Hôtel - Grand Mercure Singapore Roxy
Hôtel Grand Mercure Hôtel Grand Mercure

Grand Mercure Singapore Roxy

4.0/5 5 471 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    <abbr lang="en">Online check-in</abbr> : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    <abbr lang="en">Fast check-out</abbr> : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking public couvert
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • CHANGI INTL AIRPORT
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Chinois Mandarin
    • Anglais
    • Japanese
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 18 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Laverie automatique (Payant)
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Massages
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Practice de golf (à proximité)
    • Leçons de golf (à proximité)
  • Tennis extérieurs  (à proximité)
  • Location de vélo  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 3 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Sociétés et centres événementiels à proximité

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Parc des expositions

SICEC9km / 5,59 mi SINGAPORE EXPO8km / 4,97 mi SUNTEC CITY5km / 3,11 mi

Vos réunions et évènements

Le Grand Mercure Singopore Roxy est le lieu idéal pour les événements d'entreprise et privés. Notre personnel spécialisé et professionnel et l'équipement dédié vous offrent des solutions personnalisées pour créer une ambiance confortable et agréablelors de vos événements professionnels et privés (réunions, séminaires de motivation, conférences et expositions). Nous proposons 8 salles de conférence polyvalentes dernier cri de différentes taillesavec cloisons insonorisées, pour les événements d'entreprise et privés comme les séminaires (résidentiels ou non), ateliers, lancements de produit, cocktails et banquets de mariage.

Salle de Réunion Grand Mercure Singapore Roxy
Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
MEYER 57 m2 3 m 25 12 12 15 20
BROOKE 63 m2 3 m 25 12 12 15 20
FRANKEL 63 m2 3 m 25 12 12 15 20
AMBER 83 m2 3 m 60 27 26 36 60
KATONG 95 m2 3 m 60 27 26 36 60
ROXY 2 105 m2 2 m 60 24 22 30 40
SIGLAP 105 m2 3 m 100 27 26 42 60
ROXY 1 106 m2 2 m 60 30 30 25 50
EAST COAST BALLROOM 541 m2 3 m 400 0 0 150 350
    • Flipchart
    • Equipements Audio Visuel
    • Accès WiFi
    • Materiel Vidéo
    • Lumière du jour
    • Projecteur vidéo
    • Projecteur de diapositives
    • Salles de sous commissions
    • Air conditionné dans les salles de réunion

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

  • 576 chambres
  • 533 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 77 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Téléphone sans fil
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Téléphone direct
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note ALL 23 482 avis

Les avis de nos clients
Grand Mercure Singapore Roxy

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 5 471 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2019
Mme S. L. Entre amis - 16/01/2020 Avis confirmés ALL
« Tres confortable, service rapide et courtois, employés a votre écoute et serviable. »

Nous étions ravit de notre séjour chez vous, la chambre était très confortable, calme, et propre et avec une vue agréable sur la ville, merci. Les petits déjeuners sont très bien avec beaucoup de choix et la salle pratique.

La réponse de notre établissement
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Anonyme En couple - 15/01/2020 Avis confirmés ALL
« Très bien ! »

Très bon hôtel. Bon restaurant. Nous avons été très satisfait.

La réponse de notre établissement
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L. En couple - 13/01/2020 Avis confirmés ALL
« Excellent sejour »

Très bonne étape entre deux avions, proximité de l’ aéroport,très bon accueil et excellente literie.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame l., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Singapore Roxy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Klaus Gottschalk General Manager Grand Mercure Singapore Roxy

Chantal En couple - 07/01/2020 Avis confirmés ALL
« bon emplacement »

très propre et convivial

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

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Giani F. En famille - 21/12/2019 Avis confirmés ALL
« Assez proche aéroport »

Bon hôtel à 10 min en taxi de l’aéroport. Sommes arrivés tard, vers 01h30 du matin. Seul inconvénient, en ce moment des travaux bruyants sur la route proche de l'hôtel. Des travaux 24h/24h

La réponse de notre établissement
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Professionnel - 19/12/2019 Avis TripAdvisor
« Très bon service - Personnel agréable. »

Le personnel d'accueil très agréable. L'hotel est très bien placé à proximité de l'aeroport. Les chambres sont confortables, propres et bien agencées. Je recommande cette adresse pour les voyages d'affaires.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Yannickm652, Je souhaite tout d'abord vous remercier d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de constater que le confort de votre chambre ainsi que la localisation très centrale de l'hôtel ont été à la hauteur de vos espérances et ont participé à vous faire vivre une expérience Singapore cinq étoiles. Nous espérons vous revoir très bientôt à Grand Mercure Singapore Roxy. Sincèrement, Priscilla Ng Executive Assistant Manager Grand Mercure Singapore Roxy

B. En couple - 08/12/2019 Avis confirmés ALL
« Séjour agréable, »

Personnel au petit soin et très gentils. Hôtel confortable, malheureusement la literie est à revoir, lit vraiment trop dur.

La réponse de notre établissement
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David D. Voyage solo - 06/12/2019 Avis confirmés ALL
« Hôtel à raser d'urgence, avec sa direction dedans »

Suite avec accès au salon exécutif... ça partait bien. Puis l'enchaînement d'inconvénients et de médiocrité, sans répits: -Travaux énormes (du métro?) juste devant l'hôtel. Infernal. Quand en plus la &quot;suite executive&quot; et seulement au 5ème étage avec une isolation d'une autre époque, adieu le moindre repos. -Personnel à peine aimable. On est loin de la Thaïlande, par exemple. -Debrouillez-vous avec vos bagages, pour trouver un coin fumeur au bout de la piscine -hors wifi-, etc... on fait le minimum. -Chambre vieillotte, clim inréglable d'un autre temps, étage fumeur jamais aéré et sans ionisation ou deodorisation... hôtel en général moche et aux standards de déco digne de la Pologne des années 60 -Salon exécutif: nourriture minable (10 grains de maïs en boîte avec une feuille de salade pas fraîche = &quot;corn salad&quot;, manchons de poulet pas cuits ! , on vous demande votre choix d'apéritif et rien n'est dispo dans les plus courants, tout le monde au vin et à la bière, choix de 2 jus de fruits chimiques y compris au petit-dejeuner, etc... tout est minable!) -Navette aéroport: vieux minibus branlant, le seul véhicule non-moderne de Singapour ? -Propreté des communs limite. Distributeur de savon cassé avec son contenu répandu sur l'évier, etc... ‍♂️ J'ai oublié d'autres désagréments mais je ne vais pas perdre plus de temps avec cet hôtel, le pire 4* en 15 ans de fidélité à Accor. Et vous pourrez voir par ailleurs que la quasi majorité de mes critiques sont très positives (des fois qu'on me prendrait pour un client difficile...) (2* parce que je n'ai pas vu de rats dans ma chambre, qu'un ou deux membres du personnel ont répondu à mes sourires en 24 hrs de séjour, et parce que le room-service était rapide et correct.)

La réponse de notre établissement
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Hubert Professionnel - 04/12/2019 Avis confirmés ALL
« Parfait »

Très bon accueil - Reception très bien - merci pour la chambre

La réponse de notre établissement
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M. Professionnel - 02/12/2019 Avis confirmés ALL
« Parfait, propre et confortable. »

Nombreuses navettes gratuites de et vers l'aéroport, Très bien situé, Chambre confortable et propre, Personnel accueillant et serviable Petit déjeuner sympathique

La réponse de notre établissement
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V. En couple - 29/11/2019 Avis confirmés ALL
« Agreable »

Hôtel bien placé pour passer une nuit à Singapour avec as n’y de reprendre l’avion

La réponse de notre établissement
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Nicolas Voyage solo - 04/11/2019 Avis confirmés ALL
« Très bon séjour »

Excellent séjour, chambre propre et spacieuse. La présence d'une navette de l'hôtel depuis et vers l'aéroport est un avantage certain. Nombreuses lignes de bus présentes juste devant l'hôtel... en attendant le métro qui ouvrira juste devant également dans 2 bonnes années!

La réponse de notre établissement
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Brigitte En couple - 01/11/2019 Avis confirmés ALL
« Impersonnel, hôtel usine »

Une nuit dans cet hôtel entre deux avions. Nous avons fait ce choix car proche de l’aéroport et navette gratuite dont nous n’avons pas profité car délai d’1 heure entre chaque navette. Piscine très agréable. Par contre, déçue de la propreté de la chambre : moquette mal aspirée, salle de bain salle, baignoire avec rideau en plastique, pommeau de douche fixe, toilettes non séparées; ce n’est pas digne d’un 4 étoiles. Avions demandé pour laisser un bagage en conciergerie pour 3 jours (impossible même avec participation). Donc déçue de cet établissement. Réservation faite par booking car moins cher même en étant membre du groupe Accor

La réponse de notre établissement
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Famille En famille - 26/10/2019 Avis confirmés ALL
« Tres bon hôtel calme »

Nous avons réservé 2chambres avec chaque fois un enfant dans chaque chambre mais notre chambre sentait trop la fumée pour une chambre non fumeur..alors nous avons demandé de changer car avec un enfant c était pas du tout possible...donc après aucun problème...les concierges sont très professionnels et nous ont bien guidés..

La réponse de notre établissement
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L. En couple - 29/09/2019 Avis confirmés ALL
« Pratique depuis aéroport avec la navettz »

Une navette toute les 30 minutes comme indiqué sur le site aurait été bienvenue

La réponse de notre établissement
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Bernard En couple - 27/09/2019 Avis confirmés ALL
« Excellent hôtel pratique »

Confortable,bien équipé,piscine,spa,buffet petit-déjeuner excellent,personnel serviable, navette gratuite pour l’aéroport et dans d’autres endroits de la ville,desserte également de plusieurs lignes de bus,taxi peu onéreux pour se rendre dans les lieux à voir à Singapour.

La réponse de notre établissement
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Anonyme Entre amis - 25/09/2019 Avis confirmés ALL
« Ensemble très correct »

Bonne prestation

La réponse de notre établissement
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S. En couple - 25/09/2019 Avis confirmés ALL
« Gd Mercure Roxy Sgp »

Rien de spécial

La réponse de notre établissement
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Anonyme En famille - 17/09/2019 Avis confirmés ALL
« Séjour agréable »

Personnel agréable et serviable Chambres correctes Facilité d'accès avec les différentes navettes

La réponse de notre établissement
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Ndoumbé N. Professionnel - 27/08/2019 Avis confirmés ALL
« Mon séjour s'est bien passé »

l'hôtel est excellent dans son ensemble mais des améliorations à faire au niveau des toilettes (le bruit de l'eau au niveau du bouchon et quelque fois une odeur sorte du bouchon), en cas de coupure d'électricité je n'arrive pas à éteindre la climatisation

La réponse de notre établissement
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