Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg 4 sterren

Avis-klantbeoordeling 4.3/5 1.887 beoordelingen

Boek dit hotel
Meeting Planner ALL

Uw loyaliteit wordt beloond

Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg
Zien op een kaart
+ 21 Diensten

Extras van het hotel

  • Centrale locatie dicht bij de A5, A3 en A661. Isenburg heeft ongeveer 130 winkels

  • Parkeergarage met 200 parkeerplaatsen

  • 5 vergaderruimten voor maximaal 150 personen

  • De Bar Bistro Mainhattan biedt regionale en internationale gerechten.

  • 143 moderne kamers met WiFi, tv en koffie- en theefaciliteiten

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Huisdieren toegestaanBetaalde services
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-outBetaalde services
  • Stomerij/StrijkserviceBetaalde services
  • Boetiek/winkelen
Catering
  • OntbijtBetaalde services
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
  • Automaat voor snacks en drankenBetaalde services
Ontspanning en activiteiten
  • Solarium (In de buurt)
  • 18-hole golfbaan (In de buurt)
  • Andere sportactiviteiten
Zakelijke diensten
  • 8 vergaderruimte(n)
Informatiebericht

Hotel locatie

Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg

Frankfurter Str. 190
63263 neu isenburg
duitsland

Tel: +49610259940

Fax: (+49)6102/59942900

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

  • X19 :  BUS X19 ISENBURGZ.SUED

  • S4 => BUS X19 :  S4 => BUS X19 NEU-ISENBURG HAUPTBAHNHOF

  • Met het vliegtuig

    FRANKFURT AIRPORT op 9 km / 5,59 mijl

  • Met de trein

    FRANCFORT/FRANKFURT op 9 km / 5,59 mijl

  • Met de trein

    NEU-ISENBURG op 3 km / 1,86 mijl

Gps:50.047754, 8.695288

Bedrijven

  • GENERAL ELECTRIC 0.8 km / 0.5 mi
  • KENWOOD 5.0 km / 3.11 mi
  • KFH 0.8 km / 0.5 mi
  • LORENZ SNACK WORLD 0.5 km / 0.31 mi
  • PEPSI COLA 0.1 km / 0.06 mi
  • PSA BANK 0.8 km / 0.5 mi
  • SONY COMPUTER 0.5 km / 0.31 mi
Bedrijven

Uw vergaderingen en evenementen

Voor uw zakelijke evenementen tot 150 deelnemers raden wij de vijf vergaderruimten en de aparte lobby voor conferenties van hotel Mercure Neu Isenburg aan. Deze ruimten bieden hoogwaardige technologie en service en beschikken over airconditioningen gratis WiFi. De ruimten hebben dankzij de daglichtinval een prettige sfeer. Bij mooi weer kunnen uw gasten op het zonneterras pauzeren. Heeft u hulp nodig bij het organiseren van uw evenement?Ons gekwalificeerde personeel staat altijd paraat met advies en ondersteuning, zowel bij de planning als de uitvoering van het evenement. Wij zullen alle details graag met u doornemen.

Beschrijvingen en configuraties van de kamers

8 

vergaderruimtes

Van 1 tot 150 

deelnemers

Configuratie niet beschikbaar voor deze criteria

  • Weet u niet zeker hoe groot de ruimte voor uw evenement moet zijn?

  • Is dit hotel niet geschikt voor uw evenement?

    Zoek naar een ander hotel

  • Converteer verschillende eenheden om de organisatie van uw evenementen te vereenvoudigen.

Algemene apparatuur

  • Terras

  • Scherm

  • Flipchart

  • Geluiddicht

  • TV met videorecorder

  • Vergaderzaal

  • Day light

  • Toegang tot WiFi

  • Zalen voor groepen

  • Vergaderzaal met airconditioning

  • Overheadprojector

Algemene apparatuur

Voor de organisatie van uw vergadering verstrekt het hotel u graag inlichtingen over de beschikbaarheid van apparatuur en diensten.

Onze accommodaties

In het viersterrenhotel Mercure Frankfurt Airport Neu-Isenburg kunt u kiezen tussen 'Standard' kamers met een kingsize bed of tweepersoonsbed en de ruime 'Privilege' kamers met kingsize bedden, badjas, krant en andere extra's. Op verzoek We bieden u graag een kamer met drie bedden aan. Alle 143 kamers hebben airco en DSL, de meeste kamers hebben ook WiFi. Eén kind tot 14 jaar kan gratis op uw kamer verblijven. Uw huisdier is welkom (toeslag EUR 12/nacht).

'Standard'-kamer met tweepersoonsbed

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 19 m² / 205 sq ft
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Telefoon met directe buitenlijn

Standard kamer met 2 eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 19 m² / 205 sq ft
  • Uitzicht: Uitzicht op binnenplaats *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau(...)

Privilege kamer met queensize bed

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 21 m² / 226 sq ft
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv(...)

'Privilege'-kamer met kingsize bed

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 21 m² / 226 sq ft
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv(...)

'Standard'-kamer met kingsize bed

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 19 m² / 205 sq ft
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Telefoon met directe buitenlijn
Kamers

Onze restaurants en bars

BAR BISTRO MAINHATTAN

Soort keuken: Thais

Het moderne restaurant "Bar Bistro Mainhattan" met airconditioning heeft een uitgebreide kaart en is geopend van 12:00 tot 14:00 uur en van 18:00 tot 22:00 uur.

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

17:00 - 22:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

MAINHATTAN BAR

Niet-contractuele foto

Geniet van een hapje, een kopje koffie of een koud biertje in de gezellige bar "Mainhattan", geopend van 17:00 tot middernacht. Herstel van alledaagse stress en ontmoet andere bezoekers.

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Onze beoordelingen voor
Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.3/5

1.887 beoordelingen

tripadvisor

TripAdvisor score 3.5/5

294 beoordelingen

Aangenaam verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Hendrik-jan Vrienden - 18/07/2020 ALL bevestigde berichten

Vriendelijk personeel, comfortabele kamer en een uitstekend ontbijt.

Dear Mr. V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marc Prokop General Manager

Geweldig hotel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Alt Stellen - 02/10/2019 ALL bevestigde berichten

Hotel was erg goed gelegen en op een mooie afstand van het winkelcentrum. Mooie rustige kamers en personeel was vriendelijk.

Dear Mr. K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marc Prokop General Manager

Top

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Bea Stellen - 02/06/2019 ALL bevestigde berichten

Super geholpen heel erg verwend met avondeten omdat we de enige gasten waren top

Dear Bea E., many thanks for choosing the Mercure Hotel Frankfurt Neu-Isenburg for your recent stay. We appreciate your comments and thank you for the good score. We would be delighted to welcome you back in the near future. With best regards Marc Prokop General Manager

Prijs kwaliteit niet in verhouding

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Ingrid Zaken - 10/05/2019 ALL bevestigde berichten

Accomodatie van de kamers is veroudert en in sommige gevallen slijtage ( gordijnen). Shampoo tube werd weggenomen na eerste nacht en niet vervangen. Deze mag in de badkamer blijven daar deze niet leeg was. Wegnemen en niet vervangen is geen optie. Zeer harde matrassen . Personeel is vriendelijk. Ontbijt is goed.

Dear Ms. L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kindest regards Marc Prokop General Manager

Te warm

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Lea Zaken - 09/03/2019 ALL bevestigde berichten

Het belangrijkste aan een hotel is toch de overnachting. Immers, eten, zelfs ontbijten, kun je ook ergens anders. Een goede nachtrust zat er helaas niet in door de kamertemperatuur van 22,8°C. De klimaatbeheersing op 18°C zetten biedt geen oplossing. Hierdoor werd nog warmere lucht de kamer ingeblazen. Dan maar de ramen open. Gevolg: lawaai en op de tocht liggen, vaak wakker, niet uitgeslapen de volgende werkdag. Gelukkig was het ontbijt aansluitend wel goed en het personeel zeer vriendelijk. Apart vond ik te lezen dat i.v.m. een Safe The Planet campagne de gast verzocht werd de handdoeken meerdere dagen te gebruiken. Er stond niet bij voor hoeveel dagen en dit werd niet aangegeven bij de reservering. Omdat ik ook thuis gesteld ben op een frisse handdoek elke dag heb ik mij niets aangetrokken van dit verzoek en de handdoek op de grond gelegd. Het international verzoek aan de roomservice om dit handdoek te vervangen door een frisse. Ik vond het heel bijzonder te merken dat dit niet gebeurt was (testje met oogschaduw op bepaalde plek). In plaats daarvan trof ik de handdoek netjes opgevouwen teruggehangen aan alsof het een schone is. Nou ja zeg. S'avonds bij de receptie vroeg ik een frisse en die kreeg ik dan ook gelukkig en zonder dat er extra kosten in rekening werden gebracht.

Dear Mrs. T., Thank you very much for your visit at Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu-Isenburg and for taking the time to write a review. First of all I would like to apologize that your stay was not as satisfying as it should have been. I deeply regret that we had heating problems during your stay which had a negative effect on your otherwise pleasant stay. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. Indeed, our air conditioning can eighter only heat or just cool. Together with our engineering department, we are currently examining further possibilities for improving the heating system. I also need to apologize for the inconveniences regarding the housekeeping service. That is unacceptable and below our standards. Please rest assured that I have already looked into this and taken steps - and within my team I will make sure that negative experiences are a rare exception in the future. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Best regards, Rudolph von Ketteler General Manager
Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Eric Zaken - 15/02/2019 ALL bevestigde berichten

Uitermate vriendelijk personeel dat oog heeft voor details die het verschil maken en dit in alle diensten, kamer, receptie, restaurant, bar, ... Ik heb de afgelopen 3,5 jaar 70% van mijn beroepsmatige tijd doorgebracht in Mercure Neu-Isenburg wat ertoe geleid heeft dat ik ook voor privédoeleinden voor Mercure kies. Top ervaring!

Lieber Herr S., ich möchte mich von ganzem Herzen für Ihr so positives Feedback und persönliche Zeit, die Sie uns mit Ihren Worten gewidmet haben, bedanken. Eine wirkliche Wertschätzung, die gerade heute in der schnelllebigen Zeit nicht selbstverständlich ist. Es ist schön, dass Sie genau erkannt haben mit welcher Leidenschaft und Freude mein tolles Team täglich unsere Gäste willkommen heißt, mit dem Anspruch ihnen ihre Zeit bei uns zu einem besonderen Erlebnis zu machen. Ihr Feedback habe ich sehr gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen und entspannten Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Rudolph von Ketteler General Manager

Goede en rustige overnachting

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anoniem Zaken - 06/12/2018 ALL bevestigde berichten

Ik kom heel vaak in het Mercure hotel vanwege mijn zakenreizen naar het hoofdkantoor van mijn werkgever in Neu-Isenburg. De kamers zijn schoon en geluidsdicht, in de badkamer (kamer 315) echter was dit keer de ophangbeugel van de doucheslang defect en bleef niet aan de stang geklemd zitten. Ik besef dat ik dit ben vergeten te melden de volgende ochtend, dus vandaar nu via deze weg. Voor de rest is alles naar wens geweest zoals altijd!

Dear Ms. v., Thank you for staying with us at Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu-Isenburg and for taking the time to review your visit. It is always our pleasure to have you as our guest. Thank you for the nice feedback, and also for your critique and suggestions on improvement regarding the facilities and the Problems at the bathroom. We take your input very seriously and I have already discussed it with the managers and colleagues in charge. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Sarah Rinke General Manager
Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Zaken - 21/05/2018 ALL bevestigde berichten

Goed en aangenaam

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Berry Zaken - 15/05/2018 ALL bevestigde berichten

Goed. Geen opmerkingen.

een hotel om terug te keren

Tripadvisor-waardering 4.0/5

559yvetteh Stellen - 30/09/2017 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

een goed hotel dienst is super lekker eten en vriendelijk personeel een grote misser 92 tv posten maar geen enkele van belgie in wurzburg wel dus ligt het aan de directie die liever aan verre landen denkt dan aan buren

Thanks a lot for your comment and time. We are very pleased to see that you enjoyed your stay here. We will take your proposal into consideration to widen our offer of TV programmes and look forward to welcoming you again. With best regards Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu-Isenburg Manager

Eerste verblijf in hotel Mercure Neu Isenburg

Tripadvisor-waardering 4.0/5

G3848MFbenjaminb Zaken - 09/05/2017 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Beantwoorde aan mijn persoonlijke noden qua accomodatie en faciliteiten. Mooi verzorgde ontbijtruimte en goed aanbod. Had nu kamer langs de straatzijde wat het wat moeilijker maakte op met open raam te slapen.

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anoniem Zaken - 11/11/2016 ALL bevestigde berichten

Kamer was prima, water in de douche 's ochtends was lauw en niet warmer te krijgen. Is niet de eerste keer dat dat gebeurt.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Anoniem Stellen - 09/08/2016 ALL bevestigde berichten

Super netjes, behulpzaam en bekwaam personeel. Echt een aanrader, zowel voor zakelijk- als privé bezoek is het een heel fijn hotel. Centraal gelegen naar Frankfurt stad, luchthaven en het centrum van Neu-Isenburg.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Anoniem Zaken - 16/11/2015 ALL bevestigde berichten

Alles heel goed en vlot; propere kamer, lekker ontbijt. 1 kleine opmerking: bediening in de bar 's avonds was relatief traag.

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt