Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park

Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.9/5 188 Bewertungen

Siehe Karte

Hotel-Extras

  • 7 Veranstaltungsräume mit Tageslicht bis 200 Personen mit Skylineblick 5. OG

  • RELAX Food, Drinks & You - gemütlich Essen, Trinken und Arbeiten

  • Ruhige Lage mit idealer Verkehrsanbindung nach Frankfurt, dem Flughafen und Autobahnen

  • Kostenfreier Shuttlebus zum S-Bahnhof "Eschborn Süd" (Wochentags)

  • 179 modern eingerichtete Zimmer mit Klimaanlage und kostenfreiem W-Lan

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

ALLSAFE geprüftes Hotel

Lage des Hotels

Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park

Helfmann-Park 1
65760 ESCHBORN
Deutschland

GPS:50.139643, 8.584861

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
In der Nähe
  • Parkplatz

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

RELAX - Food, Drinks & You. Genießen Sie die entspannte Wohnzimmer- Atmosphäre unseres Restaurants: bei einem 198 Gramm Black Angus Burger mit Pommes oder Süßkartoffelpommes zur Wahl und einem 0,2l Softdrink. Sichern Sie sich 10% Online Discount.

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Skyline-Blick inklusive: Die Aussicht auf die Hochhäuser Frankfurts wird die Gäste Ihrer Veranstaltung im Mercure Eschborn Helfmann-Park begeistern! Die 7 Tagungsräume in der 5. Etage unseres Hauses sind technisch auf dem neuesten Stand und konfigurierbar für bis zu 180 Teilnehmer. Alle Räume sind klimatisiert und haben Wi-Fi und DSL. Viel Tageslicht sowie der Blick auf die Frankfurter Skyline verleiht den Räumen eine angenehme Atmosphäre. Bitte fragen Sie uns nach Details, gern besprechen wir mit Ihnen alle Einzelheiten. Selbstverständlich stehen Ihnen unsere qualifizierten Mitarbeiter jederzeit bei der Planung und Organisation und auch bei der Durchführung Ihrer Veranstaltung zur Seite.

Beschreibung und Aufbau der Räume

13 

tagungsräume

Von 1 bis 200 

teilnehmer

Konfiguration für diese Kriterien nicht verfügbar
  • Möchten Sie wissen, welche Kapazität Sie für Ihre Veranstaltung benötigen?

  • Rechnen Sie verschiedene Messeinheiten um und erleichtern Sie die Organisation Ihrer Veranstaltungen.

  • Ist dieses Hotel nicht für Ihre Veranstaltung geeignet?

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Unsere Unterkünfte

Die 179 modernen Zimmer unseres 4-Sterne Mercure Eschborn Helfmann-Park sind klimatisiert und verfügen über Wi-Fi sowie DSL-Anschluss. Viele der Standard- und Privilege-Zimmer haben Skyline-Blick. Ein Kind bis 16 Jahre übernachtet gratis in Ihrem Zimmer. Für Ihren Aufenthalt mit Familie empfehlen wir Ihnen unsere großzügigen Familienzimmer mit zwei separaten Schlafbereichen und Verbindungstür. Ihr Haustier ist bei uns willkommen (Gebühr 10 EUR/Nacht).

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.9/5  188 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  185 Bewertungen

Günstige Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Gast Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles in allem, sehr gut!

Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sandra Schumacher-Bazzoli & Team

Frühstück gut, Aufenthalt eher mäßig

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Axel Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Vielleicht zuerst die positiven Eindrücke. Das Hotel liegt relativ verkehrsnah, die Ausstattung ist Standard, in Ordnung, wenn auch die Möbel ein wenig angegriffen sind. Das Frühstück ist ordentlich wie man es im Mercure erwarten würde, das Personal im Frühstücksraum ist aufmerksam. Man sitzt recht gemütlich. Auf der negativen Seite wären folgende Punkte zu erwähnen: Mein Besuch fing am Freitag um ungefähr 11 Uhr abends mit einer Schlange von über 50 wartenden Gästen bis aus dem Hotel heraus an der Reservierung an. Das hatte lange Wartezeiten zufolge, wir mussten sogar die Gäste hinter uns in der Schlange abwarten! Wie sich herausstellte waren das Passagiere einer Lufthansa Maschine die im Hotel einquartiert wurden. Für mich als selbst zahlender Gast ist das problematisch. Leider ging am nächsten Morgen die Pannenserie weiter, als um ca. 8 Uhr der ungebetene Weckdienst kam und uns weckte, dreimal klopfen und dann der Generalschlüssel, die Tür ging auf, kurze Entschuldigung Tür zu! Die Hotelleitung mit den Unannehmlichkeiten konfrontiert bemerkte, dass bedauerlicherweise die erbrachten Serviceleistungen meinen Erwartungen nicht zu 100 % entsprochen haben. Das ist stark untertrieben und mag ein Hinweis darauf sein, wie solche Fauxpas und Organisationsmängel im Mercure aufgearbeitet werden? Insgesamt ein nur mäßig angenehmer Aufenthalt, das Frühstück konnte das nicht wieder gut machen. Das Zimmer

Sehr geehrter Herr W., vielen Dank für Ihre erneute Bewertung ! Ihren Unmut über die Ihre Wartezeit kann ich sehr gut verstehen, jedoch sind auch unsere Gäste der Lufthansa zahlende Gäste . Wie bereits in meiner letzten Mail beschrieben, war es uns so kurzfristig nicht möglich, noch Empfangspersonal zu organisieren. Für den ungebetenen Weckdienst am Morgen kann ich mich nur nochmals in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Sehr geehrter Herr W., wir nehmen Ihre Kritik durchaus ernst und haben Ihre Bewertung auch schon beim ersten Mal verstanden und im Team aufgearbeitet. Trotzdem nochmals vielen Dank für die zweite, negative Bewertung. Mit freundlichen Grüßen aus Eschborn Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park Sandra Schumacher-Bazzoli General Manager

schön gelegen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ash Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

ich kenne das Hotel seit Jahren, aber leider bei letzte Aufenthalt habe ich kein Gutes Zimmer bekommen. Innenhof Aussicht , schlechte Matratzen...war nicht ganz bequem. zum glück war nur für eine Nacht.

Sehr geehrter Herr S., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen nicht in vollem Umfang Ihren Erwartungen entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Bitte reservieren Sie Ihr Zimmer das nächste Mal gerne bei mir direkt, damit ich Ihnen ein entsprechendes Zimmer mit Skyline Blick reservieren kann. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sandra Schumacher-Bazzoli & Team

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

K.l. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe aus dienstlichen Gründen drei Nächte im Hotel verbracht. Die Zimmer sind in Ordnung und sauber. Wir haben sehr gute Erfahrungen mit dem zuständigen Restaurantleiter Marc gemacht. Sein Service war an allen drei Abenden hervorragend, sehr zuvorkommend und sympathisch.

Liebe Karen, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an Herrn Schmidt weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sandra Schumacher-Bazzoli & Team

Gut gelegen,schöne Zimmer und erstklassige Verpflegung

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Thomas G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr zu Empfehlen

Sehr geehrter Herr G. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sandra Schumacher-Bazzoli & Team

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 28 Bewertungen 8.4/10 Lage
  • 97 Bewertungen 5.3/10 Zimmer
  • 94 Bewertungen 8.2/10 Service
  • 54 Bewertungen 3.7/10 Sauberkeit
  • 46 Bewertungen 6.4/10 Frühstück
  • 37 Bewertungen 3.8/10 Essen
  • 20 Bewertungen 3.9/10 Bar und Getränke
  • 14 Bewertungen 6.2/10 Ausstattung

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