Hôtel - Novotel Freiburg am Konzerthaus
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Freiburg am Konzerthaus

4.0/5 2 023 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    <abbr lang="en">Online check-in</abbr> : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    <abbr lang="en">Fast check-out</abbr> : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Sauna
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Location de vélo (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Piste de Karting (à proximité)
    • Patinoire (à proximité)
    • Terrain de squash (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-21:30
    • Le week-end : 06:30-21:30

Services d'affaires

  • 12 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Sociétés et centres événementiels à proximité

Société

ALCON PHARMA9km / 5,59 mi GE MEDICAL3km / 1,86 mi PFIZER7km / 4,35 mi ROMBACH VERLAG3km / 1,86 mi ZANDER GMBH U CO7km / 4,35 mi
DT TELEKOM2km / 1,24 mi MICRONAS7km / 4,35 mi RHODIA ACETOW AG7km / 4,35 mi SICK AG20km / 12,43 mi

Parc des expositions

FREIBURG5km / 3,11 mi

Vos réunions et évènements

Meeting@Novotel : quand réunion rime avec réussite. Quel que soit le type de réunions que vous organisez, augmentez vos chances de les voir se clôturer par un succès grâce au réseau Novotel.Nos années d'expérience nous ont permis de développer une véritable expertise dans le domaine d'organisation de réunions.

Salle de Réunion Novotel Freiburg am Konzerthaus
Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
KEHL 1 22 m2 2 m 15 0 10 0 0
KEHL 2 22 m2 2 m 10 0 10 0 0
LUZERN 1 22 m2 2 m 10 0 10 0 0
LUZERN 2 22 m2 2 m 10 0 10 0 0
ZÜRICH 22 m2 2 m 10 0 10 0 0
KEHL 1+2 44 m2 2 m 30 15 18 18 0
LUZERN 1 + 2 44 m2 2 m 30 15 18 18 0
COLMAR 88 m2 2 m 70 28 35 45 6
BADEN-BADEN 124 m2 2 m 100 30 35 65 6
BASEL - MÜLHAUSEN 144 m2 2 m 100 30 35 65 6
BASEL 268 m2 2 m 220 0 0 120 15
BASEL-MUEHLHAUSEN + BADEN-BADEN 268 m2 3 m 220 30 35 120 180
    • Ecran
    • Flipchart
    • Auditorium
    • Salle de réunion
    • Isolation phonique
    • Salle de sous commissions
    • Télévision avec Magnétoscope
    • Podium
    • Pupitre
    • Lumière du jour
    • Projecteur vidéo
    • Salles de sous commissions
    • Hôtel relié au centre de congrès
    • Air conditionné dans les salles de réunion
    • Service traiteur possible

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 219 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Air pulsé
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars
4.2/5 Note ALL 7 775 avis

Les avis de nos clients
Novotel Freiburg am Konzerthaus

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 2 023 avis
Jl En famille - 07/01/2020 Avis confirmés ALL
« Hotel confortable »

Très bon acceuil. Chambre confortable et bien équipée. Petit déjeuner excellent.

En couple - 07/01/2020 Avis TripAdvisor
« Servic tres faible »

l'accueil était clairement en sous-effectif cela voulez dire faire la queue pendant longtemps. Pour utiliser la piscine intérieure il n'y avait pas de peignoirs L'accent sur, nous avons bien mangé au restaurant. Titulaire d'une carte platine sans un upgrade sinifictive à l`arrive.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Bill, Thank you very much for your visit and your evaluation. I am sorry that your stay was not up to your satisfaction. All Gold and Platinum members are provided with upgrades if possible. It would be very helpful if you would contact us again with more details about your stay, your full name and arrival/departure dates, so we can review your case. I hope to leave you completely satisfied on your next visit. Best regards Tobias

René En famille - 06/01/2020 Avis confirmés ALL
« Tolles Personal »

Familienausflug, 3 Generationen

Jt En famille - 05/01/2020 Avis confirmés ALL
« Bon séjour »

Séjour de loisir de 2 nuits - belle chambre - proche du centre de la ville - satisfait

En couple - 05/01/2020 Avis TripAdvisor
« Très bien »

C'est la deuxième fois que nous venons séjourner chez vous. Accueil et disponibilité des personnes rencontrées: très bien. Chambre: très bien. Petit-déjeuner copieux et varié, très bien. Nous avons stationné notre véhicule dans le parking souterrain dédié à Novotel pour un tarif raisonnable eu égard aux tarifs pratiqués dans la ville. Proximité du centre historique en piéton. Transports en commun accessibles depuis l'hôtel. Nous reviendrons avec plaisir, lors de notre prochain passage dans votre belle région. Merci à toute l'équipe, et bonne année 2020.

Talmont En couple - 04/01/2020 Avis confirmés ALL
« Bien mais .. »

L’hôtel est joli agréable et bien placée Même si la moquette est très vétuste et tachée la chambre reste agréable et la salle de bain très propre. Cependant nous n’avons pas pu bénéficier de l’ensemble des prestations par manque ou par débordement (peignoirs, pantoufles...) il nous a dalle également demander le remplacement correct des serviettes le 2eme jour Pareillement aucune possibilité de se faire une tisane dans les chambres contrairement à la plupart des hôtels actuels Ni un petit mot d’accueil, de bienvenue ou une bouteille d’eau dans les chambres ... également j’ai réalisé mon enregistrement en ligne cependant j ai dû remplir à nouveau un document sur place avec numéro de CI, adresse ...

David En famille - 02/01/2020 Avis confirmés ALL
« Sejour novotel »

Tres bon hotel!!!!

Margot En famille - 01/01/2020 Avis confirmés ALL
« Chouette hôtel et bien situé »

Chouette hôtel et bien situé. Chambre sympa et bien insonorisée. Piscine et (petite) et sauna agréables. Lit adulte agréable mais lit enfant (divan lit) inconfortable. Déjeuner copieux. Je recommande.

Patrick En famille - 01/01/2020 Avis confirmés ALL
« TRES BEAU HOTEL 4 ETOILES »

L'hôtel a complètement rempli nos attentes. Accès facile par voiture et parking disponible. Chambre spacieuse avec excellente literie Pas loin du centre et face à la gare , Petit Déjeuner copieux et varié. Facilités à l'hôtel pour la restauration. beaucoup de restauration au alentour aussi petite piscine

G. En famille - 31/12/2019 Avis confirmés ALL
« Un hôtel fonctionnel »

Bonne situation géographique de l’hotel, parking pratique et Chambre propre. Axes de progrès : accueil qui n’est pas chaleureux, en particulier en période de Noël, le ménage qui est réalisé au niveau du buffet de petit déjeuner pendant le service et le nettoyage de la poussière des meubles du buffet au dessus des denrées alimentaires.(photos disponibles) Une expérience que nous ne renouvellerons pas dans cet établissement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame G., je vous remercie de nous avoir fait part de vos commentaires, à la suite de votre séjour au Novotel Freiburg Am Konzerthaus. Vous évoquez un manque de chaleur humaine à la réception, alors que l'accueil est l'essence même de notre métier. Je vous adresse totes mes excuses pour ce manquement, et puis vous assurer que je me suis personnellement adressé au responsable de la réception à ce sujet. Par ailleurs, il ne serait pas approprié d'effectuer des tâches de nettoyage alors que les produits du petit-déjeûner ne sont pas encore débarrassés. Cependant , il apparaît parfois nécessaire , notamment pendant les périodes de forte affluence, de remettre en ordre tout ou partie du buffet. Néanmoins, je tiens compte de votre remarque et la mentionnerai au personnel concerné. Je regrette sincèrement que vous n'envisagiez plus de séjourner au Novotel Freiburg, mais serais heureux de pouvoir vous montrer une meilleure image de l'établissement. N'hésitez pas à me contacter personnellement à ce sujet. En tout état de cause je vous informe avec plaisir que 1000 points seront crédités sur votre compte Le Club Accor Hotels . En vous présentant mes meilleurs voeux pour 2020, je vous souhaite une bonne fin de semaine. Cordialement Xavier Chanrion Directeur

Yves En famille - 29/12/2019 Avis confirmés ALL
« Recommandable »

Excellente localisation et incomparable petit déjeuner; le seul hic grave pour les francophones est la manque totale de chaines TV, magazines et journaux en Français!!!

Grumpycat En couple - 26/12/2019 Avis confirmés ALL
« Nouvelle escapade à Freiburg in Br. »

Accueil chaleureux Hôtel très confortable

En famille - 26/12/2019 Avis TripAdvisor
« Pargait »

L'hôtel a complètement rempli nos attentes. Accès facile par voiture et parking disponible. Chambre spacieuse avec excellente litterie Pas loin du centre. Déjeuner copieux et varié. Facilités à l'hôtel pour la restauration.

Cathy Entre amis - 24/12/2019 Avis confirmés ALL
« Agréable hôtel »

Le parking est très pratique L’hôtel est très bien situé dans la ville Le personnel compétent et agréable Tout est parfaitement propre Par contre nous étions chambre 722 et il n’y avait pas de bouilloire ni de meubles pour poser nos valises. Sinon la literie est très bien, la salle de bain est très bien. Le petit déjeuner super bon et très copieux

Anonyme Entre amis - 24/12/2019 Avis confirmés ALL

Accueil très professionnel, petit déjeuner copieux et très bon, service impeccable. Cependant, il n’y avait pas de bouilloire ni de machine à café dans la chambre, c’est dommage.

En couple - 23/12/2019 Avis TripAdvisor
« Comme un invité »

Une fois de plus, j'ai été surpris par la gentillesse et la qualité de l'accueil. Surclassement, boisson d’accueil et petit cadeau et en plus la chambre "Musique" alors que j'y séjourne pour assister au concert du SWR. Tout est plus que parfait et j'y retournerai avec le même plaisir à chaque occasion. Grand merci à toute l'équipe.

Jll En couple - 22/12/2019 Avis confirmés ALL
« perfection »

Habitué à fréquenter cet hôtel lors des concerts du SWR, j'ei toujours de nouvelles surprises fort agréables. Lors de ma dernière arrivée pour 2 nuits, en plus de mon surclassement en tant que membre Gold, j'ai eu droit à la chambre décorée &quot;musique&quot;. Dès l'entrée, des affiches au mur, des pochettes de disques et de CD, un étui à guitare en guise de table basse, une trompette dans la salle de bain et, le MUST, un piano bien accordé dans le séjour. De quoi faire un salon de musique pour une etite musique de nuit ou un clavier bien tempéré. A rajouter, la boisson de bienvenue, un accueil parfait, une petite attention gourmande et un beau décapsuleur en forme de cerf de la forêt noire. Petit déjeuner toujours parfait avec grand choix et sauna fort vaste, sans compter la piscine qui pourrait être plus profonde et un bar avec d'excellents cocktails et des serveurs souriants. Un grand merci pour tout cela et à bientôt..

Alexandra En famille - 21/12/2019 Avis confirmés ALL
« Séjour d'une nuit »

Très belle nuit et déjeuner de votre établissement. Personnel très sympathique. Déjeuner somptueux. Je reviendrai chez vous avec plaisir.

Badenoo En couple - 20/12/2019 Avis confirmés ALL
« Hôtel très bien placé pour visiter la ville »

Accueil sympathique et professionnel. Chambre propres et agréables. Petit déjeuné copieux. Parking très pratique.

sylvain_h_77 En couple - 20/12/2019 Avis TripAdvisor
« Hôtel très bien situé par rapport à la Altstadt et excellent confort comme souvent en Allemagne. »

Avons séjourné trois nuits à l'occasion des marchés de Noël. L'hôtel est situé comme le Konzerrhaus qui lui fait suite dans un environnement spacieux lié à une grande esplanade sans voitures (hormis quelques taxis en attente). L'ensemble des deux bâtiments est d'architecture très moderne. Accueil agréable dans un vaste RdeCh. Chambre plus spacieuse que souvent avec des matériaux respirant le "solide", aussi bien au niveau de la salle de bains que de la chambre. Notre chambre au 2ème sur l'arrière était sans aucun bruit d'autant plus qu'ils ont renoncé au système de portes avec groom se refermant bruyamment quelque soit l'heure. Le seul point un peu négatif concerne l'éclairage, à part un luminaire au niveau de chaque lit simple, une absence de spot de lecture et une lampe articulée fixée au niveau du bureau. Tout cela est insuffisant notamment avec une luminosité extérieure de décembre. Comme pour le Novotel de Nürnberg, grande salle pour les petits déjeuners avec un très grand choix, personnel souriant, sympathique et efficient. Avons diné un soir sans aucun problème et pris une consommation au bar, là également le personnel était souriant et attentionné. Dernier point: un parking privé sécurisé en sous sol.

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
Votre fidélité est récompensée !
ALL - Accor Live Limitless
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points ALL - Accor Live Limitless (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs