Mercure Hotel Berlin City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.5/5 7.437 Bewertungen

#ALLSAFE Accor

ALLSAFE geprüftes Hotel

Mercure Hotel Berlin City
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Ihre Treue wird belohnt

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • 2017 komplett renoviert: TOP-modern gestaltete Zimmer, Gastronomie und öffentliche Bereiche

  • Immer etwas Neues: regional inspirierte Küche auch auf www.trymercure.berlin

  • Der Hauptbahnhof ist fußläufig zu erreichen - nur 800 Meter

  • Parkhaus vorhanden mit direktem Hotelzugang

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Ladestation für Elektroauto
  • Wäscherei
  • Wechselbüro
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Selbstbedienungs-Catering
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio (In der Umgebung)
  • Solarium (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
Business Services
  • 10 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Informationsnachricht

Lage des Hotels

Mercure Hotel Berlin City

Invalidenstrasse 38
10115
berlin
deutschland

Tel: +4930308260

Fax: (+49)30/30826100

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • U6 :  U6 NATURKUNDEMUSEUM

  • M5 :  M5 NATURKUNDEMUSEUM

  • Mit dem Flugzeug

    BERLIN TEGEL APT Bei 8 km/4,97 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    BERLIN-SCHOENEFELD Bei 25 km/15,54 Meilen

  • Mit dem Zug

    BERLIN HAUPTBAHNHOF Bei 0,9 km/0,56 Meilen

  • Mit dem Zug

    BERLIN-OSTBAHNHOF Bei 4 km/2,49 Meilen

  • Mit dem Zug

    BERLIN-ZOOL.GARTEN Bei 4 km/2,49 Meilen

GPS :52.53024, 13.381882

Firmen

  • BAYER 2.5 km / 1.55 mi
  • BUNDESMIN.BILDUNG 0.5 km / 0.31 mi
  • BUNDESMIN.VERKEHR 0.5 km / 0.31 mi
  • BUNDESMIN.WIRTSCH. 0.5 km / 0.31 mi
  • CHARITE 0.2 km / 0.12 mi
  • Deutsche Bahn AG 0.5 km / 0.31 mi
  • NOKIA 0.2 km / 0.12 mi
  • SIEMENS 10.0 km / 6.21 mi
  • SONY 5.0 km / 3.11 mi
  • VATTENFALL 0.1 km / 0.06 mi
Firmen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Zur Konferenzebene unseres Mercure Berlin City zählen sechs klimatisierte Tagungsräume mit Wi-Fi. Viel Tageslicht verleiht den Räumen eine angenehme Atmosphäre. Ihre Veranstaltungen mit bis zu 120 Teilnehmern finden hier einen perfekten Rahmen: UnserCCH-zertifiziertes Hotel verfügt über die neuesten technischen Einrichtungen, mit denen Sie Ihre Konferenzen, Meetings oder Seminare erfolgreich durchführen. Wir stehen Ihnen dabei in jeder Phase hilfreich zur Seite: Bitte wenden Sie sich mit IhrenWünschen an unsere qualifizierten Mitarbeiter, die Sie von der Planung und Organisation bis zur Durchführung Ihrer Veranstaltung professionell unterstützen.

Beschreibung und Aufbau der Räume

10 

tagungsräume

Von 1 bis 120 

teilnehmer

Konfiguration für diese Kriterien nicht verfügbar

  • Möchten Sie wissen, welche Kapazität Sie für Ihre Veranstaltung benötigen?

  • Ist dieses Hotel nicht für Ihre Veranstaltung geeignet?

    Suchen Sie nach einem anderen Hotel

  • Rechnen Sie verschiedene Messeinheiten um und erleichtern Sie die Organisation Ihrer Veranstaltungen.

Allgemeine Ausstattung

  • Leinwand

  • Flipchart

  • Schalldicht

  • TV mit Videorekorder

  • Gruppenraum

  • Tagungsraum

  • Videokamera

  • Video- und Audioanlage

  • Lagerraum

  • Rednerpult

  • Tageslicht

  • WiFi-Zugang

  • Diaprojektor

  • Gruppenräume

  • Tageslichtprojektor

  • Klimatisierter Tagungsraum

  • Videoausstattung

  • Leitung mit hoher Übertragungsrate

Allgemeine Ausstattung

Die Ansprechpartner des Hotels stimmen gern gemeinsam mit Ihnen die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und Angeboten ab.

Unsere Unterkünfte

Alle 246 Zimmer wurden 2017 komplett renoviert und spiegeln nun die unmittelbare Nähe zum Naturkundemuseum. Unsere Standard-, Superior- und Privilege-Zimmer sind alle klimatisiert, verfügen über kostenloses Wi-Fi und sind für Allergiker geeignet. Viele Zimmer sind zum ruhigen Hof gelegen. Haustiere sind willkommen (Aufpreis 15 EUR/Nacht).

Standard-Zimmer mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 18 m² / 194 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Standard-Zimmer mit Queensize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 18 m² / 194 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Superior-Zimmer mit Queensizebett, Gartenblick

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 19 m² / 205 sq ft
  • Aussicht: Gartenseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Privilege-Zimmer mit Kingsize Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 18 m² / 194 sq ft
  • Aussicht: Gartenseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Zweibettzimmer

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Aussicht: Gartenseite, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Superior-Zimmer mit Doppelbett, Gartenblick

Erreichbarer Raum
  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 18 m² / 194 sq ft
  • Aussicht: Gartenseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

Art der Gastronomie: Internationale Küche

RELAX - Food, Drinks & You. Genießen Sie die entspannte Wohnzimmer- Atmosphäre unseres Restaurants: bei einem 198 Gramm Black Angus Burger mit Pommes oder Süßkartoffelpommes zur Wahl und einem 0,2l Softdrink. Sichern Sie sich 10% Online Discount.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

18:00 - 23:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

Nicht vertragliches Foto

Modernes Ambiente und eine gesellige Atmosphäre machen unsere Bar zu einem der beliebtesten Plätze. Genießen Sie hier unsere Auswahl an exklusiven Weinen, einen Kaffee, frisch zubereitet in Barista Qualität oder Ihren Lieblingscocktail.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Berlin City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.5/5

7.437 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.774 Bewertungen

2020 TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2020
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 19/01/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr netter Empfang, die Zimmer sind schön und gemütlich. Alles perfekt.

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Patrick. S. Paare - 04/01/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr zuvorkommend und hilfsbereite Mitarbeiter am Empfang.Sehr nett zudem. Sauberes Zimmer und ein sehr gutes Hygiene Konzept. Wir waren sehr zufrieden und die örtliche Lage war perfekt. Danke an das Team und bis bald mfg.

Wieder mal ein angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Markus Geschäftsreisende - 14/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Im Mercure Berlin City fühle ich mich immer sehr gut aufgehoben und freue mich auf ein Wiedersehen!

Sehr geehrter Herr W. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Guest Relation Team Mercure Hotel Berlin City
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 10/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nettes Personal, Badezimmer gut, Decke zu kleon und zu dünn, Heizung/Lüftung nachts zu laut.

Sehr geehrter Herr H. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Guest Relation Team Mercure Hotel Berlin City

Gute Aufenthalt, schön gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Paul B. Geschäftsreisende - 09/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Keine

Sehr geehrter Herr B. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Guest Relation Team Mercure Hotel Berlin City

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Nicole F. Geschäftsreisende - 01/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das gesamte Personal war immer sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Alles war sauber. Angenehme Atmosphäre. Auch das Essen war immer sehr ansprechend und lecker :). Besonderheiten (glutenfrei...) wurden auf Wunsch berücksichtigt.

Corona Aufenthalt 2020

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 07/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider eingeschränktes Frühstück aufgrund der Corona Regeln. Ansonsten wieder alles sehr gut.

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City mitzuteilen. Es freut uns, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt und eine schöne Zeit in Berlin bereiten konnten, und bedanken uns für Ihr Verständnis bezüglich der Einschränkungen durch die coronabedingten Vorschriften. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, bleiben Sie gesund. Ihr Guest Relation Team Mercure Hotel Berlin City

Praktische Lage, freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Explorer Alleinreisende - 06/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Mercure ist günstig gelegen, in der Nähe des Hauptbahnhofs und mit Straßen- und U-Bahn-Haltestelle direkt vor der Tür. Das Zimmer im ersten Stock zur Hofseite war komfortabel eingerichtet. Allerdings war trotz der geringen Auslastung die Nachtruhe durch nächtliches Türenschlagen gestört. Positiv war das sehr zuvorkommende Personal.

Sehr geehrte Frau T. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Guest Relation Team Mercure Hotel Berlin City

Guter schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Andreas Geschäftsreisende - 05/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

War alles sehr gut von der Buchung bis zur Abreise

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für die ausserordentliche Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, bleiben Sie gesund. Ihr Guest Relation Team Mercure Hotel Berlin City

Hotel zum Wohlfühlen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Cws Geschäftsreisende - 04/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gepflegtes Hotel, sehr gute Hygienemassnahmen, das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. Ein Hotel zum Wohlfühlen trotz Corona. Habe sehr sehr sicher und gut aufgehoben gefühlt.

Sehr geehrte Frau W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an unser Team und den Kollegen aus der Bar weitergeben. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Gerade zu diesen Zeiten sind wir erfreut, dass wir Ihnen ein Gefühl von Sicherheit in unserem Hause bieten konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Berlin, bleiben Sie gesund. Ihr Guest Relation Team Mercure Hotel Berlin City

Ich habe mich recht wohl gefühlt.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Klaus Geschäftsreisende - 01/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Für die Hotelgarage halte ich 19,00 € für zu teuer.

Schönes Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.5/5

V. Geschäftsreisende - 29/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war rundum zufrieden, vom einchecken über das Zimmer - Frühstück bis zum auschecken... Das Zimmer ist modern und sauber und gepflegt, im Bad verhielt es sich ebenso. Auch die Versorgung während der Schulung war top. Es wurde auch gut auf die Hygieneauflagen geachtet.

Sehr geehrte Frau V., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City mitzuteilen. Es freut uns, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt und eine schöne Zeit in Berlin bereiten konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Guest Relation Team

Zentrales Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Gk Freunde - 28/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt sehr gut eingebettet in den öffentlichen Nahverkehr, was für mich persönlich günstig ist, da ich bei Fahrten nach Berlin mit der Bahn anreise und mich in Bus, S-Bahn und U-Bahn weiterbewege. Die Haltestelle liegt direkt vor dem Hotel. Die Betten im Hotel sind hervorragend. Ich wiege 115gk bei 2m und habe geschlafen wie ein Stein. Die Geräuschdämmung ist ebenfalls sehr gut, da das Zimmer komplett geräuschfrei war, obwohl das Hotel an einer Hauptstr. liegt.

Ein Platz zum Wohlfühlen mit wunderbaren Mitarbeitern

Note Tripadvisor 4.0/5

S9284GJsk Geschäfts-<br>reisende - 28/10/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Trotz dieser schwierigen Zeit wurde ich unglaublich freundlich empfangen, und die Mitarbeiter waren ehrlich sehr bemüht. Ich war schon öfter in diesem Hotel und kenne das tolle Buffet, das zur Zeit nicht möglich ist. Es gab ein kleines Buffet, liebevoll waren Gemüsesticks etc. in kleine Weckgläser gefüllt, das Personal unfassbar hilfsbereit, hat mir jeden Wunsch erfüllt, weil ich wegen diverser Unverträglichkeiten nicht alles essen kann. So viel Herzlichkeit habe ich selten erlebt. Ich freue mich schon auf meinen nächsten Aufenthalt!

Sehr geehrter S2984GJsk, wir bedanken uns vielmals für Ihr wundervolles und detailiertes Feedback sowie für Ihre Treue. Ihre Worten bedeuten uns sehr viel und bestätigen uns in unserer Arbeit. Seien Sie versichert, dass wir Ihr Lob unserem Team mitteilen werden. Wir wünschen Ihnen viel Gesundheit und hoffen Sie schon bald im neuen Jahr wieder begrüßen zu dürfen. Winterliche Grüße aus Berlin, Ihr Guest Relation Team

Sehr guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Dilara Geschäftsreisende - 27/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles sehr sauber und hygienisch Die Rezeption sehr freundlich und zuvorkommend

Sehr geehrte Frau Y., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City und die ausserordentliche Bewertung. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr und werden diese selbstverständlich gerne an unser Team weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir freuen uns darauf, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Ihr Guest Relation Team Mercure Hotel Berlin City

super Lage, angenehme Atmosphäre und freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Journalistin A. K. Geschäftsreisende - 22/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer war sehr gemütlich, schön eingerichtet. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Habe mich sehr wohl gefühlt. Gerne wieder.

Immer wieder gern!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Dagmar D. Geschäftsreisende - 18/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Eine Woche für ein Seminar in Berlin und dafür mit Vollverpflegung im Hotel. Die Betreuung im Hotel war sehr gut, freundlich und super hilfsbereit. Trotz massiver Einschränkungen auf Grund der Corona-Regeln fühlte ich mich gut aufgehoben und habe mich jederzeit wohl und vor allem sicher gefühlt. Sonderwünsche, die ich auf Grund eines kleinen gesundheitlichen Problems hatte, wurden gern und freundlich erfüllt.

Sehr geehrte Frau D. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Guest Relation Team

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Inge Freunde - 17/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, dass sich gefreut hat uns begrüßen zu dürfen. Schließlich haben wir uns getraut in ein „Risikogebiet“ einzureisen. Schade, was die Politik aus unserer Hauptstadt macht.... Wir waren fast alleine und fanden saubere Zimmer vor, aus Hygienegründen gab es leider kein richtiges Büffett, dafür aber klasse Bedienung. Hoffentlich wacht langsam auch der letzte auf und zwar bevor alles Zugrunde gerichtet ist.

Sehr geehrte Frau T., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Berlin, Ihr Guest Relation Team

Gut gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Martin Freunde - 16/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Grundsätzlich waren wir zufrieden. Die Lage ist auf jeden Fall sehr toll, sehr gute Anbindung.

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City. Die Zimmeraustattung ist momentan im Rahmen der neuen Hygienevorschriften reduziert, doch unsere Kollegen an der Rezeption halten auf Nachfrage alles für Sie bereit - wir bedauern, dass Sie beim Check in nicht darüber informiert worden sind. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Berlin, Ihr Guest Relation Team

Zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ingo Freunde - 15/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles bestens gelaufen jeder Wunsch der umsetzbar ist wurde auch umgesetzt gerne wieder

Sehr geehrter Herr H., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Berlin, Ihr Guest Relation Team

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