Hotel Mercure São Paulo Jardins Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.4/5 8.527 Bewertungen

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Ihre Treue wird belohnt

Hotel Mercure São Paulo Jardins Hotel
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+ 20 Services

Hotel-Extras

  • Kinder bis 9 Jahre bei Unterbringung im Zimmer der Eltern sind willkommen

  • Hotel in Sao Paulo mit Pool und wöchentlichen Schnellmassagedienste

  • Frühstück mit frisch gebackenen Croissants

  • 5 Minuten mit dem Auto zum MASP

  • 30 Minuten mit dem Auto zum Flughafen São Paulo - Congonhas

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • ParkplatzKostenpflichtig
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Reinigung/BügelserviceKostenpflichtig
  • Portier
Freizeit und Aktivitäten
  • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Wellness
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 6 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Hotel Mercure São Paulo Jardins Hotel

Alameda Itu 1151
At Rua Augusta
JARDINS
01421001 sao paulo
brasilien

Tel: +551130897555

Fax: (+55)11/30897566

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • METRO :  linha 2 - verde CONSOLAÇÃO

  • Mit dem Flugzeug

    AEROPORTO DE CONGONHAS Bei 13 km/8,08 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    AEROPORTO INTERNAC. GUARULHOS Bei 33 km/20,51 Meilen

  • Mit dem Auto

    MARGINAL TIETE Bei 15 km/9,32 Meilen

GPS :-23.561432, -46.662891

Firmen

  • BANCO SAFRA 0.5 km / 0.31 mi
  • CAMARA DO COMERCIO FRANCES 0.2 km / 0.12 mi
  • DANONE 0.5 km / 0.31 mi
  • DURATEX 0.9 km / 0.56 mi
  • SWAROVSKI CRISTAIS 0.2 km / 0.12 mi
Firmen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Die Veranstaltungsräumlichkeiten des Mercure Jardins umfassen 3 modulare Räume für bis zu 120 Personen. Das Hotel bietet ein großes aufmerksames Team, ein auf Cocktails spezialisiertes Restaurant, Kaffeepausen, Mittagessen und geschäftliche Abendessen.

Beschreibung und Aufbau der Räume

6 

tagungsräume

Von 1 bis 140 

teilnehmer

Konfiguration für diese Kriterien nicht verfügbar

  • Möchten Sie wissen, welche Kapazität Sie für Ihre Veranstaltung benötigen?

  • Ist dieses Hotel nicht für Ihre Veranstaltung geeignet?

    Suchen Sie nach einem anderen Hotel

  • Rechnen Sie verschiedene Messeinheiten um und erleichtern Sie die Organisation Ihrer Veranstaltungen.

Allgemeine Ausstattung

  • Leinwand

  • Flipchart

  • Video- und Audioanlage

  • WiFi-Zugang

  • Videoausstattung

  • Klimatisierter Tagungsraum

  • Leitung mit hoher Übertragungsrate

  • Diaprojektor

  • Tageslichtprojektor

Allgemeine Ausstattung

Die Ansprechpartner des Hotels stimmen gern gemeinsam mit Ihnen die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und Angeboten ab.

Unsere Unterkünfte

All unsere Zimmer sind elegant und einfach, die unterschiedlichen Kategorien bieten aber unterschiedliche Erlebnisse. Wählen Sie den Komfort eines Standard-Zimmers oder lernen Sie die anspruchsvollen Privilege-Apartments mit einzigartigen Details kennen.

Standard-Apartment mit 1 Doppelbett

Erreichbarer Raum
  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 24 m² / 258 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Standard-Apartment mit Twin-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 24 m² / 258 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Standard-Apartment mit 3 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 24 m² / 258 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Superior-Apartment mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 24 m² / 258 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Privilège-Apartment mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 24 m² / 258 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Room-Office - als Büro eingerichtetes Apartment ohne Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 24 m² / 258 sq ft
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

AUGUSTA CAFÉ

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Die einladende Atmosphäre des Restaurants Augusta Café in Sao Paulos charmantester Gegend bietet ein intimes und elegantes Umfeld für Geschäftstreffen, Zusammenkünfte mit Freunden sowie gesundes und leckeres Essen.

Mittagessen

12:00 - 15:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

19:00 - 23:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

AUGUSTA CAFÉ

Nicht vertragliches Foto

Schauen Sie sich unsere Auswahl erlesener Weine an und genießen Sie Drinks und Cocktails, von unserem Personal in entspannter und gemütlicher Atmosphäre zubereitet.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Gästebewertungen für
Hotel Mercure São Paulo Jardins Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.4/5

8.527 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.703 Bewertungen

2020 TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2020

Gut gelegen, Bäder brauchen ein Update

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Till Alleinreisende - 22/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles prima und freundlich, gutes Frühstück (aber zu kalte AC im Frühstücksraum). Das Bad ist aber zu alt und in den Ecken nicht mehr schön.

Dear Till, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure São Paulo Jardins Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At this moment we are refurnishing 36 rooms - which include the bathrooms, related in your feedback. We are aware of the needs and acting to solve as soon as possible. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Rafael Francisco Antoniolli Subgerente Mercure Jardins

Sehr gut gelegenes Hotel mit hohem Value for Money

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Stephan L. Geschäftsreisende - 14/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist sehr zentral gelegen und ist optimal, um abends in der Umgebung Essen zu gehen, einzukaufen usw.; die Ecke gilt auch als sehr sicher. Die Zimmer sind großzügig und sauber. Frühstück und Küche sind ebenfalls tadellos. Während meines Aufenthaltes im Januar 2020 wurde der Internetprovider gewechselt (auf mich wirkte es eher wie eine Verschlechterung auf für Brasilien hohem Niveau, aber man kann gut arbeiten usw.). Gym und Pool sind eherlicherweise nicht allzu einladend, aber da ich sowieso nur ein Laufband brauchte, war das für mich absolut in Ordnung

Lieber Stephan, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Rafael Francisco Antoniolli Subgerente Mercure Jardins

Sehr freundlicher Service- Top Sauberkeit

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Markus S. Geschäftsreisende - 13/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlicher Service, der mir auch ein frühzeitiges einchecken ermöglichte. Sauberkeit sehr gut! Die Lage vom Hotel ermöglicht leichten Zugang zu allen wesentlichen Aktivitäten und Geschäften/Restaurants im Bereich Paulista/Jardins. Die Sicherheitskräfte sind sehr aufmerksam!

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure São Paulo Jardins Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rafael Francisco Antoniolli Subgerente Mercure Jardins

Enttäuschend, Sauberkeit im ersten Zimmer ungenügend

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Kristina S. Paare - 07/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten kurzfristig zwei Nächte im Hotel gebucht. Da wir sehr früh morgens ankamen, bot man uns an, für eine halbe Tagesrate schon in ein freies Zimmer gehen zu können. Dies nahmen wir an und bezahlten den Betrag. Das Zimmer, das wir bekamen war über und über von Blutspritzern übersät. Die Wand war stark verschmutzt, die Gardine, das Bett und die Lampe. Wir gehen daher davon aus, dass in dem Raum jemand ernsthaft verletzt wurde. Erst nachdem wir mittags eindringlich um ein neues Zimmer baten, wurde unserem Wunsch entsprochen. Der Kollege, der zuvor das „Problem“ in unserem Zimmer begutachten sollte, sagte uns, dass er sich schon gedacht hat, dass es um dieses Zimmer ging. Es muss also bekannt sein, dass es hier ein Problem gibt. Das neue Zimmer war dann sauber, zwar nicht besonders modern und die Einrichtung eher veraltet, aber zumindest frei von Blut. Gegen unseren Wunsch bekamen wir das gezahlte Geld für den Early Checkin nicht zurück, was aus meiner Sicht vollkommen inakzeptabel ist. Ich würde mich freuen, wenn wir dies im Nachgang noch klären könnten und wir den Betrag erstattet bekämen.

Dear Miss. S.. We thank you for your comments regarding your stay at Mercure SP Jardins. We really apologize about these issues. We 'd like to offer you an early check in on your next hosting in our hotel. We will share your comments with the team. Your satisfaction is the best reward for our employees who work daily to provide you with quality service. In anticipation of hosting you again, please accept our best regards. Team Mercure SP Jardins

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Mad Geschäftsreisende - 14/05/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Perfekte und ruhige Lage, Zimmer sehr ordentlich und insgesamt macht das Hotel einen guten Eindruck. Die Mitarbeiter sind in allen Bereichen äußerst freundlich und zuvorkommend. Ich fühlte mich immer als geschätzter Gast.

Dear Mr. D.. We thank you for your comments regarding your stay at Mercure SP Jardins. We will share your comments with the team. Your satisfaction is the best reward for our employees who work daily to provide you with quality service. In anticipation of hosting you again, please accept our best regards. Team Mercure SP Jardins

Geschäftsreise

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 25/02/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer und bad veraltet

Dear Joern. We thank you for your comments regarding your stay at Mercure SP Jardins. We will share your comments with the team. Your satisfaction is the best reward for our employees who work daily to provide you with quality service. In anticipation of hosting you again, please accept our best regards. Team Mercure SP Jardins

Sauberes Hotel in sehr guter Lage, benötigt eine Renovierung der Zimmer

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Marius Geschäftsreisende - 03/01/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Check in war Professionell, das Zimmer war sauber. Die Zimmer und Bäder müssen dringend renoviert werden.

Sehr geehrter Herr K. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure São Paulo Jardins Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Angenehmes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Gs Alleinreisende - 02/12/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Angenehmes Hotel, sauber, freundliches Personal, gutes Frühstück.

Sehr geehrter Herr S. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure São Paulo Jardins Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Personal und Lage super, Hotel nicht so ganz

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Rodolfo G. Paare - 10/06/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren vor gut 2 Jahren hier und merken, wie das Hotel insgesamt sehr abgenutzt ist. Es wird offensichtlich nicht mehr in Reparaturen und Instandhaltung investiert, sondern nur notdürftig geflickt. Wir mussten 2 mal umziehen, bis ein Zimmer einigermaßen akzeptabel war. Frühstück absolut nicht auf der Höhe von angestrebten 4 Sternen. Nur die Mühe und Bereitschaft des Personals glich es aus. Definitiv 1 Stern zu viel.

Sehr geehrter Herr G. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure São Paulo Jardins Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Na ja

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Alleinreisende - 26/03/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sind schon etwas gealtert und in den Ecken könnte man auch mal sauber machen. Personal ist freundlich. Der Pool ist ein Witz.

Sehr geehrter Herr T. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Sao Paulo Jardins Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Die Lage und das freundliche Personal sind das Beste

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Ulicita Geschäftsreisende - 09/11/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage in Jardins ist sehr gut, das Personal immer sehr freundlich und auch das Frühstück ist sehr gut. Ansonsten ist das Hotel schon sehr in die Jahre gekommen und abgewohnt, definitiv restaurierungsbedürftig. Die Teppichböden sind fleckig, die Tapeten schmutzig un teilweise fleckig, die Möbel sind abgenutzt.

Sehr geehrter Herr W. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Sao Paulo Jardins Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Alle Mitarbeiter waren freundlich und das Zimmer sehr sauber

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Uwe A. Geschäftsreisende - 22/09/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich bin schon seit langem Gast in diesem Mercure Hotel, da das Personal sehr freundlich ist und die Zimmer von der Grösse her ok sind für eine Geschäftsreise. Auch die Sauberkeit ist immer ok. Das Frühstück ist exakt richtig für einen Business Aufenthalt. Ich werde diesem Hotel treu bleiben

Sehr geehrter Herr A. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Sao Paulo Jardins Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Business Trip

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Helge Geschäftsreisende - 27/08/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

2 Nächte , einmal gefrühstückt

Sehr geehrter Herr S. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Sao Paulo Jardins Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Schrecklicher Aufenthalt die Zimmer sind Unterkühlt und können nciht geheizt werden

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Karlheinz B. Geschäftsreisende - 17/07/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

nachdem in Sao Paulo um dieses Jahreszeit in der Nach eine Aussentemperatur von 12 Grad herrscht ist meiner Meinung nach eine Heizung unabkömmlich. Die Zimmer hatten eine Temperatur von weniger als 18 Grad und es war schrecklich. Ich wurde krank und lag 3 Tage mit über 39 Grad im Bett. Erst nachdem die bekannt wurde, erhielt ich ein Zimmer auf der Vorderseite (Sonnenseite) das dann etwas wäremer war. Eines ist klar für mich und alle Mitarbeiter meiner Firma kein Mercure / Arcor Hotel mehr

Sehr geehrter Herr B. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Sao Paulo Jardins Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Zimmer sind nicht mehr schön, sollten erneuert werden. Zimmerlampe Schirm Dreckig, Mehrere Schäden

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Andi Geschäftsreisende - 11/06/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider sind die Zimmer nicht mehr auf den neuesten Stand, Stehlampe sehr verschmutzt. Aber das personal ist sehr freundlich!

Toller Urlaub in São Paulo

Note Tripadvisor 5.0/5

swissair63 Paare - 17/02/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Lage des Hotels hervorragend - in wenigen Gehminuten an der Paulista. Sehr freundliches Personal und grosszügige Zimmer mit allem nötigen Komfort. Jederzeit gerne wieder! Frühstücksbuffet nicht riesig, aber hat alles, was es braucht für ein gutes Frühstück.

We appreciate your comments about your stay at the MercureHotel São Paulo Jardins. We were delighted to receive your compliments. We will not fail to share your comments with all our staff. Your satisfaction is a motivating factor for our employees to work daily in order to provide an impeccable service. We hope to see you soon, please accept our regards.
Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Paare - 22/10/2016 Bestätigte Mitteilungen ALL

Servicegedanke könnte insbesondere beim Personal stärker im Vordergrund stehen. Das Frühstück z. B. war etwas lieblos und wenig einfallsreich. Details sind mitunter entscheidend.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Alleinreisende - 20/10/2016 Bestätigte Mitteilungen ALL

freundlich, kompetente... und hilf bereit..

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 10/09/2016 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal, gutes Frühstück, gutes Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 09/07/2016 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich wurde wie immer herzlich begrüsst. Frühstück war wie immer gut und das Personal freundlich

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