Hotel Mercure São Paulo Jardins 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.4/5 8.295 comentários

#ALLSAFE Accor

Hotel aprovado por ALLSAFE

+ 20 Serviços

Extras do hotel

  • Localização privilegiada! A 600 metros da estação de metro Consolação.

  • Ideal para fazer compras! Perto da Rua Oscar Freire e Shopping Cidade São Paulo.

  • Salas de reuniões para pequenos eventos sociais e empresariais

  • Animais de estimação permitidos! Aceitamos animais de estimação até 10kg

  • Fácil acesso a grandes eventos como Expo Center Norte e São Paulo Expo.

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • EstacionamentoServiços a pagar
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Lavagem a seco/serv. passadeiraServiços a pagar
  • Porteiro/Carregador
Lazer e atividades
  • Piscina interna aquecida
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
Catering
  • Pequeno-almoçoServiços a pagar
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 6 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Mensagem informativa

Localização do hotel

Hotel Mercure São Paulo Jardins

Alameda Itu 1151
At Rua Augusta
JARDINS
01421001
são paulo
brasil

Tel: +551130897555

Fax: (+55)11/30897566

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • METRO :  linha 2 - verde CONSOLAÇÃO

  • De avião

    AEROPORTO DE CONGONHAS A 13 km / 8,08 milhas

  • De avião

    AEROPORTO INTERNAC. GUARULHOS A 33 km / 20,51 milhas

  • De carro

    MARGINAL TIETE A 15 km / 9,32 milhas

GPS:-23.561432, -46.662891

Empresas

  • BANCO SAFRA 0.5 km / 0.31 mi
  • CAMARA DO COMERCIO FRANCES 0.2 km / 0.12 mi
  • DANONE 0.5 km / 0.31 mi
  • DURATEX 0.9 km / 0.56 mi
  • SWAROVSKI CRISTAIS 0.2 km / 0.12 mi
Empresas

As nossas reuniões e eventos

A área de eventos no hotel Mercure Jardins dispõe de 3 salas modulares para até 120 pessoas. O hotel tem uma vasta equipa dedicada, bem como um restaurante especializado em cocktails, pausas para café, almoço e jantares empresariais.

salas de reuniões

De 1 a 140 

participantes

Configuração não disponível para estes critérios
  • Não tem a certeza da capacidade necessária para o seu evento?

  • Este hotel não é adequado para o seu evento?

    Procure outro hotel
  • Converta diferentes unidades de medida e facilite a organização dos seus eventos.

Equipamento geral

  • Tela

  • Flipchart

  • Equipamento de áudio e vídeo

  • Acesso WiFi

  • Conexão banda larga

  • Equipamento de vídeo

  • Sala reuniões c/ ar-condicionado

  • Retroprojetor

  • Projetor de slide

Equipamento geral

Para organizar a sua reunião, o hotel coloca-se à sua disposição para confirmar a disponibilidade dos equipamentos e serviços.

Os nossos restaurantes e bares

AUGUSTA CAFÉ

Tipo de cozinha: Internacional

Situado na zona mais encantadora de São Paulo, o ambiente acolhedor do restaurante Augusta Café proporciona um cenário íntimo e elegante para reuniões de negócios, convívios com os amigos ou refeições saudáveis e saborosas.

Almoço

12:00 - 15:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 23:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

AUGUSTA CAFÉ

Foto não contratual

Veja a nossa seleção de vinhos exclusivos e faça a sua escolha de bebidas e cocktails preparados pelo nosso pessoal num ambiente tranquilo e acolhedor.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Hotel Mercure São Paulo Jardins

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL 4.4/5

8.295 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

1.691 comentários

2020 Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2020

Custo /Benefício

Nota clientes Avis 4.4/5

Kelly B. Negócios - 21/09/2020 Comentários confirmados de ALL

Não estavam servindo almoço. O jantar possui poucas opção. A cozinha funcionando até as 22h. Dificultou muito pra mim.

Uma noite em claro, sem dormir!!

Nota clientes Avis 4.4/5

Felipe O. Negócios - 20/09/2020 Comentários confirmados de ALL

Infelizmente foi bem ruim minha experiência hospedado com vocês! O ar condicionado central do quarto fazia um barulho absurdamente alto, impossibilitando eu conseguir dormir. E o abajour ao lado da cama estava com parte do fio desemcapado, quando fui acender tomei um choque horrivel, estava com uma fita isolante preta no fio, mas mesmo assim eu tomei o choque. Fiz inclusive um video de madrugada, filmando o Ar condicionado fazendo barulho! Vou mandar pelo whatsapp para vocês, para wue tomem ciência e possam concertar. O quarto que fiquei hospedado foi o número 1085.

PERFEITO !

Nota clientes Avis 4.4/5

Renato Famílias - 20/09/2020 Comentários confirmados de ALL

O atendimento da Equipe foi perfeito !

Atendimento e localização excelentes

Nota clientes Avis 4.4/5

Nairie C. D. O. C. Casais - 18/09/2020 Comentários confirmados de ALL

Além de ser bem localizado, muito bonito e muito limpo, o atendimento dos funcionários é maravilhoso e exemplar. Eu prezo muito por bom atendimento e comida boa. E foi isso que o hotel me proporcionou. Aliás, ele foi além, pois sou vegana e eles se empenharam em me mandar comida que eu pudesse comer, no café da manhã. Não ter itens veganos no cardápio, não foi problema para eles: eles conseguiram se reinventar e fazer coisas deliciosas para mim! Me senti muito feliz com o carinho e atenção que me deram. Agradeço a cada funcionário do hotel, pois todos colaboraram para uma estadia sensacional. Parabéns a todos. E mais uma vez, meu muito obrigada! Eu e meu esposo voltaremos, com certeza!

caiu o atendimento e a qualidade do serviço

Nota clientes Avis 4.4/5

Farina Negócios - 18/09/2020 Comentários confirmados de ALL

Fico hospedado no mercure jardins a mais de 15 anos e pela primeira vez não fiquei satisfeito.

bem localizado, bem recebido, bem orientado , bem tudo

Nota clientes Avis 4.4/5

Marcos O. Amigos - 15/09/2020 Comentários confirmados de ALL

Fui bem recebido , não é a primeira vez que me hospedei no local , já fiquei inclusive a trabalho. Gostaria de ir mais vezes, além da localização que é muito boa.

Bem

Nota clientes Avis 4.4/5

Fausto Negócios - 05/09/2020 Comentários confirmados de ALL

Não recebi a nota e nem o recibo

Bem localizado , excelente Staff

Nota clientes Avis 4.4/5

Miguel Negócios - 04/09/2020 Comentários confirmados de ALL

Muito Boa

Otima estadia!

Nota clientes Avis 4.4/5

Fernanda Famílias - 30/08/2020 Comentários confirmados de ALL

Tudo perfeito!

Bem Localizado

Nota clientes Avis 4.4/5

Winston R. Negócios - 27/08/2020 Comentários confirmados de ALL

Diferente das outras por causa da pandemia

Quarto confortável

Nota clientes Avis 4.4/5

Rafaela M. Casais - 25/08/2020 Comentários confirmados de ALL

Apesar da pandemia, fomos super bem recepcionado pelos funcionários. Quarto confortável, cama gostosa. Acho que poderiam melhorar as toalhas. Café da manhã gostoso, porém o fato de ter q ser servido na mesa deixa um pouco a desejar.

Boa localização

Nota clientes Avis 4.4/5

Thadeu J. S. Negócios - 24/08/2020 Comentários confirmados de ALL

Nos tempos de pandemia, com serviços reduzidos, é difícil opinar sobre o htl.

Muito boa localização , atendimento perfeito .

Nota clientes Avis 4.4/5

Elena L. T. G. Amigos - 22/08/2020 Comentários confirmados de ALL

A experiência foi boa , apesar das circunstâncias que vivemos atualmente . Espero estar brevemente estar com vcs novamente !!!

Estadia impecável

Nota clientes Avis 4.4/5

Tatiana Casais - 20/08/2020 Comentários confirmados de ALL

Nos sentimos muito seguros com todos os cuidados que o hotel está tomando, da recepção à higiene do quarto. Barreira acrílica, EPIs, sinalização dos quartos higienizados, toalhas protegidas, e-mail de reserva com informações, vídeo de divulgação.... Fomos muito bem acolhidos e atendidos em nossa curta estadia, com cortesia, prontidão e simpatia (Evelyn). Gostamos muito das acomodações e do café da manhã, esplêndido (destaque para o croissants, pain au chocolat e pães de queijo). Pedimos no quarto. Achamos as porções até grandes, principalmente ovos e frutas, para quem opta por uma variedade de itens. Como oportunidade de melhoria, o café pode vir mais quente ;) Adoramos o fast check-out, muito prático. Uma oportunidade de melhoria é o protocolo do estacionamento, que pode ir além do uso de máscara pelo manobrista, para equiparar ao alto nível de segurança percebido no hotel. Com certeza retornaremos!

Olá Tati, Muito obrigada por compartilhar sua experiência conosco! Compartilharei com a equipe e parceiros para que possamos cada vez mais tornar sua hospedagem em uma experiência incrível!! Suas sugestões de melhoria já surtiram efeito :-) Forte abraço, Ana Carolina Martins Gerente Geral

Recomendo. Hotel limpo, com bons protocolos de segurança sanitária.

Nota clientes Avis 4.4/5

Sérgio G. Negócios - 18/08/2020 Comentários confirmados de ALL

Ótima Estadia. Café da manhã diferenciado. Cama extremamente confortável. Região silenciosa.

Pessimo conforto

Nota clientes Avis 4.4/5

Breno D. C. S. Famílias - 14/08/2020 Comentários confirmados de ALL

Escolhi um quarto superior, minha esposa iria fazer um procedimento cirúrgico e precisava de conforto no repouso . Eram 2 dias de estadia : No 1o o ar não funcionava e dormimos de janela aberta c extremo barulho externo . O dia seguinte Comuniquei a recepção , se prontificaram em arrumar , chegamos do hospital com ele funcionando , passaram se algumas horas e começou a sair muita água no teto e fomos obrigados a desligar novamente o ar e abrir as janelas ,... Portanto não dormimos bem nenhum das noites por erro da estrutura e falta de disponibilidade de resolver

Olá Sr. Breno, boa tarde. Agradeço ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Jardins Hotel. Realmente lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Gostaria de pessoalmente desculpar-nos pelo ocorrido. Pela sua descrição, imagino o nível de desconforto que vocês ficaram. O senhor teria uma data com um horário para conversarmos? Ou caso queira, poderia me retornar a ligação no 11*99…. Atenciosamente, Ana Carolina Martins Gerente Geral Mercure Jardins

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.4/5

Aline Casais - 14/08/2020 Comentários confirmados de ALL

Tudo certo no "novo normal", o hotel está adaptado e tudo correu bem.

Hospedagem no novo normal

Nota clientes Avis 4.4/5

Francisco M. Viajante individual - 10/08/2020 Comentários confirmados de ALL

O pessoal da recepção sempre foi muito simpático, porém no check-in não informaram sobre o formulário com indicação dos pratos para o café da manhã, só quando perguntei como seria o café que me perguntaram se eu havia preenchido o formulário. Fiz uma reclamação sobre o aparelho de tv, muito antigo, com imagem sem nitidez e que quando havia uma quantidade maior da cor branca na imagem na tela, era gerado um ruído que incomodava e impossibilitava ouvir o programa/filme. Nâo me deram retorno sobre a situação, sendo mantida a tv no quarto. Como a estadia era pequena não me preocupei em reclamar novamente.

Hospedagem no novo normal

Nota Tripadvisor 4.0/5

Francisco de As... B Viagem a sós - 10/08/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

Como ainda é uma situação nova, o staff do hotel esqueceu de avisar que deveria ser preenchido um formulário com o que eu queria para o café da manhã. Outra coisa que esqueceram de colocar no site das reservas da Accor, é que não havia restaurante do hotel com serviço de quarto. Em tempos de delivery não houve muito transtorno, mas convém avisar na página do hotel. O televisor, muito antigo, com imagens sem nitidez, quando havia uma imagem com muita cor branca, era gerado um ruído alto, dificultando ouvir o programa/filme. Avisei a recepção que não trocou o aparelho ou me comunicou que não identificou o defeito.

boa localizacao

Nota clientes Avis 4.4/5

Gisele Negócios - 26/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Elevador nao funcionava Prato peixe branco, pure de batatas e salada poderia ser melhor e menos salgado fruta kiwi azeda

Os 20 comentários mais recentes

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