Mercure São Paulo Moema Times Square Hotel 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.3/5 6.700 comentários

+ 18 Serviços

Extras do hotel

  • Área de bem-estar com salão de beleza

  • Acesso fácil ao centro de convenções São Paulo Expo e ao Parque Ibirapuera

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Ar condicionado
  • Transporte do Aeroporto
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
Lazer e atividades
  • Piscina
  • Sala de ginástica
  • Sauna
Catering
  • Pequeno-almoçoServiços a pagar
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 5 sala(s) de reunião
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Mercure São Paulo Moema Times Square Hotel

Avenida dos Jamaris, 100 Torre 1
Moema
04078-000
são paulo
brasil

Tel: +551150532500

Fax: (+55)11/50532514

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    AEROPORTO CONGONHAS A 4 km / 2,49 milhas - Transporte gratuito

  • De avião

    AEROPORTO GUARULHOS A 35 km / 21,75 milhas

  • De avião

    CONGONHAS AIRPORT A 4 km / 2,49 milhas - Transporte gratuito

  • De avião

    GUARULHOS INTL A 40 km / 24,86 milhas

  • De helicóptero

    EDEL TRADE CENTER A 0,5 km / 0,31 milhas

  • De carro

    IMIGRANTES A 6 km / 3,73 milhas

  • De comboio

    ESTACAO VL OLIMPIA A 2 km / 1,24 milhas

GPS:-23.605128, -46.662139

Empresas

  • EUROFARMA 8.0 km / 4.0 mi
  • HONDA 10.0 km / 6.0 mi
  • JAGUAR 1.0 km / 0.62 mi
  • RENAULT NISSAN 1.0 km / 0.0 mi
Empresas

As nossas reuniões e eventos

4 salas de eventos modernas com 230 m², 2 das quais são salas modulares com capacidade para até 120 pessoas. Átrio reservado para pausas de café e entretenimento. Equipadas para receber eventos empresariais e sociais, reuniões e formações.

salas de reuniões

De 1 a 120 

participantes

  • Não tem a certeza da capacidade necessária para o seu evento?

  • Este hotel não é adequado para o seu evento?

    Procure outro hotel
  • Converta diferentes unidades de medida e facilite a organização dos seus eventos.

Equipamento geral

  • Flipchart

  • Tela

  • Equipamento de áudio e vídeo

  • Acesso WiFi

  • Sala reuniões c/ ar-condicionado

  • Retroprojetor

  • Projetor de slide

Equipamento geral

Para organizar a sua reunião, o hotel coloca-se à sua disposição para confirmar a disponibilidade dos equipamentos e serviços.

As nossas opções de alojamento

Dispomos de 3 categorias: apartamentos superior com cama dupla, apartamentos superior com 2 camas individuais, Suítes Junior (dois quartos) e escritório.

Quarto-Escritório - Apartamento sem cama adaptado a escritório

  • Número máx. de pessoas: 2
Quarto

Os nossos restaurantes e bares

Almoço

12:00 - 15:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

18:00 - 23:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

DELL ARTE RISTORANTE

Foto não contratual

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Mercure São Paulo Moema Times Square Hotel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL 4.3/5

6.700 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

496 comentários

2020 Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2020

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.3/5

Bianca Negócios - 23/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Quarto extremamente confortável!

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, saiba que sua opinião é importante para nós. Mais uma vez obrigada Atenciosamente, Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Moema Times Square
Nota clientes Avis 4.3/5

Cor J. D. M. Famílias - 23/03/2020 Comentários confirmados de ALL

30 min para o manobrista entregar meu carro sendo que avisei que eu tinha compromisso. A atendente disse: não posso fazer nada tem muitos carros e só somos 2 manobristas e o senhor tem que esperar. Absurdo!!

Prezado Cor Jésus de M., Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes. Mais uma vez obrigada e até breve; Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Moema Times Square

Boa estadia!!

Nota clientes Avis 4.3/5

Adriana P. D. O. Negócios - 19/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Recepcionista excelente!! Nos ajudou muito!! Não me lembro o nome dela, mas é muito prestativa.

Prezada Sra Adriana, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Moema Times Square

Bem localizado, boa estadia, bom serviço, conforto

Nota clientes Avis 4.3/5

Tâmara A. R. C. Amigos - 19/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Muito agradável, ambiente limpo e confortável. Tudo novo e funcional. Me senti muito bem no hotel.

Prezada Sra Tamires, Agradeço pelos comentários sobre sua hospedagem no Mercure SP Moema Times Square. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Atenciosamente, Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Moema Times Square

Ótimo serviço de recepção e quarto

Nota clientes Avis 4.3/5

Jeferson Famílias - 17/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Serviços de recepção e quarto muito bom, porém a internet estava ruim e o serviço de estacionamento é confuso (às vezes é a recepção que pede o carro, outras vezes pedem para você pedir pessoalmente).

Sr Jeferson, Agradecemos por dedicar seu tempo e escrever sobre sua hospedagem. Lamentamos que, a prestação de serviço não foi à altura das suas expectativas, queira aceitar nossas sinceras desculpas. Desejamos sempre oferecer a melhor qualidade de serviço saiba que sua opinião é muito importante para nós. A chefia responsável está em andamento com melhorias para que esse tipo de ocorrência não aconteça novamente. Agradecemos mais uma vez seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança. Atenciosamente, Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Moema Times Square

Boas acomodações

Nota clientes Avis 4.3/5

Ana J. Negócios - 16/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Sempre me hospedo nos hotéis da rede Accor e a experiência é sempre muito boa. Os quartos são limpos, arejados, mobília nova e em ótimo estado, não tenho do que reclamar. O atendimento na recepção, restaurantes, também é excelente. Só não dei nota 10, porque em outros hotéis da rede, tive uma surpresa muito boa com "mimos", brindes (como água, chocolate, frutas), por conta da fidelidade com o hotel... Foi um diferencial e me deixou muito feliz. Vale a pena replicar pra todos os hoteis.

Sra. Ana, Obrigada por compartilhar sua experiência conosco! Sua opinião é importante para melhoria continua de nossos serviços. Aproveitamos pedimos desculpas pela baixa expectativa que teve de nosso hotel. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente. Até breve; Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Moema Times Square

Otima acomodação/apartamento e atendimento

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Famílias - 16/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Muito boa e atenciosos

Sra Isabel Regina, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Moema Times Square

Excelente estadia

Nota clientes Avis 4.3/5

Luciana M. Amigos - 15/03/2020 Comentários confirmados de ALL

O quarto estava limpo, café da manhã excelente, os funcionários foram muito atenciosos .

Luciana, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Moema Times Square

Ótima localização

Nota clientes Avis 4.3/5

Fabio S. Casais - 14/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Retornando ao Mercure Times Square para lua de mel com minha esposa após um ano vivi a experiência de uma ótima hospedagem novamente. Funcionários atenciosos e tudo de bom no quarto, café da manhã e infraestrutura.

Prezado Sr.Fabio, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que vocês tem retornado e tenham apreciado a hospedagem Voltem Sempre! Atenciosamente, Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Moema Times Square

Ótima localização

Nota clientes Avis 4.3/5

Karina J. Amigos - 12/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Eu fiquei satisfeita e recomendo o hotel. Excelente localização e funcionários simpáticos e discretos. Café da manhã muito bom e variado. Eu apenas gostaria de ter tido mais opções integral e zero sugar.

Prezada Sra Karina, Agradeço pelos comentários sobre sua hospedagem no Mercure SP Moema Times Square. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Mais uma vez obrigada e espero revê-la em breve no nosso hotel. Atenciosamente, Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Moema Times Square

Boa estadia!

Nota clientes Avis 4.3/5

Rodrigo Negócios - 11/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Muito bem estruturado.

Prezado Senhor Rodrigo Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Sao Paulo Moema Times Square Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Carlos Fontenelle Sub Gerente Mercure SP Moema Times Square

Estou tendo problemas para receber o nota fiscal correta!

Nota clientes Avis 4.3/5

Ivanei N. Negócios - 11/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Já entrei em contato com hotel, com o SAC, fiz uma reclamação formal, mas continuo sem a Nota Fiscal correta do estacionamento no período que estive hospedado. Um problema muito fácil de ser resolvido e que não estou percebendo o compromisso da empresa para esta solução. Basta enviar uma nota fiscal correta! Isso não elimina o tempo perdido que tive para essa situação, uma vez que a nota fiscal correta é imprescindível para minha prestação de contas na empresa que trabalho.

Prezado Senhor Ivanei, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Sao Paulo Moema Times Square Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Carlos Fontenelle Sub Gerente Mercure SP Moema Times Square

Quarto Excelente.

Nota clientes Avis 4.3/5

Lisandro A. B. Amigos - 10/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Na minha opinião o cafe da manhã poderia ser um pouco melhor. Poucas opções e pouca gente pra atender.

Prezado Senhor Lisandro Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Sao Paulo Moema Times Square Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Carlos Fontenele Sub Gerente Mercure SP Moema Times Square

Muito bem localizado

Nota clientes Avis 4.3/5

Sueli T. Negócios - 10/03/2020 Comentários confirmados de ALL

O hotel atende muito bem, tem academia, salão de beleza, um café e um restaurante excelente. Cortesia no atendimento dos funcionários. Tudo excelente!

Prezada Senhora Sueli Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Sao Paulo Moema Times Square Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Carlos Fontenelle Sub Gerente Mercure SP Moema Times Square

o hotel é bem localizado, funcionários super educados, a recepcionista, um doce.

Nota clientes Avis 4.3/5

Fellipe A. M. Negócios - 10/03/2020 Comentários confirmados de ALL

o hotel tem um excelente quarto, não é muito silencioso. A cama é excelente, o quarto super limpo, e muito espaçoso. O cafe da manha é mito bom, mas nada especial, e o almoço é muito muito gostoso, com varias opçoes, ha um preço justo.

Prezado Senhor Fellipe, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Sao Paulo Moema Times Square Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Carlos Fontenelle Sub Gerente Mercure SP Moema Times Square

Confortável

Nota clientes Avis 4.3/5

Rita Negócios - 10/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Estive hospedada para participação em uma competição de robótica (FLL). Fiquei pouquíssimo tempo no hotel, apenas para dormir. Sendo assim, a relação custo-benefício deixou a desejar.

Prezada Senhora Rita Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Sao Paulo Moema Times Square Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Carlos Fontenelle Sub Gerente Mercure SP Moema Times Square

Ótima localização e quarto grande, mas falta aconchego

Nota clientes Avis 4.3/5

Luiz H. Negócios - 09/03/2020 Comentários confirmados de ALL

O quarto não oferece uma boa estrutura para trabalhar. O balcão é bom mas não tem uma cadeira que seja funcional. Como eu fiquei várias vezes no adágio, tive uma experiência melhor lá

Prezado Senhor Luiz, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Sao Paulo Moema Times Square Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Esperamos vê-lo em breve! Carlos Fontenelle Sub Gerente Mercure SP Moema Times Square

Ótimo hotel com excelente localização ao lado metro e do aeroporto com atendimento muito bom vale conferir

Nota clientes Avis 4.3/5

Luiz A. B. C. Negócios - 09/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Ótimo hotel localização privilegiada perto metro e aeroporto com café e Restaurant de primeira atendimento primoroso vale conferir

Prezado Senhor Luiz, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Carlos Fontenelle Sub Gerente Mercure SP Moema Times Square

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.3/5

Pedro L. S. Negócios - 08/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Estátua no geral muito boa, arrumação e higiene do quarto sempre de forma perfeita e impecável! Funcionários sempre muito atenciosos e educados. Café da manhã saboroso e com boa variedade! Único ponto a se observar é a porta do box do banheiro que não fechava completamente, logo quando tomava banho molhava bastante o restante do banheiro, isso acabou me incomodando um pouco!

Prezado Senhor Pedro, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Sao Paulo Moema Times Square Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Sua insatisfação com o box do banheiro que apresentava falha, ja foi corrigida pela nossa equipe de manutenção. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Esperamos reve-lo em breve! Carlos Fontenele Sub Gerente Mercure SP Moema Times Square

Bem localizado em função do meu compromisso.

Nota clientes Avis 4.3/5

Nelsoni S. Negócios - 06/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Sua cliente e sempre procure o Mercure por seu atendimento, de modo geral, bom.

Prezado Senhor Nelson, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Sao Paulo Moema Times Square Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Esperamos revê-lo em breve" Carlos Fontenele Sub Gerente Mercure SP Moema Times Square

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