Hôtel Mercure Nantes Centre Gare 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 3 614 avis

Hôtel Mercure Nantes Centre Gare
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+ 22 Services

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement au top au pied de la gare TGV, Cité des congrès de Nantes et Château de Nantes

  • Une carte room service sur ardoise préparée par notre chef et son équipe 7j/7

  • Espaces de coworking clos réservables à l'heure et 4 salles de réunion

  • Coffee Shop : boissons chaudes et gourmandises à emporter

  • Le privilège de choisir entre nos 2 Parkings privés (payants)

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • NANTES ATLANTIQUEPayant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage (à proximité)Payant
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissonsPayant
Loisirs et activités
  • Bien-être
  • Excursion en bateau (à proximité)
  • Location de vélo (à proximité)Payant
Services d'affaires
  • 5 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponiblePayant
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Nantes Centre Gare

50/51 Quai Malakoff
44000
nantes
france

Tel : +33240353030

Fax : (+33)2/40893543

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS :  C3 et C5 GARE SNCF SUD

  • TRAM F.MITERRAND :  1 GARE SNCF NORD

  • Par avion

    NANTES ATLANTIQUE À 9,99km / 6,21 miles - Navette payante

  • Par voiture

    A 11 PARIS ANGERS À 2,99km / 1,86 miles

  • Par voiture

    D751 PORNIC /NANTES À 8km / 4,97 miles

  • Par voiture

    N137 À 2km / 1,24 miles

  • Par train

    GARE SNCF ACCES NORD À 1,5km / 0,93 miles

  • Par train

    GARE SNCF ACCES SUD À 0,1km / 0,06 miles

GPS :47.216141, -1.543981

Sociétés

  • SNCF 0.1 km / 0.06 mi
Sociétés

Vos réunions et évènements

Nous mettons à votre disposition 4 salles de réunion de plain pied, éclairées à la lumière du jour et pouvant accueillir jusqu'à 180 personnes. Nous vous proposons un équipement professionnel sur demande.Une équipe réactive est à votre écoute pour la réussite de vos séminaires.

Descriptions et configurations des salles

salles de réunions

De 1 à 180 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères
  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

    Cherchez un autre hôtel
  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

Equipement général

  • Ecran

  • Flipchart

  • Equipements Audio Visuel

  • Office

  • Accès WiFi

  • Materiel Vidéo

  • Lumière du jour

  • Projecteur vidéo

  • Salles de sous commissions

  • Air conditionné dans les salles de réunion

Equipement général

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

Le Mercure Nantes Centre Gare propose 3 types de chambres : des suites spacieuses suréquipées, des chambres Privilèges avec des services haute gamme (Nespresso, minibar gratuit, chausson & peignoir, oreiller à mémoire de forme, ainsi que des standards.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

CHAMBRE SUPERIEURE AVEC COIN SALON

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure, vue canal St Felix - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Privilège, vue canal St Felix - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 35 / 377 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

SUITE FAMILIALE -1 LIT DOUBLE ET CANAPE LIT

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 30 / 323 sq ft
  • Assets : Chambre d'angle *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

LA BRASSERIE

Cuisine : Française

Découvrez une carte évoluant au fil des saisons mettant en avant des produits frais et locaux accompagnés d'un verre des Grand Vins Mercure de votre choix dans un cadre convivial, moderne et chaleureux.

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE LOUNGE CAFE

Photo non contractuelle

Véritable espace de détente, profitez du Lounge Bar pour vous relaxer autour d'un verre, discuter entre amis, ou consulter vos mails!

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Nantes Centre Gare

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

3 614 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

747 avis

Bon séjour malgré le confinement

Note Avis clients 4.2/5

B. En couple - 29/11/2020 Avis confirmés ALL

Personnel à l’écoute et professionnel. Au cœur de Nantes un séjour prochain pour découvrir la ville après le retour à une vie normale.

Monsieur Jacques, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nantes Centre Gare. Notre plus grand plaisir est d'être a l'écoute de nos clients et disponibles pour tous leurs besoins. Au plaisir de vous accueillir très vite pour découvrir notre belle ville de Nantes, Güendalina, Réceptionniste.

Efficace et bien placé

Note Avis clients 4.2/5

Pascalou Professionnel - 19/11/2020 Avis confirmés ALL

Seul défaut relativemet mineur, room service un peu froid, mais liés aux conditions actuels (toutes les chambres à livrer).

Monsieur Louis-Francois, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nantes Centre Gare. Dans ce moment très particulier que nous sommes en train de vivre , notre chef est present pour faire des plats maison a la minute, et meme si nous accordons une attention particulière à la température de nos plats il peut arriver que elle ne soit pas celle souhaitée, n'hésitez pas à nous le faire savoir si cela se reproduit Au plaisir de vous accueillir a nouveau, Güendalina, Réceptionniste.

HôteL très bien situé, à côté de la gare et de toutes les commodités de déplacements.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 18/11/2020 Avis confirmés ALL

Deuxième séjour dans cet hôtel et cette fois-ci dans le cadre contraint du confinement. Accueil sympathique mais nous aurions apprécié d’être « upgradés » compte tenu que l’hôtel était vide et que les repas étaient pris dans la chambre.

Monsieur Eric, Toute l’équipe de l'Hotel Mercure Nantes Centre Gare vous remercie pour votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos services et nous tenons bien compte de votre souhaite pour votre prochain séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir très bientôt cordialement, Güendalina, Réceptionniste.

Très bien situé et hôtel agréable

Note Avis clients 4.2/5

Le R. D. V. Professionnel - 18/11/2020 Avis confirmés ALL

Une nuit pour déplacement professionnel. Accueil chaleureux, chambre très confortable, pas de bruits et vue agréable. Repas du soir et petit déjeuner servis en chambre. Repas de qualité, bons et copieux. Je recommande cet hôtel

Madame Cecile, Toute l’équipe de l'Hotel Mercure Nantes Centre Gare vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité du notre restaurant. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos hôtes une grande variété de produits frais . Au plaisir de vous accueillir très vite on vous salue très cordialement, Güendalina, Réceptionniste.

Une nuit pour déplacement professionnel

Note TripAdvisor 4.0/5

cecilecoignet Professionnel - 15/11/2020 Avis TripAdvisor

L'hôtel est situé à 2 pas de la gare c'est très pratique. Très belle chambre, agréable, fonctionnelle, avec une jolie vue ! Le service en chambre à cause de la Covid permet de se restaurer sur place ce qui est appréciable. Les repas servis sont très copieux et de qualité. Je recommande cet hôtel !!

Bonjour Cecile, nous vous remercions pour votre commentaire très positif . Nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients . C'est un réel plaisir . A très vite.

Très Bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

F. Voyage solo - 14/11/2020 Avis confirmés ALL

Bonne nuit réparatrice après un long voyage. Pas de bruit de train. Belle s de bains. Lit très confortable. Bouilloire, thé très appréciés.

Madame Francoise, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nantes Centre Gare. C'est vrai que le double vitrage que nous avons dans tous les fenêtres de nos chambres vous permet de passer une bonne nuit réparatrice !!!! C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Güendalina, Réceptionniste.

Très bel établissement

Note TripAdvisor 4.0/5

valeg75 Professionnel - 09/11/2020 Avis TripAdvisor

A chaque fois que je viens à Nantes, je choisis cet hôtel pour différentes raisons : son emplacement juste à la sortie de la gare, sa décoration magnifique, ses chambres confortables et très agréables, la propreté des chambres, SDB et autres lieux et bien sûr, son personnel professionnel, sympathique et disponible. Bravo à toute l'équipe ! à une prochaine fois !

Waouh, nous avons été époustouflés par vos mots positifs, nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour écrire une critique aussi détaillée! Je ferai part a tout l'Equipe de votre message. Au plaisir de vous accueillir très vite, cordialement.

Bien situé et chambre de qualité mais...

Note Avis clients 4.2/5

D. Professionnel - 05/11/2020 Avis confirmés ALL

En dehors de la qualité habituel des hôtels Mercure, j'ai été déçu de la piètre qualité du petit déjeuner car pas à l'image du diner en room service de la veille en cette période de confinement. En effet, si je souhaitais un pique-nique, je me serais fait mon petit déjeuner au supermarché. Composition du plateau: 1 pauvre morceau de fromage sous plastique et du jambon de mauvaise qualité. Abus de filme plastique pour tout recouvrir et des couverts jetables... Pourquoi une différence de prestation d'un Mercure à un autre ?

Monsieur Edouard, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nantes Centre Gare. Vous nous faites part de votre mécontentement sur la qualité de notre petit déjeuner et vous pouvez être sur que nous avons discutes des problèmes que vous avez rencontres avec le service restauration a fin de nous améliorer. En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau nous vous prions d'agréer nos respectueuses salutations, Güendalina, Réceptionniste.

Superbe accueil !

Note Avis clients 4.2/5

Marie. D. En famille - 31/10/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, hôtel comme neuf, très propre, jolies prestations dans les chambres et personnel très arrangeant !

Madame Marie, Toute l'Equipe vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le temps de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi comme les prestations dans les chambres. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir, Güendalina, Réceptionniste.

bien situé, excellent accueil

Note Avis clients 4.2/5

Client Professionnel - 30/10/2020 Avis confirmés ALL

J'ai apprécié le surclassement, très bonne table En revanche plateau petit déjeuner de room service ponctuel mais très décevant (café froid, beurre salé et pas beurre doux et en trop petite quantité, bête tranche de pain...).

Madame Lydie, Nous sommes heureuses de savoir que vous avez trouvé notre personnel chaleureux et accueillant et que notre restaurant vous a séduit. Nous sommes sincèrement désolés que le petit déjeuner n'aie pas été a l'hauteur et nous aurions aime avoir la possibilité de refaire votre plateau Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, vous nous aidez à nous améliorer chaque jour. Güendalina, Réceptionniste.

confort et qualité

Note Avis clients 4.2/5

C. En couple - 30/10/2020 Avis confirmés ALL

depuis plu de vingt cinq ans nous allons dans les hotels "mercure."et tous les ans dans cet hotel idéalement situé

Monsieur Pierre, Merci pour ces commentaires incroyables. Nous sommes toujours heureux de vous recevoir. Je vais transmettre vos compliments à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt au Mercure Nantes Centre Gare, Cordialement, Güendalina, Réceptionniste.

Très belle chambre réattribuée par la gouvernante générale

Note Avis clients 4.2/5

Couple S. En couple - 30/10/2020 Avis confirmés ALL

Personnel très agréable, gouvernante générale très professionnelle qui a pu nous attribuer une chambre plus adaptée à nos besoins et a été de très bons conseils pour sélectionner nos visites (hôtel bien situé, proche du centre) ; un petit soucis avec le personnel du restaurant qui voulait nous faire régler de suite la note du repas de premier soir et nous a interpellé d'une façon assez vive alors que nous avions donné au départ le numéro de notre chambre. Petit déjeuner varié servi à table et tous les gestes barrières respectés, chambre avec grande salle de bain et belle vue sur le canal; très bons souvenirs du séjour (3 nuits)

Madame Veronique, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nantes Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec notre Gouvernante. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir très bientôt, Güendalina, Réceptionniste.

retour à Nantes

Note Avis clients 4.2/5

Liz En couple - 26/10/2020 Avis confirmés ALL

retours dans cette belle ville après plusieurs mois de confinement. Très agréablement surclassé ! Nous avons vraiment appréciés la belle chambre privilège - plateau de courtoisie. Personnel souriant et accueillant

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de vous avoir reçue, c'est toujours un plaisir d'accueillir des personnes aussi sympathiques! Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe. Dans l'attente de vous revoir bientôt! Très belle journée, La réception.

Agreable

Note Avis clients 4.2/5

I. En famille - 26/10/2020 Avis confirmés ALL

Tres acceuillant, bien situé. Chambre comfortable. Le personnel tres agreable et reactif.

Madame I., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre venue chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. C'était un plaisir de vous accueillir! Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense. Au plaisir vous revoir bientôt, nous espérons au moins pour le marathon de Nantes l'année prochaine ! Très belle journée! La réception

peut mieux faire !

Note TripAdvisor 4.0/5

daniellepargade En couple - 26/10/2020 Avis TripAdvisor

accueil nul par une hôtesse étrangère qui soutenait des choses fausses avec un réel aplomb ! A peine installés ,obligés de changer de chambre car celle ci devait être repeinte le lendemain matin . absence de lait pour le corps et autres petites attentions dans la salle de bain poubelle oubliée au milieu de la chambre !

Bonjour Danielle, Je suis vraiment désolé de lire que nous ne nous sommes pas compris concernant l'explication que j'ai essaie de vous donner sur l'emplacement et les tarifs de nos parking extérieur et souterrain. Mais surtout je vous présente mes excuses les plus sincères car en aucun cas je voulais vous déranger ni vous importuner. Nous donnons beaucoup d'importance aux avis de nos clients et on les traite un par un dans des reunions hebdomadaires a fin de nous améliorer chaque jour. Très cordialement, Güendalina, Réceptionniste.

Très bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 24/10/2020 Avis confirmés ALL

L'hôtel est très bien situé, juste à côté de la gare. La décoration est très belle et les chambres sont propres et confortables. Il dispose d'une excellente insonorisation. Le personnel est très agréable et professionnel. La seule chose que l'on peut regretter en ce moment, c'est la suppression du buffet petit-déjeuner. En effet, il faut faire la queue pour se faire servir par une personne de l'hôtel. Vraiment pas pratique et du coup, le petit déjeuner devient très rapide et n'est plus un plaisir. Personnellement, c'est la première fois que je vois cela, alors que j'ai déjà séjourné dans plusieurs hôtels du groupe depuis la réouverture de ces derniers.

Madame Valerie, Merci pour ces commentaires incroyables. Nous sommes heureux de vous avoir accueilli lors de votre séjour a Nantes. Je vais transmettre vos compliments à toute l'équipe. Pour le petit déjeuner nous avons fait plein des améliorations depuis toujours en respectant le protocole sanitaire! Nous espérons vous revoir très bientôt au Mercure Centre Gare. Cordialement, Güendalina, Réceptionniste.

Bien situé

Note Avis clients 4.2/5

Phil Voyage solo - 24/10/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil

Monsieur Philippe, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nantes Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Au plaisir de vous accueillir bientôt, nous vous saluons très cordialement, Güendalina, Réceptionniste.

Excellent hotel

Note Avis clients 4.2/5

P. Professionnel - 23/10/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, hôtel bien place a 1 minute de la gare, 10 minutes à pied du centre ville. Chambres spacieuses et équipe très agréable. Toujours ravie de revenir.

Monsieur Sylvain,, Merci, il est vrai que l'hôtel bénéfice d'un environnement très agréable, la proximité a la Gare, la vue sur le Canal Saint Felix et le Chateau des Ducs de Bretagne a 100 metres. Nous sommes très heureux que l'accueil vous ait plu. Nous espérons vous revoir prochainement, dans l’attente de vous accueillir de nouveau, acceptez de recevoir nos sentiments les meilleurs. Güendalina, Réceptionniste.

Établissement très confortable

Note TripAdvisor 4.0/5

ericgF6398OY Professionnel - 23/10/2020 Avis TripAdvisor

Superbe établissement très confortable à la décoration chaleureuse. Les chambres sont superbes et le personnel est très professionnel. Très belle prestation du petit déjeuner. Les petits salons autour du bar donnent une véritable atmosphère intimiste au lieu.

Bonjour Eric, toute l’équipe de l'Hotel Mercure Nantes Centre Gare vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre confort et nos prestations. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre Hotel. Très cordialement

Un accès rapide après le voyage et un bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Voyage solo - 22/10/2020 Avis confirmés ALL

Accueil très chaleureux chambre agréable et calme et avec de très belle vu. Une restauration de mets gastronomique.pour moi dans l'ensemble j'ai été très satisfaite. Merci à tous de votre accueil

Madame Gilberte, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Nous sommes très fiers de nos équipes dans les différents secteurs de reception, accueil et chambres. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous salue très cordialement, Güendalina, Réceptionniste.

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