Novotel Luxembourg Centre

Informatiebericht

Novotel Luxembourg Centre 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.6/5 1.153 beoordelingen

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Zien op een kaart

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Een ALLSAFE gecertificeerd hotel door Bureau Veritas

  • Warm ontbijtbuffet of een snel continentaal ontbijt

  • Moderne fitnessruimte, speelruimte voor kinderen

  • 4 frisse, flexibele ruimten voor geslaagde evenementen

  • Gratis WiFi in het hotel

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Hotel locatie

Novotel Luxembourg Centre

35 rue du Laboratoire
L-1911 LUXEMBOURG
Luxemburg

  • BUS:  30 LABORATOIRE

  • Met het vliegtuig

    FINDEL INTL AIRPORT op 7 km / 4 mijl

  • Met de trein

    GARE DE LUX op 0 km / 0 mijl

Gps:49.604778, 6.137419

Bedrijven

  • AON 3 km / 2 mi
  • ARCELOR MITTAL 0 km / 0 mi
  • BANK OF BERMUDA SA 2 km / 1 mi
  • BANQUE DE COMMERCE 0 km / 0 mi
  • BANQUE FORTUNA 0 km / 0 mi
  • BOSCH 5 km / 3 mi
  • DE BEERS 0 km / 0 mi
  • DEXIA BANQUE INTL 2 km / 1 mi
  • FORTIS BANQUE 0 km / 0 mi
  • FOYER ASSURANCES 10 km / 6 mi
  • FUJITSU SIEMENS 2 km / 1 mi
  • JP MORGAN 7 km / 4 mi
  • MERRYLL LYNCH 1 km / 0 mi
  • PAUL WURTH 1 km / 1 mi

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Samengevat
Op het terrein
  • Parking
  • Restaurant
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
  • Wellness
  • Airconditioning
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen

RED SQUARE

Onze vier essentiële ingrediënten zijn moderniteit, vriendelijkheid, smaak en genot. Gasten kunnen op bijna elk moment van de dag van de maaltijden in ons restaurant genieten.

Uw vergaderingen en evenementen

Meeting@Novotel, voor succesvolle evenementen. Welk soort evenement u ook organiseert, u kunt de kans op succes verhogen door te profiteren van het Novotel-netwerk Met Meeting@Novotel kan Novotel u een passende aanbieding doen die volledig aan uw eisen voldoet.

Beschrijvingen en configuraties van de kamers

vergaderruimtes

Van 1 tot 120 

deelnemers

Configuratie niet beschikbaar voor deze criteria
  • Weet u niet zeker hoe groot de ruimte voor uw evenement moet zijn?

  • Converteer verschillende eenheden om de organisatie van uw evenementen te vereenvoudigen.

  • Is dit hotel niet geschikt voor uw evenement?

    Zoek naar een ander hotel

Onze accommodaties

De ruime kamers van het Novotel zijn modern ingericht en hebben een flexibele indeling. Het is prettig verblijven in de kamers die aan alle eisen voldoen.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen voor
Novotel Luxembourg Centre

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.6/5  1.153 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  1.381 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2022

Ok

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Evelyne Zaken - ALL bevestigde berichten

Kamer ok Ontbijt ok Service kan beter: Ik ben mijn leren vest in de kamer vergeten en heb nog steeds niets vernomen of deze teruggevonden is of niet. Aan de telefoon zeiden ze onmiddellijk een mail te sturen die tot op heden onbeantwoord blijft. Jammer.

Alles goed Verzorgt.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Do Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Nette kamer, behulpzaam personeel, loopafstand van het centrum en goed ontbijt en fijne parkeergarage.

Beste Stijn, Bedankt voor uw fijne review van Novotel Luxembourg Centre. Het doet ons veel plezier dat jullie een aangenaam verblijf hebben gehad. Leuk dat jullie kleine man het presentje op prijs stelde en dat jullie tevreden waren met onze gastvrije medewerkers, de nette kamer en het lekkere ontbijt. Een volgende keer staan we graag weer voor jullie klaar. Hartelijke groet, Sonia Zaied, General Manager

Prima ervaring

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Tjeerd Alleen - ALL bevestigde berichten

Het hotel ligt op een prima locatie. Fijne kamer en vriendelijke ontvangst. Mijn ervaring was beperkt (ik heb niet in het hotel gegeten), maar ik kijk er met grote tevredenheid op terug.

Beste Tjeerd, Hartelijk dank voor deze fijne beoordeling van Novotel Luxembourg Centre. We lezen graag dat u genoten heeft van onze aangename kamers en de warme verwelkoming van ons personeel. Bedankt voor de mooie complimenten! Het was een plezier u te mogen ontvangen en graag tot een volgende keer. Hartelijke groet, Sonia Zaied, General Manager

Niet de beste

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Sander Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Matige kamer. Extra bank niet uitgeklapt voor kind. Kamer veel te warm ondanks airco. Als vaste accor klant ben ik veel beter gewend.

Beste Sander, We danken u voor uw feedback. We vinden het spijtig dat jullie verblijf niet in lijn lag met jullie verwachtingen ten gevolge van eerdere ervaringen in ander Accor hotels. We vinden het dan ook jammer dat jullie het te warm hadden in de kamer. Onze medewerkers helpen jullie graag met het regelen van de airconditioning en we hebben bij onze receptie ook extra ventilatoren ter beschikking voor het geval dat de airconditioning niet volstaat. Jullie hadden deze opmerking zeker aan onze medewerkers mogen doorgeven, we hadden jullie graag onmiddellijk geholpen. Ons team staat steeds paraat om jullie een aangenaam verblijf te bezorgen. We verwelkomen jullie in de toekomst graag opnieuw voor een gegarandeerd betere ervaring. Met vriendelijke groet, Sonia Zaied, General Manager

Aardige staff en goede locatie

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Tim Zaken - ALL bevestigde berichten

Altijd een prettig verblijf

Beste Tim, Bedankt voor uw fijne beoordeling. Het doet ons veel plezier te lezen dat u opnieuw van een prettig verblijf bij ons heeft genoten en dat we u van dienst mochten zijn met de vriendelijkheid van onze medewerkers en onze gunstige locatie. We hopen dat we u in de toekomst nogmaals mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Sonia Zaied, General Manager

Leuke overnachting

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Ms Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijke ontvangst en zeer behulpzaam personeel. Kamer mooi en net, wij zijn met drie gegaan, kamer voldoende groot. Heel rustig. Enige nadeel voor, ons venster kon niet open en wij houden nogal van frisse lucht. Lekker en zeer uitgebreid ontbijt. Luxemburg stad gemakkelijk te voet te bereiken. Voor ons een geslaagde nacht voor een bezoek aan Luxemburg.

Beste Johan, Bedankt voor deze feedback. We lezen graag dat jullie hebben genoten van jullie verblijf in Novotel Luxembourg Centre en dat de kamer naar wens was. Namens ons team willen we jullie ook bedanken voor het vriendelijke compliment. We staan met plezier voor jullie klaar bij enige vragen of opmerkingen. De ramen aan de straatkant van het hotel kunnen inderdaad om veiligheidsredenen niet geopend worden. Die aan de achterkant kunnen wel gedeeltelijk geopend worden, dus aarzel een volgende keer niet om jullie voorkeur bij reservatie door te geven. We zijn blij dat jullie verder een aangenaam verblijf hadden waar jullie met mooie herinneringen aan kunnen terugdenken. We verwelkomen jullie graag opnieuw bij een volgend bezoek aan Luxemburg. Hartelijke groet, Sonia Zaied, General Manager

Locatie, ontbijtbuffet, personeel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Jelmer Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Hotel is op loopafstand van centrum. Kamer was goed, bedden comfortabel.

Beste Jelmer, Hartelijk bedankt voor uw feedback. Het verheugt ons dat het ontbijt u heeft gesmaakt en dat de kamers aan uw verwachtingen voldeden. Hartelijke groet, Sonia Zaied, General Manager

Goed en schoon

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Ad Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Wij vinden het niet normaal dat we 30€ per nacht voor het parkeren van onze motorfiets 3x30=90€ moeten betalen

Beste Gerrit Jan, Fijn dat u de tijd heeft genomen een review voor ons achter te laten. Het doet ons plezier dat jullie tevreden waren over jullie verblijf bij ons en dat de netheid naar wens was. Jammer dat jullie de parkeerprijs van de publieke parking te hoog vonden. Deze is eigenlijk zelfs 38€ (wij geven zelf een korting van 8€ aan onze gasten). Novotel Luxembourg Centre biedt arrangementen aan inclusief kamer, ontbijt en parkeren voor maximaal comfort en een gecontroleerd budget. Dit kan wellicht een tip zijn voor een volgende keer. Hopelijk was jullie verblijf verder geheel en al naar wens. Hartelijke groet en graag tot ziens, Sonia Zaied, General Manager

in alle opzichten top !

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Marie-hélène Stellen - ALL bevestigde berichten

we verbleven voor 1 nacht in Novotel Luxemburg Centre en alles was meer dan ok : een ruime, zeer comfortabele en zeer propere kamer, een hartelijke ontvangst aan de receptie, een luxe ontbijtbuffet... het hotel was 100% ok ! De ligging voor wandelingen en stadsbezoek is prima.

Beste Marie-Hélène, Fijn dat u de tijd heeft genomen Novotel Luxembourg Centre te beoordelen. We vernemen met genoegen dat jullie een aangenaam verblijf hebben gehad waarbij vooral het comfort van de kamer, de gastvrijheid van onze medewerkers, het lekkere ontbijt en onze gunstige ligging er voor jullie uitsprongen. Uw overige feedback staat genoteerd. Bedankt voor het melden, zo kunnen wij onze service weer verbeteren. Een volgende keer staan we met plezier opnieuw voor jullie klaar. Hartelijke groet, Sonia Zaied, General Manager

Top locatie, professioneel onthaal voor zorgeloos verblijf.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Alain Stellen - ALL bevestigde berichten

Locatie aan de rand van de stad is perfect. Dankzij ondergrondse stedelijke parking voor de deur, hadden we geen zorgen over de auto, aangezien we te voet via de grand pont direct in het centrum en het charmante Grund waren. Hotel : perfecte service van vriendelijk en behulpzaam personeel. De kamer : ruim genoeg, met mooie badkamer en veel opbergruimte. Ontbijt zeer uitgebreid. 24 uur op 24 vrij binnen en buiten. Thuis slapen we altijd met raam open voor de zuurstofcirculatie en in het hotel kan dit niet, maar dat is een persoonlijke kwestie.

Beste Alain, Dank u voor uw feedback. We zijn verheugd te lezen dat jullie een zorgeloos verblijf bij ons gehad hebben en dat jullie genoten hebben van ons uitgebreid ontbijt en onze gunstige locatie. Wat fijn dat de vriendelijkheid van ons team niet onopgemerkt is gebleven! De ramen kunnen inderdaad, omwille van veiligheidsredenen, niet open. We kunnen jullie echter garanderen dat de luchtcirculatie helemaal in orde is. Hartelijke groet en graag tot een volgende keer, Sonia Zaied, General Manager

Goed hotel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Kimberly Vrienden - ALL bevestigde berichten

Mooie kamer. Goed ontbijt. Vriendelijke medewerkers. Lekker centraal.

Beste Kimberly, Hartelijk dank voor deze fijne feedback en mooie score. Wat leuk dat u tevreden was over uw verblijf bij ons, en dat de centrale ligging, ons vriendelijk personeel en het ontbijt voor u positieve punten waren. Dat doet ons veel plezier. We hopen je snel weer onder onze gasten te mogen rekenen. Hartelijke groet, Sonia Zaied, General Manager

Prima locatie vriendelijk personeel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Anita Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Als we in luxe Burg gaan wandelen is dit onze favoriete verblijf. Vriendelijke mensen mooie kamer en een prima ontbijt.

Beste gast, Hartelijk dank voor uw beoordeling en voor uw aardige woorden. We zijn erg blij met de mooie complimenten over onze service, onze comfortabele kamers en ons lekkere ontbijt! Hartelijke groet, Sonia Zaied, General Manager

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

E. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Prima kamer, rustig gelegen. Alleen een deken op de bedbank komt erg goedkoop over, waarom niet een normaal dekbed?

Beste gast, Bedankt voor uw beoordeling van Novotel Luxembourg Centre. We zijn blij dat jullie een fijn verblijf hebben gehad en dat onze gunstige ligging daaraan heeft bijgedragen. Jammer dat het beddengoed op de bedbank niet geheel naar wens was. We begrijpen dat dit voor iedereen persoonlijk is maar noteren de feedback. Hopelijk was jullie verblijf verder uitstekend in orde. Het was een plezier jullie te mogen ontvangen en graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Sonia Zaied, General Manager

fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Walter Stellen - ALL bevestigde berichten

Hotel is prima gelegen om naar het centrum van de stad te wandelen, alles is binnen wandelbereik en je kunt ook nog desgevallend het gratis openbaar vervoer nemen. Op loopafstand bevinden zich talrijke restaurantjes. Verder was alles in het hotel netjes en in orde! Met prima ontbijt en behulpzaam personeel. Enig minpunt is de openbare parking onder het hotel welke duur is (30 EUR/dag te regelen via het hotel). Maar alle parkings in Luxemburg centrum zijn duur.

Beste Walter, Bedankt voor uw feedback. Prettig te vernemen dat uw verblijf in Novotel Luxembourg Centre naar wens was en dat u heeft genoten van ons uitgebreide ontbijt. Onze parking is inderdaad betalend, maar zo kunnen wij garanderen dat uw wagen veilig staat. Het verheugt ons te lezen dat ook onze locatie en behulpzame personeel aan uw verwachtingen voldeden. Met vriendelijke groet, Sonia Zaied, General Manager

Overtrof mijn verwachtingen!

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Mireille Zaken - ALL bevestigde berichten

- locatie is bijzonder goed: op wandelafstand van centrum! - zeer vriendelijk onthaal (gaven zelfs voucher voor gratis drankje) - mini bar inbegrepen in de prijs (executive room) - prijs kwaliteit een zeer goede deal - openbare ondergrondse parking aan het hotel - uitgebreid ontbijt

Beste Mireille, Hartelijk dank voor uw beoordeling van Novotel Luxembourg Centre. Het verheugt ons te lezen dat u heeft genoten van een aangenaam verblijf dat al uw verwachtingen overtrof, zoals u dit zo mooi beschrijft. We zijn erg trots op onze gunstige ligging op wandelafstand van het centrum en gemakkelijk bereikbaar met de auto en het openbaar vervoer. Bij Novotel Luxembourg Centre bieden kan u kiezen voor een pakket met kamer, ontbijt en parking. We zijn dan ook blij dat ons ontbijt en de parking onder het hotel u konden bekoren, en dit alles voor een mooie prijs. Tot slot willen we u namens ons team graag bedanken voor uw compliment. We hopen u dan ook nog eens te mogen verwelkomen! Hartelijke groet, Sonia Zaied, General Manager

Geluk bij een ongeluk

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Mike Stellen - ALL bevestigde berichten

Door een bom-alarm in Luxemburg Gare konden we onze auto niet uit de parkeergarage halen en waren we gestrand. Gelukkig konden we samen met onze 2 hondjes bij Novotel terecht. Een bijzonder mooi en modern hotel met vriendelijk, service gericht personeel. De kamer is zeer modern en comfortabel. De geluidsisolatie is erg goed. Ook hebben we genoten van het heerlijk eten. De prijs van het verblijf viel echter hoger uit omdat het ontbijt niet was inbegrepen bij de standaard prijs.

Beste Mike, Fijn dat u de tijd heeft genomen een review voor ons achter te laten. Het doet ons veel plezier dat jullie tevreden waren met jullie verblijf in Novotel Luxembourg Centre en dat we jullie konden bekoren met de vriendelijkheid van onze medewerkers, het comfort van onze kamers en het diner. We hopen dat jullie met genoegen aan jullie verblijf terugdenken! Hartelijke groet en graag tot een volgende keer, Sonia Zaied, General Manager

Comfortabel

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

W Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Heel fijn en goed bed! Prima kamer, maar executive kamer is te klein voor 4 personen (2 kinderen op slaapbank). Sanitair is schoon en functioneel, maar na douchen is de hele vloer drijfnat, dat is niet erg praktisch. Gratis minibar is echt een hele fijne service. Personeel aan de receptie is uitermate vriendelijk en correct, spreekt verschillende talen en is behulpzaam. Bedienend personeel in het restaurant vonden wij niet erg vriendelijk, op één meneer na. Het restaurant vonden wij niet bijzonder, maar gemakkelijk als je de deur niet uit de wilt. Voor hetzelfde of iets meer geld eet je echter wel beter en sfeervoller buiten de deur. De locatie met parkeergarage voor de deur is prima. De loopafstand naar de stad is prima te doen. Ook naar het station is het prima te lopen, echter bevind je je dan wel al snel in een minder aangenaam deel van de stad.

Beste gast, Hartelijk dank voor uw recensie. Het doet ons veel plezier dat jullie een prettig verblijf hadden en tevreden zijn met onze ligging en parking. We vinden het echter spijtig dat jullie de kamer wat aan de kleine kant vonden. Wel fijn om te vernemen dat de kamer vanwege de netheid en gratis minibar verder naar wens was. Onze excuses indien de service van het bedienend personeel van het restaurant niet aan jullie verwachtingen voldeed. We noteren dit en zullen het intern bespreken om onze service te verbeteren. Hopelijk heeft ons vriendelijke en behulpzame receptiepersoneel dit enigszins goed kunnen maken. We staan bij een volgend bezoek aan Novotel Luxembourg Centre graag opnieuw voor jullie klaar. Met hartelijke groeten, Sonia Zaied, General Manager

Prima hotel, goede uitvalsbasis voor bezoek aan Luxemburg Stad en de wijde omgeving

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Vacation46160654556 Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Gastvrije ontvangst door een zeer behulpzame receptionist. Nette en schone kamer, lekker ruim met een zitbank. Heerlijke stortdouche en fijn met een apart toilet. Ontbijt was geen buffet vanwege COVID-19, maar werd prima verzorgd aan tafel geserveerd.

Hartelijk dank voor deze super fijne bijdrage aan onze online visibiliteit! Als team zijn we zeer verheugd met deze feedback! Hopelijk mogen we jullie snel nogmaals begroeten in Novotel Luxembourg Centre. Met vriendelijke groet Bram Maes Hotel Manager

perfect Corona-proofverblijf

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Geert N Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

het hotel met mooi vernieuwde kamers aan de achterzijde - nieuwe bureau en extra grote TV zijn verbeteringen alsook het kofferrek. Helaas was er door de maatregelen geen ontbijt in de ontbijtruimte, maar dit werd gecompenseerd door ontbijt op de kamer hetwelke natuurlijk niet zo uitgebreid was.

Geachte, hartelijk dank voor deze bijdrage. waardevol voo rhet team om te zien en lezen dat jullie een fijn verblijf hadden. met beleefde groet Bram Maes Hotel Manager

Gewoon fijn en goed

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Sjurien Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Het hotel is goed bereikbaar en we maakten gebruik van de openbare parkeergarage iets verderop in de straat. Wel duur maar dat is veel in Luxemburg. Het inchecken verliep snel en goed. Korte uitleg compleet met plattegrond en de dame liep mee tot de lift. Nette kamer met aparte wc. Centrale ligging, heerlijke bedden en een uitgebreid ontbijt. Alles wat ik wil als ik een weekend weg ben!

Dear Sjurien, Thank you for choosing Novotel Luxembourg Centre for your recent stay in Luxembourg and for taking the time to share this nice review of the hotel on Tripadvisor. We are delighted to see that you had an enjoyable stay with us and did appreciate the location, room and friendly service from our staff, that is very happy to hear about your feedback. Once again thank you for your kinds words and we look forward to hopefully welcoming you back at the Novotel Luxembourg Centre in the future.  André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere etablissementen in de buurt