Mercure Hotel Berlin City 4 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 7 213 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

+ 24 Services

Les plus de l'hôtel

  • Entièrement rénové en 2017 : restaurant, parties communes et chambres ultra-modernes

  • Détendez-vous : bières artisanales et cuisine de rue servies dans une ambiance salon agréable

  • Découvrez le Stulle (sandwich allemand) : cuisine régionale sur www.stullen-buch.de

  • La gare centrale à 800 mètres seulement est accessible à pied

  • Parking couvert avec accès direct à l'hôtel

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Activités pour les enfants
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
  • Bureau de Change/Devises
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Restauration en libre-service
Loisirs et activités
  • Salle de fitness (à proximité)
  • Bien-être
  • Activités pour les enfants
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 10 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Berlin City

Invalidenstrasse 38
10115
berlin
allemagne

Tel : +4930308260

Fax : (+49)30/30826100

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • U6 :  U6 NATURKUNDEMUSEUM

  • M5 :  M5 NATURKUNDEMUSEUM

  • Par avion

    BERLIN TEGEL APT À 8km / 4,97 miles

  • Par avion

    BERLIN-SCHOENEFELD À 25km / 15,54 miles

  • Par train

    BERLIN HAUPTBAHNHOF À 0,9km / 0,56 miles

  • Par train

    BERLIN-OSTBAHNHOF À 4km / 2,49 miles

  • Par train

    BERLIN-ZOOL.GARTEN À 4km / 2,49 miles

GPS :52.53024, 13.381882

Sociétés

  • BAYER 2.5 km / 1.55 mi
  • BUNDESMIN.BILDUNG 0.5 km / 0.31 mi
  • BUNDESMIN.VERKEHR 0.5 km / 0.31 mi
  • BUNDESMIN.WIRTSCH. 0.5 km / 0.31 mi
  • CHARITE 0.2 km / 0.12 mi
  • Deutsche Bahn AG 0.5 km / 0.31 mi
  • NOKIA 0.2 km / 0.12 mi
  • SIEMENS 10.0 km / 6.21 mi
  • SONY 5.0 km / 3.11 mi
  • VATTENFALL 0.1 km / 0.06 mi
Sociétés

Vos réunions et évènements

L'espace conférence de l'hôtel Mercure Berlin City compte 6 salles de conférence climatisées avec WIFI, réunies sur un même étage. Bénéficiant d'un éclairage naturel, ces salles offrent une ambiance agréable et sont idéales pour 120 personnes : notrehôtel certifié CCH est doté d'équipements technologiques de pointe pour tous vos séminaires, conférences et réunions. Nous sommes ravis de pouvoir vous aider à chaque étape. N'hésitez pasà faire part de vos besoins à notre personnel compétent qui veillera à vous offrir une assistance professionnelle, de la planification à l'organisation de votre événement, et à vous venir en aide.

10 

salles de réunions

De 1 à 120 

participants

  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

    Cherchez un autre hôtel
  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

Equipement général

  • Ecran

  • Flipchart

  • Isolation phonique

  • Télévision avec Magnétoscope

  • Caméra vidéo

  • Salle de réunion

  • Equipements Audio Visuel

  • Salle de sous commissions

  • Office

  • Pupitre

  • Accès WiFi

  • Lumière du jour

  • Projecteur vidéo

  • Projecteur de diapositives

  • Salles de sous commissions

  • Air conditionné dans les salles de réunion

  • Materiel Vidéo

  • Ligne haut débit

Equipement général

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

Entièrement rénovées en 2017, nos 246 chambres Standard, Supérieure et Privilège présentent une décoration rappelant le musée d'histoire naturelle. Dotées de la climatisation et d'un accès WIFI gratuit, elles conviennent aux clients souffrant d'allergies. Notre hôtel est certifié ECARF. La plupart des chambres donnent sur une cour paisible. Vos animaux de compagnie sont les bienvenus (supplément de 15 EUR par nuit).

Chambre Standard avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Standard, lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure avec lit Queen Size et vue sur le jardin

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 19 / 205 sq ft
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Privilège avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre twin

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Vues : Côté jardin, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure avec lit double, vue sur le jardin

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

Cuisine : Internationale

RELAX - Food, Drinks & You.Dans notre restaurant lounge décontracté, dégustez un hamburger Black Angus de 198 g avec des frites classiques ou de patate douce et une boisson sans alcool de 20 cl. Economisez au moins 10 % avec notre remise en ligne.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

Photo non contractuelle

Avec son cadre moderne et convivial, notre bar est un endroit des plus prisés. Profitez de notre excellente sélection de vins, savourez un café fraîchement préparé de manière professionnelle ou offrez-vous votre cocktail préféré.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
Mercure Hotel Berlin City

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

7 213 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 771 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

bien situé et bon acceuil

Note Avis clients 4.5/5

Christophe Professionnel - 10/07/2020 Avis confirmés ALL

apreciable, bien renseigner et personnel sympathique.

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Berlin City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations de Berlin Marco Subirge Guest Experience & Front Office Manager

Bonne situation

Note Avis clients 4.5/5

Payasa En couple - 17/03/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel très sympa, bien situé, petit dej copieux. Idéal pour visiter Berlin. Accès facile de l’aéroport. Gros point négatif le wifi dans le chambre ne fonctionnait pas ! Je l’ai signalé à la réception et j’ai envoyé un mail pendant mon séjour pour trouver une solution mais rien ! Dommage

sajours dafaire ou pour un passage sufisant

Note Avis clients 4.5/5

Z. Professionnel - 03/03/2020 Avis confirmés ALL

Un Hotel bien situé dans le centre de berlin, proche de la gare. Manque juste un espace Spa ou Fitness dans l'hotel. Mais si no un super agréable Hotel personnel très gentille.

Hôtel rénové en centre ville

Note Avis clients 4.5/5

Trem En couple - 26/02/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel récemment rénové situé en centre ville. Décor plutôt moderne. Chambre calme dans une rue perpendiculaire à l’allee Centrale . Évitez cependant les chambres situées face aux ascenseurs . Je n’ai juste pas aimé les deux couettes individuelles pour une chambre double.

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

Rosa P. En couple - 21/02/2020 Avis confirmés ALL

La seule chose negatif c'était le prix du petit déjeuner trop trop cher dommage Mais pour le reste je suis tres content avec mon séjour chez vous.

Séjour acceptable

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 04/02/2020 Avis confirmés ALL

Problème d'écoulement : chasse d'eau et douche Pas de frigo Peu de chaines TV françaises

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 03/02/2020 Avis confirmés ALL

Très bien, bon accueil, bon service, chambre propre

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Berlin City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Johanna Boss stellvertretende Direktorin

Un hôtel historique

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 30/01/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel très viellot

Decouverte de Berlin

Note Avis clients 4.5/5

P. Entre amis - 28/01/2020 Avis confirmés ALL

Personnel accueillant , à l'écoute et de bons conseils. L' hôtel est très bien situé , facile d'accès de l'aéroport et du cœur de Berlin (tramway, métro, bus). L'établissement est très propre. Le petit déjeuner servi est copieux et surtout très bon.

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Berlin City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Johanna Boss stellvertretende Direktorin

Bien sans plus

Note Avis clients 4.5/5

Gilles G. Professionnel - 15/01/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil, personnel serviable et souriant. Chambre très calme. Par contre, lit en mauvais état (douleur au dos le matin au réveil). Petit déjeuner passable.

Oups, un hôtel Français !!!!

Note Avis clients 4.5/5

P. F. Voyage solo - 13/01/2020 Avis confirmés ALL

aucun personnel ne parlant le Français Prix du petit déjeuner excessif et le lundi pas d'oeuf, pas de saucisse ou de bacon. Personnel de chambre tapant à la porte à 8H30 du matin Pas de savon liquide à partir du 3ème jour Pas de bon d'accueil pour une boisson Pas de surclassement alors que l'hôtel était loin d'être plein Pas de bouteille d'eau Pas de coffre, pas de minibar, pas de peignoir, Une couette 1 personne et 1 coussin dans un lit Queen Size, après demande 2 coussins et 2 couettes 1 personne, super pratique Plus de ticket de tram après 2 jours de présence Pas de café, d'eau ou de quoi que ce soit à l'accueil Pas de journaux français 2 chaines internationales en Français Euronews et France 24. Aucune chaine classique, mais 6 Italiennes Un internet gratuit très faible

Bien passé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 03/01/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil. Chambres propres . Service en chambre insuffisant . Pas de bouteilles dans les chambres excepté le premier jour. Au niveau des repas , le petit déjeuner est très bien avec de bons horaires d’ouvertures . À midi et le soir , la restauration est peu variée .

Nouveau séjour réussi

Note Avis clients 4.5/5

D. En couple - 20/12/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé, facilité des moyens de transport, confort, qualité, présence d’un restaurant, compétence, amabilité et serviabilité du personnel.

Séjour très agréable

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 19/12/2019 Avis confirmés ALL

Accueil agréable par le personnel de l'hôtel . Super petit-déjeuner. Emplacement parfait , avec métro et tramway à proximité , proche de lieux à visiter . Chambre bien conçue. Wifi pas très pratique .

Cet hôtel n'est pas un 4*

Note Avis clients 4.5/5

Csa Voyage solo - 09/12/2019 Avis confirmés ALL

La chambre était petite y compris la salle de bain minuscule, équipée très sobrement (pas une paire de pantoufles, pas de lait pour le corps, pas de mini bar...). Le personnel n'est pas très avenant à la réception. Il n'y a pas un kiosque avec un café ou un fruit à la réception. Pas plus de salle de fitness ou de spa. Le bar sensé ouvrir le matin à 10h30 est complètement désert jusqu'au moins midi (j'ai abandonné après 1h30 d'attente assise au bar). Je n'ai pas pris le petit-déjeuner à 19€ ! Seul point positif selon moi, sa localisation, près de la gare centrale, du bus menant à Tegel, des trams et métro et pas loin du coeur de Berlin à pied. Bref, je ne pense pas revenir dans cet hôtel pour un prochain séjour à Berlin. Le rapport qualité / prix n'est pas au rendez-vous.

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

G. En couple - 01/12/2019 Avis confirmés ALL

accueil formidable et très professionnel , digne d'un Grand Hotel

Bon séjour mais un manque de rigueur du personnel

Note Avis clients 4.5/5

Bigourdan Entre amis - 01/12/2019 Avis confirmés ALL

Les chambres, bien que petites, sont agréables. Le petit-déjeuner est correct, mais manque quand même de variété. Le problème fondamental de cet hôtel tient au personnel : j'avais sollicité une chambre avec vue (sur jardin) et elle a été refusée alors qu'il y avait des disponibilités. De même, sur 4 chambres réservées, lors du check in le personnel n'en a trouvé que 3 et il leur a fallu une demi journée pour retrouver la 4e. Plus grave, nous avons payé 2 fois le même location de 5 vélos. Tous ces problèmes ont été signalés par plusieurs mails et ils restent toujours sans réponse.

Bien dans l ensemble

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 28/11/2019 Avis confirmés ALL

Belle situation dans le centre ville

très bien sauf la gestion de l'arrivée précoce

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 28/11/2019 Avis confirmés ALL

j'aurais donné 9/10 s'il n'y avait pas eu cette arrivée déplaisante. J'avais annoncé arriver ver 12h et demandé un accès rapide à ma chambre. L'hôtel me répond qu'étant membre de LeClub ce devrait être facilement possible. En parallèle, je reçois plusieurs offres d'upgrade. Lorsque nous arrivons, pas de chambre pour nous avant 15h sauf si je paie l'upgrade. Expérience extrêmement déplaisante.

Hôtel bien situé dans Berlin, accueillant, avec des accès rapides aux transports publics.

Note Avis clients 4.5/5

Véronique L. En couple - 17/11/2019 Avis confirmés ALL

Nous avons été bien accueillis; hôtel calme, propre et bien décoré. A la réception il conviendrait que certaines hôtesses parlent un peu moins vite en anglais.

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