Hotel ibis São Paulo Paulista 3 estrelas

Nota clientes Avis 4.4/5 14.639 comentários

#ALLSAFE Accor

Hotel aprovado por ALLSAFE

+ 16 Serviços

Extras do hotel

  • A 2 minutos do metro da Consolação

  • A 30 minutos da Estação de Autocarros Tietê

  • A 33 minutos do Aeroporto de São Paulo/Congonhas

  • Fácil acesso aos principais locais de eventos e aeroportos da cidade

  • Um bar descontraído com uma seleção de bebidas e snacks feitos para si

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • EstacionamentoServiços a pagar
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • É permitido um cão pequeno até 15 kgServiços a pagar
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Lavandaria
Catering
  • Pequeno-almoçoServiços a pagar
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Serviços empresariais
  • Centro de negóciosServiços a pagar
  • Servicio disponible fotocopia/impresiónServiços a pagar

Localização do hotel

ibis São Paulo Paulista

Avenida Paulista 2355
Bela Vista
SÃO PAULO - SP
01311300
são paulo
brasil

Tel: +551135233000

Fax: (+55)1135233000

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • METRO :  VERDE CONSOLACAO

  • De avião

    AEROPORTO GUARULHOS A 30 km / 18,64 milhas

  • De avião

    CONGONHAS AIRPORT A 13 km / 8,08 milhas

  • De comboio

    ESTACAO DA LUZ A 8 km / 4,97 milhas

GPS:-23.556918, -46.661867

Empresas

  • ACCOR 24.0 km / 14.91 mi
  • BANCO CENTRAL 2.0 km / 1.24 mi
  • BANCO DA ARGENTINA 0.5 km / 0.31 mi
  • CIA METRO 0.5 km / 0.31 mi
  • CONJUNTO NACIONAL 1.0 km / 0.62 mi
  • EXPO TRANSAMERICA 15.0 km / 9.32 mi
  • LFG 0.3 km / 0.19 mi
  • NEXTEL 0.5 km / 0.31 mi
  • PETROBRAS 5.0 km / 3.11 mi
  • TELEFONICA 0.5 km / 0.31 mi
  • TREVISAN 0.5 km / 0.31 mi
Empresas

As nossas opções de alojamento

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

Quarto Escritório - Apartamento sem cama adaptado a escritório

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 18 / 194 sq ft
Quarto

Os nossos restaurantes e bares

Almoço

12:00 - 14:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 22:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

IBIS KITCHEN LOUNGE

Foto não contratual

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
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Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis São Paulo Paulista

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.4/5

14.639 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

3.195 comentários

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.4/5

Bruno Amigos - 20/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Ibis Paulista é sempre a minha primeira escolha quando vou a São Paulo. A hospedagem em si foi boa, a equipe que nos atendeu foi simpática, porém gostaria de marcar dois detalhes: 1 - Como é de conhecimento geral, o mundo real se passou a meio virtual. No sábado tive uma reunião por Zoom e a internet do hotel não foi satisfatória me fazendo usar o 4g do celular, que também não aguenta a demanda de dados. 2 - O 6º piso, mais precisamente do lado do meu quarto e inclusive meu quarto e do meu amigo, estava com um cheiro desagradável de esgoto. (meu quarto era 653, acredito) Obrigado, Bruno

Olá Bruno, agradecemos imensamente por dedicar seu tempo para nos avaliar, dizer o que achou de sua estada e principalmente por nos dizer o que não lhe agradou. Peço desculpas pelo ocorrido com o WiFi, já pedi para que verifiquem as antenas do andar, logo será resolvido! Esperamos que em uma próxima oportunidade, note mudanças nos apontamentos feitos. Permanecemos à disposição. Erica Castro - Guest Experience Supervisor ibis São Paulo Paulista

boa estadia em ótima localização

Nota clientes Avis 4.4/5

Elaine Casais - 20/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado, no início da Av. Paulista, próximo a estações de metrô. Sempre que foi necessário algo da equipe, o atendimento foi sempre educado e atencioso.

Olá Elaine, agradecemos sua avaliação! Trabalhamos constantemente para oferecer o melhor serviço possível, por isso ficamos felizes em saber que o nosso esforço está trazendo resultados. Não deixe de fazer uma visita em breve! Erica Castro - Guest Experience Supervisor ibis São Paulo Paulista

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.4/5

Emilene Famílias - 19/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Muito bom

Olá Emilene, obrigada por sua avaliação, ficamos lisonjeados por termos proporcionado uma experiência agradável. Esperamos seu retorno! Fico à disposição. Erica Castro - Guest Experience Supervisor ibis São Paulo Paulista

Excelente localização

Nota clientes Avis 4.4/5

Bruno N. Negócios - 18/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Quarto simples, porém bastante confortável. Só faltou uma tomada mais próxima da cama para carregar o celular a noite.

Olá Sr. Bruno, agradecemos imensamente por dedicar seu tempo para nos avaliar e principalmente por sua sugestão de melhoria. A tomada está no plano de reforma, que infelizmente foi adiada, devido à pandemia. Esperamos que o fato não seja impeditivo para que retorne, queremos revê-lo! Erica Castro - Guest Experience Supervisor ibis São Paulo Paulista

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.4/5

Sidney Negócios - 16/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Em geral, gosto muito da Rede Ibis, porém nessa última passagem, de 10 dias, me incomodou o fato do café da manhã, assistido, ser o mesmo durante todo período.

Olá Senhor Sidney, antes de tudo quero me desculpar e peço que desconsidere a resposta anterior, pois foi enviada erroneamente. Agradeço por dedicar seu tempo para nos avaliar e dizer o que achou de sua estada conosco. Procuramos variar os pratos quentes, sabores de bolo e frutas do dia. caso o Senhor tenha alguma sugestão de melhoria para o café, ficaremos muito felizes em saber e procuraremos colocar em prática. Nós temos a opção de late check out, que possibilita a saída até as 18h. Temos também a opção de maleiro, onde o Senhor pode deixar de forma gratuita, suas malas guardadas. Esperamos seu retorno! Até logo! Atenciosamente, Erica Castro - Guest Relations Supervisor

Decepcionado

Nota clientes Avis 4.4/5

Francisco L. Negócios - 15/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Me hospedei com um amigo. Pagamos a diária para duas pessoas. Ao chegarmos ao apto verificamos que só havia um sabonete minúsculo e um pequeno shampoo. Ao descer para o bar/restaurante fiquei esperando por algum tempo, mas ninguém apareceu para atender. Isso destoa de todo o atendimento que o Ibis pode dar aos seus hóspedes. Eu conheço várias unidades da rede Ibis no Brasil e na Europa, e nunca vi nada igual. Lamentável.

Prezado Sr. Francisco, agradecemos por dedicar seu tempo para nos avaliar e dizer o que achou de sua estada conosco. Lamentamos não ter atendido suas expectativas. O shampoo e o sabonete podem ser retirados gratuitamente na recepção, ou solicitados por telefone, para serem entregues no apartamento. Quanto ao atendimento no bar peço -lhe desculpas e irei verificar o que houve, pois sempre temos atendentes presentes no mesmo! Gostaríamos muito de recebê-lo novamente para recuperar sua confiança em nossos serviços. Permanecemos à disposição. Erica Castro - Guest Experience Supervisor ibis São Paulo Paulista

Bem localizado mas displicente na limpeza, e café da manhã sem variação. Decaiu bastante!

Nota clientes Avis 4.4/5

Rodrigo V. Famílias - 07/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Somos hóspedes contumazes, mas as regras de limpeza a cada 3 dias estão totalmente equivocadas, pedimos a limpeza diária. Além disso, falta variedade de frutas no café da manhã!

Olá Senhor Rodrigo, agradecemos por dedicar seu tempo para nos avaliar e principalmente por nos dizer o que não lhe agradou. Devido à pandemia, nós estávamos fazendo a arrumação desta forma, porém, houveram alguns pedidos como o seu e passaremos a fazer dia sim e dia não. Desta forma o senhor acha que ficaria melhor? Quanto as frutas, nós temos sempre a fruta cortada do dia, que varia entre, abacaxi, melancia e melão, temos as frutas inteiras, maçãs, bananas e Kiwi, além, da salada de frutas. o Senhor tem alguma sugestão? Esperamos revê-lo! Erica Castro - Guest Experience Supervisor ibis São Paulo Paulista

Excelente

Nota clientes Avis 4.4/5

Francisca T. P. G. Famílias - 07/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Excelente hotel, fraco apenas no café da manhã

Olá Senhora francisca, agradecemos por sua excelente avaliação, elogios e por nos dizer o que não lhe agradou. A Senhora tem alguma sugestão de melhoria para o café? Ficamos à disposição. Erica Castro - Guest Experience Supervisor ibis São Paulo Paulista

Ótimos atendentes

Nota clientes Avis 4.4/5

Aline R. Casais - 06/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Uma boa experiência. Apenas um contratempo na reserva mas foi resolvido rapidamente pelos atendentes.

Olá Aline, agradecemos por sua avaliação e ficamos felizes que mesmo com uma situação adversa, sua estada conosco tenha sido agradável. Esperamos revê-la em breve! Atenciosamente, Erica Castro - Guest Experience Supervisor ibis São Paulo Paulista

Ótima localização e atendimento

Nota clientes Avis 4.4/5

Roberta Negócios - 05/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Muito educado Fernando da recepção Super atencioso

Olá Sra. Roberta, muito obrigada por sua avaliação e elogios, irei compartilhar com o Fernando, que com certeza, ficará muito feliz! Até breve! Erica Castro - Guest Experience Supervisor ibis São Paulo Paulista

Adequação aos novos protocolos

Nota clientes Avis 4.4/5

Raquel Famílias - 05/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Bom, quero parabenizar toda a equipe pelo esforço em deixar o Ibis Paulista seguro e ao mesmo tempo confortável. Foi uma experiência muito boa, tendo em vista que estava viajando com minha mãe. Houve um contratempo, pois não sabíamos que a limpeza dos quartos dependia da solicitação na recepção. Mas logo foi solucionado. Só achei um pouco constrangedor pedir para que arrumassem o quarto. Outro ponto foi o café da manhã. Bom, a atendente não estava muito satisfeita em servir. Logo, foi uma experiência constrangedora também, pois dava a impressão de estar incomodando. O que foi logo resolvido quanto a, talvez, supervisora, esteve presente. De fato, é exaustivo servir várias e várias vezes o café. Sugiro que preparem um café e levem até a mesa. Já tive esta experiência em outro hotel e achei bem econômica. O atendente oferece as opções, o cliente escolhe, e tudo vem preparado. Ou seja, evita a circulação das pessoas e possíveis aglomerações e o "café" é preparado na cozinha em várias mãos. Enfim, reconheço o esforço de todos e não se trata de reclamação, mas uma sugestão a ser considerada a fim de aliviar a carga dos funcionários. No mais, estão de parabéns.

Olá Raquel, como vai? Primeiramente, gostaria de agradecer por sua excelente avaliação, elogios e por nos dizer o que não lhe agradou. Fico feliz que mesmo com algumas situações adversas sua estada tenha sido agradável. Quero também me desculpar pelo ocorrido no café da manhã e irei conversar com a equipe, pois essa não é uma queixa habitual. Agradeço suas sugestões de melhoria e espero que em uma próxima oportunidade a senhora note mudanças nos apontamentos feitos! Mais uma vez agradeço por seus elogios e avaliação. Até breve! Erica Castro - Guest Experience Supervisor ibis São Paulo Paulista

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.4/5

Anonimo Famílias - 04/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Sem surpresas ficar em qualquer hotel Íbis Poderia melhorar check-in e check-out com mais agilidade! Não consigo entender por que uma limpeza e higienização a cada 3 dias,isso é um contra-senso,em períodos que deveriam aumentar o rigor com higiene,os banheiros ficam com as lixeiras cheias de lixo e as toalhas precisam ser trocadas,não deixam papel higiênico suficiente e também sabonete para o valor e lavar as mãos

Olá Sra. Valeria, agradecemos imensamente por dedicar seu tempo para nos avaliar e dizer o que achou de sua hospedagem conosco. Lamentamos não atender suas expectativas, o ideal seria mesmo voltar ao que era antes, nós também ficaríamos muito felizes, mas infelizmente ainda estamos em período de pandemia impossibilitando a normalidade. A arrumação ocorre a cada três dias para evitar entrada e saída no apartamento, mas é feita sempre que solicitada, mesmo que antes dos três dias, caso a senhora queira arrumação diária, basta solicitar na recepção! Esperamos que tudo isso passe logo e que possamos voltar tudo ao normal, será uma grande alegria para todos nós! Esperamos recebe-la novamente e esperamos que em uma próxima oportunidade a estada seja mais agradável. Erica Castro - Guest Experience Supervisor ibis São Paulo Paulista

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.4/5

Monike G. Viajante individual - 04/10/2020 Comentários confirmados de ALL

A estadia no hotel atendeu minhas expectativas, já que buscava uma acomodação bem localizada. Quarto pequeno porém confortável, o suficiente para uma pessoa. Como não fiz consumo no hotel não posso opinar. Equipe atenciosa, foi possível deixar minha mala no hotel após o chek out.

Olá Monike, ficamos muito felizes e esperamos revê-la! Até breve! Atenciosamente, Erica Castro - Guest Experience Supervisor ibis São Paulo Paulista

Muito bem localizado

Nota clientes Avis 4.4/5

Eduardo P. Negócios - 03/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Restaurante terrível Quarto sujo

Olá Senhor Eduardo, obrigada por dedicar seu tempo para nos avaliar e principalmente por nos dizer o que não lhe agradou! Houve algo específico que tenha lhe desagradado no restaurante? Erica Castro - Guest Experience Supervisor ibis São Paulo Paulista

Hotel bem localizado

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Viajante individual - 02/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado na Avenida Pulista em São paulo, próximo a bares e restaurantes, além de bancos e lojas. O hotel encontra-se preparado para recebr hospedes durante a pandemia tendo em vista que disponibiliza álcool gel em vários locais inclusive no elevador. Obedece o distanciamento social e todos os colaboradores se apresentam portando máscara. Para o uso do elevador há também o cuidado de ser restrito, evitando eventual contaminação. O quarto é silencioso e estava limpo e arrumado.

Olá Senhora Alcyone, agradecemos imensamente por sua excelente avaliação e elogios. Irei repassar o elogio para Jessica, que com certeza ficará muito feliz! Esperamos revê-la em breve! Atenciosamente, Erica Castro - Guest Experience Supervisor ibis São Paulo Paulista

A localização é privilegiada mas o atendimento ao cliente é o que emociona

Nota clientes Avis 4.4/5

Thales L. A. D. A. Casais - 26/09/2020 Comentários confirmados de ALL

A experiência como sempre é fantástica. Nós podemos transformar o dia a dia mesmo num momento atípico ainda mais gostoso porque tivemos paz e nos sentimos seguros.

AAAAAAHHHH Chef, você sabe que tem um espaço especial no nosso coração! <3 Esperamos que voltem logo! Manda beijo para Nara! Erica Castro - Guest Experience Supervisor ibis São Paulo Paulista

Segurança, conforto e boa localização

Nota Tripadvisor 4.0/5

contatochefthales Romântica - 25/09/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

A hospedagem foi perfeita. Começamos pela recepção que é um absurdo de linda e a agilidade e comprometimento dos colaboradores ajuda muito. Eu sou muito disperso com antecedência de check in , eles fizeram tudo na hora sendo bem rápidos.

Olá Thales, que felicidade receber impressões tão positivas a respeito de sua hospedagem conosco! Ficamos muito felizes por saber que teve uma experiencia agradável e o atendimento tenha superado suas expectativas. Esperamos revê-lo mais vezes, será sempre um prazer recebê-lo! Até logo! Atenciosamente, Erica Castro - Supervisora de Guest Relations

Ótimos funcionários.

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Negócios - 24/09/2020 Comentários confirmados de ALL

As pessoas são muito atenciosas e merecem nota 10. Televisão/operadora nota zero (imagem péssima - muito escura). Fiz 3 reclamações mas vi que era problema de logistica (mudar operadora ou trocar televisão). Ar condicionado só gelado (chegamos a colocar 26 graus no mínimo e mesmo assim ficou gelado) Água no chuveiro nota 10. Obs. : o termo correto, correto mesmo, seria &quot;estada&quot; e não estadia.

Prezada Helena, obrigada por sua avaliação. Ficamos felizes, que mesmo em uma situação adversa, conseguimos transformar sua experiência conosco. O ar condicionado realmente não esquenta ele apenas refrigera! Quanto aos canais de televisão, pedirei para que verifiquem todo o cabeamento. Em sua próxima visita a São Paulo, aguardamos sua hospedagem conosco! Atenciosamente, Erica Castro - Guest Experience Supervisor ibis São Paulo Paulista

Excelente estadia.

Nota clientes Avis 4.4/5

Rosa M. M. N. Viajante individual - 23/09/2020 Comentários confirmados de ALL

Funcionários muito comprometidos com o bem estar dos hóspedes.

Olá Sra. Rosa, primeiramente gostaria de agradecer por sua excelente avaliação e elogios, ficamos muito felizes em saber que nossos esforços vem trazendo resultados! Esperamos revê-la! Erica Castro - Guest Experience Supervisor ibis São Paulo Paulista

Maravilhoso

Nota clientes Avis 4.4/5

Raissa Casais - 22/09/2020 Comentários confirmados de ALL

Extremamente bem localizado, limpo, confortável! Tudo otimo

Olá Raissa, muito obrigada por sua excelente avaliação e elogios! Ficamos muito felizes em saber que sua experiencia conosco foi positiva! Esperamos revê-la em breve! Erica Castro - Guest Experience Supervisor ibis São Paulo Paulista

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