Hotel Novotel Barcelona City 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 11.435 comentários

Hotel aprovado por ALLSAFE

Mensagem informativa

+ 26 Serviços

Extras do hotel

  • Basílica da Sagrada Família e praia a 15 min a pé. Metro a 5 min

  • Certificado ALLSAFE pela SGS. Teleassistência médica gratuita

  • Quartos familiares, grátis para 2 crianças (até aos 16 anos)

  • Rooftop com piscina, tapas e snacks

  • Estacionamento pago disponível.

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Localização do hotel

Novotel Barcelona City

Avenida Diagonal 201
(Entrada por Ciutat de Granada)
HB004414
08018 barcelona
espanha

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • LINEA 7:  7 GLORIES

  • PZA CATALUNA - CIUDADD MERIDIANA:  62 LES GLORIES

  • HOSPITAL DE BELLVITGE - FONDO:  L1 GLORIES

  • CIUDADELLA - VILLA OLIMPICA:  T4 GLORIES

  • De avião

    EL PRAT LLOBREGAT A 17,9 km / 11,12 milhas

  • De comboio

    SANTS ESTACIO A 10 km / 6,21 milhas

  • De comboio

    SANTS STATION A 10 km / 6,21 milhas

GPS:41.404259, 2.191266

Empresas

  • AGBAR 0.2 km / 0.12 mi
  • ALSTOM 6.0 km / 3.73 mi
  • ATOS ORIGIN 0.4 km / 0.25 mi
  • BASE DETALLSPORT 1.0 km / 0.62 mi
  • BURBERRY 3.5 km / 2.17 mi
  • CAP GEMINI 0.0 km / 0.0 mi
  • COTY PRESTIGE 3.5 km / 2.17 mi
  • GAS NATURAL 2.0 km / 1.24 mi
  • INDRA 1.5 km / 0.93 mi
  • INDRA SISTEMAS 0.3 km / 0.19 mi
  • INOXCROM 6.0 km / 3.73 mi
  • MAPHRE 2.5 km / 1.55 mi
  • PIERRE FABRE 3.0 km / 1.86 mi
  • RETEVISION 8.0 km / 4.97 mi
  • RICOH 2.0 km / 1.24 mi
  • SWAROVSKI 1.5 km / 0.93 mi
  • T SYSTEMS 0.7 km / 0.43 mi
  • WHIRPOOL 2.5 km / 1.55 mi

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

Em resumo
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Hotel com acesso para cadeira de rodas
  • Bem-estar
  • Ar condicionado
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião

RESTAURANTE NOVOTEL

Desfrute um menu de almoço requintado criado com base nas melhores sugestões do nosso Chef. Com o Family & Novotel, as crianças e os pais serão hóspedes estimados. Simplesmente, relaxe e desfrute do seu jantar connosco.

As nossas reuniões e eventos

Suite deluxe com 578 m², com 4 quartos modulares, diferentes taxas de ocupação em função da configuração. Equipmento: flip chart, retroprojector e ecrã. Catering privado opcional.Os nossos anos de experiência permitiram-nos construir uma base de conhecimentos significativa em organização de reuniões.A nossa equipa de especialistas ajuda-o a garantir o sucesso do seu evento. Este espaço modular de 578 m² tem capacidade para até 500 pessoas. Projetor, ecrã, quadro de folhas, café e chá fornecidos em todas as reuniões.

Descrições e configurações das salas

11 

salas de reuniões

De 1 a 562 

participantes

Configuração não disponível para estes critérios
  • Não tem a certeza da capacidade necessária para o seu evento?

  • Este hotel não é adequado para o seu evento?

    Procure outro hotel
  • Converta diferentes unidades de medida e facilite a organização dos seus eventos.

  • Flipchart

  • Videoconferência

  • Proteção acústica

  • Equipamento de áudio e vídeo

  • Pódio

  • Púlpito

  • Retroprojetor

  • Salas de apoio

  • Equipamento de vídeo

  • Sala reuniões c/ ar-condicionado

Para organizar a sua reunião, o hotel coloca-se à sua disposição para confirmar a disponibilidade dos equipamentos e serviços.

As nossas opções de alojamento

Combine trabalho e descontração. Quartos espaçosos com design contemporâneo. No Novotel Barcelona City, os hóspedes são a nossa prioridade e é por isso que os nossos quartos se adaptam às suas necessidades. Os quartos situam-se do 7.º piso e superiores.

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Novotel Barcelona City

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL 4.4/5

11.435 comentários

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

4.722 comentários

2021 Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2021

Wonderful weekend in Barcelona

Nota Tripadvisor 5.0/5

najones1 02/12/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

The hotel is in a great spot, with good access to the metro and hop on and off city tour buses. We used both, during our visit. The hotel was clean, the staff were very friendly. The breakfast was buffet style and had lots to choose from. There is a shopping centre with some good shops and resteraunts across the road from the hotel. Which is so nice when you want to get away from the busy tourist hotspots.

Meeting in BCN

Nota Tripadvisor 5.0/5

matsrosen Business - 30/11/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

Novotel is still a nice hotel. We stayed here when the Novotel just opened. Quality standard in rooms and the breakfast. Pity we could not have our conference as booked on 19th floor. Pool on 19th floor with excellent view of Barcelona skyline.

Great location, excellent property, good service

Nota Tripadvisor 5.0/5

KiranShing 21/11/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

Located in the Glories area, a very nice commercial / office area with subways, trams and buses right next door. The decor of the hotel is very nice, rooms are good, clean. Staff at the reception is helpful and efficient. Breakfast spread is good and so is the service. Beds at least in the room I used was a tad small.

Modern and well located hotel, but not ready to manage full occupancy

Nota Tripadvisor 3.0/5

LCoche Business - 07/11/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

The hotel was fully booked during Autumn holidays (around 1st November). It seems the teams were not well prepared for that: parking fully booked and breakfast not safe during Covid time (limited protocol): many people using the same flatwares, no instruction to mandatorily use hydro alcoholic gel when entering, no check of sanitary pass… In our room, the sofa bed was small (140x190). There was also a very bad smell in the bathroom (sewers). Despite that negative point: the hotel is well located in Poblenou. We walked in the center from there. The hotel is modern and well equipped. The staff if kind and pay attention to requests.

Bem localizado

Nota clientes Avis 3.0/5

Anónimo Famílias - 04/11/2021 Comentários confirmados de ALL

O pequeno almoço foi muito mau. Além da fila de espera, era totalmente desorganizado e com demasiadas pessoas, sendo totalmente impossível salvaguardar qualquer tipo de distanciamento. As opções para crianças era muito fracas, sem cereais de crianças (estrelitas, chocapic ou semelhates). Durante o pequeno almoço tive de escolher o as loiças, pois vários pratos vinham sujos (apesar de quentes). Inexistência de chávenas de café, sendo necessário recorrer a copos de papel, muito pouco ecológico e pratico. Dada toda esta situação, no último dia já não tomamos o pequeno almoço no hotel! Relativamente ao quarto, o serviço ficou longe do previsto. O secador não era quente, apenas tinha ar frio o que tornou os banhos desagradáveis. Durante a estadia não foram repostos os shampoo e e gel de em nenhum dos dias. No último dia, as toalhas foram traçadas, mas apenas deixaram 2 toalhas (éramos 4 pessoas). Num dos dias em que deixamos a eletricidade ligará, devido a um PC também ligado, e retiraram o cartão do suporte e levaram-no (desapareceu do quarto). No checkout pude transmitir a minha experiência, e foi-me oferecido um dos pequenos almoços, o qual agradeço, mas que não muda em nada a minha opinião! Espero poder melhorar o vosso serviço. Obrigada

Prezada Monica e familia, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no nosso Novotel Barcelona City. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os dias da sua estadia foram dias de muita ocupação e ao tempo do pequeno almoço havia muita gente, mais sempre tentamos de oferecer o melhor serviçio e qualidade. A sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher a familia tuda brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Barbara C Guest Experience Manager Barbara C Guest Experience Manager

Fui muito bem atendido, gostei bastante do hotel

Nota clientes Avis 4.5/5

Ivan A. Viajante individual - 02/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Fui muito bem atendido no hotel, especialmente pela Fernanda da recepção, uma pessoa super simpática, prestativa e que fazia o possível para o hóspede se sentir em casa, inclusive ela falava minha língua, Português, as outras pessoas da recepção também foram boas e prestativas, a cama do hotel era boa, tive um upgrade de quarto para um quarto executivo com vista para a igreja da sagrada família, fiquei muito feliz por isto, só tenho a fazer uma observação sobre as filas do café da manhã, devido ao hotel estar lotado e as restrições devido a pandemia de Covid-19, sempre havia fila para entrar no local do café da manhã, mas o café da manhã era bom e de acordo com o hotel, a área da piscina era boa, em geral este hotel vale a visita e o retorno, e quero deixar meu muito obrigado a Fernanda, ela fez a minha estadia ser ainda melhor no Novotel Barcelona City.

Exmo Senhor (a) Silva A., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Barcelona City. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . Especialmente com Fernanda, no front office. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Muito obrigada por partilhar com nos. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Barbara C Guest Experience Manager

Steep decline in Quality, no comforter?!?

Nota Tripadvisor 3.0/5

j0rdanm00re Business - 26/09/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

This is my first visit at Novotel Barcelona City post-Covid, and my impression is that the quality has significantly degraded since my previous visits. While I was upgraded to a suite which I appreciated, the need for upkeep was apparent especially in the bathroom. For example, the joint around the shower was degraded to the point that it was cracked and moldy. The biggest disappointment was the lack of a comforter in the room. This is the first time I've been in a hotel which provided only a sheet...not even a blanket in the cupboards. The next morning I requested a comforter to be brought, up, when I returned from work it had not been delivered. The second time I requested, I was informed it would be brought up immediately, 1 hour later it finally arrived. Also, no welcome gift for Diamond members

Worst Experience

Nota Tripadvisor 1.0/5

Douglas B 13/09/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

I have the worst experience in Novotel Barcelona City on my trip. First of all, I found long black hair on my towel and on my bed (no one changed my room because of that). After that, I needed to insist for more than 15 minutes with three staff to have a simple duvet, I receive the first answer because is summer they don't give the customer the duvet, however, I stayed before in Ibis Sagrada Familia with duvet without any request, the second answer was because the time of my request they don't have any duvet available. The third experience was in the pool on the rooftop on 8 September no lifeguard was available or staff to give the towel or watch the pool safely to complete the worst experience when I try to go back to my room my key-card stop to working on the lift because automatically close my stay however my check-out was possible to do until 5 pm because of that I needed to go directly to the desk to renew my key. I spent more than 6.000 points + money on this stay but I receive just 2.000 for the inconvenience on my loyalty card.

Bem localizado

Nota clientes Avis 5.0/5

Cigenia A. Casais - 10/09/2021 Comentários confirmados de ALL

Gostei muito o ambiente é muito agradável coloborados muito atenciosos serviço excelente…

Bem localizado

Nota clientes Avis 3.5/5

Anónimo Famílias - 16/08/2021 Comentários confirmados de ALL

Não fiquei tão satisfeito como de costume. Tive de mudar de quarto, devido a uma fuga de água e ninguém me ajudou a mudar as malas. Por outro lado fui para um quarto mais abaixo, tendo sido penalizado na vista.

Prezado Senhor Barbosa, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua recente estada no Novotel Barcelona City. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Temos a expectativa de o acolher brevemente o oferecer uma estada melhor. Com os melhores cumprimentos, Barbara C Guest Experience Manager

Mau serviço na recepção. Restante hotel e funcionários foram excelentes.

Nota clientes Avis 0.5/5

Sara Negócios - 24/04/2021 Comentários confirmados de ALL

Boa tarde Reclamacao-pedi fatura, recusaram entregar-me e informaram que enviariam por e-mail. Não enviaram. Pediram para pagar taxa de turismo, que supostamente estaria incluída. Tudo bem, paguei os 2,42€. Entreguei 5,42€ e recusaram dar-me o troco informando que me devolveriam por cartão. É uma viagem de empresa, o cartão é da empresa e não meu! Não recebi nem a factura nem o troco. O serviço no hotel é bom, a cafeteria e quarta também, o restaurante também. A rececionista está muito abaixo do standart e irei fazer queixa pois não podem recusar uma fatura e recusar o troco muito menos!!! É um roubo. À saída foi feita cerca da 8h da manhã de dia 23/04 e poderão verificar nas camaras a veracidade do acima Infelizmente não tenho vontade de regressar não pelo hotel mas pelo que se passou na receção.

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.0/5

Daniela Famílias - 08/01/2021 Comentários confirmados de ALL

Atendentes muito prestativas. Bom café da manhã , cama confortável.

Exmo Senhor B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Barcelona City. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Barbara C Guest Experience Manager

Clean, modern and quiet

Nota Tripadvisor 5.0/5

lynchpenn 15/03/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

We stayed seven nights at the Novotel Barcelona City Hotel and were very pleased with the accommodations. The hotel breakfast is excellent and shouldn't be missed. We stayed in both the double rooms, which is a bed and pull out couch, and the suite rooms. The pull out couch was surprisingly comfortable and I slept just as well on that as I did in the bed. The rooms are also wonderfully quiet. The bathrooms are modern and very clean. The hotel is about a 40 minute walk to the old city, but if you prefer a cab, there are always cabs waiting right outside the hotel.

Dear lynchpenn, Thank you very much to write this comment after your recent long stay with us in Novotel Barcelona City. We are thrilled that you enjoyed and we hope to have the opportunity to welcome you again in Barcelona after this special period that we have now. Warm regards, Bárbara C Guest Experience Manager

Excelente Staff.

Nota clientes Avis 5.0/5

Mauricio D. Famílias - 03/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Tivemos duas excelentes noites no hotel. Além de estar bem localizado, fomos muito bem atendidos. Principalmente a Maria da recepção e Sr. Hassan com as bagagens. Muito simpáticos e atenciosos.

Senhor B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Barcelona City. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa, especialmente com Maria e Hassan . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Barbara C Guest Experience Manager

Bom Hotel e com bons acessos

Nota clientes Avis 5.0/5

Diana P. Famílias - 28/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Quarto limpo e wc muito boa. Bom atendimento dos funcionários. Bom pequeno almoço. Restaurante para jantar com muito boa qualidade. Terraço com uma vista fabulosa.

Dear Diana, It's so nice to read that you had a great experience with us, thanks a lot for this positive comments. We're glad you liked our room, the view and our restaurant. Many thanks for complimenting our staff, they work hard everyday to assure the best. Diana, it would be a pleasure to welcome you back in our Novotel Barcelona City, Have a great day, Julie O Guest Experience Assistant

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.0/5

Rafael Famílias - 22/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado, facil acesso ao centro historico, porém, sem a confusao do centro. Tem.um shopping em frente com restaurantes, lanchonetes e mercado. Quartos pequenos, mesmo o executivo. Cafe da manha muito bom e atendimento cordial.

Excellent stay

Nota Tripadvisor 5.0/5

ΧΡΥΣΑ Π 14/02/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

Excellent stay. Hospitality. ideal hotel for families. Comfortable and clean rooms. The people who work at the hotel were very friendly and helpful. Breakfast was very good. Beautyful view Near at the metrostaion. Close to shops and restaurants. beautiful area.

Good afternoon Chrysa68, Thank you for reviewing us, We are really happy to read this as all our staff will be when I will relate them your nice comments :) We hope you will come back in our Novotel in a close future, Best, Laurie A Guest Experience Assistant

Boa experiência

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Casais - 13/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Agradável e correta

Nice & Good Location

Nota Tripadvisor 5.0/5

Travel456327 10/02/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

Reception staff Yasmine is friendly. Good location, opposite with a shopping center with lots of shops and restaurant. Wonderful Breakfast, variety foods. But the lady in the restaurant reception is impolite. Dinner - kids meal is great for my 10 years kid. Room is clean. But not provide shampoo, body wash & body lotion daily.

Dear Travel456327, Many thanks for this positive review, We are very glad that you've enjoyed your stay at our Novotel Barcelona City, Please rest assured that we will relate your lovely words to Yasmine :) We take your comment into consideration and we will talk with the lady of the restaurant, We hope to have the opportunity to greet you back very soon, Have a good day, Laurie A Guest Experience Assistant

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Helder O. Famílias - 29/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Boa estadia , boas instalações e pequeno almoço top

Dear Helder O., We appreciate your comments regarding your last stay at our Novotel. We are thrilled to observe that your overall experience was positive and that you enjoyed your stay. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Laurie A Guest Experience Assistant

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