Hotel - Parkhotel Quellenhof Aachen
Sans marque Hotel Sans marque Hotel

Parkhotel Quellenhof Aachen

4.0/5 1.341 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
Preise anzeigen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen. (Kostenpflichtig)
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Einparkservice Valet-Parking
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Holländisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 10:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 16:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzservice über Nacht

Freizeit und Aktivitäten

  • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Sauna
  • Weitere sportliche Aktivitäten  (In der Umgebung)
    • Fahrradständer (In der Umgebung)
    • Joggingpfad (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 hours

Business Services

  • 13 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresse/Tagungen
    • Kongresszentrum
    • Kongresshotel
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Firmen und Veranstaltungszentren in der Nähe

Firma

AACHENER U MUENCHEN2,5 km / 1,55 mi DR. BABOR GMBH5 km / 3,11 mi GRUENENTHAL5 km / 3,11 mi LINDT & SPRUENGLI2,5 km / 1,55 mi SAINT GOBAIN3 km / 1,86 mi
AIXTRON3 km / 1,86 mi FEV MOTORENTECHNIK5 km / 3,11 mi HENRY LAMBERTZ3 km / 1,86 mi PHILIPS LICHT UB4 km / 2,49 mi ZENTIS2 km / 1,24 mi

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Das Parkhotel Quellenhof Aachen bietet einen flexiblen Veranstaltungsbereich auf 1290 m². Die 13 Meetingräume und 3 Fine-Dining-Räume mit Tageslicht bieten Raum für Veranstaltungen mit bis zu 550 Personen.Für Pausen bietet sich die geräumige Sonnenterrasse oder eines der luftigen Foyers an. Oder wie wäre es mit einem Cocktailempfang, einem Büfett oder einem gesetzten Dinner?

Parkhotel Quellenhof Aachen Tagungsraum
Tagungsraum Fläche Höhe Theater U-Form Block Parlamentarisch Bankett
KOPENHAGEN 16 m2 3 m 0 0 4 0 0
DUBLIN 19 m2 3 m 0 0 4 0 0
REYKJAVIK 27 m2 3 m 0 0 10 0 0
BERN 31 m2 3 m 0 0 10 0 0
PARIS 43 m2 4 m 20 15 12 15 0
MADRID 46 m2 4 m 32 16 16 20 0
WIEN 49 m2 4 m 0 0 22 0 12
LUXEMBURG 65 m2 3 m 30 20 16 20 0
LAKMÉ 88 m2 4 m 0 0 26 0 45
LONDON 98 m2 4 m 0 0 26 0 50
AMSTERDAM 110 m2 3 m 80 30 24 50 60
LISSABON 1+2 305 m2 5 m 240 58 240 120 140
BERLIN 1 + 2 + 3 630 m2 5 m 550 0 0 450 400
    • Leinwand
    • Flipchart
    • Tagungsraum
    • Rednerpult
    • Tageslicht
    • WiFi-Zugang
    • Gruppenräume
    • Tageslichtprojektor
    • Klimatisierter Tagungsraum
    • Hotel m.Kongresszentr. verbunden
    • Leitung mit hoher Übertragungsrate
    • Konferenzhotel

Die Ansprechpartner des Hotels stimmen gern gemeinsam mit Ihnen die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und Angeboten ab.

Ausstattung in den Tagungsräumen

Unsere Zimmer

Einen Rückzugsort zum Wohlfühlen bieten die 181 Zimmer. Eigens angefertigte Möbel und Accessoires unterstreichen den einzigartigen Charakter des Hauses. Warme, dezente Farben und edle Materialien schaffen eine angenehm wohnliche Atmosphäre.

  • 181 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 2 Familienzimmer
  • 7 Zimmer mit Verbindungstür
    • Safe
    • Belüftung
    • Luftkühlung
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • WiFi im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Großer Schreibtisch
    • Fenster können geöffnet werden
    • Satelliten- und Kabelfernsehen mit zahlreichen Kanälen
    • Direktwahltelefon
    • 2 Telefone im Zimmer
    • Minibar
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Weckruf
    • Voicemail
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Gästebewertungen für
Parkhotel Quellenhof Aachen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.341 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2019
29Kim1942 Paare - 22/11/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Ein Hotel zum Wohlfühlen »

2-3 mal im Jahr sind wir in Aachen. Regelmäßig übernachten wir dann im Quellenhof. Es ist etwas in die Jahre gekommen aber sauber und sehr gemütlich. Wir haben gehört, dass es ende der Jahres aus dem Accor Verbund ausscheiden soll. Schade. Accor hat m.W. kein vergleich bares Hotel in der Nähe.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Guten Morgen 29Kim1942, vielen Dank für Ihr positives Feedback über das wir uns sehr freuen. Sie haben Recht, dass der "Quellenhof" ab dem 01.01..2020 nicht mehr von Accor betrieben wird. Das Haus wird ab dann von seinen Eigentümern in Eigenregie betrieben und ab Ende kommenden Jahres komplett renoviert. Wir freuen uns auf die Zukunft als individuelles Grandhotel und hoffen Sie weiter als unsere Stammgäste begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Ein schönes Wochenende und herzlcihe Grüße aus Aachen, Walter Hubel General Mananger

Paare - 09/10/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Pullmann Aachen »

Das Zimmer roch sehr unangenehm, dass man nur bei weit geöffneten Fenster schlafen konnte. An den alten Türen blätterte teilweise der Lack ab. Insgesamt sind die Zimmer schon sehr in die Jahre gekommen. In diesem Punkt stimmte das Preis-Leistungsverhältnis nicht. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen. Das Essen im Restaurant war hervorragend. Die Mitarbeiter auch im größten Frühstücksansturm hilfsbereit und äußerst freundlich. Pool und Saunabereich sehr ansprechend.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Guten Morgen bartewiese, auch auf diesem Portal noch einmal ein herzliches Dankeschön für Ihr Feedback. Wie auf "TrustYou" kommuniziert, leite ich Ihr Lob an das Team weiter, und würde mich sehr freuen, wenn wir Sie kommendes Jahr in renovierten Räumlichkeiten wieder bei uns begrüßen dürften. Einen angenehmen Tag und viele Grüße aus dem Pullman Aachen Quellenhof. Walter Hubel General Manager

Familie - 26/04/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Eine schöne und gemütliche WE in Aachen »

Sehr schönes Hotel, ein bisschen "retro`" und vintage, aber mit Tradition. Sehr gutes Restaurant ("La Brasserie") und sehr gutes Frühstück. Saubere Zimmer und ruhig. Ziemlich nah zum Stadtzentrum. Aeussere Parkplatz aber Gebührenpflichtig.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter luigi_terracciano, vielen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne an unser Team weiterleiten. Wir freuen, dass Sie die Zeit bei uns genossen und sich wohlgefühlt haben. Sehr gerne würden wir Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Aachen wieder begrüßen. Noch einen angenehmen Tag und herzliche Grüße aus Aachen. Walter Hubel General Manager

Geschäfts-<br>reisende - 12/04/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Schönes Hotel leider nicht gepflegt »

Nach meinem Aufenthalt bei Ihnen möchte ich zur Verbesserung noch einige Vorschläge unterbreiten. In meinem Zimmer Nr. 422 waren die Tapeten im Flur stark verschmutzt. Die Tapetenlösen sich unterkante Decke an den Stößen über dem Schreibtisch ab. Der Fenstergriff ist lose. Der Wasserdruck in der Dusche ist mehr als fragwürdig. Auch hätte ich mir einen Wasserkocher mit Tee oder Kaffee gewünscht. Der Zugang zum Speisesaal ist für ein 4Sterne Hotel äußerst grenzwertig. Die Teppichstöße sind offen und der Teppich stellt sich nach oben. Das Frühstück ist gut, jedoch hat der Lachs und die Wurst am 08.04.2019 alt geschmeckt. Ich bin jährlich in Ihrem Hotel und finde dies aufgrund der Lage zum Seminar für mich optimal. Daher bin ich auch bereit etwas mehr zu bezahlen. Ich wäre daher sehr erfreut, wenn die von mir aufgezeigten Missstände abgestellt werden könnten.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr Navigate21273676644, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben Ihre Erfahrung im Pullman Aachen Quellenhof zu schildern. Was den Renovierungsbedarf betrifft, so geben wir Ihnen vollkommen Recht und können Ihnen versichern, dass die diesbezüglich erforderlichen Maßnahmen in Planung sind. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder im Pullman Aachen Quellenhof zu begrüßen und wünschen eine schöne Osterzeit. Herzliche Grüße aus Aachen Walter Hubel General Manager

Paare - 27/03/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Geburtstag meiner Frau »

sehr schönes altes Kurhotel, tolle Eingangslobby, sehr großzügiges Schwimmbad wir haben den Geburtstag meiner Frau gefeiert, sehr gut im Restaurant Brasserie gegessen auf Empfehlung der Bedienung ausgewähltes Menu war hervorragend

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber cpa895, vielen lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen und schönen Aufenthalt im Pullman Aachen Quellenhof hatten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Einen guten Start ins Wochenende. Mit herzlichen Grüßen Walter Hubel General Manager

Stefan W Reisen mit Freunden - 20/03/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Weekend in Aachen »

Die Zimmer und das Hotel sind sehr abgewohnt . Zimmer und Sauberkeit lassen zu wünschen übrig . Gardinen kaputt, Tapete verschmutzt, Teppich dreckig .... ich war sehr enttäuscht, weil der Preis für die Übernachtung hoch war. Ich würde beim nächsten mal ein anderes Hotel wählen. Das Frühstück war aber nett und die Auswahl gut

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Stefan W, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Pullman Aachen Quellenhof die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass Ihr Zimmer Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Leider müssen wir eingestehen, dass in unserem Hotel ein Renovierungs- und Investitionsbedarf besteht, dem wir aufgrund der Verhandlungen zwischen Eigentümer und Betreiber über die Verlängerung des Pachtvertrages, derzeitig nicht nachkommen können. Wir bemühen uns täglich, um unseren Gästen bei jedem Ihrer Aufenthalte und in allen Bereichen eine optimale Servicequalität zu bieten. Auch ist uns Ihre Meinung wichtig, damit wir uns verbessern und weiterentwickeln können. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass wir mit den zuständigen Abteilungsleitern gesprochen haben, um die Qualität der von Ihnen benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre ehrlichen Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Einen erfolgreichen Tag und herzliche Grüße aus Aachen. Walter Hubel General Manager

Jet17014955188 Geschäfts-<br>reisende - 03/03/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Verwöhn-Ambiente mit kleinem Manko »

Wie immer war es wieder ein sehr angenehmer Aufenthalt. Ich wurde sehr freundlich und zuvorkommend begrüßt, und es gab sogar einen persönlichen Willkommensgruß im Zimmer. Den Wellness Bereich habe ich auch wieder sehr genossen, und den Abend noch in der schönen Bar ausklingen lassen. Das Einzige, was mir auffiel, dass es keine Becher für das im Wellness-Bereich zur Verfügung stehenden Wasserspender gab, und die kalte Dusche (Umschaltknopf an der Dusche) funktionierte nicht, auch ist der Bereich schon etwas "abgenutzt". Kleine, nicht lebenswichtige Details, die ich dennoch in einem solchen Hotel nicht erwartet hätte.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr Jet17014955188, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrung im Pullman Aachen Quellenhof zu schildern. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns wieder genossen haben. Ihre lobenden Worte werde ich an unsere Mitarbeiter weiterleiten. Die Anmerkungen zum Wellness-Bereich werde ich an den entsprechenden Abteilungsleiter weitergeben. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns in Aachen begrüßen zu dürfen. Einen guten Start in die Woche. Mit herzlichen Grüßen Walter Hubel General Manager

Paare - 22/11/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Gemütlich und gediegen »

Das Hotel Quellenhof ist ein Hotel in dem man es sich gut gehen lassen kann. Wir waren diesmal für 3 Nächte dort und haben ausgiebig das Wellnessangebot und die Sauna genutzt. Schade, dass das Schwimmbad kein Termalwasser mehr hat. Das Frühstücksangebot lässt keine Wünsche offen. Schade, dass für die Parkplätze vor dem Haus inzwischen eine Gebühr genommen wird.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Guten Morgen 29Kim1942, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres 3-tägigen Aufenthalt bei uns wohlgefühlt und besonders unseren Spabereich ausgiebig genossen haben haben. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Einen guten Wochenstart und herzliche Grüße aus dem Pullman Aachen Quellenhof. Walter Hubel General Manager

Paare - 05/11/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Entspannter Aufenthalt »

Vielen Dank für eine gute Zeit in Ihrem Haus. Der Service war sehr gut. Vor allem wurde auf einen Zimmerwechsel eingegangen.Das einzige was ich bei einem so guten Haus gar nicht verstehe, ist die technische Ausstattung der Zimmer. Wir leben im 21. Jahrhundert und in Ihrem Haus sind die Fernseher klein und teilweise in einem Schrank so gut versteckt, dass z.B. bequemes Fernsehen vom Bett aus nur schlecht möglich ist. Da gibt es doch technisch mittlerweile tolle Möglichkeiten. Z.B. von Samsung "The Frame" ein Fernseher wie ein Bild. Wenn es aus ist wird ein Bild eingeblendet und dann erwacht das Bild zum Fernseher. Würde perfekt in Ihr Haus passen.Danke.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Guten Morgen Passenger19355879401, vielen Dank für Ihr Kompliment, das wir sehr gerne an unser Team weiterleiten. Wir freuen uns, dass Sie enspannte Tage bei uns verlebt haben. Leider müssen wir eingestehen, dass wir nicht mehr auf dem neuesten Stand der Technik sind. Dieses werden wir mit Sicherheit im Zuge der anstehenden Renovierungsmaßnahmen ändern. Wir freuen uns Sie hoffentlich schon bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Einen angenehmen Tag und sonnige Grüße aus Aachen. Walter Hubel General Manager

Paare - 01/10/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Uns hat es sehr gefallen. »

Wir waren auf der Durchreise nach Frankreich und haben uns das Pullman für einen Stopp ausgesucht. Wie waren begeistert und wir haben uns wohlgefühlt. Da ich alles mit einem gastronomischen Auge betrachte, muss ich leider feststellen, das in dem Mercure in Berlin, in dem ich arbeite, das Frühstück wesentlich vielfältiger und besser ist.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte gabrielegK3319GK, vielen Dank für Ihre positiven Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Hause. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie sich nicht nur wohlgefühlt, sondern begeistert waren. Schade ist es allerdings, dass wir Sie mit unserem Frühstücksangebot nicht ganz zufrieden stellen konnten. Wenn Sie uns unter h5327-am@accor.com schreiben, was wir verbessern sollten oder könnten, wären wir Ihnen dankbar und nehmen Ihre Vorschläge gerne auf. Wir würden uns freuen, Sie auf Ihrer Rückreise aus Frankreich wieder im Pullman Aachen Quellenhof begrüßen dürfen. Noch einen schönen Urlaub und herzliche Grüße aus Aachen. Walter Hubel General Manager

Familie - 18/09/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Glanz alter Zeiten reicht nicht »

Wir waren für 2 Nächte im Quellenhof. Das Personal am Empfang beim Check-in war sehr freundlich und kompetant. Top!Das gebuchte Standardzimmer war wohl etwas größer als ursprünglich vorgesehen. Es lag nach hinten heraus mit Blick auf die Wirtschaftsräume. Kann man verkraften, wenn man Termine hat und wenig Zeit auf dem Zimmer zubringt. Allerdings war die Einrichtung doch durchgealtert. Frühstück war relativ teuer. Sehr bitter fanden wir es , dass die schöne Außenbepflanzung vielfach vertrocknet war. So etwas ist absolut unnötig.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Guten Morgen Tom1838, vielen Dank für Ihre offenen Anmerkungen nach Ihrem Aufenthalt bei uns im Hause. Vielen Dank auch für das Kompliment über die Kompetenz und Freundlichkeit unseres Empfang Teams. Dieses leiten wir gerne weiter. Was die Einrichtung unserer Zimmer anbelangt müssen wir Ihnen leider Recht geben. Hier besteht eine Überalterung und teilweise Renovierungsbedarf. Wir versuchen dieses über Freundlichkeit und Servicequalität zu kompensieren, was uns auch in den meisten Fällen gelingt. Wo wir Ihnen jedoch widersprechen müssen, ist dass die Aussenbepflanzung vertrocknet sei. Leider sind unsere Buchsbaumhecken und - sträucher von dem Buchsbaumzünsler ( kl. Schmetterlingsraupen, die die Pflanzen kahl fressen) befallen und müssen ersetzt werden. Wir würden uns freuen Sie bald wieder in einem unserer renovierten Zimmern begrüßen zu dürfen. Einen angenehmen Tag und herzliche Grüße aus Aachen. Walter Hubel General Manager

KW-NRW_Privat Alleinreisende - 29/06/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Quellenhof Aachen »

Ich hatte für meine Mutter per Accor Club ein Einzelzimmer gebucht, es wurde Ihr ein altersgerechtes sehr großes Zimmer gegeben und für ihr Wohlbefinden in allen Belangen hervorragend gesorgt. So, wie man es sich wünscht - leider ist dieser Servicegedanke nicht in allen gehobenen Hotels selbstverständlich. Auf jeden Fall einen herzlichen Dank an das Team und bis zum nächsten Mal

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Guten Morgen, KW-NRW_Privat, vielen Dank für Ihr liebenswertes Kompliment! Wir freuen sehr, dass Ihre Mutter sich wohlgefühlt und Ihren Aufenthalt bei uns genossen hat. Gerne leiten wir Ihr Lob an unser Team weiter, da es für uns alle nichts Schöneres und Motivierenderes gibt, als die Zufriedenheit unserer Gäste! Wir freuen uns Ihre Mutter auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Aachen bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Einen guten Wochenstart und ganz herzliche und sommerliche Grüße auch an Ihre Mutter. Walter Hubel General Manager

Razoral Paare - 16/05/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Gemütlich und vorentkommend »

Unser Auftetnhalt in Aachen war mit 2 Übernachtungen in Pullman Aachen Quellenhof gekrönt. Das Hotel war sehr sauber und unser Zimmer war sehr räumig. Wir haben ein Zimmer mit Blick auf den Park (Zimmer 328) bekommen, und mehr als zufrieden gewesen. Unser Zimmer war sehr leise und gemütlich. Das Frühstücksbüffet am Muttertag war ein bisschen überfördert, d.h. wir haben 3 Mal eine Kanne Kaffee bestellt, aber nur zum letzten Mal bedient, sonst war alles perfekt. Man soll noch erwähnen, dass das Parken gebührenpflichtig ist (16 EUR/24Stunden), was uns erlassen wurde, weil eine fehlerhafte Doppelabbuchung des Zimmerpreises von der Kreditkarte stattfand. Selbstverständlich wurde die Abbuchung gleich storniert, als Trost sind wir zu einem Getränk im Elefantenbar eingeladen worden, leider konnte der Gutschein nur auf Wein und nicht für Cocktails verwendet werden, was nicht auf dem Gutschein stand. Man sollte die Bedingungen des Coupons besser erklären. Was uns noch merkwürdig war, dass das Bügelequipment aufs Zimmer nur gegen Gebühr bestellt werden konnte. Das sollte in einem 5 Sterne Hotel umsonst sein! Saunabereich und Schwimmbecken sind sehr sauber und wirkten sehr gepflegt zu sein. Im Großen und Ganzen sind wir mehr als zufrieden, und würden uns gerne zurückkehren!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Guten Morgen Razoral, vielen Dank für Ihre konstruktive und detaillierte Beurteilung unseres Hauses. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie den Aufenthalt bei uns genossen und sich wohlgefühlt haben. Allerdings bedauern wir, dass es während des Frühstücks zu Wartezeiten kam. Diesen Punkt werden wir mit unserem Team selbstverständlich kommunizieren, auch nehmen wir den Hinweis gerne auf, was die Erklärung des Gutscheins angeht. Bei der Gebühr für das Bügelequipement handelt es sich um ein Mißverständnis. Selbstverständlich erhalten Sie Bügelbrett und -eisen bei uns kostenlos. Wenn Sie allerdings unseren Bügelservice in Anspruch nehmen, ist dieser, wie in jedem Hotel, kostenpflichtig. Wir freuen uns, wenn wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen dürfen. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und grüßen Sie herzlich aus dem Pullman Aachen Quellenhof. Walter Hubel General Manager

MAJ290450 Paare - 02/05/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Ein Tag in Aachen »

Sehr gute und angenehme Atmosphere:-) Sehr freundliche Hotel staff! Sehr komfortable Parkmöglichkeit:-) Sehr gute Breakfast Auswahl. Sehr schöne Breakfast Bereich. Elefanten Bar zu empfehlen:-) Schöne und ruhige, geschmackvolle Lobbyraum :-)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Guten Morgen MAJ290450, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Tag in Aachen bei uns im Hotel verbracht und genossen haben. Vielen Dank für die liebenswerten Komplimente, die Sie uns bzgl. des Frühstücks, der Bar und der Atmosphere unseres Hauses gemacht haben. Wir geben diese gerne an unser Service Team weiter. Gerne möchten wir Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Aachen bei uns begrüßen und verwöhnen. Einen angenehmen Tag und sonnige Grüße aus dem Pullman Aachen Quellenhof. Walter Hubel General Manager

Geschäfts-<br>reisende - 24/04/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Sehr gutes Hotel »

Wir waren das erste Mal in diesem Hotel. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Das Fürhstück ist sehr zu empfehlen. Die Zimmer sind sehr groß. Wir haben uns wohl gefühlt. Das Hotel kann man sehr gut weiterempfehlen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Guten Tag ClaudiafH3540KR, vielen Dank für die positive Bewertung unseres Hauses. Wir freuen, dass Sie die Zeit bei uns genossen und sich wohlgefühlt haben. Es ist schön zu hören, dass Sie uns weiterempfehlen werden, noch mehr würde uns freuen, wenn wir Sie schon bald wieder als unsere Gäste begrüßen dürften. Einen angenehmen Tag und herzliche Grüße aus Aachen. Walter Hubel General Manager

Geschäfts-<br>reisende - 18/03/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Excellente Küche und Service »

Das Restaurant und der Service waren excellent. Ebenfalls die Hilfsbereitschaft aller Angestellten mit denen ich zu tun hatte. Zimmer sehr ruhig gelegen. Einziges Manko: an einigen Stellen ist Reparaturbedarf, allerdings nichts Grosses, angesagt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Edgar F, vielen Dank für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Gerne geben wir Ihr Kompliment and unser Team weiter. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, und wir Sie auch kulinarisch überzeugen und verwöhnen konnten. Leider müssen wir Ihnen Recht geben, dass einige unser Zimmer Renovierungsbedarf haben. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Aachen wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Einen guten Wochenstart und schon heute sonnige Ostertage, herzliche Grüße aus Aachen. Walter Hubel General Manager

Paare - 22/02/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Gold Status für die Katz »

Mangelhafter Service. Badeseife in Lindt Schokobonbon. Uraltes Lindt-Schokobonbon. Kein Zimmerupgrade. Reservierte 30 qm - Superior Zimmer - 1 Kingsize Bett - Badewanne und bekam ein Zimmer mit Dusche ohne Badewanne. Duschtür klemmte. Keine Schadenbehebung nach 2 fachem Melden in der Rezeption-Nicht mal eine Rückmeldung. Nur ein Glas obwohl 2 Personen angemeldet waren. Abendaufdecken des Betts wurde übersprungen. Und den Rest habe ich aus Ärger vergessen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Marcel S, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Pullman Aachen Quellenhof die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir setzen täglich alles daran, um unseren Gästen bei jedem Ihrer Aufenthalte und in jedem Bereich die optimale Servicequalität zu bieten. Wenn uns dieses bei Ihnen nicht gelungen ist, so betrifft uns dies sehr. Selbstverständlich sind wir jedem, der von Ihnen genannten Punkte, mit dem entsprechenden Abteilungsleiter durchgegangen und möchten Ihnen auch in Ihrem Namen Ihr Bedauern bzgl. des Betthupflers, des Bettaufdeckens und der fehlenden Rückmeldung bzgl. der Duschkabinentüre ausdrücken. So etwas darf und wird nicht wieder passieren, unabhängig davon welcher Status des Gastes vorliegt. Wir würden Sie gerne von der von uns normalerweise üblichen Serviequalität überzeugen, daher würden wir uns freuen, wenn Sie uns trotz Ihres nachvollziebaren Unmutes, bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Aachen dazu die Gelegenheit gäben. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre ehrlichen, offenen und konstruktiven Anmerkungen. Wir hoffen sehr, Sie wieder bei uns begrüßen und vor allen Dingen zufrieden verabschieden zu dürfen. Einen guten Wochenstart in eine erfolgreiche Woche und herzliche Grüße aus Aachen. Walter Hubel General Manager

Jean-paul T Paare - 20/12/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Empfehlenswert »

Ausgezeichnetes Hotel, sehr guter Service und sehr gutes Essen. Speziell das Personal im Restaurant war sehr freundlich 2 Mängel gibt es unserer Meinung nach aber: - Wenn man Pech hat, findet man in der direkten Nähe des Hotels keinen Parkplatz. - Das Badezimmer - speziell die Armaturen- müsste renoviert werden!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Jean-paul T, vielen Dank für das sehr schöne Kompliment, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt bei uns im Hause gemacht haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt, und die Zeit bei uns genossen haben. Gerne leiten wir Ihr Lob an unser Team, insbesondere in der Küche und im Restaurant weiter. Was die Parkplatzsituation anbelangt, so verfügen wir über eine Tiefgarage und einen Außenparkplatz. Sollten diese beiden besetzt sein, so ist die Parkplatzsituation zugegebener Maße nicht einfach. Ebenfalls müssen wir leider eingestehen, dass es Bereiche in unserem Hause gibt, die Renovierungsbedarf haben. Umso mehr freut es uns zu hören, dass Sie uns weiterempfehlen. Wir hoffen Sie auch bei Ihrem nächstem Aufenthalt in Aachen wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Einen schönen 2.Weihnachtstag und einen guten Rutsch in ein gesundes glückliches und erfolgreiches neues Jahr. Herzliche Grüße aus Aachen. Walter Hubel General Manager

Paare - 14/12/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Besuch des Weihnachtsmarktes »

Wir waren rundherum zufrieden und sind uns sicher, nochmals in ihrem Haus zu übernachten. Das Frühstück war wirklich ausgezeichnet, die Räumlichkeiten allesamt wunderschön. Auch die Freundlichkeit aller Mitarbeiter ist dabei zu erwähnen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Guten Morgen berndk881, vielen Dank für Ihr positives Feed back, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in Aachen, insbesondere bei uns im Hause genossen und sich wohlgefühlt haben. Ihr Kompliment bzgl. der Freundlichkeit unseres Teams leiten wir gerne weiter. Es ist uns eine Freude Sie auch bei Ihrem nächstem Aufenthalt in Aachen, bei uns begrüßen uns verwöhnen zu dürfen. Einen schönes 3. Adventwochenende und vorweihnachtliche Grüße aus Aachen. Walter Hubel General Manager

Paare - 10/12/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Wunderschönes Haus , Tolles Ambiente , Zuvorkommendes Personal »

Wir kommen immer wieder voller Freude in dieses schöne Haus zurück. Das Personal ist sehr herzlich , ob im Housekeeping , Küche , Service oder Empfang. Alle sind sehr freundlich und wir fühlen uns sehr wohl und der Schlafkomfort überzeugt uns auch sehr. Die Zimmer sind sehr hübsch eingerichtet und gemütlich. Wir können das Hotel nur weiterempfehlen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Guten Tag 207stefaniaa, vielen Dank für die sehr positive und liebenswerte Beurteilung unseres Hauses. Wir freuen uns sehr über dieses schöne Kompliment gleich zu Beginn der Woche. Gerne leiten wir Ihr Lob an unser Team weiter. Nichts motiviert uns mehr als die Zufriedenheit unserer Gäste! Wir freuen uns Sie schon hoffentlich bald wieder im Pullman Aachen Quellenhof willkommen zu heißen und danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung. Einen angenehmen Wochenstart und vorweihnachtliche Grüße aus Aachen. Walter Hubel General Manager

Unsere neuesten 20 Bewertungen
Mehr Bewertungen anzeigen
In Partnerschaft mit

Bewertung der Internetnutzer

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

Dieses Hotel buchen
Ihre Treue wird belohnt
ALL - Accor Live Limitless
Nicht teilnehmendes Hotel Als {{fidelityCard}} Mitglied Kostenlos: Werden Sie Mitglied

Bei der Buchung dieses Hotels:

  • Ich sammle Punkte
  • Ich sammle keine Punkte
  • Ich kann meine HuaZhu Rewards-Punkte ganz einfach in ALL - Accor Live Limitless-Punkte umwandeln (und umgekehrt)
  • Ich löse meine Prämien-Punkte ein
  • Ich kann meine Punkte nicht einlösen
  • Ich profitiere von {{fidelityCard}} Vorteilen
  • Ich profitiere von Vorteilen
  • Ich profitiere nicht von Vorteilen
  • Ich kann die Members' Rate nutzen
  • Ich kann die Members' Rate nicht nutzen

Unsere anderen Hotels in der Nähe

Preise anzeigen