Hôtel - Grand Mercure Brasília Eixo Monumental
Hôtel Grand Mercure Hôtel Grand Mercure

Grand Mercure Brasília Eixo Monumental

4.5/5 896 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant

Loisirs et activités

Restauration

  • Petit-déjeuner

Services d'affaires

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Localisation de l'hôtel

Sociétés et centres événementiels à proximité

Société

ELETRONORTE0,2km / 0,12 mi

Palais des congrès

ULISSES GUIMARAES2km / 1,24 mi

Vos réunions et évènements

Que vous organisiez une réunion en petit ou grand comité, le Mercure Brasília Eixo met à votre disposition 9 espaces événementiels pouvant accueillir jusqu'à 300 personnes, ainsi qu'un service dédié et des équipements modernes pour tout type de réunion.

Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
ARAÇA 24 m2 2 m 10 10 12 10 0
IPE 50 m2 3 m 40 18 40 18 21
CEDRO 55 m2 3 m 60 22 60 20 20
JATOBA 55 m2 3 m 60 22 60 20 20
INGA 72 m2 3 m 80 26 80 40 25
TAMBORIL 87 m2 3 m 100 30 100 45 42
CANDEIAS 90 m2 2 m 50 26 50 24 30
BURITI 94 m2 3 m 10 30 100 60 42
JEQUITIBA 184 m2 3 m 250 60 250 100 140
    • Flipchart
    • Vidéo conférence
    • Equipements Audio Visuel
    • Podium
    • Pupitre
    • Accès WiFi
    • Ligne haut débit
    • Air conditionné dans les salles de réunion
    • Materiel Vidéo
    • Projecteur vidéo
    • Projecteur de diapositives
    • Traduction simultanée

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

L'hôtel Grand Mercure Brasília présente un cadre moderne et agréable et vous propose des chambres Standard et Supérieure ainsi que des suites Executive et Luxury (2 pièces), toutes équipées d'un accès WIFI gratuit.

  • 342 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone
    • Lit bébé
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Mini bar
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.3/5 Note ALL 14 725 avis

Les avis de nos clients
Grand Mercure Brasília Eixo Monumental

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 896 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2019
Michel F. En couple - 28/11/2019 Avis confirmés ALL
« Visite de BRASILIA »

Bon accueil . Chambre agréable et bien équipée . Bien situé en face d'un grand shopping center avec beaucoup de restaurant , dont MADERO . Visite possible par minibus depuis l'hôtel .

Patrick Professionnel - 17/11/2019 Avis confirmés ALL
« Excellent séjour à Brasilia »

Excellent séjour au Grand Mercure de Brasilia, très bon accueil, malgré l'heure tardive. l'hôtel est calme, propre et bien situé. Le personnel est fort aimable et efficace. Si je dois revenir à Brasilia, je choisirai cet hôtel.

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Brasilia Eixo Monumental. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marco Kuchemann Gerente de Operações/Operations Manager Hotel Grand Mercure Brasilia Eixo

Benoit D. Professionnel - 18/10/2019 Avis confirmés ALL
« Correct »

L’hôtel est agréable, design sympa, les chambres sont bien. Seul défaut l’isolation phonique que ce soit vers l’extérieur ou l’intérieur. Dommage

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Marco Kuchemann Gerente de Operações/Operations Manager Hotel Grand Mercure Brasilia Eixo

Anonyme Voyage solo - 14/10/2019 Avis confirmés ALL
« Très bien »

Accueil chaleureux et agréable, personnel attentif, tout était très bien

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Brasilia Eixo Monumental. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marco Kuchemann Gerente de Operações/Operations Manager Hotel Grand Mercure Brasilia Eixo

Anonyme Professionnel - 12/10/2019 Avis confirmés ALL
« Un excellent séjour dans un hôtel de grande qualité et avec une très bonne ambiance ! »

Je garde un excellent souvenir de mon séjour dans votre hôtel de l'arrivée au départ. Un vrai plaisir. Un service de grande qualité. Une chambre très agréable. Accueil très agréable. Check-out sérieux et professionnel. Une vraie réussite...

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Brasilia Eixo Monumental. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marco Kuchemann Gerente de Operações/Operations Manager Hotel Grand Mercure Brasilia Eixo

Anonyme En couple - 29/09/2019 Avis confirmés ALL
« Hôtel vieux »

Literie inacceptable pour ce type de hôtel Moquette sale et vieille 1 ascenseur en panne Petit déjeuner minimaliste

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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Marco Kuchemann Gerente de Operações/Operations Manager Hotel Grand Mercure Brasilia Eixo

Pral En couple - 25/08/2019 Avis confirmés ALL
« très bon séjour dans un hôtel haut de gamme »

Bon emplacement; accueil, confort de la chambre

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Prezado hospede, Muito obrigado por seus comentários . Agradecemos todos os comentários e estamos contentes que você tenha desfrutado sua estada . Espero que possamos recebê-lo de volta para o Grand Mercure Brasília muito em breve. Com os melhores cumprimentos, Marco Kuchemann Gerente de Operações/Operations Manager Hotel Grand Mercure Brasilia Eixo

Anonyme Voyage solo - 21/08/2019 Avis confirmés ALL
« Très agréable »

Accueil parfait Chambre bien avec vue sur le stade Juste forte odeur de produit de nettoyage au début...

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Brasilia Eixo Monumental. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marco Kuchemann Gerente de Operações/Operations Manager Hotel Grand Mercure Brasilia Eixo

Anonyme Professionnel - 16/08/2019 Avis confirmés ALL
« Bonne expérience, mais défauts de maintenance dans la chambre »

Bonne qualité de service. Le problème, déjà identifié lors d'un séjour précédent, relève de défauts de maintenance dans les chambres. Dans ce cas, les fermetures des portes-fenêtres étaient cassées, et je ne pouvais pas les fermer. Les rideaux occultants ne coulissaient pas jusqu'au bout, laissant passer la lumière le matin. Problème signalé à l'accueil du petit déjeuner, puis au personnel faisant le nettoyage des chambres, sans résultat. j'ai fini par appeler la réception en fin de journée, qui m'a envoyé un technicien.

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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Marco Kuchemann Gerente de Operações/Operations Manager Hotel Grand Mercure Brasilia Eixo

Mamadou G. Professionnel - 06/08/2019 Avis confirmés ALL
« Super! »

Expérience parfaite!

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Prezado hospede, Muito obrigado por seus comentários . Agradecemos todos os comentários e estamos contentes que você tenha desfrutado sua estada . Espero que possamos recebê-lo de volta para o Grand Mercure Brasília muito em breve. Com os melhores cumprimentos, Marco Kuchemann Gerente de Operações/Operations Manager Hotel Grand Mercure Brasilia Eixo

Serge Voyage solo - 23/07/2019 Avis confirmés ALL
« Peut mieux faire ! »

Hôtel agréable mais sans âme !

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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Marco Kuchemann Gerente de Operações/Operations Manager Hotel Grand Mercure Brasilia Eixo

S. B. Professionnel - 23/05/2019 Avis confirmés ALL
« Agréable »

Venu pour une mission dans le cadre de mon travail j'ai été dans l'ensemble satisfait hormis que mes séjours (Cayenne, Brasilia, RJ,SP) n'ont pas été validés sur le programme fidélité (hormis Cayenne) ayant réservé par une agence. Ne pouvant réserver que par une agence lors de mes missions, je ne pourrai plus revenir chez Mercure dans ces conditions.

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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Marco Kuchemann Gerente de Operações/Operations Manager Hotel Grand Mercure Brasilia Eixo

B. Professionnel - 03/05/2019 Avis confirmés ALL
« Bon séjour »

Accueil impeccable, sylpatique et effiicace Chambre propre bien situé

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Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Brasilia Eixo Monumental. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marco Kuchemann Gerente de Operações/Operations Manager Hotel Grand Mercure Brasilia Eixo

Bernard E. S. En couple - 02/04/2019 Avis confirmés ALL
« problème de chambres »

sommes un couple âgée , ma femme est sensible du point de vue respiratoire , aussi nous avons du changer de chambre pour notre deuxieme nuit . L’air etait vicee et allergique dans une chambre pourtant récente et belle . Nous supposons qu ‘ il s ‘agit d’acarie dans le grand tapis , ou d’un apport d’air vicié et une mauvaise aération . Je précise que nous n’avons pas utilise la climatisation

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Grand Mercure Brasilia Eixo Monumental. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Grand Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marco Kuchemann Gerente de Operações/Operations Manager Hotel Grand Mercure Brasilia Eixo

Yves C. D. En famille - 12/03/2019 Avis confirmés ALL
« Facile d'accès »

établissement très bien situé , personnel très serviable chambre spacieuse et bien agencée , petit déjeuner copieux et varié de très bonne qualité

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Brasilia Eixo Monumental. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marco Kuchemann Gerente de Operações/Operations Manager Hotel Grand Mercure Brasilia Eixo

Anonyme Entre amis - 11/01/2019 Avis confirmés ALL
« bien »

agréable

La réponse de notre établissement
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Estimado Cliente, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Grand Mercure Brasilia Eixo Monumental. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Marco Kuchemann Gerente de Operações/Operations Manager Hotel Grand Mercure Brasilia Eixo

William En famille - 04/01/2019 Avis confirmés ALL
« Manque respect du client »

Lors de notre arrivée, le garçon qui était à la réception nous a proposé, à ma demande un city discovery tour le lendemain matin à partir de 9:00. J’ai payé 2 x 150R$, soit 300R$ en cash. Aucun reçu ne m’a été délivré. Le lendemain, le minibus réservé est arrivé à 9:20 et le tour s’est réduit à une toute petite partie des endroits interessants à Brasilia à cause des restrictions d’accès dues aux cérémonies de la nomination du nouveau Président. J’ai demandé le remboursrment d’au moins la moitié de la simme dépensée au même garçon de la réception et la délivrance d’un reçu mais n’ai toujours rien reçu. Je suis membre Club Gold (ex Platinium), très déçu de n’avoir reçu aucune réponse et j’attend de votre part un geste significatif en compensation du préjudice subit ainsi qu’une mesure disciplinaire à l’encontre de ce membre de votre équipe de réception de l’hotel qui a certainement gardé l’argent pour lui et ne doit pas en être à son premier coup d’essai! Mes coordonnées: +33… bi…

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Prezado Cliente, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Grand Mercure Brasilia Eixo Monumental. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Grand Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Apresentamos nossas mais sinceras desculpas pelo ocorrido durante sua hospedagem. O serviço de city tour, e afins, é oferecido como uma alternativa aos hóspedes que desejam conhecer melhor nossa cidade, e certamente não tem como objetivo impactar negativamente na percepção da experiência oferecida. Informamos que após contato com a empresa Rainha da Paz, responsável pela prestação do serviço, foi acordado a devolução de 50% do valor do passeio (R$ 150,00). Quanto ao anfitrião responsável pelo arranjo do city tour, o mesmo será devidamente advertido pela conduta relatada, que não reproduz os valores do Grand Mercure Brasília. Ficaremos no aguardo de seus dados bancários para poder seguir com o reembolso. Segue meu email direto. h3… Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Marco Kuchemann Gerente de Operações/Operations Manager Hotel Grand Mercure Brasilia Eixo

O. Professionnel - 02/10/2018 Avis confirmés ALL
« Excellent accueil et jolie chambre très fonctionnelle »

Check in et check out très rapide Très bon accueil par la directrice Chambre moderne et rénovée Bon petit déjeuner très varié

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Dominique Voyage solo - 25/08/2018 Avis confirmés ALL
« Quelques jours à Brasilia »

L'hôtel est très bien situé, mais j'ai été déçu par le comportement du personnel : priorité aux personnes habillés en costume par rapport à ceux avec sac à dos, et une pointe d'agressivité. Cela dit, le fait que je ne parle pas portugais fausse peut-être mon jugement.

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Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Brasilia Eixo Monumental. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marco Kuchemann Gerente de Operações/Operations Manager Hotel Grand Mercure Brasilia Eixo

B. Professionnel - 24/07/2018 Avis confirmés ALL
« Très bon accueil et prestations en adéquation avec mes attentes »

Une semaine très agréable passée à l'Hôtel Grand Mercure de Brasilia dans le cadre d'un déplacement professionnel soutenu par l'Ambassade de France à Brasilia. Petit-déjeuner très varié, bonne ambiance et personnel sympathique.

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