Novotel Londres Excel

Novotel Londres Excel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 445 avis

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Les plus de l'hôtel

  • En face du centre d'exposition ExCel

  • A 3 minutes à pied de la station de métro Royal Victoria

  • Repas calmes dans un cadre élégant

  • Salles de réunion adaptées à vos besoins

  • Internet gratuit dans les chambres

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Novotel Londres Excel

7 Western Gateway, Royal Victoria Dock
E16 1AA LONDRES
Royaume-Uni

Téléphone +44 20 7660 0677

Fax +44 20 7540 9710

  • BUS 1:  147 CUSTOM H. EXCEL

  • BUS 2:  325 CUSTOM H. EXCEL

  • BUS 3:  241 CUSTOM H. EXCEL

  • BY SUBWAY:  DLR Royal Victoria

  • METR:  DLR Royal Victoria

  • Par avion

    LONDON CITY À 1km / 1 miles

  • Par avion

    LONDON CITY AIRPORT À 1km / 1 miles

  • Par avion

    LONDON GATWICK À 70km / 43 miles

  • Par avion

    LONDON HEATHROW À 37km / 23 miles

  • Par avion

    LONDON STANSTED AIRPORT À 56km / 34 miles

  • Par voiture

    A12,M11,M25 À 0km / 0 miles

  • Par train

    CANNING TOWN STAT.VIA JUBILEE LI À 1km / 0 miles

  • Par train

    DLR-ROYAL VICTORIA À 0km / 0 miles

  • Par train

    KINGS CROSS À 12km / 8 miles

  • Par train

    LIVERPOOL STREET À 7km / 4 miles

  • Par train

    LONDON ST PANCRAS À 7km / 4 miles

  • Par train

    WATERLOO STATION À 9km / 6 miles

GPS:51.507933906029066, 0.0232424366007321

Sociétés

  • BANK OF AMERICA 3 km / 2 mi
  • BANK OF NEW YORK 3 km / 2 mi
  • BARCLAYS 3 km / 2 mi
  • CHEVRON TEXACO 3 km / 2 mi
  • CITIBANK 3 km / 2 mi
  • CITIGROUP 3 km / 2 mi
  • CLEARSTREAM DEUTSCHE BORSE 3 km / 2 mi
  • CREDIT SUISSE 3 km / 2 mi
  • FORD MOTOR 3 km / 2 mi
  • HSBC 3 km / 2 mi
  • MORGAN STANLEY 3 km / 2 mi
  • NEWHAM COUNCIL 1 km / 1 mi
  • OGITVY MATHER 3 km / 2 mi
  • RAIL INDUSTRY 3 km / 2 mi
  • REUTERS 3 km / 2 mi
  • SERCO GROUP PLC 3 km / 1 mi
  • UNIVERISTY OF EAST LONDON 5 km / 3 mi

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bar
  • Salles de réunion

UPPER DECK RESTAURANT

Régalez vos papilles. Profitez de plats locaux et internationaux, simples mais authentiques, dans un cadre décontracté. Pour manger un morceau ou boire un verre, notre restaurant vous offre ce petit quelque chose que vous ne trouverez que chez Novotel.

Vos réunions et évènements

Meeting@Novotel : quand réunion rime avec réussite. Quel que soit le type de réunions que vous organisez, augmentez vos chances de les voir se clôturer par un succès grâce au réseau Novotel. Nos années d'expérience nous ont permis de développer une véritable expertise dans le domaine d'organisation de réunions.

Descriptions et configurations des salles

13 

salles de réunions

De 1 à 80 

participants

  • m / m²
  • ft / sq ft
Configuration non-disponible pour ces critères

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Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  445 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  2 965 avis

Bien situé, mais...

Note Avis clients 2.0/5

Alain En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé dans un quartier calme avec une vue dégagée grâce à la proximité d'un grand bassin des docks. A proximité de la station Custom House (DLR + Elizabeth Line). Les anciens entrepôts du quartier ont été réhabilités en commerces et logements. Malheureusement, au niveau de la qualité même de l'hôtel, j'estime ne pas en avoir eu pour mon argent (c'est Londres et c'est cher même en s'éloignant du centre - zone 3 des transports en commun). Bien que j'aie été upgradé dans une chambre "executive" grâce au programme de fidélité ALL, je n'ai pas vraiment remarqué de différence avec une chambre "superior". WC et salle de bains exigus. Propreté générale de la chambre très relative. Le tapis plain de ma chambre était souillé de nombreuses et diverses taches imprégnées de longue date. J'ai réclamé et le directeur m'a immédiatement attribué une nouvelle chambre (je l'en remercie). Cependant, l'état de ma nouvelle chambre n'était guère meilleur. Sur la durée de mon séjour (7 nuits), je n'ai jamais vu le service de chambre passer une seule fois l'aspirateur! Je pense donc que le problème est généralisé dans l'hôtel. Petit-déjeuner complet dans son choix, mais qualité basique, industrielle. Autres détails qui n'affectent pas directement le client mais qui démontrent quand même un manque de maintenance : l'une des enseignes du toit ne s'allume plus la nuit ; pour la seconde, une de ses lettres ne s'allume plus non plus et enfin, la grande porte tourniquet à l'entrée ne fonctionne plus (on entre donc par la petite porte latérale). Enfin, j'ai la très nette impression qu'il y a un manque cruel de personnel qualifié dans différents départements de l'hôtel et qu'il y a également une importante rotation de ce personnel (information ressortant de discussions avec le personnel du bar et du petit-déjeuner). Mon 1er petit-déjeuner du séjour a été le pire petit-déjeuner de ma vie dans un hôtel : tables non débarrassées, les clients qui se bousculent autour du buffet où plusieurs plats sont manquants, manque de tasses, d'assiettes, de couverts, de serviettes et un personnel complètement dépassé. Heureusement, une telle situation ne s'est plus produite les jours suivants. Tout ça est quand même regrettable pour un 4*. Je tiens cependant à souligner l'extrême amabilité du personnel de la réception, du bar (notamment Roxy -manager- et Sara mais je ne me souviens pas du nom de tous) et du petit-déjeuner. Ceci reste le point le plus positif de mon séjour. Il y a une réelle volonté de bien-faire mais l'outil n'est pas à la hauteur.

Hôtel bien situé, mais...

Note TripAdvisor 2.0/5

alainb666 Avis TripAdvisor

Hôtel bien situé dans un quartier calme avec une vue dégagée grâce à la proximité d'un grand bassin des docks. A proximité de la station Custom House (DLR + Elizabeth Line). Les anciens entrepôts du quartier ont été réhabilités en commerces et logements. Malheureusement, au niveau de la qualité même de l'hôtel, j'estime ne pas en avoir eu pour mon argent (c'est Londres et c'est cher même en s'éloignant du centre - zone 3 des transports en commun). Bien que j'aie été upgradé dans une chambre "executive" grâce au programme de fidélité ALL, je n'ai pas vraiment remarqué de différence avec une chambre "superior". WC et salle de bains exigus. Propreté générale de la chambre très relative. Le tapis plain de ma chambre était souillé de nombreuses et diverses taches imprégnées de longue date. J'ai réclamé et le directeur m'a immédiatement attribué une nouvelle chambre (je l'en remercie). Cependant, l'état de ma nouvelle chambre n'était guère meilleur. Sur la durée de mon séjour (7 nuits), je n'ai jamais vu le service de chambre passer une seule fois l'aspirateur! Je pense donc que le problème est généralisé dans l'hôtel. Petit-déjeuner complet dans son choix, mais qualité basique, industrielle. Autres détails qui n'affectent pas directement le client mais qui démontrent quand même un manque de maintenance : l'une des enseignes du toit ne s'allume plus la nuit ; pour la seconde, une de ses lettres ne s'allume plus non plus et enfin, la grande porte tourniquet à l'entrée ne fonctionne plus (on entre donc par la petite porte latérale). Enfin, j'ai la très nette impression qu'il y a un manque cruel de personnel qualifié dans différents départements de l'hôtel et qu'il y a également une importante rotation de ce personnel (information ressortant de discussions avec le personnel du bar et du petit-déjeuner). Mon 1er petit-déjeuner du séjour a été le pire petit-déjeuner de ma vie dans un hôtel : tables non débarrassées, les clients qui se bousculent autour du buffet où plusieurs plats sont manquants, manque de tasses, d'assiettes, de couverts, de serviettes et un personnel complètement dépassé. Heureusement, une telle situation ne s'est plus produite les jours suivants. Tout ça est quand même regrettable pour un 4*. Je tiens cependant à souligner l'extrême amabilité du personnel de la réception, du bar (notamment Roxy -manager- et Sara mais je ne me souviens pas du nom de tous) et du petit-déjeuner. Ceci reste le point le plus positif de mon séjour. Il y a une réelle volonté de bien-faire mais l'outil n'est pas à la hauteur.

Hi Alainb666, Thank you so much for sharing your experience with us. I am very saddened to read you had some trouble with the condition of your room and sincerely apologise for this on behalf of the team. As much as we hate to make excuses, we do have a very new team with us and they are doing their absolute best, so please be patient with us and we hope to see you back soon for more pleasantly memorable experience. Warm regards, Aurelija Revuckaite Guest Experience Manager

Très bien situé, personnel adorable

Note Avis clients 4.5/5

E. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé moi et ma famille ( mon mari et mes 2 fils) un excellent séjour au Novotel Excel. Le personnel a été toujours été adorable et aux petits soins avec nous. Tout était très propre, le petit déjeuner bon.

We were so chuffed to make your stay pleasant, at Novotel our guests are the most important thing ever and when we hear compliments it makes us have butterflies! We know that our future guests would also appreciate the kind words and tips and would appreciate if you could also share some comments on the global travel review site ‘’trip advisor’’. Here is the link; https://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g186338-d291617-Reviews-Novotel_London_Excel-London_England.html Thanks again so much and hope you would come back and visit us soon! Warm Regards, Aurelija Revuckaite Guest Experience Manager

Bon séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

lettresludiques En famille - Avis TripAdvisor

L'hôtel est agréable. Le personnel est accueillant. Les chambres sont confortables et les petits-déjeuners sont copieux et bons. L'arrêt de métro Royal Victoria est à 5 mn, et la ligne est directe pour aller à la Tour de Londres.

Hi lettresludiques, Thank you so much for your review! It is always encouraging to read such a positive feedback and we cannot wait to welcome you back soon. Kind regards, Aurelija Revuckaite Guest Experience Manager

Hôtel convivial et magnifique

Note TripAdvisor 5.0/5

Trek768839 En famille - Avis TripAdvisor

Le personnel est accueillant, souriant, à l’écoute. Nous étions arrivés plus tôt que prévu le personnel avait récupéré nos valises et les avais mis dans un endroit sécurisé. Dommage que les arrivés se font à partir de 15 h. Quand on a des promos sur l’euro star on a pas le choix. L’hôtel est grand avec beaucoup de chambres , dont le ménage est fait tard. Sinon il est très propre et calme on entend personne. Je reviendrai pour 10 jours s’il y a de la place au mois d’août. Cet hôtel est à conseiller vivement.

Hey hey, So nice of you to write to us. We are glad you enjoyed it all with us and we will see you back very soon. Kind regards, Aurelija Revuckaite Guest Experience Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 428 avis 9/10 Site
  • 680 avis 7.4/10 Chambre
  • 697 avis 7.7/10 Service
  • 13 avis 5.6/10 Internet
  • 320 avis 7/10 Propreté
  • 310 avis 7/10 Petit déjeuner
  • 178 avis 5.2/10 Repas
  • 147 avis 5.4/10 Qualité/prix

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