Hotel ibis Guarulhos 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 14.841 comentários

Hotel aprovado por ALLSAFE

ibis Guarulhos
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+ 16 Serviços

Extras do hotel

  • A 12 minutos de carro Aeroporto Internacional de São Paulo/Guarulhos

  • A 13 minutos de carro da estação rodoviária de Garulhos

  • A 4 minutos de carro da autoestrada Presidente Dutra

  • Hotel exclusivo para não-fumadores.

  • Estacionamento coberto pago.

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Localização do hotel

ibis Guarulhos

R. General Osorio 19
Centro
Guarulhos - SP
07024000 guarulhos
brasil

Fax: (+55)11/21595951

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • IBIS GUARULHOS:  488 e 433 Praça IV Centenário

  • De avião

    CONGONHAS A 35 km / 21 milhas - Transporte Pagante

  • De avião

    GUARULHOS INTL APT A 12 km / 7 milhas - Transporte Pagante

GPS:-23.473147, -46.532341

Centro de exposições

  • ANHEMBI 18.0 km / 11.19 mi

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

Em resumo
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Hotel com acesso para cadeira de rodas
  • Ar condicionado
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião

IBIS KITCHEN

ALMOÇO - JANTAR LA CARTE - A LA CARTE

As nossas reuniões e eventos

Descrições e configurações das salas

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De 1 a 60 

participantes

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  • Tela

  • Flipchart

  • Videoconferência

  • Equipamento de áudio e vídeo

  • Office

  • Luz do dia

  • Acesso WiFi

  • Retroprojetor

  • Salas de apoio

  • Projetor de slide

  • Equipamento de vídeo

  • Sala reuniões c/ ar-condicionado

Para organizar a sua reunião, o hotel coloca-se à sua disposição para confirmar a disponibilidade dos equipamentos e serviços.

As nossas opções de alojamento

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

Quarto Standard com Cama de Casal

Espaço acessível

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 18 / 194 sq ft
  • Vistas: Lado da cidade, Lado do jardim, Vista panorâmica *

Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária

Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis Guarulhos

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL 4.1/5

14.841 comentários

Classificação do TripAdvisor 3.5/5

2.962 comentários

Ótima opção custo-beneficio

Nota clientes Avis 5.0/5

Bernardo Famílias - 19/01/2022 Comentários confirmados de ALL

O hotel está em uma localização satisfatória em relação ao aeroporto. Serviço de van do hotel eficiente. Visual do hotel ê bonito e moderno. Bom quarto, padrão Ibis, cama confortável, limpo e um chuveiro bom, poderia ser melhor. A Internet funcionou bem. Café da manhã muito bom, acima da minha expectativa.

Boa localização e atendimento

Nota clientes Avis 4.0/5

Karl Negócios - 18/01/2022 Comentários confirmados de ALL

Atendeu as expectativas com um bom serviço

Bem localizado, boa estadia

Nota clientes Avis 4.0/5

José C. Famílias - 17/01/2022 Comentários confirmados de ALL

Boa

Inflexibilidade no atendimento

Nota clientes Avis 2.0/5

Anónimo Casais - 17/01/2022 Comentários confirmados de ALL

Utilizei meus pontos do programam all Accor para a hospedagem e o hotel me cobrou o valor total da diária e o valor que eu teria que pagar da diferença dos pontos. Além disso solicitei check out tardio , pois não pernoitei no hotel e houve muita inflexibilidade dos atendentes em estender o prazo da estadia.

Cheiro de cigarro

Nota clientes Avis 3.0/5

Paulo Famílias - 16/01/2022 Comentários confirmados de ALL

Chegamos ao quarto e o cheiro de cigarro era insuportável só fiquei no quarto porquê meus filhos estvam no quarto ao lado a pia do banheiro tinha um cuspe Denpasar de dente na torneira além do controle da televisão não funcionou a tecla de trocar o canal pra cima. Frutante

E realmente bem localizado, o quarto é bom pra passar uma noite. Mais a limpeza deixa muito a deseja.

Nota clientes Avis 2.5/5

Romulo R. Casais - 14/01/2022 Comentários confirmados de ALL

Já tive ótimas recordações de se hospedar no hotel íbis, mais essa última foi decepcionante. Quando eu cheguei e fui fazer o check-in no sistema mostrava que já estava hospedado, fiz uma reserva pra um quarto com cama de casal mais quando chego era pra cama de solteiro até então eles conseguiram mudar, depois quando entrei no quarto estava todo sujo, pedir pra troca me deram um cartão de outro quarto mais sujo ainda, cansado de reclamar fui e comprei material de limpeza no outro dia e limpei. Quando já estava perto de sair e ainda faltava uma diária a recepcionista liga e diz que a minha diária tinha vencido um dia atrás. Pra finalizar só decepção dessa vez. Se for conta tudo serve pra fazer um livro.

Funcionários muito atenciosos

Nota clientes Avis 5.0/5

Maria I. G. G. S. Famílias - 14/01/2022 Comentários confirmados de ALL

Sentimo nos em casa, parabenizamos toda equipe. Quartos limpos e a recepção incrivel e o pessoal da cozinha de parabéns!!!

Bem localizado e boa estadia.

Nota clientes Avis 4.5/5

Andre L. G. S. Negócios - 13/01/2022 Comentários confirmados de ALL

Muito bem atendido, só um ponto de atenção notei pontos de bolor no banheiro.

Atendeu ao quê eu precisava

Nota clientes Avis 3.5/5

Marcelo H. Famílias - 12/01/2022 Comentários confirmados de ALL

Foi a hospedagem de acordo com o quê esperamos no Ibis. O quê deixou em muito a desejar foi o banheiro. A porta do banheiro do quarto 359 não fecha. Parece que essa parte é descuidada pelo hotel.

Prezado Sr. Marcelo, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever após a sua estada no ibis Guarulhos. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, por isso pedimos desculpas pelo ocorrido. Já estamos averiguando tais situações relatadas para que possamos tratar, e que situações como essa não se repitam. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada. Permaneço a disposição. Atenciosamente, Francisco melo Cid Ibis Guarulhos h5…

Ótimo preco

Nota clientes Avis 4.0/5

Wagner D. S. Famílias - 10/01/2022 Comentários confirmados de ALL

Otimo preco, cafe da manha muito bom!!!

Prezado Sr. Wagner, Agradecemos os seus comentários após a sua estada no ibis Guarulhos. Foi com prazer que recebemos os seus elogios. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a a nossa equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Francisco Melo Cid Ibis Guarulhos h5…
Nota clientes Avis 2.5/5

Anónimo Famílias - 08/01/2022 Comentários confirmados de ALL

Falta de informações restaurante , atendimento ruim

Prezado Sr. Luiz Carlos, Agradecemos os seus comentários após a sua estada no ibis Guarulhos. Estamos averiguando tais situações relatadas para que possamo corrigi-las. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Francisco Melo Cid Ibis Guarulhos h5…

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.0/5

Juliana M. Famílias - 06/01/2022 Comentários confirmados de ALL

Achei o Ibis Guarulhos um pouco mais antigo que os outros ibis que me hospedei. Também achei um pouco abusivo o valor cobrado em uma garrafa de 1.5 l de água. Mas no geral, fiquei satisfeita com a hospedagem, o chuveiro estava gostoso e a cama também estava confortável. A recepcionista Larissa foi muito simpática e atenciosa

Prezada Sra. Juliana, Agradecemos os seus comentários após a sua estada no ibis Guarulhos. Foi com prazer que recebemos os seus elogios. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a nossa equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Francisco Melo Cid Ibis Guarulhos h5…

Boa estadia super confortavel

Nota clientes Avis 5.0/5

Paulo M. P. A. Viajante individual - 03/01/2022 Comentários confirmados de ALL

Chegar no local foi bem tranquilo, a comida super boa e bem caprichada .. Atendentes foram ótimos na receptividade e o quarto super confortável e silencioso, bem tranquila a acomodação ...

Prezado Sr. Paulo, Agradecemos os seus comentários após a sua estada no ibis Guarulhos. Foi com prazer que recebemos os seus elogios. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a a nossa equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Francisco Melo Cid Ibis Guarulhos h5…

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Eduardo F. A. Casais - 01/01/2022 Comentários confirmados de ALL

Foi muito boa a hospedagem

Prezado Sr. Eduardo, Agradecemos os seus comentários após a sua estada no ibis Guarulhos. Foi com prazer que recebemos os seus elogios. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a a nossa equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Francisco Melo Cid Ibis Guarulhos h5…

Mofo e cheiro de cigarro

Nota clientes Avis 1.5/5

Francisco A. R. W. Negócios - 26/12/2021 Comentários confirmados de ALL

Não tive boa experiência. Nesta noite cheguei 2 h da manhã para sair 5 h. Cheguei no quarto e havia cheiro forte de cigarro e de umidade. Mofo no teto próximo ao ar condicionado e os acabamentos em madeira próximos ao piso estavam inchados, sinal de umidade. O piso também, próximo a porta do quarto e do banheiro estava terrível. Solicitei troca de quarto discando 9 no ramal, informei que não desceria recepção, então funcionário me disse que estava sozinho e não podia me atender. Informei que teria que descansar assim, dado que tinha pouco tempo. Mesmo assim, 30 minutos depois fui acordado com chamada que não atendi.

Boa Estadia para rápida passagem

Nota clientes Avis 4.0/5

Renan F. Casais - 26/12/2021 Comentários confirmados de ALL

Fiquei no hotel para pegar um voo no dia seguinte. O quarto possuia cheiro forte de mofo e cama de conforto mediano. Bom banheiro com água quente. Como passei o dia 24/12 tivemos acesso a uma ceia gostosa por 60,00 (ponto alto da estadia). Uma das funcionárias aparentava não ter muito tato com pessoas mas nada que atrapalhasse a estadia.

Profissionais despreparados

Nota clientes Avis 1.5/5

Baltazar J. Famílias - 25/12/2021 Comentários confirmados de ALL

Atende mal preparado para lidar com pessoas e situações.

Prezado Sr. Baltazar Junior, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever após a sua estada no ibis Guarulhos. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, por isso pedimos desculpas pelo ocorrido. Já estamos averiguando tais relatar para que possamos tratar, e que situações como essa não se repitam. Com relação as toalhas já estamos adquirindo novas toalhas para que possamos sanar o problema relatado. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada. Permaneço a disposição. Atenciosamente, Francisco melo Cid Ibis Guarulhos h5…

Exatamente como esperado

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Famílias - 24/12/2021 Comentários confirmados de ALL

Tudo funcionou de forma correta atendendo minhas expectativas.

Prezado Luciano, Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos revê-lo novamente em breve. Aproveitamos para lhe desejar boas festas. Atenciosamente, Francisco Melo Cid Subgerente Ibis Guarulhos

Reliable Ibis quaity but they don't listen to customer's complaints

Nota Tripadvisor 3.0/5

Rick B 14/11/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

there is no black pepper inthe restaurant. This hotel has a lot of international travellers and claims to have an international restaurant but there is no pepper not even sachets and not even available on request.

Ibis Guarulhos

Nota Tripadvisor 3.0/5

otavio_santiago 17/06/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

Because Covid-19 the room should have been i sterilized, with a sign that indicates that. Aldo every room should have a kit with alcohol in a gel, sterilized tissues, so in case of tehguest want to do a extra cleaning. The Frigobar should at least have water, so don't need to go around to pick up some.

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