Hôtel - Hôtel Mercure Lourdes Impérial
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Lourdes Impérial

3.5/5 443 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    <abbr lang="en">Online check-in</abbr> : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    <abbr lang="en">Fast check-out</abbr> : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi (Payant)
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Néerlandais
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Autres activités sportives
    • Parking à vélo
    • Piste de jogging (à proximité)
  • Ski  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : 06:30-14:30/17:30-21:30
    • Le week-end : 06:30-14:30/17:30-21:30

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Sociétés et centres événementiels à proximité

Société

SEB2km / 1,24 mi TOURNOT LOURDES2km / 1,24 mi
SOCATA TARBES12km / 7,46 mi

Palais des congrès

SANCTUARIES MEETING0,1km / 0,06 mi

Parc des expositions

LOURDES EXH.CENTER0,1km / 0,06 mi

Vos réunions et évènements

Salle de Réunion Hôtel Mercure Lourdes Impérial
Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
COROLLE 65 m2 2 m 60 35 45 45 0
    • Ecran
    • Flipchart
    • Isolation phonique
    • Equipements Audio Visuel
    • Office
    • Lumière du jour
    • Projecteur vidéo
    • Air conditionné dans les salles de réunion
    • Accès WiFi

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

  • 88 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 10 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé
    • Fax
    • Mini bar
    • Bidet
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.3/5 Note ALL 1 106 avis

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Lourdes Impérial

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 443 avis
G. En couple - 11/12/2019 Avis confirmés ALL

Personnel très agréable et très prévenant

B. En couple - 10/12/2019 Avis confirmés ALL
« Hôtel vieillissant pas très loin du sanctuaire. »

Nous avons séjourné deux nuits avec petit déjeuner. La chambre ne correspond pas à un 4 étoiles : une salle de bain d 'une autre époque avec moisissure , un ménage tardif trop rapide. Nous avions demandé une chambre avec un grand lit, ils en avaient plu mais n 'ont pas été capable de nous proposer de relier les lits ... Bref deuxième séjour mais surement pas trois.

Gonzalez C. En couple - 08/12/2019 Avis confirmés ALL
« Calme et agréable sejour a Lourdes »

Partis en week-end pour découvrir la région, nous avons séjourné au mercure impérial. Accueil sourient, service simple et efficace. Très propre, et un petit déjeuner super complet, avec des produits bio. En plus vous avez un très bon resto ou vous pouvez réserver le déjeuner ou dîner, ou pourquoi pas les 2. Si vous pensez séjourner à Lourdes avec un bon service, et un ration qualité prix, n’hésitez pas. Parking disponible et protégé.

Ja… En couple - 07/12/2019 Avis confirmés ALL
« Vol de notre ordinateur dans la chambre d’hôtel »

Nous avons subit un vol de notre ordinateur portable en notre absence dans notre chambre d’hôtel. Ce qui nous a laissé un goût amer de notre séjour. En dehors de ce vol, nous tenons à préciser que le personnel de l’hôtel est très aimable et à l'écoute de ses clients.

Romain En couple - 02/12/2019 Avis confirmés ALL
« Idéal pour un week-end au ski »

Le personnel de l’hôtel a été très agréable et serviable. L’accueil, le service au bar et le petit déjeuner se sont très bien passés. Le lit était confortable par contre la chambre manque un petit peu de modernité. Je pense que cette hôtel aurait besoin d’un bon coup de lifting pour être au niveau de ce que l’on attend en 2019 d’un quatre étoiles. Malgré tout je pense que j’y reviendrais à l’occasion.

Alves Entre amis - 02/12/2019 Avis confirmés ALL
« Hotel vieillot »

La salle de bain doit être rénovée, les joints sont moisis et on a qu un petit lavabo pour un hôtel Mercury c est vraiment décevant !

B. En couple - 01/12/2019 Avis confirmés ALL
« Très bien »

Bon rapport qualité prix en cette saison.Malheureusement trop chère en haute saison. Chambre spacieuse,propre.

Nathalie E. En couple - 26/11/2019 Avis confirmés ALL
« Hotel très bien situé »

Je suis très contente des 2 jours passés dans cet hotel qui est super bien situé et d'où on peut se déplacer à pieds facilement.

L. Voyage solo - 25/11/2019 Avis confirmés ALL

Parfait

cricri02100 Voyage solo - 25/11/2019 Avis TripAdvisor
« Bel accueil. Belle chambre »

Un bel hôtel dans un environnement très proche du Sanctuaire... Juste le Gave à traverser. Des chambres avec vue rivière et petit balcon bien équipées. Du personnel sympathique et attentif. En bref une belle étape pour Lourdes

Anonyme En couple - 15/11/2019 Avis confirmés ALL
« nous avons choisi un Mercure pensant avoir un hôtel au goût du jour »

Accueil chaleureux le 1er soir. Les soirs suivants la personne de l'accueil n'a pas daigné répondre à notre bonsoir ni relever le nez de son écran. Quand on reprend un Mercure on lui apporte tout de suite les prestations que l'on attend de cette chaine. Les salles de bains sont à refaire. Dans les hôtels de la même gamme on a toujours une douche à l'italienne. Donc en final nous sommes déçus.

P. En couple - 13/11/2019 Avis confirmés ALL
« bon accueil bonne situation géographique »

Hôtel Impérial est bien situé et agréable par le gave qui voule au pied au pied de cet hôtel Chambre propre, bonne literie. Salle d'eau vintage mais tout à fait acceptable. (Eau chaude) Bonne table, produits frais bien présentés. Salle à manger agréable

Anonyme En couple - 12/11/2019 Avis confirmés ALL
« Très bien »

Le séjour s’est Très bien passé. Chambre propre, écoute à l’accueil, petit déjeuner bien. En revanche, une petite remarque qui nous a marqué.. la personne en charge du petit-déjeuner quand elle faisait son travail , elle oubliait qu’il y avait des clients dans la salle, elle paraissait toujours énervée, un peu agressive dans ses gestes à notre avis, nous avons demandé une cuillère, presque jetée sur la table. Peut-être c’est beaucoup de travail pour elle seule mais son attitude nous a marquée.

M. J. En couple - 09/11/2019 Avis confirmés ALL
« Court séjour à Lourdes »

Nous apprécions la situation du Mercure , la distance de l’hôtel à la grotte. Avons été très satisfaits de l’accueil du personnel à la réception. Le dîner fût très correct malgré un peu d attente due à des groupes.

L. Entre amis - 02/11/2019 Avis confirmés ALL
« Cool »

Agréable

B. C. En couple - 02/11/2019 Avis confirmés ALL
« Parfait »

Personnel de l'accueil, serviable,patient,sympathique et très professionnel. Chambre correcte et restauration très bien,copieuse et service impeccable malgré l'affluence (groupes).Le gros plus,la situation et la possibilité de parking.Nous reviendrons.

L. Professionnel - 31/10/2019 Avis confirmés ALL
« Séjour Mercure Lourdes »

Hôtel bien situé mais chambre un peu vieillotte. Salle de bain à revoir et toilettes bruyantes.

D. E. En famille - 29/10/2019 Avis confirmés ALL
« Séjour très agréable. »

Ensemble très satisfaisant.

En famille - 28/10/2019 Avis TripAdvisor
« Un très bon accueil »

Nous avons très bien accueillies. Le personnel est à l'écoute et efficace. Le petit déjeuner est très intéressant et complet. Cependant, il manque un coffre-fort dans la chambre et salle de bain petite et peu pratique ( petite baignoire)

Anonyme En couple - 27/10/2019 Avis confirmés ALL
« Décevant »

Cet hôtel a besoin d'un peu de modernité Surtout les meubles des chambres sombres et la moquette passée de mode.

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