Hotel – Mercure São Paulo Moema Hotel
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure São Paulo Moema Hotel

4.0/5 627 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel no tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
Consultar precios

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
  • CONGONHAS AIRPORT
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Portugués
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • Ampliacion de la hora de llegada a las 09:00 (Servicios de pago)
    • Ampliación de la hora de salida hasta las 15:00 horas (Servicios de pago)

Ocio y actividades

  • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Bienestar
    • Masaje (Servicios de pago)
    • Sauna
    • Solárium

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 06:30-23:00
    • Horario de apertura: fines de semana 07:00-23:00

Servicios de negocios

  • 2 sala(s) de reuniones
  • Centro de negocios
    • Centro de negocios asistido
    • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Empresas y centros de eventos cercanos

Centro de congresos

AUDITORIO DO IBIRAPUERA4 km / 2,49 mi Expo Anhembi15 km / 9,32 mi Expo Center Norte12 km / 7,46 mi Expo Imigrantes10 km / 6,21 mi

Tus reuniones y eventos

Con 2 salas de reuniones con A/C, acceso Wi-Fi y capacidad para entre 10 y 60 pers. Los espacios están estructurados para ofrecer servicios de restauración y equipamientos opcionales, por lo que son ideales para pequeñas reuniones y sesiones de formación.

Sala de reuniones de Mercure São Paulo Moema Hotel
Nombre de la sala Superficie Altura Montaje en teatro Montaje en "U" Montaje en "O" Montaje en escuela Banquete
VILLA SAVOYE 34 m2 2 m 30 12 0 12 12
NOTRE DAME 65 m2 2 m 60 24 0 30 30
    • Papelógrafo
    • Equipo de audio y vídeo
    • Acceso WiFi
    • Sala de reunión con aire acon

Para la organización de tu reunión, el hotel está a tu entera disposición para confirmarte la disponibilidad de estos equipamientos y servicios.

Equipamiento en las salas de reuniones

Nuestras habitaciones

Todos nuestros apartamentos cuentan con aire acondicionado, TV por cable en el dormitorio, salón, minibar, caja fuerte electrónica y acceso a Internet por cable o Wi-Fi, además de vistas al encantador distrito de Moema.

  • 76 habitaciones
  • 1 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 3 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cama infantil
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cama infantil
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Toma corriente RJ 11
    • Toma corriente RJ 45
    • Plancha en habitación
    • Horno microondas en habitación
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
    • Baños
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Aviso de mensajes
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

Ver todos nuestros restaurantes y bares
4.4/5 Clasificación de ALL 4.020 opiniones

Valoraciones de
Mercure São Paulo Moema Hotel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 627 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2019
Andrés Negocios - 16/11/2019 Comentarios confirmados ALL
« Buena experiencia »

Estuvo bien

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado señor Andrés: Con alegría recibimos tu opinión =) Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestros empleados que trabajan diariamente para brindarle un servicio impecable. Esperamos darle la bienvenida pronto. Saludos Francini Carrião Mercure SP Moema

Santiago Negocios - 23/10/2019 Comentarios confirmados ALL
« Satisfecho »

Buena atencion pero me parece caro para lo que ofrecen.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Señor Santiago Con alegría recibimos tu opinión =) Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestros empleados que trabajan diariamente para brindarle un servicio impecable. En cuanto a los precios, nos gustaría entender mejor lo que faltaba en su alojamiento para que nos calificara como caro de acuerdo con lo que ofrecemos. Con respecto a la renovación, agradecemos sus comentarios y nos gustaría compartir que ya hemos comenzado nuestro proceso de mejoras y modernización en el hotel. Ya cambiamos todas las duchas, todas las camas, modernizamos la recepción, el espacio para eventos, el jardín de entrada, el salón del restaurante y 22 habitaciones. Hoy también tenemos habitaciones que han pasado por una modificación, es decir, pintar y quitar la puerta de camarones que está en la cocina; lo que ha mejorado mucho la presentación de la sala. Todo lo que estamos haciendo no es tan rápido y somos conscientes de la necesidad de mejoras. Por otro lado, estamos comprometidos y trabajando para que todo sea perfecto para recibir a nuestros huéspedes =) Saludos, Francini Carrião Mercure SP Moema

Gabriel Negocios - 22/08/2019 Comentarios confirmados ALL
« Correcta relación precio calidad insuficiente »

Habitación OK Baño muy pequeño y calidad básica para un precio de habitación alto. La ducha muy pequeña No hay plancha disponible en el cuarto y debiera haberla para el precio

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado señor Gabriel, Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos sobre su experiencia en el Mercure Sao Paulo Moema. Lamentamos que el servicio no estuvo a la altura de sus expectativas. Los hoteles Mercure siempre desean brindar la mejor calidad de servicio durante su estadía; Por lo tanto, su opinión fue importante para nosotros. Todavia estamos disponibles Saludos Francini Carrião Mercure SP Moema

Ramiro G. Negocios - 17/08/2019 Comentarios confirmados ALL
« Un súper hotel »

Muy placentera,tranquila,un excelente desayuno,unas habitaciones muy amplias,un gran baño y unas almohadas muy ricas

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Hola Señor Ramiro Con alegría recibimos tu opinión =) ¡El reconocimiento de nuestros huéspedes es muy gratificante ya que trabajamos todos los días enfocados en su satisfacción y bienestar! Esperamos darle la bienvenida pronto. Saludos Francini Carrião Mercure SP Moema

Marcela Negocios - 29/07/2019 Comentarios confirmados ALL
« Muy confortable, y el personal muy amable,el desayuno delicioso. »

Muy agradable, personal muy amable, confortables habitaciones y desayuno muy rico.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Querida señora Marcela: Recibimos su evaluación con alegría =) No dejaremos de compartir su comentario con todo el equipo que estará muy contento porque trabajan diariamente centrados en su satisfacción y bienestar. Esperamos verte pronto. Saludos Francini Carrião Mercure SP Moema

David O. Amigos - 19/07/2019 Comentarios confirmados ALL
« Conveniente »

Lastima que la piscina no funcionaba. Deberia haber un descuento por eso. El café del desayuno era francamente malo. Un día estuvo además sobrecalentado y quemado.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr. David, Gracias por valorarnos. Lamentamos que se haya quedado durante la renovación de nuestra piscina. Pero todo lo que estamos haciendo es servirles mejor. Esta área será más moderna, más innovadora y accesible para quienes también deseen frecuentar el lugar. Sobre el desayuno, tenga la seguridad de que se avisará a todo el personal. Esperamos que estos puntos no le impidan regresar para quedarse en nuestro hotel. Seguimos a su disposición. Saludos Francini Carrião Mercure SP Moema

Carlos B. Negocios - 10/06/2019 Comentarios confirmados ALL
« Buena atención, cómodo y limpio. »

Muy buena. Buen trato en la recepción. Amabilidad y eficiencia en el check-out. Buena habitación, limpia y cómoda.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Señor Carlos B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Moema Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Camila Nadal Rossitto Gerente Geral Mercure SP Moema

502mariagabrielas De negocios - 11/05/2019 Valoración certificada de TripAdvisor
« muy bueno »

el hotel esta muy bien ubicado , el vecindario es muy bueno, tranquilo y con muchos restaurantes, Las habitaciones en suite muy cómodas. Muy amable el personal.Muy buen desayuno. Tiene transfer al aeropuerto Congonas.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Hola señora María, Qué alegría recibir su evaluación =) No dejamos de compartirla con todo el equipo. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestros colaboradores que trabajan diariamente para prestarle un servicio irreprochable. ¡Esperamos verla pronto! abrazos, Francini Carrión Mercure SP Moema

Alberto Negocios - 09/04/2019 Comentarios confirmados ALL
« Insatisfacción »

Pesima, se solicito en varias oportunidades arreglar la tv, cosa que nunca se efectuó

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Alberto Carlo Sotomyor A., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure São Paulo Moema Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Camila Nadal Rossitto Gerente Geral Mercure SP Moema

Sol S. Parejas - 02/04/2019 Comentarios confirmados ALL
« Ok! »

Bien. Pero un problema con horarios de check in check out tuve que pagar medio día más por llegar 7 am al hotel. Siendo queme parece muy bajo quedarme esperando en recepción. Para el check out me dieron sólo hasta. Las 3 y tuve q quedarme en un sillón hasta las 8

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Maria sol s., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Moema Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Camila Nadal Rossitto Gerente Geral Mercure SP Moema

Marie Negocios - 20/03/2019 Comentarios confirmados ALL
« El hotel cumple para el tipo de hospedaje ejecutivo »

Buena ubicación y servicio. Tendrían que mejorar en el mantenimiento de algunas facilidades como cocineta.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Mariela Del Carmen P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Moema Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Camila Nadal Rossitto Gerente Geral Mercure SP Moema

Anónimo Familias - 15/03/2019 Comentarios confirmados ALL

Hotel muy bien ubicado, aunque la habitación requiere una remodelación importante. Buen precio

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado señor Mateo, f Fue con alegría que recibimos su evaluación =) No dejaremos de compartir su comentario con todo el equipo. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestros colaboradores que trabajan diariamente para prestarle un servicio irreprochable. Sobre los detalles que nos informó, agradecemos sus comentarios y nos gustaría compartir que ya iniciamos nuestro proceso de mejoras y modernización en el hotel. Ya cambiamos todas las duchas, todas las camas, modernizamos la recepción, el espacio de eventos, el jardín de entrada, el salón del restaurante y 19 habitaciones. Hoy también tenemos habitaciones que pasaron por un retrofit, es decir, pintura y retirada de la puerta camarón que queda en la cocina; lo que ya ha mejorado bastante la presentación de la habitación. Todo lo que estamos haciendo no es tan rápido y estamos conscientes de la necesidad de mejoras. Por otro lado, estamos empeñados y trabajando para que todo esté perfecto para recibir a nuestros huéspedes =) Seguimos a disposición Francini Carrião Mercure Moema

Gabriel R. Negocios - 12/02/2019 Comentarios confirmados ALL
« Muy buena »

La atención del personal del hotelfue muy buena, la habitación muy confortable los servicios en general muy buenos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado señor R., Fue con alegría que recibimos su evaluación =) No dejaremos de compartir su comentario con todo el equipo. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestros colaboradores que trabajan diariamente para prestarle un servicio irreprochable. En espera de acogerlo de nuevo, quiera aceptar nuestros mejores saludos. Francini Carrião Mercure SP Moema

Victor N. Negocios - 06/12/2018 Comentarios confirmados ALL
« Muy buena »

Buena atención y personal amable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado señor Victor, fue con alegría que recibimos su evaluación =) No dejamos de compartir su comentario con todo el equipo. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestros colaboradores que trabajan diariamente para prestarle un servicio irreprochable. En espera de acogerlo de nuevo, quiera aceptar nuestros mejores saludos. Francini Carrião Mercure Moema

Gracias P. S. A. Y. A. F. M. B. Negocios - 05/11/2018 Comentarios confirmados ALL
« Estancia corta pero buena en hotel. »

Fue agradable ya que la ubicación del hotel es adecuada y buen servicio.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado señor Emilio, Fue con alegría que recibimos su evaluación =) Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestros colaboradores que trabajan cotidianamente para prestarle un servicio irreprochable. En espera de acogerlo de nuevo, quiera aceptar nuestros mejores saludos. Francini Carrião Mercure Moema

Juan Negocios - 05/11/2018 Comentarios confirmados ALL
« Cumplio con la expectativa del precio »

Cumplio con la expectativa que espera por el precio pagado.

Carlos R. Amigos - 30/10/2018 Comentarios confirmados ALL
« Buena relación precio calidad »

Muy tranquilo

Mariana Familias - 21/08/2018 Comentarios confirmados ALL
« Ugratificante »

Buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Prezada Sra Mariana, Foi com grande alegria que recebemos a sua avaliação =) Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de acolhe-la novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Francini Carrião Mercure SP Moema

Oscar T. Negocios - 20/08/2018 Comentarios confirmados ALL
« Muy buena »

Volvi después de casi 6 años, todo muy correcto, instalaciones relativamente antiguas pero con muy buen mantenimiento

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado señor Oscar, Nos complace que recibimos su evaluación. No dejamos de compartir sus comentarios con todo el equipo. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestros colaboradores que trabajan diariamente para prestarle un servicio irreprochable. Sentimos mucho por la atención a su llegada. Asegúrese de que nuestro equipo será advertido. En espera de acogerlo de nuevo, quiera aceptar nuestros mejores saludos. Francini Carrión Mercure SP Moema

Pablo Negocios - 14/08/2018 Comentarios confirmados ALL
« Lo necesario »

Personal muy amable, hotel muy limpio, ventana con ruido, camas muy chicas, pocos tomacorrientes

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado señor Pablo, Nos complace que recibimos su evaluación. No dejamos de compartir sus comentarios con todo el equipo. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestros colaboradores que trabajan diariamente para prestarle un servicio irreprochable. Nos gustaría compartir que desde el año pasado iniciamos nuestro proceso de mejoras. Cambiamos todos los colchones, todas las duchas, modernizamos nuestro jardín de entrada, estamos pintando las habitaciones y ya reformamos totalmente 3 unidades. En espera de acogerlo de nuevo, quiera aceptar nuestros mejores saludos. Francini Carrião Mercure SP Moema

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