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Hôtel Mercure Lourdes Impérial 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 1 548 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Hôtel Mercure Lourdes Impérial
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+ 23 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labélisé ALLSAFE

  • Vue sur le Gave de Pau et les Pyrénées depuis le balcon. Écrin de nature.

  • Proche des lieux incontournables de Lourdes et du centre-ville. Tranquillité et sérénité.

  • Parking privé avec accès direct au salon de l'hôtel

  • Vue panoramique des Pyrénées au Château Fort de Lourdes depuis la terrasse.

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lourdes Impérial

3 Avenue du Paradis
65100 lourdes
france

Tel : +33562940630

Fax : (+33)5/62944804

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    LOURDES / TARBES À 12km / 7,46 miles

  • Par avion

    PAU À 45km / 27,96 miles

  • Par avion

    TOULOUSE BLAGNAC À 180km / 111,86 miles

  • Par hélicoptère

    PAU À 45km / 27,96 miles

  • Par hélicoptère

    TARBES OSSUN LOURDES À 12km / 7,46 miles

  • Par voiture

    PAU À 30km / 18,64 miles

  • Par voiture

    TARBES À 15km / 9,32 miles

  • Par train

    LOURDES À 1km / 0,62 miles

  • Par train

    TARBES À 15km / 9,32 miles

GPS :43.095013, -0.052174

Sociétés

  • SEB 2.0 km / 1.24 mi
  • SOCATA TARBES 12.0 km / 7.46 mi
  • TOURNOT LOURDES 2.0 km / 1.24 mi

Services de l'hôtel

LIMPERIAL

Savourez la gastronomie française dans notre restaurant raffiné. Nos produits frais et de qualité, ainsi que nos spécialités de saison raviront vos papilles. Dégustez également des produits locaux au moment de votre petit déjeuner.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • Un Restaurant
  • Un Bar
  • Petit-déjeuner
    • Service en chambre En supplément
    • Buffet En supplément
  • Service en chambre
    • Plats chauds
Réunions/Évènements
  • Une Salle de réunion
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 88 chambres
    • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Aucune chambre famille
    • 10 chambres communicantes
    • Aucune chambre non-fumeur
    • 7 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Français
    • Italien
    • Anglais
    • Espagnol
    • Néerlandais
    • Portugais
    • Allemand
  • Salon
    • Espace ou salon dattente
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Pressing En supplément
  • Wifi
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI à lhôtel
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ tardif
    • Départ express
    • Enregistrement express
  • Bagagerie
    • Bagagerie
  • Bagagiste
    • Bagagiste
  • Equipement de bureau à disposition
    • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux
    • Cireuse à chaussures
  • Fer à repasser
    • Fer à repasser à la réception
  • Coffre à la réception
    • Coffre à la réception En supplément
  • Service de change
    • Service de change
Accès à l'hébergement
  • Parking soumis à réservation En supplément
    • Sur place
    • 9 places de parking
    • Privé
    • Bornes de recharge voiture électrique 22 kVA
    • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
    • Parking surveillé
Famille
  • Activités pour les enfants
    • Chaînes de TV dessins animés

Vos réunions et évènements

Descriptions et configurations des salles

salle de réunion

De 1 à 60 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères
  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

    Cherchez un autre hôtel
  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

  • Ecran

  • Flipchart

  • Isolation phonique

  • Equipements Audio Visuel

  • Office

  • Lumière du jour

  • Projecteur vidéo

  • Air conditionné dans les salles de réunion

  • Accès WiFi

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Lourdes Impérial

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

1 548 avis

Note TripAdvisor 3.5/5

493 avis

Vraiment pas une 4****

Note Avis clients 1.0/5

S. Entre amis - 22/10/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel désuet. Literie abominable, très (trop)mou. Chambre trop petite pour une 4****. Une chaise pour 2 personnes, 1 petite bouteille d'eau pour 2 personnes. Trop chaud, trop bruyant. Ne ressemble absolument pas à la photo! J'ai l'habitude des hôtels mercure et je ne comprends pas comment vous pouvez attribuer 4**** à cet établissement. Je suis très déçue et n'y retournera jamais.

Bien situé

Note Avis clients 2.5/5

Dubois-laumé En couple - 21/10/2021 Avis confirmés ALL

Pendant les deux nuits de mon séjour j’ai été réveillé à 5 et 7 par des camions frigo qui sont restés à chaque fois plus d’un quart d’heure très bruyant pénible…

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lourdes Impérial. Ces camion sont les camions poubelles qui passent tous les matins devant l’hôtel. Ceci n'arrivera plus à partir de janvier 2022 car les conteneurs publics n'existerons plus. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Excellent séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Voyage solo - 21/10/2021 Avis confirmés ALL

Excellent confort et restaurant à recommander

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

De T. D. P. En couple - 21/10/2021 Avis confirmés ALL

Chambre parfaite, propreté impeccable, bon accueil.

Très bonne situation de l'hôtel et chambre agréable.

Note Avis clients 4.0/5

Dominique C. En couple - 19/10/2021 Avis confirmés ALL

Nous sommes venus à Lourdes comme pèlerins. La proximité de votre établissement par rapport au sanctuaire marial a été un facteur de choix de même que l'appartenance de votre hôtel au groupe Accor.

très bon séjour,

Note Avis clients 4.5/5

Véronique En famille - 18/10/2021 Avis confirmés ALL

L’hôtel est très propre et fonctionnel. Ce qui est bien apprécié en période de post covid. Le personnel est a l'écoute et je dirais "aux petits soins" pour que l'on passe un agréable séjour. Le restaurant est très bien avec des plats variés. L’hôtel mercure de Lourdes est très bien situé.

Bien situé et séjour très agréable

Note Avis clients 4.5/5

Allouche A. En couple - 18/10/2021 Avis confirmés ALL

Un hôtel que je recommande Bien situé, propre, le personnel très attentionné J'espère y resejouner très bientot Merci encore pour tout

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 17/10/2021 Avis confirmés ALL

L’équipe Mercure au top.

Note Avis clients 5.0/5

Jean C. A. En couple - 15/10/2021 Avis confirmés ALL

chambre tres confortable certaine manque de douche

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 15/10/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé. Accueil irréprochable, personnel très disponible

Tres confortable hotel

Note Avis clients 4.0/5

B. A. Voyage solo - 13/10/2021 Avis confirmés ALL

Une nuit dans cet hotel,chambre sympa et petit dejeuner copieux. Bon rapport qualité prix. Personel a l'accueil a l'écoute et tres aimable.

bien situe, bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

Emile En couple - 13/10/2021 Avis confirmés ALL

Excellents rapport avec votre équipe de la réception et en tout particulier avec ELODIE, très sympa !! Restauration impeccable sauf que nous déplorons le manque du déjeuner J'espère que l'année prochaine vous ouvrirez le restaurant le midi Bien Cordialement Mme et Mr EMILE TARRISSE

Hotel très confortable près sanctuaire

Note Avis clients 5.0/5

Mg Entre amis - 12/10/2021 Avis confirmés ALL

Service très gentil et efficace Bonne cuisine Chambres avec vue dégagée

BN SEJOUR

Note Avis clients 4.5/5

Gerard P. En couple - 11/10/2021 Avis confirmés ALL

Satisfaisante

bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Elisabeth B. D. Entre amis - 11/10/2021 Avis confirmés ALL

Parking voiture, très bien car pas évident dans ce secteur. le seul point négatif, pas de douche à l'italienne, baignoire avec pomme de douche, j'étais avec une personne âgée, difficulté pour monter dans la baignoire.

Note Avis clients 4.5/5

Moise Voyage solo - 10/10/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant avec le sourire très satisfaite de mon pèlerinage à l’hôtel Mercure impérial

très bien situé et très bon accueil

Note TripAdvisor 5.0/5

patrickj629 En couple - 20/09/2021 Avis TripAdvisor

situé juste en face du gave et très proche du site. très bon accueil et bon service dans cet hotel. possibilité de parking dans l'hotel. bon restaurant avec plats du jour intéressants. certaines chambres avec balcon sur le gave.

Séjour à Lourdes

Note TripAdvisor 4.0/5

andrieusuzanne En couple - 06/09/2021 Avis TripAdvisor

Nous aurions aimé avoir une douche et non une baignoire (risque de chute). Cela n'a pas été proposé lors de la réservation. Pas de tapis de sol et de baignoire. Chambre côté rue trop bruyante (camion poubelles, livreur).

Très bon accueil

Note TripAdvisor 5.0/5

stephanerozie En famille - 02/09/2021 Avis TripAdvisor

L'accueil est excellent, le personnel souriant et avenant. l'emplacement est parfait et la terrasse agréable, parfaite pour prendre un verre en famille ou amis Les chambres sont propres et la literie très bonne

HOTEL TOUJOURS TRES CORRECT

Note TripAdvisor 4.0/5

denisg955 En couple - 31/08/2021 Avis TripAdvisor

L'ensemble du personnel est adorable et professionnel ,du Directeur aux Femmes de Chambres en passant par la réception , le chef et les serveuses du restaurant . Le parking bien qu'un peu exigu est bien pratique vu la situation au centre de Lourdes

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