Hotel – Novotel Mexico City Santa Fe
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Mexico City Santa Fe

3.5/5 284 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
Consultar precios

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 13h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se admiten mascotas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Cajero automático  (En las inmediaciones)

Ocio y actividades

  • Piscina exterior con calefacción
  • Gimnasio
  • Bienestar
    • Masaje (En las inmediaciones)
    • Sauna
  • Table tennis

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 Hours
    • Horario de apertura: fines de semana 24 Hours

Servicios de negocios

  • 6 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Empresas y centros de eventos cercanos

Centro de congresos

Centro Banamex8,9 km / 5,53 mi Expo Bancomer0,5 km / 0,31 mi World Trade Center9,5 km / 5,9 mi

Tus reuniones y eventos

Meeting@Novotel, reuniones con garantía de éxito. La red Novotel pone sus servicios a su disposición para ayudarle a preparar reuniones del tipo que sea y asegurarle que todo sale tal y como espera.Los años de experiencia nos han concedido el conocimiento y el dominio necesarios en la organización de reuniones.

Sala de reuniones de Novotel Mexico City Santa Fe
Nombre de la sala Superficie Altura Montaje en teatro Montaje en "U" Montaje en "O" Montaje en escuela Banquete
COZUMEL 26 m2 3 m 0 12 12 0 0
TOLUCA (B) 60 m2 3 m 40 15 20 24 30
VALLARTA 60 m2 3 m 0 24 24 24 24
PUEBLA (A) 90 m2 3 m 80 30 35 45 50
QUINTANA ROO 90 m2 3 m 0 28 32 32 32
SANTA - FE (A+B) 150 m2 3 m 120 40 40 80 80
    • Sala de reuniones
    • Luz de dia
    • Acceso WiFi
    • Linea de alta velocidad

Para la organización de tu reunión, el hotel está a tu entera disposición para confirmarte la disponibilidad de estos equipamientos y servicios.

Equipamiento en las salas de reuniones

Nuestras habitaciones

  • 148 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 6 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 54 habitaciones familiares
  • 14 habitaciones comunicadas
  • Cama infantil
    • 110/120 V AC
    • Aire acondicionado
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • Teléfono
    • Cama infantil
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cafetera/Té
    • Minibar
    • Ducha
    • Baños
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Aviso de mensajes
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.4/5 Clasificación de ALL 3.750 opiniones

Valoraciones de
Novotel Mexico City Santa Fe de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Valoración de TripAdvisor 284 opiniones
Pati Negocios - 13/02/2020 Comentarios confirmados ALL
« Buena ubicación »

Relajante

Eduardo Negocios - 13/02/2020 Comentarios confirmados ALL
« Estancia Buena a secas »

Me parece que le faltan detalles como Jabon, pasta dental, ademas sono la alarma contra incendios 2 veces

Corrijan P. F. E. S. D. F. N. E. L. P. V. Q. T. P. D. E. T. E. 3. D. E. F. M. C. O. H. H. Y. S. M. D. Q. S. P. D. C. Negocios - 11/02/2020 Comentarios confirmados ALL
« Ubicación perfecta para mi trabajo »

Hotel mu acogedor y practico

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Huésped, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Mexico City Santa Fe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos, haremos extensivas sus observaciones a nuestro equipo, estoy seguro que estos comentarios les servirán de estímulo. De igual forma le agradecemos nos haga mención de nuestras áreas de oportunidad, por favor tenga por seguro que hemos compartido sus observaciones respecto a las botellas de agua en la habitación y el tema de las facturas para tomar las medidas que se encuentren a nuestro alcance con el fin de mejorar la calidad de nuestros servicios. Reciba un cordial saludo. Napoleon Flores Mares Gerente General

Jc L. Negocios - 06/02/2020 Comentarios confirmados ALL
« Well locate, close to Campus Santa Fet/ITESM, and a nice shopping Mall crossing stree »

Muy buene experiencia, excepto por las s[abanas cuando llegué estaban manchadas por lo que parecía sangre, se resolvió rápidamente con una llamada a recepción y dos camareras vinerona a hacer el cambio de toda la ropa de cama. Durante el resto de la estancia tuve siempre disponible agua para beber, variedad de tés y café.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr. L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Mexico City Santa Fe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos, haremos extensivas sus observaciones a nuestro equipo, estoy seguro que estos comentarios les servirán de estímulo. De igual forma le agradecemos nos haga mención de nuestras áreas de oportunidad, por favor tenga por seguro que hemos compartido sus observaciones respecto a las sabanas con el equipo de Ama de Llaves para tomar las medidas que se encuentren a nuestro alcance con el fin de mejorar la calidad de nuestros servicios y evitar que esto vuelva a suceder. Reciba un cordial saludo. Napoleon Flores Mares Gerente General

Mauro Negocios - 06/02/2020 Comentarios confirmados ALL
« Buena ubicación y buen servicio. »

Excelente servicio.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Mauro, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Mexico City Santa Fe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Napoleon Flores Mares Gerente General

Maria Negocios - 05/02/2020 Comentarios confirmados ALL
« Habitación confortable »

buena atencion

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Maria, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verla de vuelta. Atentamente, Napoleon Flores Mares Gerente General

Mariel P. Negocios - 04/02/2020 Comentarios confirmados ALL
« Buena Ubicación »

Muy agradable la estancia y el personal muy atento.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Mariel, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Mexico City Santa Fe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Napoleon Flores Mares Gerente General

Anónimo Negocios - 04/02/2020 Comentarios confirmados ALL
« Buena atencion »

Todas las ocasiones que me he hospedado con uds ha sido una buena experiencia, ademas de la cercania con el lugar de trabajo, por ese motivo continuan siendo una excelente opcion

Ana L. Negocios - 04/02/2020 Comentarios confirmados ALL
« Buena comida »

En general es buena la estancia, sin embargo el agua se salia de la regadera, tenia que estar cuidando que no sucediera, así mismo a la hora de mi check out tuve problemas con la facturación siendo que la persona que me atendio no fue lo mas cortes postergando mi necesidad para atender a otras personas

Anónimo Negocios - 03/02/2020 Comentarios confirmados ALL
« Buena ubicación y excelente atencion »

Lugar muy agradable. Habitaciones cómodos y silenciosas

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Muchas Gracias por su calificación positiva acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Napoleon Flores Mares Gerente General

Jm Negocios - 01/02/2020 Comentarios confirmados ALL
« Hotel en decadencia »

Viaje de negocios, hospedaje realizado directamente por personal de la compañía. Impresión de un hotel viejo, caro, en decadencia. Con una ubicación excelente, atención estándar, desayuno limitado y poco atractivo. Cama cómoda, clima acondicionado defectuoso, que no ayudó a pasar una noche cálida, apacible.

Ana Negocios - 31/01/2020 Comentarios confirmados ALL
« Ubicación, comodidad y servicio »

Soy visitante frecuente y siempre he tenido excelentes estancias.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Ana, Agradecemos el tiempo que nos brinda al hacernos llegar su opinión, cada comentario de nuestros huéspedes nos compromete a tener un mejor servicio y mantener óptimas nuestras instalaciones. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo, estoy seguro que estas servirán de estímulo ya que continuamente nos esforzamos en mejorar la calidad de nuestros servicios y poder cumplir con las expectativas de nuestros clientes. Una vez más agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros, quedamos a la espera de darle la bienvenida de nuevo en nuestros hoteles y aprovechamos la oportunidad para saludarle. Atentamente, Napoleon Flores Mares Gerente General

Elena N. F. Negocios - 29/01/2020 Comentarios confirmados ALL
« todo bien, limpieza ok »

lo único que no me gustó mucho fue que a la hora del desayuno pedimos nuestras notas para facturar y es la hora en que no puedo recuperar mi factura... ojalá pudieran proporcionar un teléfono o num watsapp para facturar.

Bertha G. Negocios - 29/01/2020 Comentarios confirmados ALL
« Excelente Ubicación »

Personal muy atento y servicial muchas gracias.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Bertha, Agradecemos el tiempo que nos brinda al hacernos llegar su opinión, cada comentario de nuestros huéspedes nos compromete a tener un mejor servicio y mantener óptimas nuestras instalaciones. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo, estoy seguro que estas servirán de estímulo ya que continuamente nos esforzamos en mejorar la calidad de nuestros servicios y poder cumplir con las expectativas de nuestros clientes. Una vez más agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros, quedamos a la espera de darle la bienvenida de nuevo en nuestros hoteles y aprovechamos la oportunidad para saludarle. Atentamente, Napoleon Flores Mares Gerente General

Anónimo Parejas - 29/01/2020 Comentarios confirmados ALL
« buena ubicacion »

precio beneficio excelente

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Huésped, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Mexico City Santa Fe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Napoleon Flores Mares Gerente General

Fabiola D. G. Familias - 27/01/2020 Comentarios confirmados ALL
« Estancia agradable y confortable »

La habitación cuenta con todo lo necesario para una estancia agradable, en una buena ubicación, nuestra estancia fue agradable y confortable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Fabiola, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Mexico City Santa Fe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Napoleon Flores Mares Gerente General

Anais Negocios - 27/01/2020 Comentarios confirmados ALL
« todo ok! »

Todo super bien Limpieza El desayuno muy rico y variado

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Anais, Agradecemos el tiempo que nos brinda al hacernos llegar su opinión, cada comentario de nuestros huéspedes nos compromete a tener un mejor servicio y mantener óptimas nuestras instalaciones. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo, estoy seguro que estas servirán de estímulo ya que continuamente nos esforzamos en mejorar la calidad de nuestros servicios y poder cumplir con las expectativas de nuestros clientes. Una vez más agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros, quedamos a la espera de darle la bienvenida de nuevo en nuestros hoteles y aprovechamos la oportunidad para saludarle. Atentamente, Napoleon Flores Mares Gerente General

Alejandra R. Negocios - 27/01/2020 Comentarios confirmados ALL
« Estancia desagradable »

Muebles viejos y no servía la calefacción. No pude dormir !!

Anónimo Negocios - 27/01/2020 Comentarios confirmados ALL
« Buena ubicado »

Buena pero me cobraron mas de lo que me informaron por teléfono en el hotel

Anónimo Negocios - 27/01/2020 Comentarios confirmados ALL
« Bien, pero con problemas en el pago »

En general las isntalaciones simpre son buenas, excelente servicio de botones, pero el cobro de room service con tarjeta no servía y no fue la mejor solución. Tiempo de atención para retirar maletas del guardaropa y cuidado también ligeramente bajos

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