Informatiebericht

Hotel Novotel Parijs Centrum Eiffeltoren 4 sterren

Avis-klantbeoordeling 4.0/5 12.435 beoordelingen

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Novotel Parijs Centrum Eiffeltoren
Zien op een kaart
+ 26 Diensten

Extras van het hotel

  • Gelabeld ALLSAFE by Bureau Veritas

  • Eigen beveiligde parkeerplaats (betaald)

  • Verwarmd binnenzwembad, fitnesscentrum en sauna

  • Familie kamers, WiFi beschikbaar

  • 30 vergaderruimten, 3000 m² aan flexibele ruimte

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Hotel locatie

Novotel Parijs Centrum Eiffeltoren

61 quai de Grenelle
75015 parijs
frankrijk

Tel: +33140582000

Fax: (+33)1/40582444

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

  • BALARD-GARE DU NORD :  42 CHARLES MICHELS

  • RADIO FRANCE-HOTEL DE VILLE :  70 PONT DE GRENELLE

  • BIR HAKEIM - L6 :  6 - ETOILE NA BIR HAKEIM

  • CHARLES MICHELS - L 10 :  10 - BOULOGNE CHARLES MICHELS

  • Met het vliegtuig

    PARIS ORLY op 15 km / 9,32 mijl

  • Met het vliegtuig

    ROISSY - CDG op 35 km / 21,75 mijl

  • Met het vliegtuig

    ROISSY - CHARLES DE GAULLE op 25 km / 15,54 mijl

  • Met de auto

    A1 AUTOROUTE DU NORD op 6 km / 3,73 mijl

  • Met de auto

    A13 AUTOROUTE DE NORMANDIE op 3 km / 1,86 mijl

  • Met de auto

    A6 AUTOROUTE DU SUD op 5 km / 3,11 mijl

  • Met de trein

    MONTPARNASSE op 3 km / 1,86 mijl

  • Met de trein

    PARIS MONTPARNASSE 1 ET 2 op 3 km / 1,86 mijl

  • Met de trein

    SAINT LAZARE op 4 km / 2,49 mijl

Gps:48.849778, 2.282836

Bedrijven

  • ALTEDIA 0.1 km / 0.06 mi
  • ARDAGH 0.1 km / 0.06 mi
  • ASENDIA MANAGEMENT 0.1 km / 0.06 mi
  • BATEAUX MOUCHES 1.5 km / 0.93 mi
  • BATEAUX PARISIENS 1.0 km / 0.62 mi
  • BOUYGUES 3.0 km / 1.86 mi
  • CANAL + 3.5 km / 2.17 mi
  • CISCO 2.8 km / 1.74 mi
  • COCA-COLA 3.4 km / 2.11 mi
  • EUTELSAT 1.3 km / 0.81 mi
  • FRANCE TÉLÉVISIONS 2.0 km / 1.24 mi
  • HÔPITAL G.POMPIDOU 2.0 km / 1.24 mi
  • I.E.A 0.8 km / 0.5 mi
  • JONHSON & JONHSON 2.9 km / 1.8 mi
  • MICROSOFT 2.0 km / 1.24 mi
  • OCDE 2.8 km / 1.74 mi
  • RADIO FRANCE 0.5 km / 0.31 mi
  • SAMSUNG 1.5 km / 0.93 mi
  • UNESCO 2.4 km / 1.49 mi

Hoteldiensten

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Samengevat

  • Zwembad
  • Parking
  • Restaurant
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
  • Wellness
  • Airconditioning
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
Cateringservices
  • 2 Restaurants
  • 2 Bars
  • Snack- en drankenmachine
    • Snack- en drankenmachine Toeslag
  • Ontbijt
    • Buffet Toeslag
    • Express Toeslag
  • Roomservice
    • Koude hapjes
    • Warme maaltijden
Vergaderingen/Evenementen
  • 30 Vergaderruimten
  • Businesscentrum
    • Business centre met personeel
Toegankelijkheid
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
Hotelservices en voorzieningen
  • Hotelinformatie
    • 764 kamers
    • 17 kamers voor mindervaliden
    • 233 familiekamers
    • 154 kamers met tussendeur
    • 764 rookvrije kamers
    • 31 verdiepingen
  • In het hotel gesproken talen
    • Arabisch
    • Engels
    • Duits
    • Frans
    • Spaans
    • Portugees
    • Italiaans
    • Chinees (Mandarijns)
    • Russisch
    • Japans
  • Wasservice / parkeerservice
    • Stomerij / strijkservice
  • Wifi
    • Hoge snelheid transmissielijn
    • WiFi in de gemeenschappelijke ruimten
    • Snelle WiFi
    • WiFi in het hotel
    • Snel internet
  • Airconditioning
    • Airconditioning
  • Voorzieningen voor mindervaliden
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Faciliteiten voor in- en uitchecken
    • Laat uitchecken
    • Snel uitchecken
    • Snel inchecken
  • Portier
    • Portier
  • Conci�rge
    • Conciërge
  • Bureauapparatuur beschikbaar
    • Adapters en omzetters beschikbaar op de bureaus
  • Strijkservice
    • Strijkijzer bij receptie
  • Kluis bij receptie
    • Kluis bij receptie
Toegang tot accommodaties
  • Hotels Parking Toeslag
    • Op het terrein
    • 82 parkeerplaatsen
    • Privé
    • Parkeerplaats 24/7 geopend
    • Parkeerservice
Wellness
  • Fitness Center
    • Overdekt
    • Ter plaatse
  • Blauwe fitness
    • Ter plaatse
    • Sauna
Boetiek/winkelen
  • Souvenirwinkel/krantenkiosk
Familie
  • Diensten voor kinderen
    • Tv-kanalen met tekenfilms
    • Bibliotheek voor kinderen
    • Ruimte met videogames
    • Speelruimte

Uw vergaderingen en evenementen

Meeting@Novotel, voor succesvolle evenementen. Welk soort evenement u ook organiseert, u kunt de kans op succes verhogen door te profiteren van het Novotel-netwerkMet 2200 m² aan modulaire multimediaruimte op 2 verdiepingen biedt Novotel Paris Tour Eiffel u alles wat u nodig hebt om van uw evenement een succes te maken.Het Hotel Novotel Paris Tour Eiffel helpt u bij de voorbereiding en uitvoering van uw evenement. Onze deskundigen heten u graag welkom in onze modulaire ruimte van 3.000 m², met onder andere een conferentiezaal voor maximaal 600 personen.

Beschrijvingen en configuraties van de kamers

36 

vergaderruimtes

Van 1 tot 600 

deelnemers

Configuratie niet beschikbaar voor deze criteria
  • Weet u niet zeker hoe groot de ruimte voor uw evenement moet zijn?

  • Is dit hotel niet geschikt voor uw evenement?

    Zoek naar een ander hotel
  • Converteer verschillende eenheden om de organisatie van uw evenementen te vereenvoudigen.

  • Scherm

  • Flipchart

  • Geluiddicht

  • Vergaderzaal

  • Videoconferencing

  • Audio and video equipment

  • Podium

  • Day light

  • Toegang tot WiFi

  • Overheadprojector

  • Htl verbonden met congrescentrum

  • Vergaderzaal met airconditioning

  • diaprojector

  • Video-apparatuur

  • Zalen voor groepen

  • High speed transmission line

Voor de organisatie van uw vergadering verstrekt het hotel u graag inlichtingen over de beschikbaarheid van apparatuur en diensten.

Onze accommodaties

Al onze kamers van 20 tot 70 m² hebben een flatscreen-TV, gratis WiFi, thee- en koffieplateau, kluis en minibar. Ontdek onze Familie kamers, perfect ontworpen voor uw reizen samen. Geniet prachtig uitzicht op Parijs met onze Superior kamers op de bovenste verdiepingen. Verwen uzelf en geniet van ultieme wellness in een van onze suites met het grootste comfort.

Onze beoordelingen voor
Novotel Parijs Centrum Eiffeltoren

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.0/5

12.435 beoordelingen

TripAdvisor score 3.5/5

5.797 beoordelingen

Prima locatie, Super verblijf!

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Pieter Gezinnen - 04/10/2021 ALL bevestigde berichten

Top locatie op wandel afstand van de Eiffel toren met prima kamers. Super vriendelijke en behulpzame staf!

Geachte P. J., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Paris Centre Tour Eiffel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Caroline Berger Room Division Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Geweldig!

Tripadvisor-waardering 4.0/5

peterroolvink Zaken - 03/10/2021 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Een heerlijk verblijf gehad in dit hotel. Kamer was lekker groot met mooi uitzicht op de Seine. Rondom het hotel zijn diversen mogelijkheden om ergens te gaan eten en/of te gaan winkelen. Parkeergelegenheden voldoende aanwezig onder of rondom het hotel.

Thank you for your return following your stay, which we will share with all the teams. Your satisfaction is the greatest reward! Sincerely,

Slecht met privacy wet nadat ZIJ geen betaling konden vinden

Avis-klantbeoordeling 0.5/5

Daria Gezinnen - 22/09/2021 ALL bevestigde berichten

Bij het inchecken ging het mis, zij konden de betaling niet vinden en daardoor wouden zij dat wij het nog een keer gingen betalen. Ze waren op dat moment heel onvriendelijk net of wij niet betaald hadden en heel beschuldigend qua gedrag, vooral de man ik geloof dat hij de manager was. Hierdoor moesten wij heel lang wachten voordat get allemaal geregeld was. En vanaf die moment moesten WIJ bewijzen dat wij het wel betaald hadden doormiddel van bank afschrijving te laten zien. Wat daarop gebeurde schrok ik, want zij pakten meerdere malen de mobiele telefoon uit onze handen en liepen ermee weg! Wij riepen nog dat ze dat niet mochten doen want het is een bankrekening wat ze in hun handen hadden en met de privacy wet mogen ze dat niet doen. Toen zij ze doodleuk, ja wij kunnen het niet lezen in jullie taal. Zo een domme antwoord, je kan toch de cijfers lezen mensen! Ze hebben daar ook geen cursus gehad voor klantvriendelijkheid, mensen zijn daar heel sago, ook al doe je heel aardig tegen ze. Het leek net of hun de klant waren en wij de medewerkers omdat hun ons met moeite hebben geholpen om de betaling te vinden die HUN zijn kwijtgeraakt!! Daarnaast hebben wij een parkeerkaart bij ze gehaald die zij niet eens geactiveerd hadden op de juiste manier en dat 2x door de manager! Bij de zwembad was het ook al een en al gezeik om binnen te komen. Echt Frankrijk is een heel mooi land, maar door dit soort mensen heb ik geen zin meer om naar dat land te gaan met dat soort verschrikkelijk onvriendelijke mensen, volgende keer als wij geen sowieso een andere hotel.

Dear Daria K., Thank you for taking the time to tell us about your experience. I am sorry that our teams did not meet your expectations. Please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel Paris Centre Tour Eiffel, we strive to provide a superior service experience for every customer, therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Caroline Berger Room Division Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris h3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Locatie is prima, ruimtelijke kamer

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Nicole Stellen - 16/09/2021 ALL bevestigde berichten

Vanaf de straat is de eifeltoren al zichtbaar. Om de hoek van veel winkels. Helaas de begroeting niet zo fijn en ook geen informatievoorziening op de kamer. Er was bijvoorbeeld geen "niet storen " bordje in de kamer of andere info over roomservice,zwembad,uitchecken of info over corona maatregelen. Wel was er een qr code op de kast geplakt die je kon scannen voor room info maar die herleidde ons naar een website voor spelletjes te downloaden. Het "niet storen" bordje kregen we wel meteen toen we er om vroegen. We miste op de kamer ook nog een wc borstel en prullenbakje voor de dames. Het ontbijt was prima in orde alleen was er als beleg alleen 1 soort kaas en 1 soort ham. Het avondeten in de bar was heerlijk alleen waren de stoelen erg hoog en de tafel erg laag om aan te eten. Het zwembad was groot genoeg en erg vriendelijk personeel daar konden ze aan de receptie wat van leren.

Geachte Ng D., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Novotel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Caroline Berger Room Division Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris h3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Mooi hotel, goede locatie

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Margaret Gezinnen - 14/09/2021 ALL bevestigde berichten

Het was weer geweldig en we komen zeker terug. Wat een fijne locatie zo centraal

Geachte Margaret A., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Paris Centre Tour Eiffel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Caroline Berger Room Division Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris h3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Heel fijn gehad hier,

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Soesma Gezinnen - 28/08/2021 ALL bevestigde berichten

Goed hotel, lekker ontbeten en heel veel keuze. Ik zou het de volgende keer weer zo doen

Geachte Soesma S., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Paris Centre Tour Eiffel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Caroline Berger Room Division Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Fantastische locatie en goed verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Daniella Gezinnen - 26/08/2021 ALL bevestigde berichten

Hoewel we absoluut niet in een gerenoveerde kamer verbleven( daar is extra voor betaald), hadden we wel een badkuip in de kamer. De kamer was schoon en het verblijf is ons echt goed bevallen. Het personeel was behulpzaam.

Schoon maar oud

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Pieter P Gezinnen - 16/08/2021 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Kamers hebben hun beste tijd gehad. Kamer was op zich schoon ontbijt goed. maar de kamer was wel oud, deurkruk naar de badkamer was los niet alle stopcontacten werkte. Slaapbank was niet super comfortabel, gelukkig zijn onze kinderen niet zo zwaar dus hadden ze er niet heel veel last van. kamers zijn aan een goede onderhoud beurt toe, al een tijdje zou ik zeggen. daar door veel geld voor een middelmatige kamer.

Dear guest, Thank you very much for taking the time to write a comment following your stay with us. It will be shared with the housekeeping and maintenance team as our main priority is to keep a constant level of quality in our rooms. Once again thank you as our guests comments help us to improve our offer. Hoping to welcoming you back in Paris, Kind regards, Laura Salvagiotti, Front office manager

Leuke kindervakantie

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Marie V. Gezinnen - 24/08/2020 ALL bevestigde berichten

Met 2 10 jarigen Parijs bezoeken . Wegens Corona zoveel mogelijk met fiets. Veilige parking, ook zo voor onze fietsen. Iedere morgen konden we , na reservering, zwemmen. Dit vonden we heerlijk. Dan ontbijt met nodige coronamaatregelen, prijs kwaliteit OK, zeer vriendelijke bediening. Kamer met mooi uitzicht, op aanvraag alles wat we nodig hadden. Minpuntje : het divanbed voor kindjes is nogal krap, maar gezien plaats in kamer kan het niet breder... Door Corona is restaurant minimaal, maar veel restaurants in omgeving. Zeer + vakantie.

Beste Marie V. V., Bedankt voor het invullen van onze tevredenheidsvragenlijst na uw verblijf in het Novotel Paris Centre Tour Eiffel. We ontvangen uw complimenten, maar ook uw opmerkingen, die voor ons altijd erg handig zijn. We zullen uw feedback doorgeven aan onze teams die dagelijks werken om u kwaliteitsdiensten te bieden. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en we hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Voorname groet, Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Handige locatie, geen 4 ster waardig

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Ghazaleh Gezinnen - 26/07/2020 ALL bevestigde berichten

Weinig uitleg bij receptie. Werden koel ontvangen. Kamer was zeker geen 4 sterren waard. Ontbijt heel karrig, niet eens boter en jam op tafel. Je moest steeds opstaan en halen, van brood hadden ze ook niet gehoord. Kreeg een raar hard langwerpig brood. Niet handig met kids.

Beste Ghazaleh K., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaringen in het Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Het spijt ons als sommige van onze diensten niet aan uw verwachtingen voldeden. Wij willen u hiervoor onze oprechte excuses aanbieden. Ons team streeft ernaar om elke klant diensten van hoge kwaliteit te bieden; dus uw opmerking is erg belangrijk voor ons. U kunt er zeker van zijn dat uw rendement wordt gedeeld met onze relevante afdelingsmanagers voor follow-up. We hopen dat u ons de kans geeft om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Geachte groet, Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml
Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anoniem Gezinnen - 06/03/2020 ALL bevestigde berichten

Prima hotel, goede ligging. Alleen jammer dat de bedbank niet goed ligt, mijn kinderen hebben uiteindelijk met het matras op de grond geslapen. Ook is de temperatuur regulering niet fijn, de kamer is te warm en omdat de ventilatie op de hoogste stand staat is de lucht erg droog.

Geachte Tjerk W., We stellen uw opmerkingen over uw verblijf in het Novotel Paris Centre Tour Eiffel zeer op prijs. Het is altijd leuk om positieve reacties te ontvangen, maar ook andere opmerkingen, die altijd nuttig zijn voor ons. Onze excuses voor het ongemak van het kinderbed. We sturen uw opmerkingen door naar ons team. We zijn ervan overtuigd dat uw reactie ons personeel zal aanmoedigen om constant hoge kwaliteit in onze service te zoeken. Nogmaals bedankt voor het delen van je ervaringen en we hopen je de volgende keer weer te zien. Met vriendelijke groeten, Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Prima locatie, mooi uitzicht, lekker ontbijt

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

S Gezinnen - 06/03/2020 ALL bevestigde berichten

Prima locatie, mooi uitzicht, lekker ontbijt. Kamer was iets gedateerd

Geachte Sjoerd V., We stellen uw opmerkingen over uw verblijf in het Novotel Paris Centre Tour Eiffel zeer op prijs. Het is altijd leuk om positieve reacties te ontvangen, maar ook andere opmerkingen, die altijd nuttig zijn voor ons. We sturen uw opmerkingen door naar ons team. We zijn ervan overtuigd dat uw reactie ons personeel zal aanmoedigen om constant hoge kwaliteit in onze service te zoeken. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Mooie locatie en proper hotel

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Sara Zaken - 03/03/2020 ALL bevestigde berichten

Het hotel is zeer mooi gelegen aan de Seine en je ziet de Eiffeltoren al op je rechterhand staan als je buiten komt. De mensen aan de receptie waren vriendelijk en bij de aankomst van ons verblijf heeft iedereen van onze groep een plannetje gekregen van Parijs. De kamers waren in orde en proper.

Geachte Mevrouw Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Paris Centre Tour Eiffel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml
Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Flora Gezinnen - 22/02/2020 ALL bevestigde berichten

Een aardige jonge man van de technische dienst heeft de kapotte step van mijn zoontje gerepareerd. Dat was heel fijn.

Geachte Flora L., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Paris Centre Tour Eiffel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Super lokatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Joran Gezinnen - 05/02/2020 ALL bevestigde berichten

Het hotel is perfect gelegen maar een beetje verouderde kamers. Er was een lek aan de lavabo, maar dit werd onmiddellijk verholpen. De airco werkte niet waardoor het zeee warm was op de kamer. Hiervoor kregen we een ventilator.

Geachte Joran G., We stellen uw reactie op uw verblijf in het Novotel Paris Centre Tour Eiffel zeer op prijs. Met genoegen ontvangen wij uw complimenten, maar ook uw opmerkingen, die altijd nuttig voor ons zijn. We zullen uw opmerkingen doorgeven aan onze teams, die dagelijks proberen de kwaliteit van onze diensten te verbeteren. We hopen een nieuwe kans te hebben om u onder ons te verwelkomen, Ontvang ondertussen onze hartelijke groeten. Hoogachtend, Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Prima locatie in Parijs en heel behulpzaam personeel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

B Gezinnen - 22/01/2020 ALL bevestigde berichten

Het was een zeer fijn weekend Parijs. Het hotel op zich was niets op aan te merken. Jammer dat er voor het avondeten een breuk was in de keuken. De ober heeft ons echter perfect geholpen.

Geachte Bart D., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Paris Centre Tour Eiffel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml
Avis-klantbeoordeling 3.0/5

G Gezinnen - 11/01/2020 ALL bevestigde berichten

Kamer was erg gedateerd en de vloerbedekking was gewoon vies. Vriendelijk personeel en prima ontbijt

Geachte Guy W., Bedankt dat u de tijd hebt genomen om uw ervaringen met ons te delen in het Novotel Paris Centre Tour Eiffel. We verwelkomen je complimenten, maar ook je opmerkingen, die altijd erg handig voor ons zijn. Onze excuses als de service met betrekking tot uw accommodatie niet aan uw verwachtingen voldoet.. Ons team streeft naar kwaliteitsvolle service voor elke klant, dus uw commentaar is belangrijk voor ons. We hebben tot nu toe meer dan 400 kamers gerenoveerd en we blijven in deze richting werken, maar de kamer die u bezet maakt er nog geen deel van uit. We waarderen uw bereidheid om uw opmerkingen met ons te delen en we hopen dat u ons de kans zult geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te kunnen zijn. We hebben besloten om 2000 punten te crediteren op je ALLE lidmaatschapskaart. Met vriendelijke groet, Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Niks bijzonders, gewoon een doorsnee hotel

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Boudewijn Gezinnen - 05/01/2020 ALL bevestigde berichten

Verblijf was op zich goed, kamer had wat achterstallig onderhoud, sommige zaken waren kapot en/of niet schoon (veel stof). Tapijt niet schoon, kamer in zijn geheel onverzorgd, echter wel lekker ruim. Opvallende zaken die er wel/niet waren, wel een strijkplank, geen strijk ijzer. Geen glazen in de badkamer om tanden te poetsen, maar twee kartonnen bekers in de kamer voor koffie/thee terwijl wij met drie personen verbleven. TV met hotel berichten optie maar geen berichten voor bijv. hartelijk ontvangst en vertrek bericht. Inchecken ging haast zonder een woord te zeggen door de receptionist, die begon ook nog te gapen alsof hij te weinig slaap had gehad, geen hartelijk ontvangst dus. Voor de rest deed hij wat hij moest doen qua inchecken. Parkeren bij hotel op zich prima, maar wel hele smalle/kleine parkeerplekken, kosten €29,- per dag, €3,20 per uur. Locatie op zich ook prima, 10-15 minuten van de eiffeltoren. Geen info ontvangen van het hotel m.b.t. staking in Metro's, was wel handig geweest als ze hier meer aandacht aan hadden besteed, m.n. info in het engels. Room service genomen, moesten wij direct afrekenen, contant of met kaart, echter betalen in Parijs met NL bankpas gaat niet altijd even gemakkelijk, dus maar contant. Rom service was wel snel en verzorgd, qua smaak viel het ook niet tegen, porties wel klein maar de prijs was ook niet heel hoog, voor roomservice viel dat wel mee.

Geachte Boudewijn G., Bedankt dat u de tijd hebt genomen om uw ervaringen met ons te delen in het Novotel Paris Centre Tour Eiffel. We verwelkomen uw complimenten, maar ook uw opmerkingen. Het spijt ons als sommige van onze services niet aan uw verwachtingen hebben voldaan, dus onze excuses. Ons team streeft naar kwaliteitsvolle service voor elke klant, dus uw commentaar is belangrijk voor ons. U kunt er zeker van zijn dat we passende maatregelen zullen nemen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het opnieuw gebeurt. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Heel gelukkig nieuwjaar 2020! Met vriendelijke groet, Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Goed verblijf tijdens conventieweekend

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Kathleen_B3618 Soloreis - 08/11/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Kamer, verblijf en service waren allemaal heel goed in orde. Personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam. Op de kamer zelf was alles zeer proper en het bureaugedeelte was ook zeer goed. Het uitzicht op het water van op de 26ste verdieping was prachtig. Wat wel beter zou mogen is dat er nergens in het hotel waterdispensers ter beschikking zijn dan buiten op het convention centre niveau. Tegenwoordig doet men al de moeite om met herbruikbare flessen rond te reizen en dan is het wel welkom dat we gratis van een ton of een dispenser (zoals bv. van Kalimba) onze flessen kunnen bijvullen. Het is niet echt hygiënisch om dit van de kranen op de toiletten te doen. Er is geen punt in rondreizen met een herbruikbare fles als je bijna verplicht wordt een flesje drinken van €3 te kopen. Ik hoop dat hotels hier in de toekomst wel meer rekening mee willen houden want dit is toch wel werkelijk de toekomst. In het algemeen heb ik een goede ervaring met dit hotel opgedaan.

Hallo Kathleen, Bedankt dat u de tijd hebt genomen om te reageren op uw verblijf bij Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Ik ben blij dat je genoten hebt van je verblijf in ons hotel, Ik ontvang je complimenten, maar ook je opmerkingen, altijd erg handig. Ons team biedt u graag de beste kwaliteit service voor uw verblijf, daarom is uw mening zeer waardevol voor ons. U kunt er zeker van zijn dat het onderwerp waterfonteinen momenteel wordt bestudeerd om beschikbaar te zijn in elk van onze etages en in alle gemeenschappelijke ruimtes, en dat vanaf 2020. Nogmaals, bedankt voor uw terugkeer, ik hoop dat we een nieuwe kans hebben om je hier te verwelkomen. Ondertussen smeek ik u om te geloven, mevrouw, in de uitdrukking van mijn beste gevoelens. Met vriendelijke groet,

Top locatie maar dat is dan ook het enige

Tripadvisor-waardering 2.0/5

jan2343 Gezinnen - 30/10/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

De locatie van dit hotel is top, vlakbij de Eiffel toren, metro in de buurt. Winkelcentrum, Monoprix en restaurants in de directe omgeving. Kamer is zeer gedateerd, bed met spiraalbodem, ontbijtzaal is te klein dus lange rijen.

Goedenavond Dream, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je reactie na je verblijf met ons te delen. Ik ben blij dat je genoten hebt van ons hotel en de locatie, en het spijt me als de service voor je kamer niet aan je verwachtingen voldeed. We hebben meer dan de helft van onze kamers gerenoveerd, maar degene die u bezet is er zeker geen onderdeel van, vandaar uw gevoel van veroudering. We hopen een nieuwe kans te hebben om u te verwelkomen om uw vertrouwen te herwinnen. Met vriendelijke groet,

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt