Hotel Mercure Wroclaw Centrum 4 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 6 480 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

Hotel Mercure Wroclaw Centrum
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+ 20 Services

Cet hôtel est PLANET 21 Or

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Distributeur de billet
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness (à proximité)Payant
  • Piste de jogging (à proximité)
Services d'affaires
  • 15 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hotel Mercure Wroclaw Centrum

pl. Dominikanski 1
50-159
wroclaw
poland

Tel : +48713232700

Fax : (+48)71/3443681

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Centrum Turystyki Biznesowej :  E pl. Dominikanski

  • Main Railway Station :  122 pl. Dominikanski

  • Centrum Turystyki Biznesowej :  2,4,10, pl. Dominikanski

  • Main Railway Station :  2,4,8,11,17 pl. Dominikanski

  • Par avion

    RUZYNE À 200km / 124,29 miles

  • Par avion

    STRACHOWICE À 12km / 7,46 miles

  • Par voiture

    BIELANY À 5km / 3,11 miles

  • Par train

    WROCLAW GLOWNY À 1km / 0,62 miles

GPS :51.108999, 17.03957

Palais des congrès

  • HALA LUDOWA 3.0 km / 1.86 mi
Palais des congrès

Vos réunions et évènements

Avec nos 16 salles de conférence avec accès Internet WIFI baignées de lumière naturelle (pour la plupart des salles), l'hôtel Mercure Wroclaw Centrum peut recevoir jusqu'à 500 personnes.Nos salles de conférence sont équipées des technologies les plus récentes. Nous pouvons également vous aider à organiser vos événements. L'hôtel Mercure Wroclaw Centrum est le lieu idéal pour tous types de réunions.

Descriptions et configurations des salles

15 

salles de réunions

De 1 à 600 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères
  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

    Cherchez un autre hôtel
  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

Equipement général

  • Salle de réunion

  • Equipements Audio Visuel

  • Podium

  • Accès WiFi

  • Lumière du jour

  • Ligne haut débit

  • Salles de sous commissions

  • Air conditionné dans les salles de réunion

  • Materiel Vidéo

Equipement général

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

Chambres Standard et Supérieure avec vue sur la ville.

Chambre classique : récemment rénovée, lit double, canapé, vue sur la ville/cathédrale

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16 / 172 sq ft
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain

Chambre classique, deux lits séparés, vue sur la ville ou la cathédrale.

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16 / 172 sq ft
  • Vues : Vue côté historique, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Chambre classique, 1 lit double, canapé, vue sur la ville

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Vues : Vue côté historique, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Chambre Privilège : récemment rénovée, 1 lit double, canapé, vue sur la ville/cathédrale

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Vues : Vue côté historique, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain
  • Téléphone direct(...)

Chambre Privilège : récemment rénovée, 1 lit double, canapé, vue sur la ville.

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain
  • Téléphone direct(...)

Chambre Famille, vue sur la ville ou la cathédrale, lit Queen Size, salon avec canapé

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 40 / 431 sq ft
  • Vues : Vue côté historique, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain
  • Téléphone direct
Chambres

Nos restaurants et bars

WINESTONE

Cuisine : Internationale

Bienvenue au bar/restaurant WINESTONE ! Découvrez le goût de plats servis sur des ardoises (les planches) et offrez à vos sens une collection de vins spécialement sélectionnés.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

WINESTONE

Photo non contractuelle

WINESTONE

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
Hotel Mercure Wroclaw Centrum

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

6 480 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

1 273 avis

séjour 3 nuits en octobre 2020

Note TripAdvisor 4.5/5

jeanchristophede2020 Professionnel - 22/10/2020 Avis TripAdvisor

très mécontent de l'isolation phonique des chambres aucune intimité, on entend toutes les conversations et autres ... tranquille seulement quand la chambre voisine est inoccupée, pas au niveau pour cette catégorie d'hôtel

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. It is great that you appreciated, the location, cleanliness and our service. We do our best to give guests the best possible experience. We are sorry to hear that not everything met your expectations and that it was caused by another guests. We are sorry for all incoveniences which happened to you. We hope to see you next time during your next trips to our city of dwarfs. Best regards, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Hotel très propre, bien accueilli, les personnels de l hôtel sont très à l écoute et très sympa, j ai adoré mon séjour chez eu

Note Avis clients 4.5/5

K. S. Voyage solo - 19/10/2020 Avis confirmés ALL

Très bon hôtel, propre, personnels très gentils et demande de l aide à chaque fois, j ai adoré mon séjour dans cet hôtel

Dear Guest, Thank you very much for sharing your feedback. We are happy to hear that you appreciated time which you spent with us in Wrocław. We always do our best to create the best possible experience. We hope to see you again during your trips to our city. Best regards, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Très bon séjour et personnels agréables

Note Avis clients 4.5/5

S. S. Professionnel - 17/10/2020 Avis confirmés ALL

Chambre très confortable et calme Parking pratique et facilement accessible Petit déjeuner délicieux Restaurant très bien également Personnels très agréables avec de l’humour et aux petits soins pour ses clients Je reviendrai avec grand plaisir et recommande votre hôtel à mon entourage Encore merci

Dear Guest, Thank you very much for sharing your feedback. We are very happy to hear that you appreciated and enjoyed time which you spent together with us in Wrocław. We always do our est to surprise ou guests and give them the best possible experience. We hope to see you again at our place. Best regards, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Toujours très agréable

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 16/10/2020 Avis confirmés ALL

Team super sympathique On se sent comme à la maison

Dear Guest, Thank you very much for sharing your feedback. We are very happy to hear that you appreciated and enjoyed time which you spent together with us in Wrocław. We always do our est to surprise ou guests and give them the best possible experience. We hope to see you again at our place. Best regards, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Plutôt bien mais quelques points négatifs

Note Avis clients 4.5/5

C. Professionnel - 11/09/2020 Avis confirmés ALL

J'ai fait 2 séjours récemment (du 02 au 04/09 et du 08 au 10/09). Les chambres sont très bien, la literie confortable. Le petit déjeuner bien organisé. Mes bémols : lors du 1er séjour, la poubelle de la salle de bains n'avait pas été vidée (cela est tout de même surprenant lorsqu'il est annoncé que la chambre est complètement désinfectée). La poubelle a été vidée dès que j'en ai fait la remarque. La douche avait un écoulement un peu erratique. Lors de mes 2 séjours, j'ai diné au restaurant. La qualité était au rendez-vous mais dans les 2 cas, le service était particulièrement long : 1ere fois, la serveuse s'est absentée alors que j'avais fin mon plat et il m'a fallu attendre. La 2ème fois, certains clients monopolisaient la serveuse qui ne m'a apportée la carte que 10 minutes après mon arrivée et j'ai ensuite attendu mon plat pendant 30 minutes. Organisation à revoir. Mais je reviendrai dans cet hôtel car appréciable et bien placé

Dear C., Thank you for sharing your feedback. We appreciate your effort to share with us points which were positive and negative. It is very important for us to know and understand the opinion of our guests in order to improve our service. Thank you for sharing copmments about our staff. We hope to see you again at our place to create more positive memories :) Best regards, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Excellente situation

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 10/09/2020 Avis confirmés ALL

Toujours un plaisir de revenir dans cette hôtel Acceuil et service au top

Dear Guest, Thank you very much for sharing your feedback. We are very happy to hear that you appreciated time which you spent together with us in Wrocław. We always do our best to create friendly atmosphere and safety. Hope to see you next time! Best regards, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Bon séjour, bon restaurant

Note Avis clients 4.5/5

Stephane J. Professionnel - 26/08/2020 Avis confirmés ALL

Personnel sympathique, aidant. La personne au restaurant durant mon séjour était très sympathique, la cuisine très bonne pour un hôtel. Je recommande cet hôtel dans le centre. Merci

Dear Stephane, Thank you very much for sharing your feedback. We are very happy to hear that you appreciated time which you spent together with us in Wroclaw. We are all facing a very specific times and we are glad that you felt safe while staying at Mercure Wrocław Centrum. We all do our best to create unforgettable moments and experience. We hope to see you again, Stay safe! Best regards, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Bien situé Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Pv Professionnel - 13/03/2020 Avis confirmés ALL

Rien à signaler, ni bonne ni mauvaise surprise

Monsieur PV, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mercure Wroclaw Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos commentaires. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos remarques avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Aleksandra Swojnóg - Guest Experience Specialist

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - 08/03/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé et facile d'accès. Les chambres sont très confortables et au calme. Le restaurant est très bien et le breakfast est très copieux. Le personnel est très sympathique et serviable. J'ai passé un agréable moment

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mercure Wroclaw Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Aleksandra Swojnóg - Guest Experience Specialist

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

V. Professionnel - 04/03/2020 Avis confirmés ALL

La remise des clés se fait rapidement, les chambres fraîchement rénovées sont parfaites, confortables et fonctionnelles. Le petit-déjeuner avec sa salle qui a été aussi rénovée est excellent. Séjour affaire parfait.

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mercure Wroclaw Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Aleksandra Swojnóg - Guest Experience Specialist

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Eli Professionnel - 04/03/2020 Avis confirmés ALL

Personnel sympa, chambre propre et confortable, bon repas au restaurant de l'hôtel et très proche du centre ville (old town).

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Aleksandra Swojnóg - Guest Experience Specialist

Bon rapport qualité prix

Note Avis clients 4.5/5

Jacques F. En couple - 18/02/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil personnalisé notamment pour la visite de la ville. Un excellent petit déjeuner et des chambres confortables.

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mercure Wroclaw Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Aleksandra Swojnóg – Guest Experience Specialist

Agréable séjour

Note Avis clients 4.5/5

Carlo Professionnel - 08/02/2020 Avis confirmés ALL

Agréable séjour dans cet hôtel bien situé en centre ville, près d’un centre commercial et à 5 minutes à pied de la place du marché. Le personnel à l’accueil est serviable et à l’écoute. Le petit-déjeuner est de bonne qualité et offre des produits variés.

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mercure Wroclaw Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les. Meilleurs, Aleksandra Swojnóg – Guest Experience Specialist

Service client inutile et isolation phonique terrible

Note Avis clients 4.5/5

Antide En couple - 09/01/2020 Avis confirmés ALL

L'accueil n'a pas fait grand chose pour m'aider, et j'ai entendu le moindre bruit qui se produisait dans la chambre voisine.

Dear Antide, Thank you very much for sharing your feedback. We are very sorry to hear that your stay did not meet your expectations. We always do our best to create unforgettable experience for our guest. We hope you will give us another chance to surprise you positively with our hotel and service. Best regards, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

TRES BON HOTEL AVEC EMPLACEMENT IDEAL POUR VISITER WROCALW

Note Avis clients 4.5/5

Zénon En famille - 04/01/2020 Avis confirmés ALL

Je suis déjà venu il y a 2 ans, et tout est toujours parfait avec en prime des chambres rénovées.

Dear Zénon, Thank you very much for sharing your feedback. We are very happy to hear that you appreciated time which you spent together with us in Wroclaw. We always do our best to create the best possible experience for our guests and to help them make unforgettable memories from our city. We hope to have an opportunity to see you again during your future trips! Best regards, Marta Szczoczarz - Deputy Guest Experience Manager

Très agréable et central

Note Avis clients 4.5/5

Philippe En famille - 03/01/2020 Avis confirmés ALL

Nous avions choisi une des chambres rénovées. La chambre est très sympa, d'autant que nous avons été surclassé et avons pu bénéficier d'un salon avec baie vitrée. Très bien situé, à moins de 10 minutes à pieds du centre.

Dear Philippe, Thank you very much for sharing your feedback. We are very happy to hear that you appreciated time which you spent together with us in Wroclaw. We always do our best to create the best possible experience for our guests and to help them make unforgettable memories from our city. We hope to have an opportunity to see you again during your future trips! Best regards, Marta Szczoczarz - Deputy Guest Experience Manager

Emplacement idéal et confortable

Note Avis clients 4.5/5

Elodie En couple - 31/12/2019 Avis confirmés ALL

Tout était propre et confortable. Chambre grande, bien agencée. Seul bémol, nous entendions nos voisins (dessus ou à côté ?) via la bouche d’aération de manière très claire.

Dear Guest, Thank you very, very much for sharing your feedback. We are happy to hear that you appreciated time which you spent together with us in Wroclaw - the city of dwafs. We always do our best to create unforgettable moments and experiences for our guests to feel like at home :) See you next time in our city! Best regards Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Très bonne hôtel

Note Avis clients 4.5/5

P. Professionnel - 09/12/2019 Avis confirmés ALL

Super équipe tres sympathique et dynamique Chambres et salle de petit déjeuner rénover et au top Tres bon hôtel

Dear Jean, Thank you very very much for your feedback. Staying in our hotel for so many years gives you opportunity to look from the other perspective. We are glad to hear that you appreciate every moment you spend with us :) We have to share that we love to spend time with you as well and enjoy every moment while you are at the hotel. See you next time! Best regards, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

Gillesb Entre amis - 01/12/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien, très bien situé, personnel sympathique et disponible

Dear GillesB, Thank you very much for sharing your feedback. We always do our best to create unforgettable experience for our guests. It is great that you appreciated time which you spent together with us in Wroclaw. Thank you for sharing your comments, such feedback is very important for us to keep improving our service. We hope to see you again in our city of dwarfs :) Best regards, Marta Szczoczarz - Deputy Guest Experience Manager

tres bien situé/Petit déjeuner tres copieux

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 29/11/2019 Avis confirmés ALL

L'hotel est en travaux de renovation et tant mieux car le décor est un peu défraichi. Le restaurant n'était pas du tout agréable car trop petit. La salle de petit déjeuner aussi

Dear Guest, Thank you very much for sharing your feedback. We are happy to hear that you appreciated time which you spent together with us in Wroclaw - the city of dwarfs. We always do our best to give guest the best possible experience and memories. We hope to see you again, you can be sure our city still has a lot of secrets to discover :) Best regards, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

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