Poderia ter uma nota satisfatória, mas condições de higiene das instalações sanitárias são sofríveis, um sabonete de péssima qualidade ficou a disposição.

Achei bem bacana o fato do Hotel estar bem no centro, muito perto dos museos

O Ibis mais sujo e mal conservado que já me hospedei. Quando entrei no banheiro tinha vestígios de barba na pia do hóspede anterior. A roupa de cama não tinha cheiro de limpa e recém trocada. Para a minha supresa no dia seguinte não teve serviço de quarto. Acho que para uma época de COVID, vocês não estão preocupados com a saúde e bem estar dos hóspedes.

Vários produtos faltando no hotel, limpeza precária, e atendimento fraco. Salvo a funcionária Sophia, todos pareciam estar de mau humor e insatisfeitos. Poucas latas de lixo pelo hotel, a limpeza do quarto era porcamente realizada. Ao chegar no meu quarto este estava todo empoeirado e com roupas de cama aparentemente sujas, e apesar das visitar da camareira dia sim, dia não, essa situação permaneceu. O ar condicionado do quarto não estava funcionando, e o serviço de internet estava completamente instável durante toda a estadia. Esperava bem mais considerando o valor da diária paga, não frequentarei novamente o hotel.

Durante a hospedagem de 4ª feira até 6ª feira não teve serviço de quarto, ou seja, não teve arrumação e não foi recolhido o lixo

Esta hospedagem teve varios imprevistos no servico. 2 dias sem ar, internet e tv a cabo no quarto. Limpeza ha cada 2 dias - nao me deram opcao de ser diaria Limpeza do quarto a tarde - na hora da siesta fez com que ficasse mais de 2 dias sem.limpeza Cobranca da garagem nao foi sinalizafa na epoca da reserva ( nov/21) mas comecou a ser cobrada no meio do periodo de hospedagem

No geral foi boa . O banheiro precisa de reparos, acabamento do teto caindo , blindex sujo; secador de cabelo com mal contato E a higienização da pia estava a desejar.

Péssimo atendimento, o hotel ficou sem luz devido à chuva, sem internet e sem ar condicionados. Mas o pior de tudo era o atendimento e atenção das pessoas do hotel. Parecia que não estavam nem um pouco preocupados com a situação dos hóspedes

Não tem copos nos quartos. A limpeza era para set feita de dois em dois dias, mas não aconteceu. Não trocam as toalhas todos os dias. Não tem toalha de rosto. Quartos antigos e precisando de reforma. Televisão muito velha com controle quebrado.

Ótima localização, funcionarios atenciosos ,sempre fico no ibis mas esse precisa passar por uma boa manutenção, ja esta tudo ficando velho e sujo e os protocolos de covid poderiam ser bem melhores.

Faltou energia pela manhã e no retorno da mesma, a televisão não sintonizava nenhum canal Não conseguia falar com a recepção via telefone Deixa o hotel antes dão encerramento da diária Não pernoitei pois o ar condicionado tbm não funcionou na temperatura confortável

Hotel limpo e ótimos funcionários sempre dispostos a ajudar

já fiquei várias vezes nesse hotel. fiz a reserva no site e paguei. Reservei 04 quartos. na véspera da hospedagem, recebi link pra check-in. fiz o check-in. no dia da hospedagem, minha família (meu pai de 80 anos) chegou antes de mim e foi impedida de entrar nos quartos, pois não estava constando pagamento. O pessoal do Ibis disse que poderia ser uma instabilidade no sistema deles. se eu fiz o chek-in no dia anterior, a reserva estava ok, ou deveria estar. quando cheguei, vi que realmente o pagamento não tinha sido debitado: sem culpa minha. Algum problema de vcs. mas minha família não deveria ter sido impedida de entrar: que esperassem eu chegar pra conversar. Ou alguém iria se esconder dentro do apto pra não pagar? Achei um absurdo. tinham feito uma viagem de 08 horas de carro. no mais, o Ibis sempre atende às expectativas de custo benefício. favor contabilizar os meus pontos Accor All. obrigado. Fabrício.

Muito boa ...

Excellent hotel with a great location.Attentive staff, with parking and quiet to have truly unforgettable nights sleep. A very good break fast. A hotel to return to whenever the destination is Belo Horizonte.