Hôtel - Hotel Mercure Wroclaw Centrum
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hotel Mercure Wroclaw Centrum

4.5/5 1 242 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    <abbr lang="en">Online check-in</abbr> : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    <abbr lang="en">Fast check-out</abbr> : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Garage souterrain : 60 PLN par jour (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Distributeur de billet

Loisirs et activités

  • Salle de fitness  (à proximité)
  • Piste de jogging  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 08:00-22:00
    • Le week-end : 08:00-22:00

Services d'affaires

  • 15 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • Congrès
    • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Sociétés et centres événementiels à proximité

Palais des congrès

HALA LUDOWA3km / 1,86 mi

Parc des expositions

HALA LUDOWA3km / 1,86 mi

Vos réunions et évènements

Avec nos 16 salles de conférence avec accès Internet WIFI baignées de lumière naturelle (pour la plupart des salles), l'hôtel Mercure Wroclaw Centrum peut recevoir jusqu'à 500 personnes.Nos salles de conférence sont équipées des technologies les plus récentes. Nous pouvons également vous aider à organiser vos événements. L'hôtel Mercure Wroclaw Centrum est le lieu idéal pour tous types de réunions.

Salle de Réunion Hotel Mercure Wroclaw Centrum
Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
OLAWSKA 36 m2 3 m 25 15 20 20 24
KLARY 37 m2 3 m 25 15 20 20 24
JAGIELLONSKA 46 m2 3 m 30 20 20 25 24
PARKOWA 46 m2 3 m 25 15 20 20 24
PIASKOWA 46 m2 3 m 30 20 20 25 24
POMORSKA 46 m2 3 m 30 20 20 25 24
GRUNWALDZKA 51 m2 3 m 25 15 20 25 0
MILLENIUM 5 80 m2 3 m 60 25 32 35 40
MILLENIUM 4 98 m2 3 m 80 40 32 60 50
UNIWERSYTECKA 110 m2 3 m 100 40 32 60 40
MILLENIUM 3 115 m2 3 m 100 40 32 60 50
MILLENIUM 1 128 m2 3 m 60 30 32 60 50
MILLENIUM 2 128 m2 3 m 80 30 32 60 50
TUMSKA 138 m2 3 m 80 30 32 60 64
MILLENIUM 614 m2 3 m 600 140 120 250 300
    • Salle de réunion
    • Equipements Audio Visuel
    • Podium
    • Accès WiFi
    • Lumière du jour
    • Ligne haut débit
    • Salles de sous commissions
    • Air conditionné dans les salles de réunion
    • Materiel Vidéo
    • Traduction simultanée

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

Chambres Standard et Supérieure avec vue sur la ville.

  • 151 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 93 chambres famille
  • 1 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • TV avec info. facturation client
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Mini bar
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.5/5 Note ALL 6 092 avis

Les avis de nos clients
Hotel Mercure Wroclaw Centrum

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 1 242 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2019
Antide En couple - 09/01/2020 Avis confirmés ALL
« Service client inutile et isolation phonique terrible »

L'accueil n'a pas fait grand chose pour m'aider, et j'ai entendu le moindre bruit qui se produisait dans la chambre voisine.

Zénon En famille - 04/01/2020 Avis confirmés ALL
« TRES BON HOTEL AVEC EMPLACEMENT IDEAL POUR VISITER WROCALW »

Je suis déjà venu il y a 2 ans, et tout est toujours parfait avec en prime des chambres rénovées.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Zénon, Thank you very much for sharing your feedback. We are very happy to hear that you appreciated time which you spent together with us in Wroclaw. We always do our best to create the best possible experience for our guests and to help them make unforgettable memories from our city. We hope to have an opportunity to see you again during your future trips! Best regards, Marta Szczoczarz - Deputy Guest Experience Manager

Philippe En famille - 03/01/2020 Avis confirmés ALL
« Très agréable et central »

Nous avions choisi une des chambres rénovées. La chambre est très sympa, d'autant que nous avons été surclassé et avons pu bénéficier d'un salon avec baie vitrée. Très bien situé, à moins de 10 minutes à pieds du centre.

La réponse de notre établissement
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Dear Philippe, Thank you very much for sharing your feedback. We are very happy to hear that you appreciated time which you spent together with us in Wroclaw. We always do our best to create the best possible experience for our guests and to help them make unforgettable memories from our city. We hope to have an opportunity to see you again during your future trips! Best regards, Marta Szczoczarz - Deputy Guest Experience Manager

Elodie En couple - 31/12/2019 Avis confirmés ALL
« Emplacement idéal et confortable »

Tout était propre et confortable. Chambre grande, bien agencée. Seul bémol, nous entendions nos voisins (dessus ou à côté ?) via la bouche d’aération de manière très claire.

La réponse de notre établissement
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Dear Guest, Thank you very, very much for sharing your feedback. We are happy to hear that you appreciated time which you spent together with us in Wroclaw - the city of dwafs. We always do our best to create unforgettable moments and experiences for our guests to feel like at home :) See you next time in our city! Best regards Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

P. Professionnel - 09/12/2019 Avis confirmés ALL
« Très bonne hôtel »

Super équipe tres sympathique et dynamique Chambres et salle de petit déjeuner rénover et au top Tres bon hôtel

La réponse de notre établissement
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Dear Jean, Thank you very very much for your feedback. Staying in our hotel for so many years gives you opportunity to look from the other perspective. We are glad to hear that you appreciate every moment you spend with us :) We have to share that we love to spend time with you as well and enjoy every moment while you are at the hotel. See you next time! Best regards, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Gillesb Entre amis - 01/12/2019 Avis confirmés ALL
« Très bien »

Hôtel très bien, très bien situé, personnel sympathique et disponible

La réponse de notre établissement
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Dear GillesB, Thank you very much for sharing your feedback. We always do our best to create unforgettable experience for our guests. It is great that you appreciated time which you spent together with us in Wroclaw. Thank you for sharing your comments, such feedback is very important for us to keep improving our service. We hope to see you again in our city of dwarfs :) Best regards, Marta Szczoczarz - Deputy Guest Experience Manager

Anonyme Professionnel - 29/11/2019 Avis confirmés ALL
« tres bien situé/Petit déjeuner tres copieux »

L'hotel est en travaux de renovation et tant mieux car le décor est un peu défraichi. Le restaurant n'était pas du tout agréable car trop petit. La salle de petit déjeuner aussi

La réponse de notre établissement
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Dear Guest, Thank you very much for sharing your feedback. We are happy to hear that you appreciated time which you spent together with us in Wroclaw - the city of dwarfs. We always do our best to give guest the best possible experience and memories. We hope to see you again, you can be sure our city still has a lot of secrets to discover :) Best regards, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Betty Entre amis - 12/11/2019 Avis confirmés ALL
« Hôtel bien placé et pratique »

Le séjour s’est bien passé. Les chambres restent calmes. Le petit déjeuner est très copieux avec beaucoup de choix.

La réponse de notre établissement
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Dear Betty, Thank you very much for sharing your feedback. We always do our best to create unforgettable experience for our guests. It is great that you appreciated time which you spent together with us in Wroclaw. Thank you for sharing your comments, such feedback is very important for us to keep improving our service. We hope to see you again in our city of dwarfs :) Best regards, Marta Szczoczarz - Deputy Guest Experience Manager

C. En couple - 11/11/2019 Avis confirmés ALL
« Excellente expérience »

Parfaitement situé et très confortable personnel agréable. Recommande à tous

La réponse de notre établissement
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Dear C. , Thank you very much for having taken the time to post your very nice comments. I'm very happy to read that you were very satisfied with your stay and the service provided by our team.We are so thankful for your opinion about our staff. It helps us to keep the best standard of our services. Your comments are truly appreciated. We hope to have an opportunity to see you again during your future trips! Best regards, Marta Szczoczarz - Deputy Guest Experience Manager

Pierre-henry M. En couple - 04/11/2019 Avis confirmés ALL
« Un séjour très agréable »

Séjour de deux jours en couple. Check-in simple et rapide, personnel chaleureux et accueillant. Chambre absolument impeccable : élégante et propre. Petit déjeuner extra. Nous avons beaucoup aimé l'ensemble. Merci!

La réponse de notre établissement
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Dear Pierre-Henry, Thank you very much for sharing your feedback. We are very happy to hear that you appreciated time which you spent together with us in Wroclaw. We always do our best to create the best possible experience for our guests and to help them make unforgettable memories from our city. We hope to have an opportunity to see you again during your future trips! Best regards, Marta Szczoczarz - Deputy Guest Experience Manager

Anonyme En couple - 10/10/2019 Avis confirmés ALL

Bel hôtel, confortable et personnel très serviables. À recommander.

La réponse de notre établissement
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Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Wrocław Centrum. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. We hope to see you again soon for another pleasurable journey with us. Best regards, Marta Szczoczarz - Deputy Guest Experience Manager

Anonyme Voyage solo - 10/09/2019 Avis confirmés ALL
« Séjour Wroclaw 2019 »

Excellent hôtel au centre-ville de Wroclaw avec toues les facilités. Très bon restaurant avec des viandes grillés d’exception. Menu disponible en anglais et service amical.

La réponse de notre établissement
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Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Wrocław Centrum. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another pleasurable journey with us. Best regards, Marta Szczoczarz - Deputy Guest Experience Manager

L. Professionnel - 05/09/2019 Avis confirmés ALL
« bon acceuil, bonne nourritture, moquette des chambres dégoutante »

L'acceuil est très bien, la nourriture également. C'est un joli hôtel. En revanche, les moquettes des chambres sont dégoutantes. Traces marrons

La réponse de notre établissement
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Dear L., Thank you very much for sharing your feedback. We are happy to hear that you appreciated time which you spent with us in Wroclaw. We always do our best to create the best possible experience for our guests and it is very heartwarming for us to hear such positive words. See you next time in Wroclaw, Best regards, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Mickaël En famille - 04/09/2019 Avis confirmés ALL
« Bien situé mais pas de clim »

Hotel bien situé avec une belle vue. Hotel et chambre plutôt moderne et bien décorés. Mais petit déjeuner moyen car semblait industriel. Et absence de clim dans la chambre qui nous à empêcher de dormir avec la chambre. Et non corrigé le lendemain malgré avoir prévenu la réception. Personnel aimable pour certain et à l'écoute. Mais pas pour d'autres

La réponse de notre établissement
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Dear Mickael, Thank you very much for sharing your feedback. We are happy to hear that you appreciated time which you spent with us in Wroclaw. We always do our best to create the best possible experience for our guests and it is very heartwarming for us to hear such positive words. See you next time in Wroclaw, Best regards, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Val En couple - 22/08/2019 Avis confirmés ALL
« Décevant »

Contrairement à ce qui avait été annoncé, j’ai découvert un hotel désuet aux chambres ayant grand besoin de rénovation, malodorante et mal isolé des bruits extérieurs et des chambres voisines.

La réponse de notre établissement
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Dear Val, We are very sorry to hear that you did not enjoy your stay at our place. We always do our best to guarantee guests the best possible experience. We already contacted you to find the best solution. Best regards, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

J. En couple - 19/08/2019 Avis confirmés ALL
« Séjour très agréable avec du personnel dévoué »

Nous avons passé 4 nuits dans cet hotel. La chambre était confortable. Pas de bruit dans l'hotel, mais un peu de bruit depuis l'extérieur (tramway notamment). Petit déjeuner très copieux avec du personnel toujours à disposition.

La réponse de notre établissement
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Dear J., Thank you for positive feedback about our hotel. We are very happy to hear that you appreciated time which you spent together with us in Wroclaw. We hope to see you soon in our city, you can be sure Wroclaw still has a lot of secrets which you can discover! Best regards, Marta Szczoczarz - Deputy Guest Experience Manager

M. En couple - 16/08/2019 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un très agréable moment dans cet établissement bien situé au cœur de Wroclaw. Le personnel discret et agréable est tout à fait efficace. La chambre confortable était très propre et décorée avec sobriété et caractère. Le petit déjeuner très varié et de qualité est servi dans une salle spacieuse et confortable avec un service tout en discrétion avec des produits locaux et internationaux.

La réponse de notre établissement
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Dear Guests, Thank you very much for sharing your feedback. We are happy to hear that you appreciated your stay in our hotel. We always do everything we can to make each stay special and unique - as our city is :) See you during your next trips, Best regards, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Jay En famille - 15/08/2019 Avis confirmés ALL
« Très bien »

Séjour sympathique en famille dans cet hôtel.

La réponse de notre établissement
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Dear Jay, Thank you very much for sharing your feedback. We are happy to hear that you appreciated your stay in our hotel. We always do everything we can to make each stay special and unique - as our city is :) See you during your next trips, Best regards, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Pascal M. Professionnel - 13/08/2019 Avis confirmés ALL
« HOTEL TRES BIEN PALCE »

Bon accueil, Hall mis au gout du jour. Suite bien conçue, mais à la décoration dépassée, et totalement année 80 ! Très bon petit déjeuner. Wifi efficace. bon rapport qualité/prix.

La réponse de notre établissement
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Dear Pascal, Thank you for sharing your feedback. We are very happy to hear that you appreciated your stay and it met your expectations. We hope to see you again in our place - Wroclaw is a magical place! Best regards, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

J. En couple - 30/07/2019 Avis confirmés ALL
« Très bonne prestation »

Le lit très confortable, l'équipement impeccable... Le personnel très accueillant.... Bien mieux que certaines autres chaînes... Situation géographique un peu bruyante mais fenêtres bien isolées... Petit déjeuner succulent

La réponse de notre établissement
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Dear J., Thank you very much for sharing your feedback. We are happy to hear that you appreciated time which you spent together with us in Wroclaw. We hope to see you soon during your next trips! Best regards, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

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