit ein echtes NO GO! Der Pool auf dem Dach ist sehr schön, man kann die Sonne und das erfrischende! Wasser genießen, vorausgesetzt man bekommt eine der wenigen Liegen. aber es hat gut geklappt. Schließlich ist man für die Stadt gekommen und nicht den ganzen Tag dort zu verbringen. Ein weiteres Mango, mal abgesehen von dem sehr leckeren Frühstück und dem wirklich sehr freundlichen Personal, ist diese umweltvernichtende Kapselkaffeemaschine. Die ist so überflüssig, denn es gibt noch eine andere Kaffeemaschine mit allen leckeren Kaffees. Stellen sie sich vor die Berge von Plastikkapseln, und das ist nur ein Hotel. ansonsten alles Top, wir kommen gern wieder!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Sandra. Thanks for your amazing comments. I am really happy to see that our guests do care for the planet.I have now started two months ago and we are still running out of stock but rest reassured that this is one of my main priorities. Next time you visit us you will see :) We would like to encourage you to leave us a lovely review on google reviews as well. I remain at your service. Best regards Henrique Director of Operations

G. J. Familien - 02/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Gutes Hotel, allerdings mit Lärmbelästigung »

Wir waren als Familie zu fünft in 2 DZ untergebracht. Während unsere Kinder Glück mit der Lage ihres Zimmers hatten (Fenster sind sehr gut gegen Straßen- und Fluglärm isoliert) wurden wir jedoch durch die defekte Klimaanlage hinter unserer Zimmerwand wach gehalten: Wir hatten seit dem 1. Tag ein lautes Brummen im Zimmer und verständigten sogleich die Rezeption. Die Damen bestätigten, dass das Geräusch auch an der Rezeption zu hören sei und die Techniker bereits verständigt seien. Es gebe Probleme mit der zentralen Klimaanlage. Kann ja mal vorkommen, dachten wir. Leider blieb das Geräusch jedoch 3 Tage und Nächte lang und verhinderte einen erholsamen Schlaf. Laut Rezeption waren die Techniker auch am 2. und 3. Tag nicht in der Lage das Problem zu beheben. Da hätten wir eigentlich einen Preisnachlass auf den Zimmerpreis erwartet, aber leider gab es keinerlei Wiedergutmachung seitens des Hotels. Ansonsten haben uns Zimmerausstattung, Dachpool, Frühstück und die unmittelbare Nähe zur Metrostation gut gefallen. Bar mit moderaten Preisen haben wir gerne für Schlummertrunk genutzt. Fazit: Nicht mehr ganz neues Hotel mit dem üblichen guten Mercurestandard. Zimmer am Ende des Gangs sind zu meiden, wo einen die brummende Klimaanlage wirklich nervt.

Ilse Paare - 27/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Alles sehr zufriedenstellend »

Wir waren zu zweit 4 Nächte in Lissabon

Martin Alleinreisende - 30/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Kurzaufenthalt »

Komfortable grosse Zimmer. Sehr gutes Bett. Frühstücksbuffet gut. Freundliches, junges Personal.

Familie - 26/06/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Sehr gutes Hotel mit Dachterrasse mit Pool »

Die Lage vom Hotel ist sehr gut, Bahnhof und Metrostation in der Nähe. Das Personal ist sehr engagiert und kinderfreundlich, die Zimmer sind auch für 2 Erwachsene und 1 Kind ausreichend groß, das Frühstücksbuffet bietet eine große Auswahl. Wir kommen gern wieder.

Familie - 18/06/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« optimales Hotel »

Für eine Städtetour ein optimales Hotels. Gute Anbindung an die Metro (wenige Haltestellen in die City) und an den Zug (2 Haltestellen zur Cristos Reij). Standardzimmer ist sehr geräumig. Das Bad enthält leider nur eine Duschbadewanne. Kein Teppichboden im Zimmer - das ist gut so. Das Frühstück war sehr vielfältig! Die Bar ist leider sehr klein geraten und lädt nicht unbedingt zum verweilen ein. Die Essens-Auswahl im Restaurant ist ziemlich begrenzt. Alles in Allem ein sehr angenehmer Aufenthalt in diesem Hotel. Wir kommen gerne wieder!

Matthias P. Familien - 14/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Schönes Hotel, mit engagierten Personal »

Für mich eines der schönsten AccorHotels in Lissabon. Herausragend der Pool im 9.OG mit Blick auf Aquädukt und landende Flugzeuge. Das Personal ist sehr engagiert und hilfsbereit.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear MATTHIAS P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Lisboa Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are sorry for the inconvenience regarding the music on the back side of the hotel. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Georg Familien - 30/04/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« 4 Sterne sind das nicht mehr »

Der Swimming Pool funktionierte, die Lage zur Haltestelle Jardim Zoologico/Sete Rios(Zug nach Sintra) mit Lidl und kleines Einkaufszentrum sehr nah. Das Hotel liegt in der Anflugschneise des Fughafens nach 2 Tagen kennt man den Landeplan. Strassenseitig sehr laut. Zimmer dunkel und die beworbenen 21 m² sind inkl. Bad/WC. Ansonsten sauber, Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr T. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Lisboa Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Anonym Paare - 22/04/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Freundliches Personal an der Rezeption, Bar und Restaurant. Gute Lage zur Metro, Bahnhof und Altstadt »

Der erste Eindruck des Zimmers mit abstehenden, aufgeplatzten Tapeten hat gleich einen negativen Eindruck hinterlassen. Das stark verschmutzte Glasdach über dem Pool hat diesen Eindruck noch einmal verstärkt. Keine Klimaanlage in Betrieb, Fenster wegen Straßen und Fluglärm nicht zu öffnen und mit den Geräuschen eines Generators war der nächtliche Erholungsprozess nicht ganz einfach. Das Bett war sehr gut und die Sauberkeit in Ordnung.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr R. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Lisboa Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Anonym Paare - 21/04/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Sehr freundliches und hilfsbereites Personal und gute Organisation und Sauberkeit. »

Sehr hilfsbereites und professionelles Team an Empfang und Service. Gutes Preis/Leistungsverhältnis und gute Qualität des Zimmers.

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Sehr geehrter Herr J. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Lisboa Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Anonym Familien - 20/04/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Gut gelegen. Gute Qualität der Zimmer. Sehr gutes Frühstücksbuffet »

Alles ok. Swimmingpool noch nicht 100%-ig für den Betrieb bereit.

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Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Lisboa Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Maik H. Paare - 04/04/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Gutes Preis-Leistungsverhältnis in angenehmer Atmosphäre. »

Das Hotel war gut. Einziger Kritikpunkt war das zu kleine Bett für unser Doppelzimmer. Haben nicht sehr gut geschlafen für den gesamten Aufenthalt. Ansonsten gab es keinen Kritikpunkt. Frühstück war sehr gut und die Sauberkeit in den Zimmern war auch ok.

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Sehr geehrter Herr H. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Lisboa Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

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