Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.3/5 6.266 comentários

Hotel aprovado por ALLSAFE

+ 14 Serviços

Extras do hotel

  • O Mercure é um hotel em São Paulo com piscina, sauna e spa

  • Aproveite o transporte de ligação para o levar ao Aeroporto, com toda a comodidade!

  • A 6 minutos de carro da Avenida Paulo Faccini

  • A 7 minutos de carro do Bauducco

  • A 13 minutos do Aeroporto Internacional de São Paulo - Garulhos

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Aeroporto de Guarulhos Serviços a pagar
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio Serviços a pagar
Lazer e atividades
  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Sauna
Catering
  • Pequeno-almoço Serviços a pagar
  • 1 Restaurante(s)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 16 Sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión Serviços a pagar

Localização do hotel

Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel

Rua Barao de Maua 450
Centro
GUARULHOS - SP
07012040 guarulhos
brasil

Tel: +551124759988

Fax: (+55)11/24759985

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • VIA DUTRA MOTORWAY :  Linha Vermelha e Sentido Guarulhos

  • De avião

    Aeroporto de Guarulhos A null km / null milhas - Transporte Pagante

GPS:-23.473915, -46.531971

Empresas

  • ACHE 0.1 km / 0.06 mi
  • BAUDUCCO 0.1 km / 0.06 mi
  • CONTINENTAL VDO 0.1 km / 0.06 mi
  • CUMMINS 0.1 km / 0.06 mi
  • ITAPEMIRIM 0.1 km / 0.06 mi
  • PEPSICO 0.1 km / 0.06 mi
  • PHIBRO ANIMAL 0.1 km / 0.06 mi
  • RANDON 0.1 km / 0.06 mi
  • RAPIDAO COMETA 0.1 km / 0.06 mi
  • UMICORE 0.1 km / 0.06 mi
  • VISTEON 0.1 km / 0.06 mi
  • YAMAHA 0.1 km / 0.06 mi

As nossas reuniões e eventos

Com 5 quartos com WIFI, o Mercure Guarulhos Aeroporto tem capacidade para 100 pessoas, com um pé direito de 3,5 m. Fazer do Mercure Guarulhos Aeroporto o local perfeito para todos os tipos de reuniões.

Descrições e configurações das salas

16 

salas de reuniões

De 1 a 300 

participantes

Configuração não disponível para estes critérios
  • Não tem a certeza da capacidade necessária para o seu evento?

  • Este hotel não é adequado para o seu evento?

    Procure outro hotel
  • Converta diferentes unidades de medida e facilite a organização dos seus eventos.

  • Auditório

  • Flipchart

  • Tela

  • Videoconferência

  • Equipamento de áudio e vídeo

  • Salas de apoio

  • Hotel conect. centro convenções

  • Sala reuniões c/ ar-condicionado

  • Acesso WiFi

  • Retroprojetor

  • Projetor de slide

  • Equipamento de vídeo

Para organizar a sua reunião, o hotel coloca-se à sua disposição para confirmar a disponibilidade dos equipamentos e serviços.

As nossas opções de alojamento

Escolha um apartamento Normal ou Superior, ambos com cozinha e uma decoração agradável.

Os nossos restaurantes e bares

FLORIANO

Tipo de cozinha: Internacional

  • Segunda-feira -
  • Terça-feira -
  • Quarta-feira -
  • Quinta-feira -
  • Sexta-feira -
  • Sábado -
  • Domingo -

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL 4.3/5

6.266 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

1.017 comentários

boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Marcelo V. Negócios - 20/07/2021 Comentários confirmados de ALL

otima, excelente atendimento da portaria

Prezado Sr. Marcelo, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Luana Cancella Coordenadora de Qualidade / Quality Coordenator Mercure Guarulhos Aeroporto

Bem localizado e uma ótima estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Alberto C. Famílias - 12/07/2021 Comentários confirmados de ALL

A localização foi ótima para evitar correria até o aeroporto internacional de Guarulhos. As instalações são muito boas e o serviço de quarto do restaurante e muito bom .

Prezado Sr. Alberto, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Guarulhos Aeroporto. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Luana Cancella Coordenadora de Qualidade / Quality Coordenator Mercure Guarulhos Aeroporto

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Elisa Viajante individual - 12/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Excelente estadia! Porém, os horários do translado do hotel não tinha o horário informado..

Prezada Sra. Elisa, Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Mercure Guarulhos. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigada mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve no Mercure Guarulhos. Atenciosamente, Luana Cancella Coordenadora de Qualidade / Quality Coordenator Mercure Guarulhos Aeroporto

BOA ESTADIA

Nota clientes Avis 4.5/5

Wilson C. F. Casais - 12/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Fui muito bem recebido, quarto estava limpo como deve ser sempre, nada a reclamar.

Prezado Sr. Wilson, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Luana Cancella Coordenadora de Qualidade / Quality Coordenator Mercure Guarulhos Aeroporto

muito bem atendido

Nota clientes Avis 5.0/5

Arthur S. J. Negócios - 11/07/2021 Comentários confirmados de ALL

sempre um prazer e uma satisfação ficar hospedado nos hotéis desse grupo

Prezado Sr. Arthur Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no mercure Guarulhos. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigada mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve no Mercure Guarulhos. Atenciosamente, Luana Cancella Coordenadora de Qualidade / Quality Coordenator Mercure Guarulhos Aeroporto

Muito bom o Hotel

Nota clientes Avis 5.0/5

Ivonel S. Negócios - 05/07/2021 Comentários confirmados de ALL

muito boa a estar se hospedando neste Hotel

Prezado Sr. Ivonel, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Luana Cancella Coordenadora de Qualidade / Quality Coordenator Mercure Guarulhos Aeroporto

Ótima localização

Nota clientes Avis 4.5/5

Micheline O. Negócios - 04/07/2021 Comentários confirmados de ALL

O atendimento foi muito bom, os apartamentos bem mobiliados e aconchegantes. Super recomendo

Prezada Sra. Micheline, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Guarulhos Aeroporto. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Luana Cancella Coordenadora de Qualidade / Quality Coordenator Mercure Guarulhos Aeroporto

Bem localizado.

Nota clientes Avis 3.0/5

R Negócios - 03/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Preços restaurante altíssimos. Aquecedor portátil precisou ser usado.

Prezado Sr. Robson, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Guarulhos Aeroporto. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Tenha certeza de que estaremos analisando sua avaliação para melhorias contínuas em nossos serviços. Agradecemos que tenha nos dedicado este tempo e esperamos que nos dê a oportunidade de servi-lo novamente num futuro próximo. Sinceramente, Luana Cancella Coordenadora de Qualidade / Quality Coordenator Mercure Guarulhos Aeroporto

Muito insatisfeito

Nota clientes Avis 0.5/5

Jurgen B. S. R. Casais - 03/07/2021 Comentários confirmados de ALL

a água do hotel estava imunda, não consegui tomar banho muito menos escovar os dentes, tive que usar a água do frigobar para escovar os dentes.

Prezado Sr. Jurgen, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Luana Cancella Coordenadora de Qualidade / Quality Coordenator Mercure Guarulhos Aeroporto

Funcionários extremamente cordiais.

Nota clientes Avis 4.5/5

Alexandru Casais - 01/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Foi tudo muito tranquilo.

Prezado Sr. Alexandru Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Luana Cancella Coordenadora de Qualidade / Quality Coordenator Mercure Guarulhos Aeroporto

Excelente estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Sílio R. Negócios - 28/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Gostei muito do atendimento dos funcionários, limpeza dos ambientes e preço.

Prezado Sr. Silio, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Guarulhos Aeroporto. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Solicitamos que se possível, compartilhe com outros viajantes sua experiência no Mercure Guarulhos também pelo site do Trip Advisor no endereço: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303611-d299446-Reviews-Mercure_Apartments_Guarulhos_Aeroporto-Guarulhos_State_of_Sao_Paulo.html Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Luana Cancella Coordenadora de Qualidade / Quality Coordenator Mercure Guarulhos Aeroporto

Bem localizado, vista péssima.

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Negócios - 28/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Como cliente há bastante tempo com o grupo Accor, esperava que a minha reserva fosse para um quarto com uma "boa vista" pelo menos. Colocaram me no quarto 910, dêem uma olhada, parecia uma construção inacabada com vista para uma parede. A noite, quando chovia, alguma goteira batia no zinco pelo lado de fora e fazia barulho irritante. Pensava que como cliente fiel, tivesse uma prioridade em um quarto melhor.

Prezado Sr. Jaime, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Guarulhos Aeroporto. Apesar de sua avaliação geral ter sido bastante positiva, observamos que sua experiência com o quarto recebeu uma avaliação insatisfatória. Sentimos muito não termos atendido à sua expectativa neste quesito, mas o apartamento ofertado é a categoria superior do hotel, com 46 metros quadrados, onde o senhor também encontra maior variedade de amenities; e o prédio a que se refere, é o hotel ao lado, Ibis. Estamos num complexo Accor, no combo de Guarulhos, por isso alguns apartamentos tem a vista para o prédio. Em sua próxima estada pode solicitar vista para a praça (frente do hotel), entretanto não há apartamentos da categoria Superior nesta prumada. Caso queira compartilhar sua percepção, sua colaboração será valiosa para que continuemos o processo de melhoria contínua em nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e pela confiança nos hotéis Mercure. Atenciosamente, Luana Cancella Coordenadora de Qualidade / Quality Coordenator Mercure Guarulhos Aeroporto

Ficou proxi.o

Nota clientes Avis 5.0/5

Miguel C. P. Negócios - 27/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Ficou próximo de tudo

Prezado Sr. Miguel, Agradecemos os s eus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel. Compartilharemos seus comentários com nossas equipes, a fim de incentivá-las a manter o bom trabalho. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Luana Cancella Coordenadora de Qualidade / Quality Coordenator Mercure Guarulhos Aeroporto

Passei frio

Nota clientes Avis 3.0/5

Márcio Negócios - 26/06/2021 Comentários confirmados de ALL

O quarto deveria ter um aquecedor. É impossível se sentir confortável em um ambiente frio.

Prezado Sr. Márcio, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Guarulhos Aeroporto. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Disponibilizamos aquecedores para empréstimo, uma vez que os quartos não possuem calefação. Tenha certeza de que estaremos analisando sua avaliação para melhorias contínuas em nossos serviços. Agradecemos que tenha nos dedicado este tempo e esperamos que nos dê a oportunidade de servi-lo novamente num futuro próximo. Sinceramente, Luana Cancella Coordenadora de Qualidade / Quality Coordenator Mercure Guarulhos Aeroporto

Bem localizado, boa estadia , excelente limpeza .

Nota clientes Avis 5.0/5

José M. G. Famílias - 25/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Gostamos muito, os recepcionistas muito atenciosos.

Prezado Sr. José, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Guarulhos Aeroporto. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Solicitamos que se possível, compartilhe com outros viajantes sua experiência no Mercure Guarulhos também pelo site do Trip Advisor no endereço: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303611-d299446-Reviews-Mercure_Apartments_Guarulhos_Aeroporto-Guarulhos_State_of_Sao_Paulo.html Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Luana Cancella Coordenadora de Qualidade / Quality Coordenator Mercure Guarulhos Aeroporto

Pleasant stay

Nota Tripadvisor 5.0/5

881shankarb 01/02/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

We booked directly with Accor. Good location, helpful staff, good spacious room, get water kettle when asked, tea/coffee inside the room, view from the gym area of the city is simply superb, breakfast is reasonable, will stay again, five out of five.

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

Good value for money

Nota Tripadvisor 4.0/5

MirjaB288 Couples - 20/01/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel is fairly close to the airport, but there was traffic jam on the way to the airport and we missed the early morning flight. Breakfast should start earlier so we could enjoy it. The room was actually an apartment with kitchen, living room and a separate bed room. Lots of space, we liked it.

Dear Mirja, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Guarulhos Aeroporto. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. . We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Great service

Nota Tripadvisor 5.0/5

Ayodeji A Family - 16/12/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Excellent and family friendly. Great location, excellent professional staff and very attentive to the needs of the my family especially the attendant would helped carry our luggages and set up the sleeping places for my sons. A special thank you to him.

Dear Ayodeji We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Guarulhos Aeroporto. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Satisfied as always

Nota Tripadvisor 5.0/5

Keshwani Business - 09/12/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Accor Group hotels have always exceeded my expectations during my stay in Peru and Brasil. I am always impressed with the early check in provided and also their airport shuttle services. The quality of breakfast is also good and consistent,

Dear Keshwani, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Guarulhos Aeroporto. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Convenient, friendly, dependable day stay near GRU

Nota Tripadvisor 5.0/5

jaymac98 Solo travel - 10/11/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Only thing I would change is airport shuttle dependability. I waited a while. Located 3 blocks from a giant EXTRA supermarket, famous guaru center restaurant and a convenience store about 50 steps behind hotel. Refrig in room. AC works wonderfully. Most comfy bed and room.

Dear Jaymac, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Guarulhos Aeroporto. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

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