Hotel Sofitel Munich Bayerpost 5 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.5/5 5.902 Bewertungen

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Ihre Treue wird belohnt

Sofitel Munich Bayerpost
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+ 26 Services

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • Denkmalgeschütztes Hotelgebäude mit moderner Note

  • Einzigartige Suiten in kreativen Farben

  • Das Hotel befindet sich neben dem Hauptbahnhof und in der Nähe des Marienplatzes.

  • Kostenloser Internetzugang im gesamten Hotel.

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
  • Läden/Einkaufen
  • Portier
  • Concierge
Freizeit und Aktivitäten
  • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Wellness
  • Babysitter auf Anfrage
  • Fahrradständer
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 25 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business Center
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Informationsnachricht

Lage des Hotels

Sofitel Munich Bayerpost

Bayerstrasse 12
80335 muenchen
deutschland

Tel: +4989599480

Fax: (+49)89/599481000

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • S1 - S8 :  S1 - S8 HAUPTBAHNHOF

  • U1, U2, U4, U5 :  U1, U2, U4, U5 HAUPTBAHNHOF

  • U7, U8 :  U7, U8 HAUPTBAHNHOF

  • Mit dem Flugzeug

    MUC F.J. STRAUSS Bei 42 km/26,1 Meilen

  • Mit dem Auto

    ZENTRUM Bei 0,1 km/0,06 Meilen

  • Mit dem Zug

    CENTRAL STATION Bei 0,1 km/0,06 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBANHOF Bei 0,1 km/0,06 Meilen

  • Mit dem Zug

    MUNICH/MUENCHEN Bei 0,1 km/0,06 Meilen

GPS :48.139495, 11.55678

Firmen

  • Accenture 3.3 km / 2.05 mi
  • BBDO Consulting 1.8 km / 1.12 mi
  • Bain & Company 0.7 km / 0.43 mi
  • Booz Allen Hamilton 0.0 km / 0.0 mi
  • Boston Consulting Group 2.4 km / 1.49 mi
  • Deutsche Bank 1.0 km / 0.62 mi
  • E.ON AG 1.7 km / 1.06 mi
  • Ernst & Young 2.5 km / 1.55 mi
  • Europaeisches Patentamt 0.6 km / 0.37 mi
  • Hypo Vereinsbank 4.8 km / 2.98 mi
  • KPMG 2.2 km / 1.37 mi
  • Marsh McLennon 3.3 km / 2.05 mi
  • PriceWaterhouseCoopers PWC 3.8 km / 2.36 mi
  • Siemens 3.9 km / 2.42 mi
  • State Street Bank 1.7 km / 1.06 mi
Firmen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

So wird Ihre Konferenz in München zum Erlebnis. Auf mehr als 1800 m² Tagungsfläche sorgen die InspiredMeetings Concierges im Sofitel Munich Bayerpost für den perfekten Ablauf Ihrer Events und Konferenzen.In unserem Münchner Tagungshotel bieten über 20 Räume bis zu 800 Konferenzteilnehmern Platz. Mit dem Saal Nymphenburg steht Ihnen der größte und namhafteste Festsaal in Münchens Innenstadt für ein Gourmetdinner zur Verfügung.Als gefragtes Hotel für Geschäftsreisende und Meetings verspricht das Sofitel Munich Bayerpost unvergessliche Veranstaltungen mit modernster audiovisueller Technik und kreative Pausenangebote mit Kaviar, Champagner oder Massagen.

Beschreibung und Aufbau der Räume

25 

tagungsräume

Von 1 bis 800 

teilnehmer

Konfiguration für diese Kriterien nicht verfügbar

  • Möchten Sie wissen, welche Kapazität Sie für Ihre Veranstaltung benötigen?

  • Ist dieses Hotel nicht für Ihre Veranstaltung geeignet?

    Suchen Sie nach einem anderen Hotel

  • Rechnen Sie verschiedene Messeinheiten um und erleichtern Sie die Organisation Ihrer Veranstaltungen.

Allgemeine Ausstattung

  • Leinwand

  • Flipchart

  • Podium

  • Rednerpult

  • Klimatisierter Tagungsraum

  • WiFi-Zugang

  • Leitung mit hoher Übertragungsrate

Allgemeine Ausstattung

Die Ansprechpartner des Hotels stimmen gern gemeinsam mit Ihnen die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und Angeboten ab.

Unsere Unterkünfte

Die Zimmer, Suiten und das Appartement bestechen auf acht Etagen durch natürliche Materialien. Buchen Sie eine Suite im Obergeschoss für einen luxuriösen Aufenthalt mit Blick auf die Stadt oder die Alpen.

CLASSIC ROOM - 2 Single oder 1 King Size Bed - Modern Bohème Comfort

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 25 m² / 269 sq ft
  • Aussicht: Hofseite, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Nespresso-Maschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Direktwahltelefon(...)

SUPERIOR ROOM - 2 Single oder 1 King Size Bed - Entspannung und Littérature

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 27 m² / 291 sq ft
  • Aussicht: Hofseite, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Nespresso-Maschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Direktwahltelefon(...)

LUXURY ROOM - 2 Single oder 1 King Size Bed - Charme der 20er Jahre

Erreichbarer Raum
  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 27 m² / 291 sq ft
  • Aussicht: Gartenseite, Hofseite, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Nespresso-Maschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Direktwahltelefon(...)
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

DÉLICE LA BRASSERIE

Art der Gastronomie: Französische Küche

Eine Hommage an die "typische" Paris-Brasserie. Dreh- und Angelpunkt ist unsere offene Küche, die mit ihren raffinierten-zubereiteten Speisen und ausgesuchten Zutaten aus der Region ein Stück Frankreich nach München bringt.

Menü (PDF)

ISARBAR

Nicht vertragliches Foto

Benannt nach der Isar, die von den Alpen herabfließt, empfängt die Isarbar ihre Gäste in grüner Seide, dunklem Holz und schwarzem Leder. Neben einer Auswahl an Spirituosen gibt es moderne Cocktails und kleine Leckerbissen wie die Bayerpost Currywurst.

Menü (PDF)

Unsere Gästebewertungen für
Sofitel Munich Bayerpost

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.5/5

5.902 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

4.664 Bewertungen

2020 TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2020

Angenehmer Aufenthalt - schöne Arbeitsatmosphäre

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 04/03/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr zuvorkommendes Personal. Äußerst nett. Und Wünsche (z.B. ein Zimmer mit Blick auf ......) werden erfüllt. Gute Ausstattung im Zimmer. Hygiene einwandfrei.

Immer schön

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 06/02/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sofitel ist immer 5 Sterne

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Sofitel Munich Bayerpost. Es war uns eine Freude, Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Wir bitten um Entschuldigung bezüglich des aktuellen Angebots im In Room Dining. Wir hoffen sehr, dass wir Ihnen schon bald wieder ein erweitertes Menü anbieten können. Frau S., wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bitte lassen Sie mich gerne wissen, wenn wir etwas für Sie organisieren dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus einem verschneiten München, Johannes Mayr

Aufgrund der Nähe zum Hauptbahnhof

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Michael H. Geschäftsreisende - 02/02/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Betreuung in diesen Zeiten sehr individuell. Besonders durch Fr. Kwasnik

Sehr geehrter Herr H., herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns wirklich sehr, dass wir Sie regelmäßig bei uns begrüßen dürfen. Gerade in der aktuellen Zeit wissen wir Ihre Loyalität sehr zu schätzen. Ihre positives Feedback bezüglich des Service von Frau Kwasnik gebe ich gerne weiter. Herr H., wir wünschen Ihnen eine schöne Woche. Bitte lassen Sie mich gerne wissen, wenn wir etwas für Sie organisieren dürfen. Bleiben Sie gesund! Herzlichst, Johannes Mayr

Sehr gut geschlafen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Alexander P. Alleinreisende - 31/01/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein schönes Hotel, dem wegen des Lockdowns natürlich das Publikum fehlte. Schönes Zimmer, vielleicht etwas zu viel Hightech. Sehr gutes Roomservice Frühstück.

Bonjour, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren letzten Besuch bei uns im Sofitel Munich Bayerpost zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und wir Sie von unserem Service überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Johannes Mayr Hotel Manager

Sehr schönes hotel

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Michael L. Geschäftsreisende - 31/01/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Top Personal, super Ambiente

Bonjour, vielen Dank für Ihre sehr freundliche Weiterempfehlung. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir hoffen sehr Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Johannes Mayr, Hotel Manager
Note Kundenmeinungen 5.0/5

H.rezai Geschäftsreisende - 29/01/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr aufmerksam

Bonjour, vielen Dank für Ihre sehr freundliche Weiterempfehlung. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir hoffen sehr Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Johannes Mayr, Hotel Manager
Note Kundenmeinungen 5.0/5

Nicole S. Geschäftsreisende - 27/01/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie immer perfekt

Bonjour, wir danken Ihnen vielmals für Ihre langjährige Treue und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen im Sofitel Munich Bayerpost zu teilen. Es freut uns sehr, dass wir Sie auch bei Ihrem letzten Aufenthalt von unserem Service überzeugen konnten. Gerne gebe ich Ihre lobenden Worte an Frau Wagner weiter. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen außergewöhnliche Momente bei uns zu bereiten. Herzlichst, Johannes Mayr Hotel Manager

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Dominik Geschäftsreisende - 18/01/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Guter Service

Bonjour, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren letzten Besuch bei uns im Sofitel Munich Bayerpost zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und wir Sie von unserem Service überzeugen konnten. Gerne gebe ich Ihre lobenden Worte auch an das gesamte Team weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Johannes Mayr Hotel Manager

Bestes Hotel der Stadt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Benjamin Geschäftsreisende - 21/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Eine gelungene Flucht aus dem Alltag , besonders für Geschäftsreisende zu empfehlen. Top Service, nettes Personal und hervorragende Suiten

Bonjour, wir danken Ihnen vielmals für Ihre langjährige Treue und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen im Sofitel Munich Bayerpost zu teilen. Es freut uns sehr, dass wir Sie auch bei Ihrem letzten Aufenthalt von unserem Service überzeugen konnten. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen außergewöhnliche Momente bei uns zu bereiten. Herzlichst, Johannes Mayr Hotel Manager

Schönes Hotel, leider Corona

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Niki Paare - 10/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wegen eines medizinischen Aufenthaltes waren wir im Sofitel. Das Hotel war wie immer super ordentlich und wirklich luxuriös. Ich hatte von Upgrades gehört wenn man Geburtstag während des Aufenthalt hat, ich hatte zufällig Geburtstag; jedoch kein Upgrade. Frühstück war zwar inbegriffen jedoch war das Corona-Frühstücksangebot im Vergleich zu regulären Zeiten nicht annähernd reichhaltig. In München erwartet der Gast eine Weißwurst zum frühstück welche nicht angeboten wurden und Aufgrund einer Evakuierungsübung (2h ohrenbetäubender Lärm) während der Frühstückszeit, kam das Frühstück nach 1,5h, die Eier waren hart wie Gummi ( bestellt wurde ein 6-min Ei) und die Aufschnittplatte war lieblos ohne Garnituren o.ä. Angerichtet. Auch die Preise für das individuelle Frühstück sind nicht im geringsten angemessen für das letztendlich Servierte. 2harte einer 12€? 3 Mini-Aufbackbrötchen schlechter Qualität für 16€. Trotzallem haben wir den Aufenthalt sehr genossen und freuen uns auf einen erneuten Aufenthalt nach der Corona-Pandemie wenn in der Hotellerie kein Ausnahmezustand mehr herrscht.

Bonjour, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren letzten Aufenthalt bei uns im Sofitel Munich Bayerpost zu bewerten. Bei Sofitel Hotels & Resorts sind wir bestrebt, jedem Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten; deshalb ist uns Ihr Feedback sehr wichtig. Es tut mir sehr leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben und möchte mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes entschuldigen. Die angesprochenen Punkte entsprechen selbstverständlich nicht unseren Standards und wir werden diese genau in Augenschein nehmen. Vielen Dank für Ihre konstruktive Anmerkung. Wir hoffen Sie dennoch schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unserer Servicequalität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Johannes Mayr Hotelmanager

Zentrale Lage

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Christian J. Geschäftsreisende - 10/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gute Service, katastrophen Zimmer (Abhewohnte Zimmer, zu viele Flecken im Teppichboden). Kein gute Preis/leistungsverhältnis.

Perfekt wie immer

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Dr. K. Geschäftsreisende - 06/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

...

Bonjour, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Treue und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen im Sofitel Munich Bayerpost auf TrustYou zu teilen. Es freut uns sehr, dass wir Sie auch unter den derzeitigen Umständen von unserem Service überzeugen konnten. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen außergewöhnliche Momente bei uns zu bereiten. Herzlichst, Johannes Mayr Hotel Manager
Note Kundenmeinungen 2.5/5

David L. Geschäftsreisende - 04/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich bin jede Woche in München, in Ihrem Haus war ich Jahre nicht mehr. Die Gründe waren: jeden Morgen an der Rezeption anstehen um ein Parkticket zu erhalten. Die Rechnung wird trotz Versprechen online nur auf mehrfaches Nachfragen geschickt. Das war wieder so. Ich habe zwei Mal nach der Rechnung gefragt und sie über eine Woche nach dem Aufenthalt immer noch nicht erhalten. Ich benötige sie für die Buchhaltung.

Bonjour, herzliche Grüße vom Sofitel Munich Bayerpost. Zunächst möchte ich mich recht herzlich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihr Feedback über TrustYou mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir die von Ihnen genannten Punkte mit dem gesamten Management Team besprochen haben, damit wir unseren Service zukünftig verbessern können. Die Rechnung sollten Sie mittlerweile erhalten haben. Es wäre uns eine Freude, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürften, um durch einen erneuten Aufenthalt Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen. Ich wünsche Ihnen eine schöne Woche und bleiben Sie gesund. Mit freundlichen Grüße Johannes Mayr Hotel Manager

Schönes Hotel, selbst noch nach vielen Jahren

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Achim F. Geschäftsreisende - 11/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Frühstück ist nicht ins Zimmer geliefert worden. Die Bestellliste hin am Morgen immer noch an der Tür. Ich musste somit ohne Frühstück zu einem wichtigen Termin.

Bonjour Herr F., es war uns eine Freude Sie erneut im Sofitel Munich Bayerpost begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns über TrustYou zu bewerten. Es tut uns außerordentlich leid, dass wir versäumt haben Ihre Frühstücksbestellung an der Tür abzuholen und Sie daraufhin kein Frühstück am Morgen erhielten. Dies spiegelt unsere eigenen hohen Standards selbstverständlich nicht wieder und ich möchte mich aufrichtig dafür bei Ihnen entschuldigen. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine erfolgreiche Woche und würden uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Johannes Mayr Hotel Manager

zzt eher bescheiden gelegen, dafuer aber gute anfahrt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

K. Geschäftsreisende - 07/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

dafuer aber sensationelles Team, ... Reception (check in & out!) Barteam, etc... Einfach Phantastisch, Hoeflich, freundlich und geht nicht gibt es bei Ihnen fast nicht. Wir ( auch unsere Business Partner) werden zukuenftig ausschliesslich in Ihren Unternehmen buchen. Danke fuer Ihren Service Best e. K. ;)

Bonjour , vielen Dank für die vielen lobenden Worte - auch an unsere Teams, an die wir Ihren Beitrag natürlich sofort weitergeleitet haben. Es ist immer wieder schön, wenn unsere Gäste uns bestätigen worauf wir jeden Tag aufs Neue hinarbeiten: ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Ich hoffe Sie bald wieder im Sofitel Munich Bayerpost begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Johannes Mayr, Hotel Manager

Preis Leistung im Lockdown

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Susanne S. Alleinreisende - 06/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zuerst einmal vielen lieben Dank dass ich auch zur Lockdown Zeiten bei Ihnen im Hotel übernachten durfte. Die Mitarbeiter (dem Moment noch da sind) geben sich alle Mühe den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Trotzdem tue ich mich schwer, mich mit dem gegebenen Umständen zu arrangieren. Ich kann mir gut vorstellen, dass es in diesen Zeiten für einen Hotelbetrieb so schwierig ist. Trotzdem passt das Preis-Leistungs-Verhältnis im Moment überhaupt nicht. Alle Annehmlichkeiten sind nicht da und trotzdem hat sich am Preis nichts geändert. Vielen Dank für das Upgrade was ich bekommen habe. Mit freundlichen Grüßen Susanne S.

Bonjour, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren letzten Besuch bei uns im Sofitel Munich Bayerpost zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und wir Sie von unserem Service überzeugen konnten. Gerne gebe ich Ihre lobenden Worte auch an das gesamte Team weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Johannes Mayr Hotel Manager

Besuch bei Angehörigen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

J. E. Alleinreisende - 05/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie immer - sehr freundlicher und herzlicher Check-In/ Check-Out. Es ist immer wieder schön, in diese Oase des Wohlfühlens zurückzukehren. Und wichtig in diesen schwierigen Zeiten: Unauffälliges, aber sehr gut umgesetztes Hygienekonzept.

Bonjour, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Treue und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen im Sofitel Munich Bayerpost auf TrustYou zu teilen. Es freut uns sehr, dass wir Sie auch bei Ihrem letzten Aufenthalt von unserem Service überzeugen konnten. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen außergewöhnliche Momente bei uns zu bereiten. Herzlichst, Johannes Mayr Hotel Manager

Einladung zum Wiedersehen

Note Tripadvisor 5.0/5

roberthP5753OW Familie - 05/11/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Alles in allem ein sehr zufrieden stellen der Aufenthalt. In punkto Sauberkeitsist das Hotel perfekt. Die Zimmer Strahlen ebenfalls Sauberkeit aus wie das ganze Hotel. Man merkt, dass die Corona Krise hier mit äußerster Sorgfalt beachtet wird. Das Hotel lädt zum wiederkommen ein. Danke an die gesamte Belegschaft

Bonjour, vielen Dank für die lobenden Worte, welche wir natürlich sofort an unsere Teams weitergeleitet haben. Es ist immer wieder schön, wenn unsere Gäste uns bestätigen, worauf wir jeden Tag aufs Neue hinarbeiten: Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Ich hoffe Sie bald wieder im Sofitel Munich Bayerpost begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Johannes Mayr, Hotel Manager

Alles super gewesen!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

L. Paare - 02/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Bisher war ich in München immer super zufrieden gewesen und kann mich über gar nichts beklagen.

Bonjour, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Treue und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen im Sofitel Munich Bayerpost auf TrustYou zu teilen. Es freut uns sehr, dass wir Sie auch bei Ihrem letzten Aufenthalt von unserem Service überzeugen konnten. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen außergewöhnliche Momente bei uns zu bereiten. Herzlichst, Johannes Mayr Hotel Manager

ich finde Corona wird zu häufig als Entschuldigung verwendet, keinen herausragenden Service zu bieten

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 02/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Meiner Meinung nach, wird es Zeit, Person zu schulen. Das Hotel ist schön, aber leider sind die Zimmer schon sehr runter gekommen. Das Personal insb. am Empfang ist natürlich freundlich, aber es fehlt die extra Schippe Service und Freundlichkeit. Mich als Stammgast zu fragen, ob ich den Weg zum Fahrstuhl kenne? das müsst Ihr wissen. Es heisst: liebe Frau xxxx / lieber Herr xxx schön, dass sie wieder hier sind. Wir haben ein tolles Zimmer für sie. Darf ich sonst noch was für sie tun. Die Frage ob ich mit allem zufrieden war, muss beim Check-Out kommen. ich glaube einfach, es wurde schon ewig kein Person mehr geschult. Emails werden nur mit Tagen Verzögerung beantwortet, und für alles ist Kurzarbeit der Grund. Das reicht aber nicht. Alles sind angespannt, wir Gäste auch, hier muss das Management, mehr trainieren, Präsenz zeigen und noch ne Schippe drauf. Ist ja ein 5 Sterne Hotel und kein Motel one. Außerdem war das ganze Haus so runter gekühlt (weil kaum belegt) und dann noch überall Aircon an, dass man das Zimmer kaum warm bekommt, Fussboden kalt. Leute es ist Winter und wir sind weder in USA noch in Asien, lasst die Aircon aus, nicht nötig, schadet der Umwelt. Stellt lieber wieder die Kaffeemaschine auf, ein kostenloser Kaffee, wäre doch in dieser schweren Zeit das mindeste. Und hört auf alles Badzubehör in Plastik zu verpacken. Sorry, aber das musste mal raus.

Bonjour, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein so ausführliches Feedback im Nachgang Ihres Aufenthaltes in unserem Haus genommen haben. Ich möchte Ihnen versichern, dass die von Ihnen gemachten Erfahrungen nicht Standard unseres Hauses sind. Wir versuchen, ganz im Gegenteil, stets mit individuellem Service und Gastgeberleidenschaft zu überzeugen. Umso bedauerlicher ist es, dass wir Sie in Ihren Erwartungen an uns enttäuscht haben, und Sie als Gast uns zu Recht unzufrieden verlassen haben. Ich hoffe sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie davon zu überzeugen, dass wir jeden Tag daran arbeiten unseren Gästen unvergessliche Aufenthalte zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen, Johannes Mayr Hotel Manager

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