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Mercure Hotel Hamburg Mitte 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.5/5 2.623 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

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Ihre Treue wird belohnt

Mercure Hotel Hamburg Mitte
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+ 20 Services

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • 180 modern eingerichtete Zimmer

  • bevorzugte Lage in der Innenstadt, dem CCH und der Messe

  • Relax Bar mit Street Food, Bier und Wein

  • ruhiger Tagungsbereich mkit Terrasse

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz Kostenpflichtig
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out Kostenpflichtig
  • Wäscherei
  • Läden/Einkaufen
Catering
  • Frühstück Kostenpflichtig
  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
  • Snack- und Getränkeautomat Kostenpflichtig
Freizeit und Aktivitäten
  • Joggingpfad
Business Services
  • 7 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Hotel Hamburg Mitte

Schroederstiftstr. 3
20146 hamburg
deutschland

Tel: +4940450690

Fax: (+49)40/450691000

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • U2, U3 :  U2, U3 SCHLUMP

  • S1, S3 :  S1, S21, S3, S31 STERNSCHANZE

  • Mit dem Flugzeug

    HAMBURG AIRPORT Bei 12 km/7,46 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAMBURG DAMMTOR Bei 0,8 km/0,5 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAMBURG HBF Bei 2 km/1,24 Meilen

GPS :53.564471, 9.977163

Firmen

  • ALLIANZ 2.0 km / 1.24 mi
  • BEIERSDORF 2.0 km / 1.24 mi
  • HANSE MERKUR 1.0 km / 0.62 mi
  • MAX PLANCK INSTITUT 0.0 km / 0.0 mi
  • NXP 3.0 km / 1.86 mi
  • PHILIPS 3.0 km / 1.86 mi
  • SIGNAL IDUNA 1.0 km / 0.62 mi
  • TESA 2.0 km / 1.24 mi
  • UNIVERSITAET HAMBURG 0.0 km / 0.0 mi
  • VOLKSFUERSORGE 2.0 km / 1.24 mi

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Perfekt ausgestattet für Ihre geschäftlichen Events - und optimal geeignet für Ihre privaten Anlässe: Die 5 Tagungsräume unseres vom VDR als CCH-zertifizierten Hotels eignen sich für Ihre Veranstaltungen mit bis zu 80 Teilnehmern. Die technischen Einrichtungen sind auf dem neuesten Stand und werden regelmäßig geprüft. Alle Räume verfügen über Wi-Fi sowie DSL. Viel Tageslicht sorgt für eine angenehme Atmosphäre. Bei der Planung, Organisation und Durchführung Ihrer Veranstaltung können Sie sich auf unsere professionelle Unterstützung verlassen - wir berücksichtigen selbstverständlich gern Ihre Wünsche.

Beschreibung und Aufbau der Räume

7 

tagungsräume

Von 1 bis 80 

teilnehmer

Konfiguration für diese Kriterien nicht verfügbar

  • Möchten Sie wissen, welche Kapazität Sie für Ihre Veranstaltung benötigen?

  • Ist dieses Hotel nicht für Ihre Veranstaltung geeignet?

    Suchen Sie nach einem anderen Hotel

  • Rechnen Sie verschiedene Messeinheiten um und erleichtern Sie die Organisation Ihrer Veranstaltungen.

  • Leinwand

  • Flipchart

  • Gruppenraum

  • Schalldicht

  • TV mit Videorekorder

  • Video- und Audioanlage

  • Tagungsraum

  • Videokamera

  • Lagerraum

  • Rednerpult

  • Tageslicht

  • WiFi-Zugang

  • Gruppenräume

  • Tageslichtprojektor

  • Klimatisierter Tagungsraum

  • Leitung mit hoher Übertragungsrate

Die Ansprechpartner des Hotels stimmen gern gemeinsam mit Ihnen die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und Angeboten ab.

Unsere Restaurants und Bars

RESTAURANT

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Unser Restaurant steht Ihnen täglich zum Frühstücken zur Verfügung. Auch für Familienfeiern oder mit Gruppen können Sie sich hier Mittags und Abends von unserem Küchenteam verwöhnen lassen.Öffnungszeiten: 06:30 - 10:30 Uhr

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

Art der Gastronomie: Internationale Küche

RELAX - Food, Drinks & You. Genießen Sie die entspannte Wohnzimmer- Atmosphäre unseres Restaurants: bei einem 198 Gramm Black Angus Burger mit Pommes oder Süßkartoffelpommes zur Wahl und einem 0,2l Softdrink. Sichern Sie sich 10% Online Discount.

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

Modernes Ambiente und eine gesellige Atmosphäre machen unsere Bar zu einem der beliebtesten Plätze. Genießen Sie hier unsere Auswahl an exklusiven Weinen, einen Kaffee, frisch zubereitet in Barista Qualität oder Ihren Lieblingscocktail.

Nicht vertragliches Foto

  • Montag
  • Dienstag
  • Mittwoch
  • Donnerstag
  • Freitag
  • Samstag
  • Sonntag

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Hamburg Mitte

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.5/5

2.623 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

808 Bewertungen

Schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - 12/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal

Schöne Lage

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Paare - 12/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Dass zimmer ist schön und gemütlich aber ich fand es sehr staubig schon beim Einzug und es ist nicht so schon wen die Reinigung Kräfte einfach dass Zimmer betreten auch wen man mehrmals ruft dass man nicht angezogen ist und sie nicht rein kommen sollte aber sonst ein schönes Hotel und ein sehr schönes Frühstück

Alles in Ordnung

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Freunde - 11/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer war in Ordnung, leider gab es Schimmel in der Dusche.

Preiswerter Aufenthalt zentrumnah in Hamburg

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Helmut Freunde - 08/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei gekipptem Fenster ist der Lärm von der Strasse zu laut, bei geschlossenem Fenster ist die Klimaanlage zu laut.

Störungen am Morgen sind normal

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Reisender Paare - 07/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

wegen Corona wird nach Auskunft der Rezeption auf das "Bitte nicht stören" Schild verzichtet (lach), was dazu führt, dass wir am ersten Morgen einmal und am Folgetag dreimal vom Putzdienst geweckt wurden, dass ist an Unverschämtheit nicht zu überbieten

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - 07/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren sehr zufrieden

Gut gelegen für einen Städtetrip

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - 07/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes, sauberes Hotel in zentraler Lage von Hamburg

Gutes und preiswertes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 06/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage ist ideal, in wenigen Fussminuten ist man bei der U-Bahn. Das Hotel ist angenehm, das Personal freundlich und sehr sauber.

Schön Zentral gelegen.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Marvin Paare - 05/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes Personal, sauberes modernes Zimmer, spitzen Frühstück.

Service war schon besser.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Familien - 05/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir müssen unterscheiden: Wir hatten 2 Zimmer gebucht: Das Zimmer in dem ich mit meiner Frau geschlafen habe (1 Tag): Bei uns war alles sehr gut: Sehr gutes Frühstück, sauberes Zimmer, wir konnten früh einchecken, wir wurden beim Check-In auf das sonst übliche Getränk hingewiesen. Also alles sehr gut. Beim 2. Zimmer (Meine Tochter und Ihr Freund für 2 Nächte): Das Frühstück sehr gut. Leider fehlte der Hinweis auf das Begrüßungsgetränk. Meine Tochter hätte sich darüber sehr gefreut. Leider wurde das Zimmer zwischen den 2 Nächten nicht gereinigt und es wurden keine Handtücher gewechselt. Wir sind auf diesen Service nicht angewiesen, für die 2. Nacht kann man schon in einem nicht gemachten Bett schlafen. Allerdings haben wir das bei einem 4 Sterne-Hotel noch nicht erlebt. Wenn wegen Corona auf die Reinigung verzichtet wird, wäre ein Hinweis darauf hilfreich gewesen. Deswegen ist diese Bewertung unterschiedlich zu sehen: Meine Tochter etwas unzufrieden, ich sehr zufrieden. Bitte verstehen Sie, daß ich alle weiteren Punkte nicht richtig ausfüllen kann.

Sehr angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

A. R. Alleinreisende - 04/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal war sehr freundlich und umsichtig

Ideal für einen Städtetripp

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Nici Familien - 02/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nettes und aufmerksames Personal, das umgehend auf Wünsche eingeht.

Nah an meinem Ziel (DKRZ) gelegen.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Dirk S. Geschäftsreisende - 02/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles gut.

Schönes Hotel in guter Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Frank Paare - 31/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

netter und zuvorkommender Empfang, schönes Zimmer mit toller Aussicht

apruptes Ende

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Reiko S. Paare - 30/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nach einer Standardübernachtung wurde ein Fehlalarm am Sonntagmorgen 7:30 ausgelöst und das Hotel evakuiert. Telefonisch teilte man mir mit, es war ein Fehlalarm. Offensichtlich war das Hotelpersonal nicht in der Lage in das Zimmer, in dem der Rauchmelder ausgelöst hat reinzuschauen, bevor er alle aus den Betten wirft und die Feuerwehr unnötigerweise ruft. Keine Entschuldigung, kein Entgegenkommen irgendeiner Art, Teilgutschrift was auch immer. Das enttäuscht mich

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, von Ihren Erfahrungen in unserem Haus zu berichten. Wir bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Gerne würde ich auf den von Ihnen bemängelten Punkt des Feueralarms eingehen. Der Feueralarm war kein Fehlalarm in Form von einer Störung der Anlage, insofern haben sich meine Mitarbeiter nicht ganz korrekt ausgedrückt. Es war zwar ein Fehlalarm bezüglich eines Brandes wurde aber durch Rauch in einem Zimmer ausgelöst. Wir können auch weder einen Rauchmelder ausschalten, noch wird die Feuerwehr von uns gerufen, das eine dürfen wir nicht und die Feuerwehr kommt bei Alarm automatisch. Das ihr Sonntagmorgen durch den Feueralarm beeinträchtigt wurde tut uns auß0erordentlich leid, in diesem Fall lag es leider nicht in unserer Macht. Liebe Grüße aus Hamburg Alexander Salomon-Castillo -Direktor-

Zentral gelegen, schöner Aufenthalt und sehr gute Nächte im Hotel verbracht.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

L.k. Freunde - 30/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal ist sehr nett und stark bemüht dem Reisenden einen schönen Aufenthalt zu gewährleisten. Leider ist uns folgender Punkt negativ aufgefallen: durch das hohe Verkehrsaufkommen in der urbanen Mitte von Hamburg ist es sehr schwer eine gute Parkmöglichkeit zu finden. Leider sind die Preise um den Hotel-eigenen Parkplatz zu nutzen sehr hoch und ist im Vergleich zu einem Tagesticket im näheren Einzugsgebiet nicht wesentlich günstiger. Ganz klare Empfehlung gäbe es wenn dieser Service inklusive wäre und keine Extrakosten dadurch entstehen würden.

Sehr gutes Hotel. an der Messe

Note Tripadvisor 5.0/5

Y5470UTandreash Geschäfts-<br>reisende - 21/08/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Schönes Hotel in Hamburg gute Erreichbarkeit und schneller Check Inn ohne Probleme . Sehr gutes Frühstücksbüffet ohne Einschränkungen in der Auswahl der Speisen und Getränke . Sehr freundliche Mitarbeiter und gute Anbindung an die Öffis in Hamburg Sehr gerne werde ich hier wieder Gast sein.

Das war schon mal besser!

Note Tripadvisor 3.0/5

dieterb0e Paare - 04/08/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir hatten ein Privilegezimmer gebucht. Bei Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass nur alle zwei Tage das Zimmer gereinigt wird. Weder MIneralwasser, noch Tee oder Kaffee standen uns im Zimmer zur Verfügung bei Ankunft. Auch eine Tageszeitung haben wir nicht gesehen. Extra ein Zimmer zum Hof gebucht, doch im Innenhof fand bereits am ersten Abend eine Party einer Gaststätte statt. Die Matratze im Bett hatte ihre besten Tage schon lange hinter sich!

Schönes Hotel in guter Lage

Note Tripadvisor 4.0/5

Passport19440217889 Paare - 04/08/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Mercure Hotel Hamburg Mitte ist ein modernesy schönes Hotel in guter Lage. Einzig der Frühstückspreis sollte überdacht werden und die Fugen/Gummilippen der Dusche sollen ersetzt werden (läuft aus und ist leicht schimmlig)

Rundherum zufrieden

Note Tripadvisor 5.0/5

Markus E Reisen mit Freunden - 09/06/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Der Empfang war bereits sehr nett. Upgrade kostenlos hat gut funktioniert und alles war bereits vorbereitet. Das Zimmer was sher sauber und schön groß. . Zu den Landungsbrücken sind es nru 4 km. also alles in allem gab es nichts zu meckern

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