Grand Mercure Brasília Eixo Monumental 5 estrelas

Nota clientes Avis 4.3/5 16.478 comentários

Hotel aprovado por ALLSAFE

+ 17 Serviços

Extras do hotel

  • WIFI gratuito em todo o hotel

  • Diversas instalações para eventos, com várias salas.

  • Novo restaurante Capim Dourado - haute cuisine brasileira

  • A melhor localização da cidade

  • Pequeno-almoço com mais de 90 opções.

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento Serviços a pagar
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio Serviços a pagar
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge
Lazer e atividades
  • Piscina
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
Catering
  • Pequeno-almoço Serviços a pagar
  • 3 Restaurante(s)
  • 1 Bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 9 Sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Business center c/ assistência
  • Servicio disponible fotocopia/impresión Serviços a pagar

Localização do hotel

Grand Mercure Brasília Eixo Monumental

Setor Hoteleiro Norte quadra 5
Bloco G
70710300 brasília
brasil

Tel: +556134242000

Fax: (+55)61/34242001

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    BRASILIA INTL A 15 km / 9,32 milhas

  • De helicóptero

    ESAF A 1 km / 0,62 milhas

GPS:-15.788328, -47.890239

Empresas

  • ELETRONORTE 0.2 km / 0.12 mi

As nossas reuniões e eventos

Quer deseje organizar uma reunião pequena ou grande, o Mercure Brasilia Eixo tem nove áreas para eventos e reuniões para até 300 pessoas, e um depart. eventos exclusivos e equip. moderno para catering de todos os tipos de reuniões.

Descrições e configurações das salas

salas de reuniões

De 1 a 250 

participantes

Configuração não disponível para estes critérios
  • Não tem a certeza da capacidade necessária para o seu evento?

  • Este hotel não é adequado para o seu evento?

    Procure outro hotel
  • Converta diferentes unidades de medida e facilite a organização dos seus eventos.

  • Flipchart

  • Videoconferência

  • Equipamento de áudio e vídeo

  • Pódio

  • Púlpito

  • Acesso WiFi

  • Conexão banda larga

  • Sala reuniões c/ ar-condicionado

  • Retroprojetor

  • Projetor de slide

  • Equipamento de vídeo

Para organizar a sua reunião, o hotel coloca-se à sua disposição para confirmar a disponibilidade dos equipamentos e serviços.

As nossas opções de alojamento

O hotel Grand Mercure Brasília conta com um ambiente confortável e moderno, bem como quartos Standard e Superior e Suites Executive e Luxury (com 2 quartos), equipados com WIFI grátis.

Os nossos restaurantes e bares

CAPIM DOURADO

Tipo de cozinha: Internacional

Restaurante com atmosfera aprazível e várias opções gastronómicas contemporâneas. Serve almoço e jantar à la carte ou serviço de bufete.

COFFEE SHOP VEREDAS

Tipo de cozinha: Café

Restaurante situado no piso mezanino. O peq.-almoço e os serviços de banquete do hotel, para além do almoço e jantar, estão disponíveis nesta área.

VEREDAS

Tipo de cozinha: Café

Restaurante situado no piso mezanino. O peq.-almoço e os serviços de banquete do hotel, para além do almoço e jantar, estão disponíveis nesta área.

BAR LE PLATEAU

Os clientes podem saborear bebidas no bar-restaurante Le Plateau.

Foto não contratual

  • Segunda-feira Fechado
  • Terça-feira Fechado
  • Quarta-feira Fechado
  • Quinta-feira Fechado
  • Sexta-feira Fechado
  • Sábado Fechado
  • Domingo Fechado

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Grand Mercure Brasília Eixo Monumental

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL 4.3/5

16.478 comentários

Classificação do TripAdvisor 4.5/5

996 comentários

2021 Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2021

Bem localizado.

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Famílias - 13/09/2021 Comentários confirmados de ALL

Apenas uma noite em Brasília para participar de um evento. Checkin rápido e as instalações são bastante confortáveis. Bom café da manhã.

Excelente experiência

Nota clientes Avis 5.0/5

Eduardo C. B. Negócios - 12/09/2021 Comentários confirmados de ALL

O melhor All da rede em calor humano e simpatia da hotelaria. Sempre impecável e um ambiente agradabilíssimo.

Muito bom

Nota clientes Avis 4.5/5

Sidnei C. Negócios - 12/09/2021 Comentários confirmados de ALL

Ótima localização

Nota clientes Avis 2.5/5

Anónimo Famílias - 11/09/2021 Comentários confirmados de ALL

Não foi das melhores desde o check inn.

BEM LOCALIZADO, PARA O QUE EU PRECISAVA

Nota clientes Avis 4.0/5

Jefferson Negócios - 10/09/2021 Comentários confirmados de ALL

PASSEI OS DOIS DIAS HOSPEDADOS COM BARULHO DO COFRE APITANDO SEM PARAR, COM OS DIZERES BATT, PASSOU APITANDO DESDE O MOMENTO Q TENTEI ACIONA-LO E A NOITE TODA E O DIA SEGUINTE INCLUSIVE, CHAMEI A MANUTENÇÃO MAS ELES NAO CHEGARAM, ASSIM COMO A CAMAREIRA TAMBEM NÃO, ELA SO CHEGOU POR VOLTA DAS 16:00 OU 16:30, NA HORA QUE ESTAVAMOS DESCANSANDO, SENDO Q HAVIAMOS SAIDO DO HOTEL PELA MANHA AS 8;00 HORAS, NO MAIS TUDO OK

Excelente localização, confortável e bom atendimento.

Nota clientes Avis 5.0/5

Cristina C. Famílias - 10/09/2021 Comentários confirmados de ALL

Este hotel está localizado em um ponto muito bom. Em frente a dois shoppings, bons restaurantes, fácil acesso à taxi e Uber. A qualidade do atendimento e o conforto do quarto são excelentes.

Prezada Sra. Cristina, Obrigada por escolher o Grand Mercure para sua estada em Brasília. Agradeço também por ter compartilhado sua experiência conosco, a opinião de nossos hóspedes em relação aos nossos serviços é muito importante . Ficamos muito felizes em saber que teve uma ótima estada e que o nosso café da manhã foi um grande diferencial. Quanto a nossa localização, somos realmente privilegiados, pois temos lojas e os principais pontos turísticos de Brasília bem próximos. Espero recebê-la novamente em breve a fim de oferecer uma estada ainda mais agradável. Atenciosamente, Jéssica Jacovetto Supervisora de Hospedagem / Hospitality Supervisor Hotel Grand Mercure Brasilia Eixo

O quarto deixou a desejar

Nota clientes Avis 3.5/5

William Y. W. M. Famílias - 10/09/2021 Comentários confirmados de ALL

Pelo fato de ser um Gran Mercure, o quarto deixou a desejar. Não havia nem um cesto de lixo, algo tão comum em outros hoteis. O Café da manhã estava excelente. Visão da cidade pela cobertura muito boa.

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.0/5

Jose H. D. N. Famílias - 10/09/2021 Comentários confirmados de ALL

Realizei a reserva via Smiles com pontuação. Fiquei somente na hora do Café da manhã que não estava Incluso. Foi um momento ruim, uma vez que estava com a família e em todos os hotéis do Brasil este serviço esta incluso. a portaria do Hotel me informou que tinha que entrar em contato com a Smiles. Não temos tempo para ficar pesquisando estes situação. É muita burocracia. Tem que ser padrão estas reservas, O cliente é que decide se toma ou não o serviço. Não gostei.

Prezado Sr. José Hélio, Agradecemos por ter escolhido o Grand Mecure em sua estada em Brasília. Agradecemos também por ter dedicado seu tempo nos avaliando. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Cordialmente, Jéssica Jacovetto Supervisora de Hospedagem / Hospitality Supervisor Hotel Grand Mercure Brasilia Eixo

Boa Estadia

Nota clientes Avis 4.0/5

Fábio F. D. S. Negócios - 10/09/2021 Comentários confirmados de ALL

Apesar de praticamente utilizar o hotel para dormida, destaco o bom acolhimento por parte da equipe e o excelente café da manhã oferecido.

Excelente atendimento, além de boa localização e demais atributos positivos.

Nota clientes Avis 4.5/5

José W. D. A. Negócios - 09/09/2021 Comentários confirmados de ALL

Sou cliente assíduo e sempre fui muito bem atendido, tanto que nas idas a trabalho em Brasília, quando a opção passa por mim, sempre opino pelo Grand Mercure.

Limpeza e organizacao

Nota clientes Avis 3.5/5

Savio D. F. F. Amigos - 09/09/2021 Comentários confirmados de ALL

Infelizmente nao havia vaga na garagem e fiquei meio perdido onde estacionar pois nao queria deixar o carro do lado de fora. tinha espaco fora mas ouve uma flha de comunicacao entre o servico de gararem e o hotel.

Boa localização, atendimento vip, tudo de bom.

Nota clientes Avis 5.0/5

José A. L. D. C. Famílias - 09/09/2021 Comentários confirmados de ALL

Ficamos hospedados por três dias e fomos muito bem recebidos e o atendimento foi perfeito.

Bom hotel

Nota clientes Avis 3.5/5

Gabriel R. D. C. Amigos - 09/09/2021 Comentários confirmados de ALL

Bom hotel, mas pequenas coisas quebraram um pouco a boa expectativa criada com o bom atendimento inicial e a excelente aparência. Os cartões fornecidos para acesso ao quarto não funcionaram e, após, só restituíram um deles, e não dois como inicialmente. O teto do banheiro tinha sinais de infiltração. Foi preciso contato telefônico com um "suporte" para acessar o wi-fi. Nesse atendimento, foi dito para inserir o nome de uma das hóspedes no campo "sobrenome", e o e-mail era o endereço do outro hóspede (ou seja, o que era para ser simples, foi confuso e só solucionado ao ligar na recepção). Entretanto, o atendimento de todos os funcionários foi excepcional, todos educados e proativos.

Acolhida fenomenal

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Viajante individual - 09/09/2021 Comentários confirmados de ALL

Fui muito bem recebido na minha primeira estadia no hotel! Todos os funcionários foram muito solícitos às minhas necessidades e tive uma excelente estadia, a melhor que ja tive em hotelaria.

Localização boa

Nota clientes Avis 3.0/5

Anónimo Famílias - 09/09/2021 Comentários confirmados de ALL

Não gostei do quarto de foi disponibilizado, muito barulhento o ar condicionado

Bem atendidos!

Nota clientes Avis 5.0/5

Mara G. Negócios - 09/09/2021 Comentários confirmados de ALL

Mesmo estando o hotel cheio, o atendimento e cortesia dos funcionários foram iguais. Nada mudou na qualidade.

Cara Sra. Mara, Agradecemos por ter escolhido o Grand Mercure em sua recente visita a Brasília. Apreciamos os seus comentários, eles são facilitadores nas ações de melhoria de nossos serviços. Ficamos satisfeitos que tenha apreciado nosso conforto, limpeza e o cuidado que dispensamos aos nossos hóspedes, assim como o atendimento dos anfitriões. Esperamos recebê-la em breve e poder oferecer estada ainda mais agradável! Atenciosamente, Jéssica Jacovetto Supervisora de Hospedagem / Hospitality Supervisor Hotel Grand Mercure Brasilia Eixo

Ótimo Hotel

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Famílias - 09/09/2021 Comentários confirmados de ALL

Tivemos uma ótima experiência no hotel, quarto confortável e uma boa limpeza. Em apenas um dos dias não realizaram a troca do itens de banho, mas solicitamos na recepção e fomos prontamente atendidos.

Good hotel for business trip

Nota Tripadvisor 4.0/5

Emil_London Business - 02/03/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

Easily accessible and good property in Brasilia. I felt comfortable during the trip despite the online pandemic. There are restaurants and shopping mall across the street if you want to get out of the hotel. Sometimes it takes a bit of time for the Uber drivers to find the entry to the hotel, so plan an extra 1-3min for waiting.

Dear Emil, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Jéssica Jacovetto Hospitality Supervisor

Very pleasant, great location

Nota Tripadvisor 5.0/5

peter jan t Business - 07/02/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

Surprisingly Brasilia does not have 5 star hotels, that can live up with the 5 star level as one is used to in the rest of the world. They may comply with the technical requisites, but they do not 'embrace' you equally. But Grand Mercure comes closes. Pleasant service, nice suite, with great views and a superb veranda. The gym is a but simple, but nicely located on the toproof.

Dear Mr. Peter, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Brasilia Eixo Monumental. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Best Regards, Jéssica Jacovetto Hospitality Supervisor

Comfortable stay

Nota Tripadvisor 4.0/5

Bobever 12/01/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

Had a couple of days staying and was very impressed with the staff all very helpful . ( a lady at reception was really helpful think her name was Ana ) Facilities were good and had a great swimming pools terrace. Breakfast was also very good. Good location near a shopping Center.

Dear Mr. Bobever, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Brasilia Eixo Monumental. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jéssica Jacovetto Supervisora de Hospedagem / Hospitality Supervisor

Os 20 comentários mais recentes

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