Sofitel Marrakech Lounge and Spa 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 837 avis

Rue Harroun Errachid, Quartier de l hivernage, 40000, 40000 MARRAKECH, Maroc

Les plus de l'hôtel

  • Chambres et suites avec vue sur les montagnes de l'Atlas, les piscines ou les jardins

  • Accès gratuit au So Lounge pour les résidents à l'hôtel hors week-ends et soirées spéciales

  • Aménagement extérieur : Jardins, Riads et beds autour des piscines, pool butler

  • La Kids Suite et la Kids pool pour le bonheur des enfants âgés de 4 à 12 ans.

  • Localisation à 15 min de l'aéroport, 10 min de place Jemaa El Fna et de la ville moderne

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Sofitel Marrakech Lounge and Spa

Rue Harroun Errachid, Quartier de l hivernage, 40000
40000 MARRAKECH
Maroc

GPS:31.62175, -8.002805

Téléphone +212 5244-25600

Fax +212 5244-20505

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Vos réunions et évènements

Le Sofitel Marrakech Lounge & Spa est un lieu d'exception et idéal pour l'organisation de vos événements privés ou professionnels. Notre espace Magnifique Meeting est équipé des dernières technologies et vous accueille dans une ambiance chaleureuse. Menara : La salle est équipée d'un vidéoprojecteur, d'un écran de projection fixé au plafond, d'un podium avec bureau debout et assis, d'une connexion wifi. Capacité maximale : 200 p, Surface 200 m2 Le nombre de places est divisé par 2 dû au Covid 19 Majorelle 1 : La salle dispose d'une terrasse à la lumière du jour. Equipée d'un vidéoprojecteur, d'un écran de projection fixé au plafond et d'une connexion wifi. Capacité maximale : 80 p, Taille 104m2 Le nombre de places est divisé par 2 dû au Covid 19

Descriptions et configurations des salles

8 

salles de réunions

De 1 à 200 

participants

  • m / m²
  • ft / sq ft
Configuration non-disponible pour ces critères

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Nos hébergements

Dans votre chambre au dessus du patio, où l'art contemporain se mêle au bruissement des fontaines pour créer une ambiance zen et relaxante, votre exigence de confort et de sérénité sera ici à chaque instant pleinement satisfaite .

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 837 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  4 942 avis

Restaurant 5 étoiles

Note TripAdvisor 5.0/5

beatrice t Avis TripAdvisor

Super restaurant, service d’exception, petite attention et personnalisée je recommande Walid qui a été un serveur remarquable Chanteurs vraiment professionnels avec des voix qui font vibrer Je recommande vivement établissement de grande classe

Chère Beatrice, Nous vous remercions de votre confiance et d’avoir choisi le Sofitel Marrakech. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous et sommes ravis de lire que vous avez notre restaurant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement pour une nouvelle expérience. Cordialement,

Dommage

Note Avis clients 3.0/5

Faficat En famille - Avis confirmés ALL

L’hôtel est très bien situé, les chambres et les extérieurs sont soignés , le personnel du petit déjeuner est très sympathique et compétant. Le dommage viens de l’accueil et la réception en particulier, longue attente sans explication malgré une arrivée à 14:30, nous sommes membre du programme de fidélité il a fallu le rappeler pour accéder à nos avantages ce qui n’est jamais très agréable. Nous avions également un bon pour deux nuits suite à un problème de vol de bijoux dans notre chambre datant de 2018 (sans date d’expiration) qui je peux le comprendre n’étais plus valable d’après la direction et le personnel de la réception qui vous prend carrément de haut, nous n’avons pas eu un seul gestes malgré une très belle note de fin séjour pour compenser, avec des consommation au sein de l’hôtel (restauration et spa). Ce n’est pas du tout commerçant compte tenue du contexte. Avis très mitigé donc surtout que nous sommes revenue malgré ce problème rencontré aux dernier séjour. Le spa est agréable mais pas du tout au niveau des tarifs pratiqués, La conciergerie & bagagerie, ainsi que le room service sont quand à eux très professionnelle.

Monsieur Manificat, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Marrakech Lounge & Spa. Nous sommes désolés que le service n’ai pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre hôtel est désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Permettez-moi de vous expliquer la situation, à votre arrivée votre réservation n'a pas été intégrée, le retard a été du à ce petit bémol, quant au voucher remis en 2018, c'est valable pour une année, je suis navré que cela ne vous a pas été expliqué auparavant. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur manificat, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

Très bon séjour terni par un mauvaise gestion du règlement

Note Avis clients 2.5/5

Or En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un très bon séjour mais l’utilisation de nos points nous a été refusée pour une obscure raison administrative

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Marrakech Lounge & Spa. Je suis navré nous n'avons pas pu échanger les points demandés en raison d'un seuil maximum pour chaque membre, en effet, nous allons remonter cela au département ALL Accor afin de remédier à ce problème. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

extraordinaire staff

Note Avis clients 5.0/5

O..iffergan En couple - Avis confirmés ALL

Expérience unique digne d un hôtel de luxe Équipe réception exceptionnelle accueil chaleureux Je tiens à remercier tout le personnel bravo excellent service ,merci à imen responsable réception

Monsieur O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Marrakech Lounge & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

Une belle rencontre

Note TripAdvisor 5.0/5

Grisjules Professionnel - Avis TripAdvisor

Sofitel, une très belle découverte ! J’ai été très bien reçu. Un accueil chaleureux, le personnel est formidable. Notamment Ibtissam et Oussana. Elles sont rayonnantes. La literie est parfaite ainsi que le restaurant. Je recommande vivement.

Cher Jules, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire sur votre récent séjour au Sofitel Marrakech. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'hôtel, et le service. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement, Cordialement,

En partenariat avec TripAdvisor

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