Sehr freundliches Personal (besonders im Frühstücksraum)

Saubere Zimmer, Guter Service

Das Zimmer wurde erst nach Beschwerde "aufgeräumt", als wir Nachmittags zurückkammen. Das geht garnicht.

höflicher Service, guter Standard

Normaler Standard Ibis Hotels

2 Nächte in Krakau. Das Hotel ist gut gelegen. Man kann die Burg Wawel und auch die Innenstadt gut zu Fuß erreichen. Durch die Corona Einschränkungen war das Restaurant am Abend geschlossen. Das Restaurant und die Bar im direkt angrenzenden Novotel geöffnet. Dort durften wir auch unsere Welcome Drinks einlösen. Auch das Fitness und den Pool vom Novotel hätten wir benutzen dürfen. Sehr gefreut haben wir uns über das Welcome Treatment auf beiden Zimmern. Das Frühstück musste vorbestellt werden, konnte im Zimmer oder im Restaurant eingenommen werden. Genug Auswahl und wir waren vollkommen zufrieden. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer Ibis typisch aber sogar (dank Upgrade) mit Nespresso Maschine und Wasserkocher. Auf jeden Fall zu empfehlen und gerne wieder. Wir fanden die Hygiene Maßnahmen ausreichend und angemessen. Es bestand Mundschutzpflicht und Desinfektionsspender waren überall aufgestellt.

Mit diesem Hotel haben wir sehr gute Erfahrungen machen können: Frühstück, Sauberkeit, freundliches Personal, Tiefgarage, Lage

Zum Zentrum ist es nicht weit

Zimmerausstattung ist sehr alt und abgenutzt, jedoch im Großen und Ganzen sauber. Heizung war leider nicht regelbar und sehr warm. Lobby und Restaurant sind neu und schick; Personal immer freundlich.

Super

Sehr angenehm

In 4 Tagen wollten wir einen ersten Eindruck von Krakau gewinnen. Dabei fühlten wir uns im Hotel Ibis sehr wohl. Die Zimmer waren sauber und ruhig. Mit dem angebotenen sehr reichhaltigem Frühstück war man gut für den Tag gerüstet. Auch im Restaurant war es sauber, die Tische wurden zügig abgeräumt.

Zimmer schon klein, Bad neuwertig jedoch keine Heizmöglichkeit, Lage sehr zentral, Bushaltestelle vom Flughafen in direkter Nähe, kurzer Fussweg in die Altstadt. Leider pro Person nur ein Handtuch. Frühstück sehr lecker frisch und umfangreich. Personal beim Frühstück sehr freundlich und immer Augen offen,

Das Ibis Centrum Krakow ist das für uns bestgeführte Hotel, wir haben schon ca. 15 Ibishotels in unterschiedlichen Städten kenengelernt. Der Empfang war sehr herzlich, alles sehr gut vorbereitet, das Wunschzimmer war bereitgestellt, empfangen wurdem wir ,mir mit täglich 2 Flaschen Wasser, einem Krakowhäuschen, gefüllt mit Keksen, 4 süßen Gepäckstücken und einer handgeschriebenen Empfangskrte. Das Team war immer sehr freundlich und zugewendet, das Frühstücksbuffet sehr umfangreich und vielseitig, es wurde immer frisch und umsichtig nachgefüllt. Das Zimmer war Ibisgewohnt, dennoch sauber und geräumig, die Dusche angenehm groß. Das Hotel liegt nahe einer Bushaltestelle und ist vom Bahnhof sehr gut zu erreichen.

UNEINGESCHRÄNKT empfehlenswertes Hotel. Stadtzentrum fußläufig in ca. 10 Minuten zu erreichen. Sehr freundliche u. hilfsbereite MitarbeiterInnen an Rezeption u. besonders beim Frühstücksservice. Kostenlose Tiefgarage. Wirklich gutes Frühstücksbuffet. Bushaltestelle zur Salzstadt fast vor der Tür. Leider waren die sehr jungen Mitarbeiterinnen abends an der Hotelbar arbeitsmäßig recht demotiviert und hatten sichtlich kaum Interesse an den Gästen. WLAN funktionierte super.