Mercure Hotel Mannheim am Rathaus 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.178 Bewertungen

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • Tiefgarage direkt am Hotel (kostenpflichtig)

  • Top Bewertungen

  • Sehr gute Verkehrsanbindung

  • Terrasse inmitten eines Lavendelgartens

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

ALLSAFE geprüftes Hotel

Lage des Hotels

Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

F7, 5-13, Baden-Wuerttemberg
68159 MANNHEIM
Deutschland

GPS:49.490849, 8.461704

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

Im hoteleigenen Restaurant RELAX genießen Sie in entspannter Wohnzimmer-Atmosphäre innen oder auf der Terrasse von mittags bis abends eine große Auswahl an Gerichten aus internationaler Küche sowie vegetarischen und veganen Speisen.

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Das VDR-Zertifikat des Mercure Mannheim am Rathaus steht für geprüfte und garantierte Qualität - eine optimale Voraussetzung für den Erfolg Ihrer geschäftlichen Events oder privaten Feierlichkeiten in unserem Haus. Der gesamte Veranstaltungsbereich ist klimatisiert und mit neuester Technik und Wi-Fi ausgestattet. Die 6 Tagungsräume, alle mit Tageslicht, lassen sich ganz nach Bedarf gestalten und zusammenlegen - und bieten bis zu 240 Teilnehmern komfortablen Platz. Bei der Planung und Durchführung Ihrer Veranstaltung können Sie sich auf unsere professionelle Unterstützung verlassen. Wir berücksichtigen gern Ihre Wünsche.

Beschreibung und Aufbau der Räume

tagungsräume

Von 1 bis 100 

teilnehmer

Konfiguration für diese Kriterien nicht verfügbar
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Unsere Unterkünfte

Unsere 150 rauchfreien und klimatisierten Zimmer bieten Ihnen kostenloses WLAN, High-Speed Internet Access sowie gratis Kaffee, Tee und Wasser. Für ein Kind bis 12 Jahren ist die Übernachtung kostenlos. Ihr Haustier ist (gegen Gebühr) bei uns willkommen. Bitte beachten Sie, dass in unserem gesamten Gastronomiebereich Hunde/Haustiere nicht erlaubt sind.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.178 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  971 Bewertungen

Gutes Hotel, mit nicht optimaler Lage. Leider weder Wasserkocher noch Kühlschrank auf dem Zimmer.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage des Hotels ist nicht optimal, ca. 2 km vom Hauptbahnhof entfernt in einer Wohnsiedlung. Man kann aber von der nahe gelegenen Haltestelle "Marktplatz" mit der Straßenbahn zum Hauptbahnhof kommen (5 Min Fußweg zur Haltestelle & 7 Min Fahrtzeit mit der Straßenbahn). Auf den Zimmern befindet sich leider nur ein Bosch Tassimo System. Das ist ärgerlich, da man damit KEIN heißes Wasser machen kann. Wasserkocher & Kühlschrank gibt es nicht auf den Zimmern. Fernseher sind recht klein. Zimmer sind sehr sauber und das Personal sehr freundlich. Das Frühstück war auch in Ordnung. Insgesamt ein positiver Aufenthalt.

Sehr geehrter Herr T., es freut mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Mannheim am Rathaus zu bewerten. Besten Dank für das grundsätzlich positive Resümee, das Lob für unser Frühstück - und natürlich auch für die konstruktive Kritik bzw. Verbesserungsvorschläge. Erlauben Sie mir bitte, dass ich mich aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldige. Über Ihre ansonsten lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ich werde sie selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Belohnung und Motivation zugleich. Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihre Stefanie Herold Direktorin/ General Manager Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

Sehr gepflegt, freundlicher Empfang

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren zum dritten Mal in diesem Haus und fühlen uns bereits beim Check in sehr gut betreut. Die zum Garten hin gelegenen Zimmer sind sehr ruhig und entspannend.

Sehr geehrte Frau B., es war uns eine Freude, dass wir zum dritten Mal Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Mercure Hotel Mannheim am Rathaus zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie einmal mehr mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich wieder bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung und das Lob! Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann zum vieretn Mal gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihre Stefanie Herold Direktorin/ General Manager Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

Kurz und kurzfristig, aber sehr schön.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

J. S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Eine spontane Entscheidung und ein umso schönerer Aufenthalt. Die Anreise erfolgte spontan und spät, aber die Begrüßung war so herzlich wie immer. Egal ob am Empfang oder an der Bar alle Mitarbeiter haben gemacht das wir uns zuhause und willkommen gefühlt habe. Daher immer wieder gerne und hoffentlich auf bald.

Sehr geehrter Herr S., wir freuen uns immer, wenn wir Ihr Gastgeber sein dürfen. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren jüngsten Aufenthalt in unserem Mercure Hotel Mannheim am Rathaus zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie einmal mehr mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich wieder bei uns rundum wohl gefühlt haben. So soll es sein! Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die Bestnoten in fast allen Kategorien und das wunderbare Feedback!! Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihre Stefanie Herold Direktorin/ General Manager Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

Stadt nah, mit unerwartet gutem anfahrweg

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles in Allem sehr zufrieden - leider mehrfache Korrektur der Rechnung nötig wegen Übertragungsfehlen

Sehr geehrter Herr B., im Namen meines gesamten Teams und ganz persönlich sage ich Danke für die sehr positive Bewertung und das zufriedene Resümee. Ein Feedback wie das Ihre zeigt uns, dass wir unserem Anspruch „bestmögliche Gastgeber“ nahegekommen sind. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Mannheim am Rathaus zu bewerten. Und es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. So soll es sein! Bitte entschuldigen Sie die Probleme bei der Rechnungsstellung! Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihre Stefanie Herold Direktorin/ General Manager Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Wolfgang Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer geräumig und ansprechend, Bad klein, aber ok. Bett bequem, außer dass eine durchgehende Matratze statt 2 einzelne besser wäre. Frühstück ansprechend. Minus: keine Dampfbügeleisen vorhanden.

Sehr geehrter Herr H., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Mannheim am Rathaus zu bewerten. Über die hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Aber natürlich sehen wir auch das Verbesserungspotenzial hie und da - und nehmen die Bewertung gerne zum Anlass, hier weiter an uns zu arbeiten. Bitte entschuldigen Sie entstandene Unannehmlichkeiten und Enttäuschungen. Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie besonders gefreut. Ich werde sie gerne an mein Team weitergeben! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Stefanie Herold Direktorin/ General Manager Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 373 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 509 Bewertungen 7.2/10 Zimmer
  • 528 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 12 Bewertungen 5.9/10 Internet
  • 289 Bewertungen 8.2/10 Frühstück
  • 269 Bewertungen 8.1/10 Sauberkeit
  • 122 Bewertungen 4.5/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 84 Bewertungen 5.3/10 Essen

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