Grand Mercure Brasília Eixo Monumental 5 estrelas

Nota clientes Avis 4.3/5 16.074 comentários

Hotel aprovado por ALLSAFE

+ 9 Serviços

Extras do hotel

  • WIFI gratuito em todo o hotel

  • Diversas instalações para eventos, com várias salas.

  • Novo restaurante Capim Dourado - haute cuisine brasileira

  • A melhor localização da cidade

  • Pequeno-almoço com mais de 90 opções.

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento Serviços a pagar
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio Serviços a pagar
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge
Lazer e atividades
  • Piscina
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
Catering
  • Pequeno-almoço Serviços a pagar
  • 3 Restaurante(s)
  • 1 Bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 9 Sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Business center c/ assistência
  • Servicio disponible fotocopia/impresión Serviços a pagar

Localização do hotel

Grand Mercure Brasília Eixo Monumental

Setor Hoteleiro Norte quadra 5
Bloco G
70710300 brasília
brasil

Tel: +556134242000

Fax: (+55)61/34242001

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    BRASILIA INTL A 15 km / 9,32 milhas

  • De helicóptero

    ESAF A 1 km / 0,62 milhas

GPS:-15.788328, -47.890239

Empresas

  • ELETRONORTE 0.2 km / 0.12 mi

As nossas reuniões e eventos

Quer deseje organizar uma reunião pequena ou grande, o Mercure Brasilia Eixo tem nove áreas para eventos e reuniões para até 300 pessoas, e um depart. eventos exclusivos e equip. moderno para catering de todos os tipos de reuniões.

Descrições e configurações das salas

salas de reuniões

De 1 a 250 

participantes

Configuração não disponível para estes critérios
  • Não tem a certeza da capacidade necessária para o seu evento?

  • Este hotel não é adequado para o seu evento?

    Procure outro hotel
  • Converta diferentes unidades de medida e facilite a organização dos seus eventos.

  • Flipchart

  • Videoconferência

  • Equipamento de áudio e vídeo

  • Pódio

  • Púlpito

  • Acesso WiFi

  • Conexão banda larga

  • Sala reuniões c/ ar-condicionado

  • Retroprojetor

  • Projetor de slide

  • Equipamento de vídeo

Para organizar a sua reunião, o hotel coloca-se à sua disposição para confirmar a disponibilidade dos equipamentos e serviços.

As nossas opções de alojamento

O hotel Grand Mercure Brasília conta com um ambiente confortável e moderno, bem como quartos Standard e Superior e Suites Executive e Luxury (com 2 quartos), equipados com WIFI grátis.

QUARTO STANDARD COM 1 CAMA QUEEN SIZE

Espaço acessível
  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 28 / 301 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Roupão
  • Minibar

QUARTO STANDARD COM 2 CAMAS DE SOLTEIRO

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 28 / 301 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Roupão
  • Minibar

Quarto Superior com 1 cama de tamanho QueenFoto não contratual

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 33 / 355 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Roupão
  • Minibar

Quarto Superior com 2 Camas de SolteiroFoto não contratual

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 33 / 355 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Roupão
  • Minibar

QUARTO DELUXE COM 1 CAMA QUEEN SIZE

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 33 / 355 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Roupão
  • Minibar

QUARTO DELUXE COM 2 CAMAS DE SOLTEIRO

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 33 / 355 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Roupão
  • Minibar

QUARTO EXECUTIVE COM 1 CAMA QUEEN SIZE NUM PISO EXCLUSIVO

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 33 / 355 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Roupão
  • Minibar

APARTAMENTO SUPERIOR COM 1 CAMA DE CASALFoto não contratual

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 44 / 474 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Roupão
  • Minibar

Quarto Escritório - apartamento sem cama adaptado a escritórioFoto não contratual

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 28 / 301 sq ft

Os nossos restaurantes e bares

COFFEE SHOP VEREDAS

Tipo de cozinha: Café

Restaurante situado no piso mezanino. O peq.-almoço e os serviços de banquete do hotel, para além do almoço e jantar, estão disponíveis nesta área.

  • Segunda-feira
  • Terça-feira
  • Quarta-feira
  • Quinta-feira
  • Sexta-feira
  • Sábado
  • Domingo

CAPIM DOURADO

Tipo de cozinha: Internacional

Restaurante com atmosfera aprazível e várias opções gastronómicas contemporâneas. Serve almoço e jantar à la carte ou serviço de bufete.

  • Segunda-feira
  • Terça-feira
  • Quarta-feira
  • Quinta-feira
  • Sexta-feira
  • Sábado
  • Domingo Fechado

VEREDAS

Tipo de cozinha: Café

Restaurante situado no piso mezanino. O peq.-almoço e os serviços de banquete do hotel, para além do almoço e jantar, estão disponíveis nesta área.

  • Segunda-feira
  • Terça-feira
  • Quarta-feira
  • Quinta-feira
  • Sexta-feira
  • Sábado
  • Domingo

BAR CAPIM DOURADO

Os clientes podem saborear bebidas no bar-restaurante Le Plateau.

Foto não contratual

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Grand Mercure Brasília Eixo Monumental

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL 4.3/5

16.074 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.5/5

988 comentários

2021 Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2021

Ambos

Nota clientes Avis 4.5/5

Jorge L. Negócios - 18/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Viajo muito, utilizo para estadia a rede Acor, prefencialmene Mercure!

Jantar maravilhoso

Nota clientes Avis 5.0/5

Graziela R. Casais - 15/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Tivemos uma experiência maravilhosa no dia dos namorados no restaurante Capim Dourado, o jantar estava excepcional, organização, recepção comida deliciosa e o atendimento do chefe ''Nilson'‘. Deixo como sugestão apenas quanto à área de lazer na cobertura, por se tratar de uma data romântica fomos para área de lazer e não tinha serviço de Bar ou algo diferente no ambiente, tivemos que pedir o serviço via telefone e demorava muito para entregar, mas fora isso amei a noitinha do dia dos namorados.

Bem localizado

Nota clientes Avis 5.0/5

Juliana B. Casais - 15/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Gostamos muito do hotel, muito bem localizado e o quarto maravilhoso... Parabéns

Insatisfeito

Nota clientes Avis 1.5/5

Ricardo P. Casais - 15/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Boa tarde! Muito insatisfeito com a última hospedagem! Ficamos em um quarto muito ruim, janela virada para os predios e estacionamento com uma arvore bem grande na frente da janela que nem os mesmos podiam ser vistos! Horrível! Mais de 24h c cortinas fechadas. Quarto 303. Pedimos pra trocar mas não o fizeram, sendo que verifiquei c o 304, por exemplo, estava disponivel, comprovado pessoalmente. Frigobar não gelava e net estava desconectada, o Roberto veio, super gentil e atencioso, porém, só conseguiu resolver a questão da NET, pois do frigobar, apesar de confirmar o problema, não tinha outro pra troca, então ficou por isso mesmo! Pedimos 2 taças imprestadas, falamos com, se não me engano Elenilton, por 5 vezes, que em todos os contatos, apesar de super cortes e atencioso, ficava de mandar, mas nunca chegava, primeiro pedido e autorizado por volta das 15h e chegou as 22h. Internet WiFi, impossível se conectar! Tentaram me auxiliar pelo telefone, mas não deu certo!, Optei por usar o meu pacote de dados, mesmo! Enfim, péssima experiencia e sinceramente, muito dificil o retorno ao Hotel! Conheço quase todos de BSB e sem dúvida, essa foi a pior experiencia. Tanto é que desistimos de tomar o cafe da manha no domingo por conta das chateações e fizemos o check out por volta das 10:30h. Péssima experiencia! E podiam ao menos fornecer alcool nos quartos. Mas levamos o nosso, exatamente pensando que isso podia acontecer.

Nota clientes Avis 3.5/5

Hugo Casais - 15/06/2021 Comentários confirmados de ALL

A estadia, de um um modo geral, foi boa. Arrumação da suíte agradável e aparentemente bem higienizada. Café da manhã farto e gostoso. Pontos negativos: Fila enorme no hotel no momento do check-in (1 hora de espera). Fornecimento de informações erradas pelos funcionários - fui informado que não havia cobrança de ‘rolha’ para levar o próprio vinho ao restaurante do hotel, e no momento queriam cobrar pela rolha; valores de bebidas servidas na piscina informados incorretamente; ausência de informações claras e precisas no momento do check-in. Pagamento do consumo tinha de ser feito na hora (impossibilidade de pagar pelo consumo do hotel no momento do check-out).

Serviço de Arrumação

Nota clientes Avis 1.5/5

Edilson O. Negócios - 15/06/2021 Comentários confirmados de ALL

A serviço de arrumação o quarto, é feito a cada dois dias.

Problemas em minha estadia

Nota clientes Avis 2.0/5

Ana B. A. Casais - 14/06/2021 Comentários confirmados de ALL

me hospedei no Grand Mercure Brasília com meu namorado no quarto 422 para comemorar o dia dos namorados e meu aniversário. Já nos hospedamos outras vezes no hotel e tivemos uma ótima experiência , por isso optamos por voltar nessas datas especiais. Dessa vez adquirimos um pacote mais caro , incluindo jantar , acreditando que seria um aniversario especial. Porém dessa vez saímos bem frustrados, no nosso quarto não conseguimos tomar banhos quentes , ligamos para informar a recepção , nos disseram para aguardar a manutenção, ficamos com roupas de banho por mais de 40 minutos após a piscina e a manutenção não pode ir . Enfim tomamos banho gelado mesmo. Além disso não tinha toalha e precisamos ligar algumas vezes para conseguir . A pia do banheiro estava com problemas e água demorou a madrugada toda para descer , acabamos não utilizando mais . Durante a noite, tivemos dificuldade para dormir por um barulho muito alto vindo de uma porta que tem dentro do quarto. Hoje na saída ao relatar os ocorridos e a não resolução desses ao ligarmos na recepção , pediram para que eu enviasse um email relatando tudo e os mesmos também passariam a informação . Desde já agradeço e aguardo retorno .

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.0/5

Patrícia Negócios - 14/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Muito bom

Bom atendimento

Nota clientes Avis 5.0/5

Gilberto R. Famílias - 13/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Além dos cuidados em época de pandemia o hotel também nos atendeu muito bem em nossa solicitação de mudança de quarto, para receber os netos um noite.

Delicia, como sempre

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Viajante individual - 13/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Olá, me hospedei para descansar e foi um sucesso! Equipe mega atenciosa, cama super confortável e o café da manhã que nunca decepciona.

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.0/5

Jessica S. Famílias - 13/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Foi ótimo a estadia, só acho que precisa melhorar os travesseiros, são muito desconfortáveis e colocar cama King Size nos apartamentos com dois ambientes, pelo menos o que eu estava a cama era Box. No mais fui bem atendida.

Muito bem localizado é uma estadia muito confortável.

Nota clientes Avis 4.5/5

Antonio W. F. Negócios - 12/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Experiência muito boa, bons serviços é um ótimo atendimento.

Bem localizado/Ótima estadia!

Nota clientes Avis 5.0/5

Eduardo D. A. F. Famílias - 11/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Excepcional.

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.0/5

Alexandre S. Negócios - 10/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Equipe super atenciosa. Só fiquei chateado que esqueci meu vidro novinho de álcool no restaurante após o almoço e duas horas depois perguntei se alguém tinha encontrado e falaram que não...muito estranho já que o restaurante estava completamente vazio, só tinha funcionários.

Good hotel for business trip

Nota Tripadvisor 4.0/5

Emil_London Business - 02/03/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

Easily accessible and good property in Brasilia. I felt comfortable during the trip despite the online pandemic. There are restaurants and shopping mall across the street if you want to get out of the hotel. Sometimes it takes a bit of time for the Uber drivers to find the entry to the hotel, so plan an extra 1-3min for waiting.

Dear Emil, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Jéssica Jacovetto Hospitality Supervisor

Very pleasant, great location

Nota Tripadvisor 5.0/5

peter jan t Business - 07/02/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

Surprisingly Brasilia does not have 5 star hotels, that can live up with the 5 star level as one is used to in the rest of the world. They may comply with the technical requisites, but they do not 'embrace' you equally. But Grand Mercure comes closes. Pleasant service, nice suite, with great views and a superb veranda. The gym is a but simple, but nicely located on the toproof.

Dear Mr. Peter, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Brasilia Eixo Monumental. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Best Regards, Jéssica Jacovetto Hospitality Supervisor

Comfortable stay

Nota Tripadvisor 4.0/5

Bobever 12/01/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

Had a couple of days staying and was very impressed with the staff all very helpful . ( a lady at reception was really helpful think her name was Ana ) Facilities were good and had a great swimming pools terrace. Breakfast was also very good. Good location near a shopping Center.

Dear Mr. Bobever, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Brasilia Eixo Monumental. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jéssica Jacovetto Supervisora de Hospedagem / Hospitality Supervisor

business trip

Nota Tripadvisor 5.0/5

N4405IRrobertof Business - 27/12/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

My trip was complete by the attention it was provide by the hotel. Any need was attended by the the hotel employees even when I request to watch NFL game on sunday after my checkout time so they open the bar so I can watch before leave and get to the airport. Very thankfull for that

November 2019

Nota Tripadvisor 3.0/5

EHKSP Business - 17/11/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Slow lift service, breakfast with few options in special when the hotel is full, poor room service quality when hotel is full, no hairdyers in all apartments, good service at the reception, small and old television set.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. Sincerely, Marco Kuchemann Gerente de Operações/Operations Manager Hotel Grand Mercure Brasilia Eixo

Average to Good

Nota Tripadvisor 3.0/5

Agnaldo C Business - 28/06/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Grand Mercure is a refurnished hotel, but the structure is old fashion (windows in main restaurant are golden dark given a cloudy sensation of the day), room decoration is OK, view is irrelevant, like Brasilia. Location is good for government business. In short is a good choice for Brasilia.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Marco Kuchemann Gerente de Operações/Operations Manager Hotel Grand Mercure Brasilia Eixo

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