Novotel Karlsruhe City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 427 Bewertungen

Festplatz 2, 76137 KARLSRUHE, Deutschland

Hotel-Extras

  • Optimale Lage im Zentrum der Stadt

  • Großzügiger Tagungsbereich

  • Shopping, Zoo, Kunst & Kultur - Alles in fußläufiger Nähe

  • Attraktive Familienangebote und Familienzimmer

  • Lichtdurchflutete Zimmer

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

Novotel Karlsruhe City

Festplatz 2
76137 KARLSRUHE
Deutschland

GPS:49.003601, 8.401146

Tel +49 721 35260

Fax +49 721 3526100

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

MAJOLIKA

Genießen Sie das vielfältige kulinarische Angebot unseres Restaurants, im Sommer auch auf der Terrasse. Eine leckere Auswahl von Gerichten für den großen und kleinen Hunger steht Ihnen zur Verfügung.

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung können wir Ihnen eine Kombination aus perfekter Organisation, modernster Hightech-Ausstattung und professioneller Beratung anbieten. Ihre persönlichen Anforderungen bestimmen unseren Service, und unsere Teams arbeit en zusammen mit einem einzigen Ziel: ein innovatives Arbeitsumfeld mit erstklassiger Konferenztechnik zu schaffen, das den Erfolg Ihres Meetings garantiert.

Beschreibung und Aufbau der Räume

12 

tagungsräume

Von 1 bis 220 

teilnehmer

  • m / m²
  • ft / sq ft
Konfiguration für diese Kriterien nicht verfügbar

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Unsere Unterkünfte

Erholen, entspannen, abschalten - genießen Sie unsere geräumigen Zimmer nach einem anspruchsvollen Tag. Ideal für Gecshäfts- und Privatreisen: Die Klimatisierung sorgt für angenehme Temperaturen und die bodentiefen Fenster tagsüber für viel Licht.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  427 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  1.333 Bewertungen

Für mich das schönste Hotel in Karlsruhe

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Für mich das schönste Hotel in Karlsruhe. Die Lage des Hotels ist sehr gut, die neuen Zimmer sind wunderschön eingerichtet. Das Personal ist freundlich und zugewandt. Ich komme gerne wieder.

Sehr angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ruhiges, modernes Zimmer ‚nach hinten‘ bekommen. Fenster kann geöffnet werden. nettes Personal und ausgezeichnetes Frühstück. Rundum zufrieden und zu empfehlen

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Prinzipiell ein gutes Hotel, Umbauarbeiten waren für mich unerwartet, die Zimmertemperatur lag gefühlt bei 28°C und war unerträglich. Die Lüftung der Klimaanlage möllerte kurz nach Anschalten sehr laut und ging dann aus. Etwas Erleichterung brachte das Lüften über das Fenster - allerdings ist das Nachts um 3 Uhr auch keine vernünftige Lösung. Insgesamt für fast 180 EUR eine teure, ziemlich anstrengende Übernachtung. Tipp am nächsten Morgen vom Mitarbeiter der Rezeption war "Fenster auf". Ich frage mich, warum in Zeiten des Energiesparens überhaupt so hohe Temperaturen gefahren werden.

Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Karlsruhe City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir geben unser Bestes jeden Gast vorab über unseren Umbau zu informieren. Da wir hier sehr transparent mit umgehen, ist diese Information auf sämtlichen Kanälen einschließlich unserer Homepage vermerkt.. Die Thematik bezüglich der Wärme im Zimmer haben wir geprüft und konnten diese auch beheben. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Fabian Fitterer Operations Manager

Schlechter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Stephan M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir sin vom Schloßhotel zum Novotel gewechselt da dort kein Restaurant noch Bar verfügbar waren und das Personal ständig wechselte.Auch hatten die Zimmer immer mehr kleinere Mängel die nicht behoben wurden. Wir sprechen hier von 20 Aufenrthalten im Schloßhotel. Wir buchten im Novotel eine Übernachtung da unser Sohn in Karlsruhe studiert. Uns wurde bei der Buchung nicht mitgeteilt das ihr Restaurant geschlossen hat. Auch wurde uns mitgeteilt das wir keine kleineren Speisen wie auf ihrem Informationsblatt zugesgt erhalten könnten . Die Bar war ebenso geschlossen. Nach Aussage iherer Mitarbeiter lag es daran das ihr Hotel an diesem Wochenende nur 20 Buchungen hatte. Was kann ich als Gast fafür das Sie unterbelgt sind. Im Zimmer gab es nur brühend heißes Wasser in der Dusche oder kaltes Wasser. Auch die Zimmertemperatur lag bei der Anreise bei 36 Grad und war weder mit der Klimaanlage noch mit dem nur halb zu öffnenen Fenster zu regulieren. Ich bezahle nicht für zwei Übernachtungen in einem 4 Sterne Hotel 460 € ohne Bar und Restaurant. Meine Frau ist Ärztin und ich bin KFZ Sachverständiger und wir werden ihr Hotel bestimmt nicht empfehlen.

Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Karlsruhe City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Fabian Fitterer Operations Manager

Tolles, zentrales Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Simon Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal, sehr zentral, moderne Zimmer Bitte inskünftig in der Buchungsbestätigung ergänzen wo man genau parkieren sollte resp. kann

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 254 Bewertungen 9/10 Lage
  • 434 Bewertungen 8.2/10 Zimmer
  • 319 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 6 Bewertungen 5.9/10 Internet
  • 245 Bewertungen 8.8/10 Frühstück
  • 201 Bewertungen 5.9/10 Komfort
  • 119 Bewertungen 8.2/10 Sauberkeit
  • 87 Bewertungen 3.9/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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