Novotel Paris Roissy CDG Convention

Message d'information

Novotel Paris Roissy CDG Convention 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 399 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas : nous vous accueillons dans le respect des normes d'hygiène

  • Chambres familiales spacieuses

  • A 5 min de l'aéroport Charles de Gaulle

  • 17 salles de réunions de 2 à 400 personnes

  • Transfert Aéroport CDG disponible sur demande via une navette payante

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Novotel Paris Roissy CDG Convention

10 Allée du Verger
95700 ROISSY EN FRANCE
France

GPS:48.998928, 2.517808

Sociétés

  • AIR FRANCE 2 km / 1,24 mi
  • AIRBUS 2 km / 1,24 mi
  • BOEING 2 km / 1,24 mi
  • COMPUTACENTER 2 km / 1,24 mi
  • DAEWOO 5 km / 3,11 mi
  • DHL 3 km / 1,86 mi
  • FEDERAL EXPRESS 2 km / 1,24 mi
  • FLIGHTSAFFETY 8 km / 4,97 mi
  • LOREAL 5 km / 3,11 mi
  • NHC 5 km / 3,11 mi
  • VOLKSWAGEN 5 km / 3,11 mi

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

GOURMET BAR ROISSY CDG

Se restaurer comme on veut, quand on veut. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies. Savourez un moment d'évasion au restaurant, au bar ou en chambre

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Climatisées et insonorisées, toutes nos chambres offrent une connexion wifi et un confort permettant de répondre à vos attentes. Soyez accueillis en VIP dans notre chambre exécutive offrant de nombreux avantages.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
Novotel Paris Roissy CDG Convention

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  399 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 609 avis

Séjour mitigé

Note Avis clients 2.5/5

Quentin C. Professionnel - Avis confirmés ALL

L’hôtel est très bien placé et le personnel est agréable. Petits bémols, pas de peignoir (donc compliqué d’aller à l’espace détente) ni de seconde serviette dans la salle de bain (donc pas possible de prendre une douche le soir et le lendemain..). De plus, notifié 3 fois à la réception comme quoi il n’y avait plus de savon dans la douche, celui-ci n’a jamais été remplit…

Monsieur C., Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Paris Roissy CDG Convention. Offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours est au cœur de nos préoccupations quotidiennes. A la lumière de vos commentaries, il semblerait que le service n'aient pas été complètement à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer en continue la qualité de nos prestations. De nouveau, je vous remercie pour vos commentaires et espère avoir le plaisir de vous rencontrer lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, je vous prie de croire, Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Bien respectueusement, Daniel MORISSET Responsable Hébergement.

bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

B. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel à l'accueil très sympathique et chaleureux agréables bravo Ainsi le les femmes de ménage, très gentil Aussi le technicien maintenance excellent

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Roissy CDG Convention. C’est toujours un plaisir de recevoir les compliments de nos clients. Nous partagerons vos retour avec l'ensemble de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau avec votre famille, Bien respectueusement, Daniel MORISSET Responsable Hébergement.

Nuit efficace au Novotel CDG Convention

Note Avis clients 4.0/5

Joecooker Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour d'une nuit pour motif professionnel au Novotel CDG Convention ; aimant être au calme, j'avais envoyé une demande par email quatre jours auparavant, afin de demander qu'une chambre à l'écart me soit -dans la mesure du possible- attribuée. Réponse : "votre demande est bien prise en compte". Lors du check-in, la réceptionniste m'indique que dans ma catégorie il ne reste qu'une chambre, située au 1er étage et en plein dans le passage. A quoi bon répondre aux clients que la demande est prise en compte, si rien n'est fait derrière ? Répondez plutôt "nous ne pourrons rien faire", au moins cela sera clair. Heureusement, la réceptionniste a rattrapé le problème, en me surclassant dans une chambre à l'écart située au 4ème étage.

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Roissy CDG Convention. Nous regrettons que votre arrivée n'est pas été aussi irréprochable que nous aurions aimé. Nous sommes en revanche ravis que le reste du séjour ai répondu à vos attentes.. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien respectueusement, Daniel MORISSET. Responsable Hébergement.

Bien situé et bon accueil

Note Avis clients 4.0/5

D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre correcte, bonne literie, , baignoire avec état moyen. Cadre agréable. Dommage que le sauna ne soit pas ouvert.

Monsieur D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Roissy CDG Convention. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, bien respectueusement Daniel MORISSET Responsable hébergement.

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Super séjour professionnel avec du personnel compétent

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Roissy CDG Convention. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous, Daniel MORISSET Responsable Hébergement.

une pépite

Note TripAdvisor 5.0/5

Aurelietony64 En famille - Avis TripAdvisor

un reel lieu de detente et de repos , nous avons profité en famille de la piscine et de la salle de sport de l hotel la chambre est tres spacieuse , petite bemole pour le canapé lit qui reste inconfortable j ai adoré l attention des produits de bain (rituals ) un vrai regal

Mauvais accueil

Note Avis clients 2.0/5

B. En famille - Avis confirmés ALL

Pas de navette gratuite pour l’aéroport Pas de Room service Réservation pour deux adultes : serviettes pour une seule personne Pas de bouilloire pas. De tisane à disposition Et dès l’arrivée : vous réglez avec vos points … mais un rajout de 68€ pour une prestation pas du tout à la hauteur

Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Paris Roissy CDG Convention. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que nous agissons au quotidien afin d’améliorer la qualité des prestations proposé par notre hôtel. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. En espérant que vous nous donnerez l'ocasion de vous démontrer nos capacités veuillez recevoir, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Daniel MORISSET Responsable Hébergement

Bel hôtel mais chambre un peu vieillissante

Note Avis clients 3.5/5

B. En famille - Avis confirmés ALL

Bel hôtel, belle piscine un peu fraîche tout de même, mais manque de serviette salle de bain .. il a fallu réclamer et la petite boisson d’accueil pas digne d’un 4 étoiles!: 1 bouteille de 50 cl d’eau plate pour 3!!… autant ne rien donner.. tv petite et non suspendu sinon bonne literie. Petit déjeuner correct mais baisse de qualité dans le temps charcuterie seulement jambon blanc et jus d’orange moins bon qu’un trou a a mais qualitatif tout de même. Parking payant…

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Roissy CDG Convention. C’est dans un sens constructif que nous recevons vos différentes remarques. Votre satisfaction est l'aspect le plus important pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Daniel MORISSET Responsable Hébergement

Séjour décevant

Note TripAdvisor 3.0/5

nicotelnoff En couple - Avis TripAdvisor

La Chambre était mal nettoyée présence de poubelle sur le balcon présence de poils dans la salle de bain.il manque des prises usb dans la chambre. Le mobilier est usagé trace d usure rayures. Toujours un bon accueil de la part de la réception.

Bon hôtel pour un weekend ou un transit

Note Avis clients 3.5/5

K. En famille - Avis confirmés ALL

Les chambres sont propres, néanmoins un peu vieillissante et une petite odeur de cigarette La piscine n'a pas de vestiaire ou d'endroit où laisser ses affaires Petit déjeuner très correct et le personnel est extrêmement serviable et chaleureux

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Jérôme SANCHEZ Directeur Novotel Paris Roissy CDG Convention H5…

très belle hôtel

Note Avis clients 5.0/5

G. Professionnel - Avis confirmés ALL

parfait

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Jérôme SANCHEZ Directeur Novotel Paris Roissy CDG Convention H5…

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Marc Professionnel - Avis confirmés ALL

Vraiment un bon séjour

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Jérôme SANCHEZ Directeur Novotel Paris Roissy CDG Convention H5…

Tranquille et efficace

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai mes habitudes et des personnes à l'accueil qui me connaisse et un service 5 Etoiles ... enfin la piscine est réouverte ouff .. depuis 2 ans elle a été fermée.

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Paris Roissy CDG Convention. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Novotel Paris Roissy CDG Convention H5…

Digne d'un 1 étoile !!!!! et encore...

Note Avis clients 1.0/5

F. En famille - Avis confirmés ALL

- Attendre 45 minutes pour avoir une carte au restaurant, se faire prendre à parti par un serveur, entendre des règlements de compte pendant 15 minutes dans la cuisine jusqu'à intervention du vigile, attendre 30 minutes pour 3 plats qui arrivent froid, voici le résumé de notre repas.... - confort sommaire de la chambre, donc je décide de prendre une suite pour le lendemain... résultats des courses confort dans la chambre OK, mais baignoire Balnéo qui ne fonctionne pas. - N.B : les toilettes de la piscine fuient et pas de papier durant tout le séjour... En résumé un établissement qui vieillit et une qualité de service à revoir TRES rapidement....

Novotel n'est plus ce qu'il était...

Note Avis clients 2.5/5

Géraldine En famille - Avis confirmés ALL

Weekend de pâques certes... mais quand même Arrivée à 22h45 (j'avais prévenu dans la réservation), avec 2 enfants... Pas de room service et un refus de service car la cuisine ferme à 23h... Il a fallu négocier pour avoir 2 pizzas à manger dans notre chambre... Le petit déj était un bazarre sans nom, aucune vérification des chambres... Puisque aucun accueil... Personnel débordé, désorganisé et désabusé (qui balance le panier de couvert dégoulinant du lave vaisselle en soufflant) Et j'ai envoyé un mail et appelé 3 fois car mon fils a oublié son doudou dans le lit... Maus aucune réponse (ni au mail, et jamais décroché...) Bref, on ne reviendra pas à ce prix là...

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

E. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour agréable

Monsieur E., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur E., nos salutations distinguées. Jérôme SANCHEZ Directeur Novotel Paris Roissy CDG Convention H5…

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

L. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre correct et bien nettoyé . Dommage de pas annoncé sur le site qu’il faut payé une caution , lorsqu’on vient qu’avec du liquide et que certaine visa ne passe pas d’un pays à l’autre . Ont était à deux doigts de partir , heureusement ont a su trouvé une solution de notre côté !! En ce qu’il concerne le côté restaurant , l’expérience était vraiment peut satisfaisante , manque cruelle de personnels, les pauvres ont bien galérer, de même qu’au petit déjeuné 2 personnes qui courrait dans tous les sens , manque de produits au buffet . À peine su déjeuner tellement il n’y avait plus grand-chose !!! A revoir !!!

Déçu

Note Avis clients 2.0/5

Jl En famille - Avis confirmés ALL

Personnel très agréable. Gros point négatif : être obligé de payer le parking une fois 15 € et le la deuxième fois 16 €. Autre point négatif : le restaurant. Qualité médiocre et le deuxième soir une heure d'attente pour pour être servi. Dans la chambre il manquait du gel douche et la douche n'était pas propre avec des marques de moisissure noire entre les carreaux de céramique Je ne reviendrai donc pas dans cet établissement alors que le cadre est très agréable

bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Tv Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonne chambre, et bon service

Mal situé hôtel sans service

Note Avis clients 1.5/5

M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hotel est situé dans un village mort sans âme Il faut une navette pour se rendre à cdg Et en plus payant 3 euro Il faut s'inscrire par internet comme si vous réserviez une chambre Odieux... Personnel sans âme Aucune assistance dans l'hôtel Débrouillez vous avec vos valises... Chambre correcte nettoyage de la peu près Très loin d'un 4 etoiles

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