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Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery 4 stelle

Giudizio clienti 4.2/5 2.523 recensioni

Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery
vedi sulla mappa
+ 25 Servizi

I plus dell'hotel

  • Una Dimora Reale con 800 anni di storia

  • Una Fortezza nel Cuore Pulsante di Napoli

  • Nel Centro Antico ma raggiungibile facilmente da qualsiasi punto della Città

  • A pochi passi dal Museo Archeologico, dal Duomo, da Cappella San Severo e San Gregorio Armeno

  • Coccola il tuo corpo ed il tuo spirito presso la nostra ERA Wellness Lounge

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali di piccola taglia ammessi.20 euro per notte. Servizi a pagamento
  • Baby sitter su richiesta Servizi a pagamento
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato Servizi a pagamento
  • lavaggio a secco
  • Facchino
  • Portineria
Ristorazione
  • Colazione Servizi a pagamento
  • 1 Ristorante/i
  • 1 Bar
  • Servizio in camera
Svago e attività
  • Centro fitness
  • Benessere Servizi a pagamento
  • Baby sitter su richiesta Servizi a pagamento
  • Spiaggia e sport nautici Servizi a pagamento
  • Bowling (nelle vicinanze) Servizi a pagamento
Servizi business nell'albergo
  • 7 Sala/e riunioni
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp. Servizi a pagamento

Posizione dell'hotel

Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery

Via Carbonara 112
Via Carbonara 112
Via Carbonara 112
80139 napoli
italia

Tel: +390810160111

Fax: (+39)081/0176535

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

  • In aereo

    CAPODICHINO A 8km / 4,97 miglia

  • In treno

    NAPOLI CENTRALE A 1,5km / 0,93 miglia

Coordinate GPS:40.855141, 14.261048

Società

  • ANSALDO 6.1 km / 3.79 mil
  • FIAT MERIDIONALE 1.6 km / 0.99 mil
  • TELECOM 2.5 km / 1.55 mil
Società

Le tue riunioni ed eventi

Tutte le sale sono interne all'hotel ad eccezione del Museo Diocesano che dista 300 mt.

Descrizioni e configurazioni delle sale

sale riunioni

Da 1 a 300 

partecipanti

Configurazione non disponibile per questi criteri
  • Non sei sicuro della capienza necessaria per il tuo evento?

  • Questo hotel non è adatto al tuo evento?

    Cerca un altro hotel
  • Convertite unità di misura diverse e semplificate l’organizzazione dei vostri eventi.

  • Insonorizzato

  • Videoconferencing

  • Lavagna a fogli mobili

  • Pensiamo a tutto noi

  • schermo

  • attezzatura audio e video

  • Office

  • Podio

  • Leggio

  • Accesso WiFi

  • Luce del giorno

  • Lavagna luminosa

  • Sala riunioni climatizzata

  • Linea trasmissione alta velocita

  • Attrezzatura video

Attrezzatura generale

Per l'organizzazione della vostra riunione, l'hotel è a vostra disposizione per confermarvi la disponibilità di queste attrezzature e servizi.

Le nostre sistemazioni

CAMERA SUPERIOR, 1 Letto Singolo

  • Numero massimo di persone: 1
  • Superficie: Da 12 / 129 sq ft
  • Vista: Lato città *
  • Più alloggi: Camera d'angolo *

Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Scelta di cuscini(...)

CAMERA SUPERIOR, 1 Letto Queen Size

Stanza accessibile
  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 15 / 161 sq ft
  • Vista: Lato città, Lato giardino, Lato cortile *
  • Più alloggi: Balcone, Camera d'angolo *

Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Scelta di cuscini(...)

CAMERA DELUXE, 1 Letto King Size

Stanza accessibile
  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 18 / 194 sq ft
  • Vista: Lato città *
  • Più alloggi: Balcone, Terrazza *

Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Scelta di cuscini(...)

CAMERA SUPERIOR, 2 Letti Singoli

Stanza accessibile
  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 18 / 194 sq ft
  • Vista: Lato città, Lato giardino, Lato cortile *
  • Più alloggi: Balcone, Camera d'angolo, Terrazza *

Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Scelta di cuscini(...)
Camere

I nostri bar e ristoranti

LA CUCINA

Tipo di cucina: Regionale

Il ristorante propone prodotti locali e tradizionali esaltando i sapori ed il savoir faire mediterraneo, immersi in una cornice storica ed un ambiente famliare e caloroso

  • Lunedì -
  • Martedì -
  • Mercoledì -
  • Giovedì -
  • Venerdì -
  • Sabato -
  • Domenica -
Pranzo

LA CANTINA

Un bar raccolto e raffinato, dove rilassarsi con un buon calice di vino o lasciarsi sedurre dale tentazioni della pasticceria napoletana, accompagnate da un autentico espresso.

Foto non contrattuale

  • Lunedì
  • Martedì
  • Mercoledì
  • Giovedì
  • Venerdì
  • Sabato
  • Domenica
Pranzo

Le recensioni dei nostri clienti per
Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL 4.2/5

2.523 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.5/5

3.268 recensioni

2021 Certificato di eccellenza TripAdvisor
Certificato d'eccellenza 2021

Finalmente a casa

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

acasciaro Affari - 02/11/2020 Recensione certificata TripAdvisor

La gentilezza, la professionalita' e l'attenzione raggiunge livelli altissimi nel campo dell'hotelleria. E' il mio albergo preferito! la colazione e' un must. il sistema per dormire puo' raggiungere l'eccellenza assoluta cambiando il materasso.

Gentile Acasciaro, La ringraziamo per aver scelto di soggiornare presso Palazzo Caracciolo e per il tempo che ha voluto dedicare nel compilare il nostro questionario di soddisfazione. il Suo feedback è infatti per noi estremamente prezioso in quanto ci consente di migliorare costantemente il nostro servizio e di raggiungere così la soddisfazione dei nostri ospiti, per questo motivo prendiamo nota della sua osservazione sul materasso. La ringraziamo ancora per averci scelto e speriamo di poterla ospitare nuovamente nella nostra Dimora Napoletana. Cordiali Saluti Rossella Autiero Assistant Manager

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Federico Ospite singolo - 27/10/2020 Avvisi confermati di ALL

Soggiorno riposante, camera molto bella e silenziosa, personale molto gentile

Gentile Sig. B., La ringraziamo per averci scelto durante il Suo soggiorno a Napoli. Siamo lieti che abbia apprezzato la professionalità del nostro staff e che il soggiorno sia stato di suo gradimento. Ci dispiace che abbia trovato delle pecche nella sua camera, a questo proposito è con piacere che la informiamo che stiamo procedendo con una profonda ristrutturazione dei corridoi. Inoltre sono in previsione ulteriori interventi nelle camere sia sotto l'aspetto di manutenzione straordinaria che di arredamento. Restiamo a Sua completa disposizione qualora gradisse ritornare a Napoli, ci farebbe davvero piacere riaverLa a Palazzo Caracciolo. Cordiali Saluti Rossella Autiero Assistant Manager

Buon soggiorno

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Coppie - 14/10/2020 Avvisi confermati di ALL

Ottimo staff

Gentile Sig. C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Palazzo Caracciolo. È con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti, non mancheremo di condividerli con il nostro staff. La soddisfazione dei nostri ospiti è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per fornire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Cordiali Saluti Rossella Autiero Assistant Manager

Lo consiglio

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Coppie - 26/09/2020 Avvisi confermati di ALL

La stanza e il bagno molto puliti, i letti confortevoli.

Gentile sig. Calliari, La ringrazio per la sua valutazione in merito a Palazzo Caracciolo. Noi e il nostro team siamo costantemente impegnati nell’offrire un’esperienza che vada oltre le aspettative e poniamo la massima cura nella qualità del servizio fornito. Per questo motivo prendiamo nota degli aspetti del suo soggiorno non del tutto positivi. Speriamo di presto vederla tornare a Palazzo Caracciolo, così da poterle dimostrare il nostro impegno nel fornirle la miglior esperienza possibile. Nell frattempo, le porgo i nostri migliori saluti Rossella Autiero Assistant Manager

Ottimo hotel nel centro di Napoli che coniuga modernità e tradizione architettonica

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - 24/09/2020 Avvisi confermati di ALL

Un albergo realizzato in un palazzo storico, ma dotato di tutti comfort necessari ad un viaggio di lavoro. Staff estremamente disponbile e preparato. Camere grandi e confortevoli.

Gentile Signor A., Le siamo sinceramente riconoscenti per la sua valutazione tanto favorevole a seguito del suo soggiorno nella nostra dimora partenopea. Siamo molto felici di apprendere che le sia piaciuto lo storico Palazzo Caracciolo, nato per volontà del Principe Landolfo Caracciolo nel 1584, luogo unico che ha ospitato re e regine durante tutto l'anno. L'hotel è situato nella zona antica della città con così tante attrazioni locali, da godere a pochi passi. Porgendole i nostri più cordiali saluti, ci auguriamo di poterla ospitare nuovamente a Napoli. Rossella Autiero Assistant Manager

Da consigliare

Giudizio clienti 5.0/5

Giorgio Famiglie - 25/08/2020 Avvisi confermati di ALL

Hotel unico a Napoli per posizione e comfort. Camere ben arredate e complete, parcheggio con servizio vallet, pacchetti con la mezza pensione convenienti. Ottima qualità per il ristorante, splendido il cortile coperto dove si consuma la prima colazione e i pasti. Nel centro storico. Da consigliare

Gentile Sig. C., Le siamo sinceramente riconoscenti per la sua valutazione tanto favorevole rispetto al suo soggiorno presso Palazzo Caracciolo. La nostra missione è rispondere alle attese dei nostri ospiti ed il suo giudizio così benevolo ci rende entusiasti. Con l’auspicio di accoglierla nuovamente nella sua dimora partenopea, la salutiamo cordialmente. Rossella Autiero Assistant Manager

Mi aspettavo di più

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Famiglie - 22/08/2020 Avvisi confermati di ALL

L’edificio appena ristrutturato è molto bello. Camera family doppia comunicante comode anche se per un hotel di questo livello mi aspettavo di più. Pulizia camere buona, dei corridoi non tanto. Qualità della ristorazione buona ma ci vuole cambio menu almeno ogni giorno. Reception gentili. via mail mi avevano comunicato un prezzo del garage diverso da quello poi applicato

Gentile Ospite, La ringraziamo per aver scelto di soggiornare presso Palazzo Caracciolo e per il tempo che ha voluto dedicare nel compilare il nostro questionario di soddisfazione. Siamo lieti che abbia apprezzato la professionalità del nostro staff. Inoltre La ringraziamo per la sua valutazione alquanto positiva sulla pulizia e sulla ristorazione, nonostante apparentemente non sia stato soddisfatto appieno del suo soggiorno. Siamo consapevoli di avere un ulteriore margine di miglioramento verso l’eccellenza, pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Ci auguriamo di poter riconquistare presto la sua fiducia e la preghiamo di accettare il nostro impegno nel fornirle la miglior esperienza possibile in occasione del suo prossimo soggiorno a Palazzo Caracciolo, tanto amato da molti nostri ospiti. Nel frattempo, le porgiamo cordiali saluti Rossella Autiero Assistant Manager

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Coppie - 15/08/2020 Avvisi confermati di ALL

Gradevole ; la pulizia della camera era un po' sommario ; È la terze volta che veniamo e siamo rimasti 4 notte; mi avrebbe piaciuto una camera più grande ; avevamo prenotato una camera "superiore" ma in realtà era più che standard

Gentile Signora v., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery. È con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti e non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutto il nostro staff. Tuttavia, prendiamo nota della sua insoddisfazione riguardo la stanza. Ci auguriamo di poter riconquistare presto la sua fiducia e la preghiamo di accettare il nostro impegno nel fornirle la miglior esperienza possibile in occasione del suo prossimo soggiorno a Palazzo Caracciolo, tanto amato da molti nostri ospiti. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Rossella Autiero Assistant Manager

A due passi dal centro storico della città

Giudizio clienti 4.0/5

Stefania Azienda - 27/02/2020 Avvisi confermati di ALL

Ho soggiornato presso l'hotel in occasione di un impegno di lavoro. Sebbene la posizione fosse buona, vicino al centro e alla stazione (anche se andarci a piedi col trolley non è stato così agevole, dato lo stato dei marciapiedi, ma questo ovviamente non è di competenza dell'hotel), il quartiere la sera per una donna sola come me, non era dei più invitanti per una passeggiata, necessaria per trovare un ristorante dove cenare, ad esempio. Se tornassi approfitterei del room-service, che aveva proposte interessanti. Ottimo il buffet della colazione con proposte sia dolci che salate. Comodo il letto, forse un po' calda la camera, ma quello è soggettivo (e basta lasciare socchiusa la finestra), buona l'insonorizzazione e la schermatura della luce per dormire. Ottimo il wi-fi sia in camera che nelle zone comuni.

Gentile Stefania, La ringrazio per la sua valutazione riguardo al suo soggiorno presso Palazzo Caracciolo. È un piacere leggere che ha apprezzato i nostri servizi e sarà un piacere condividerli con il nostro staff. Tuttavia, ci dispiace leggere che il quartiere non sia stato agevole per lei. Ci auguriamo che i lavori pubblici rendano, al più presto, la zona accogliente e che il suo prossimo soggiorno, presso la nostra struttura, sia altrettanto piacevole. Cordiali Saluti Rossella Autiero Assistant Manager

notevole complesso

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Coppie - 24/02/2020 Avvisi confermati di ALL

da ripetere

Gentile F., Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Massimiliano Maggioni Assistant to GM

Coccolati e soddisfatti

Giudizio clienti 5.0/5

Luca Coppie - 23/02/2020 Avvisi confermati di ALL

Accolti da personale gentilissimo e professionale abbiamo trascorso un piacevolissimo soggiorno presso questo Hotel situato all’interno di un palazzo storico ottimamente ristrutturato. Abbiamo usufruito di una suite di gran pregio dotata di ogni confort. Piccolina ma buona la spa. Ottima la colazione.

Gentile A., siamo lieti che il suo soggiorno a Palazzo Caracciolo sia stato di suo gradimento e la ringraziamo per aver condiviso la sua piacevole esperienza con noi e gli altri viaggiatori. Dall’accoglienza alla partenza tutto il nostro Staff risponde ad ogni richiesta dei nostri Ospiti e siamo lieti che abbia apprezzato la nostra accoglienza: le sue parole rappresentano sicuramente una grande motivazione per mantenere alti i nostri standard di qualità. Augurandoci di poterla rivedere presto a Palazzo Caracciolo – MGallery per un altro piacevole soggiorno, le porgiamo i più cordiali saluti. Massimiliano Maggioni Assistant to GM

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Maria G. Ospite singolo - 22/02/2020 Avvisi confermati di ALL

Accogliennza colazione location. Dalla camera mi sarei aspettata qualcosa in più

Gentile C., La ringraziamo infinitamente per il suo giudizio riguardo al suo recente soggiorno a Palazzo Caracciolo. Uno dei nostri obiettivi è di far vivere ai nostri clienti un'esperienza unica ed indimenticabile. Condividerò il suo ottimo feedback con tutta la nostra équipe che ne sarà più che felice. La ringraziamo nuovamente e speriamo di poterla rivedere presto a Palazzo Caracciolo. Massimiliano Maggioni Assistant to GM

Meglio delle aspettative

Giudizio clienti 5.0/5

Silvia Coppie - 21/02/2020 Avvisi confermati di ALL

L'esperienza a Palazzo Caracciolo è stata magnifica. Un hotel stupendo, elegante e finemente arredato, pulitissimo e accogliente in una posizione invidiabile, infatti si arriva facilmente a piedi nei punti di interesse culturale più famosi. La nostra stanza era spettacolare, oltre ogni aspettativa e poi lo staff disponibile, gentile e preparato era empre pronto a soddisfare ogni nostra richiesta. Un grazie speciale ad Anna del ricevimento che ha reso il nostro soggiorno ancora più piacevole. Non vediamo l'ora di tornare! Federico e Silvia

Gentile D., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Massimiliano Maggioni Assistant to GM

Ottima posizione

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Coppie - 21/02/2020 Avvisi confermati di ALL

Abbiamo prenotato una stanza superior King siZe e ci siamo ritrovati in mansarda con un normale letto matrimoniale, fuori dal contesto alberghiero e non troppo pulita con poca cura delle pulizie dei servizi. Altresì le colazioni sono ottime ed abbondanti, reception con personale gentile e disponibile. PosiIone molto comoda , vicino alla stazione ed adiacente al Duomo e San Gregorio Armeno

Gentile p., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi MGallery desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo i miei più cordiali saluti. Massimiliano Maggioni Assistant to GM

peccato per il rumore

Giudizio clienti 2.5/5

Tommaso Coppie - 19/02/2020 Avvisi confermati di ALL

buongiorno, come gia' spiegato alla reception la prima mattina e al momento del check out non siamo stati bene. Siamo stati svegliati sabato mattina alle 5.30 dal rumore dei treni della metropolitana che passano evidentemente in prossimita'. un rumore costante, ogni pochi minuti, ed insopportabile. Avevamo pianificato un riposo nel pomeriggio che non e' stato possibile fare. Domenica mattina alle 6.00 la sveglia grazie al primo treno della metropolitana. Abbiamo segnalato subito al mattino ma non ci e' stata offerta alcuna possibilita' di cambio.

Ottima accoglienza

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Coppie - 19/02/2020 Avvisi confermati di ALL

Soggiorno molto gradevole grazie ad un servizio curato e affabile in ambienti ricchi di storia interpretati con un gusto moderno.

Gentile M., Desideriamo ringraziarla per il riconoscimento che ha voluto tributarci con una valutazione così positiva. E’ per noi il coronamento del nostro impegno quotidiano il cui fine principale è la soddisfazione dei nostri ospiti. Abbiamo condiviso il suo giudizio con tutto il nostro staff che lo ha accolto con vero entusiasmo. In attesa di rivederla nuovamente a Palazzo Caracciolo ed avere il piacere di conoscerla di persona, le porgiamo cordiali saluti Massimiliano Maggioni Assistant to GM

Oasi napoletana

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Famiglie - 19/02/2020 Avvisi confermati di ALL

Ottima esperienza, per la struttura eccellente e ben curata, per il personale attentissimo, per l’alto livello del servizio offerto.

Gentile F., La ringraziamo infinitamente per il suo giudizio riguardo al suo recente soggiorno a Palazzo Caracciolo. Uno dei nostri obiettivi è di far vivere ai nostri clienti un'esperienza unica ed indimenticabile. Condividerò il suo ottimo feedback con tutta la nostra équipe che ne sarà più che felice. La ringraziamo nuovamente e speriamo di poterla rivedere presto a Palazzo Caracciolo. Massimiliano Maggioni Assistant to GM

Camera suite rumorosa

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Tomlovar63 In coppia - 19/02/2020 Recensione certificata TripAdvisor

Non c’e’ proprio piaciuta la sistemazione suite che ci e’ stata assegnata. Rumore costante dei treni della metropolitana. Segnalata la cosa al mattino, dopo essere stati svegliati alle 5.30, ci hanno detto che non avevano alcuna alternativa.

Elegante

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

mmcGIBA In famiglia - 07/01/2020 Recensione certificata TripAdvisor

Hotel con buoni servizi, ottima colazione in qualita' e quantita' in uno spazio raffinato ed elegante Molto silenzioso ma in centro citta'. Letti comodi. Camera tripla con spazi accettabili. Tutto molto pulito. L'operatrice telefonica con cui ho fatto la prenotazione assolutamente gentile e premurosa.

Gentile mmcGIBA, siamo lieti che il suo soggiorno a Palazzo Caracciolo sia stato di suo gradimento e la ringraziamo per aver condiviso la sua piacevole esperienza con noi e gli altri viaggiatori. La sua valutazione è per noi l’attesa ricompensa e lo stimolo per aspirare sempre e costantemente all’eccellenza nell’accoglienza. Con l’auspicio di accoglierla nuovamente nella sua dimora partenopea, la salutiamo cordialmente Massimiliano Maggioni Assistant to GM

Impeccabili e più precisi

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Werner G Affari - 30/12/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Questa è stata la secondo volta che ho pernottato presso di voi ,dovendo fare un paragone alla prima esperienza,posso solo comunicarvi la mia positiva recensione.Ripeto più chiarezza è meglio.Mi sembra che questa volta,sia andato tutto bene,anche se non avete risposto alla mia richiesta al momento della prenotazione.

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