Hôtel Novotel Le Havre Centre Gare 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 5 310 avis

Novotel Le Havre Centre Gare
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+ 21 Services

Les plus de l'hôtel

  • Choix de chaines nationales et internationales ainsi que Bein Sports

  • Grande terrasse et jardin arboré

  • Fitness, Sauna, Hammam et Jacuzzi

  • A 2mn de la gare et à 5mn du centre ville

  • Parking public sécurisé et payant

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande (à proximité)
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande (à proximité)
  • Practice de golf (à proximité)
Services d'affaires
  • 11 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Novotel Le Havre Centre Gare

20 cours La Fayette
Quai Colbert
76600
le havre
france

Tel : +33235192323

Fax : (+33)2/35192325

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Triangles des Gares :  Gares

  • LE HAVRE CENTRE CAR FERRIES :  LE HAVRE CENTRE

  • TRAMWAY :  A OU B GARES

  • Par avion

    LE HAVRE OCTEVILLE À 5km / 3,11 miles

  • Par bateau

    CAR FERRIES À 0,5km / 0,31 miles

  • Par train

    LE HAVRE À 0,1km / 0,06 miles

GPS :49.491521, 0.125565

Vos réunions et évènements

Meeting@Novotel : quand réunion rime avec réussite. Quel que soit le type de réunions que vous organisez, augmentez vos chances de les voir se clôturer par un succès grâce au réseau Novotel.Nos années d'expérience nous ont permis de développer une véritable expertise dans le domaine d'organisation de réunions.

Descriptions et configurations des salles

11 

salles de réunions

De 1 à 150 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères
  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

    Cherchez un autre hôtel
  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

Equipement général

  • Ecran

  • Flipchart

  • Salle de réunion

  • Equipements Audio Visuel

  • Accès WiFi

  • Materiel Vidéo

  • Salles de sous commissions

  • Air conditionné dans les salles de réunion

Equipement général

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

Découvrez nos chambres spacieuses et modernes. Vous pourrez choisir entre chambres familiales ou chambres avec deux lits séparés. Elles disposent de plateaux de courtoisie et ont toutes une salle de bain avec toilettes séparées.

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Supérieure - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Classique - 2 lits simples et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personnePhoto non contractuelle

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Exécutive - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft

Chambre Classique - 1 lit double et 2 canapé-lit 1 personnePhoto non contractuelle

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Exécutive - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft

Chambre Confort avec lit doublePhoto non contractuelle

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft

Offre Tribu : 2 chambres à proximité

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

NOVOTEL CAFE

Cuisine : Française

Se restaurer comme on veut, quand on veut. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies. Savourez un moment d'évasion au restaurant, au bar, en terrasse ou en chambre.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle

C'est l'endroit idéal pour un rendez-vous professionnel, un apéritif entre amis ou un déjeuner léger, venez partager un moment agréable dans notre Bar. Notre tablette équipée de Deezer vous permet également d'y créer votre ambiance musicale.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
Novotel Le Havre Centre Gare

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

5 310 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

892 avis

Bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

T. En couple - 15/01/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour altéré par de petites erreurs dans le service en chambre qui pourraient être facilement évitées

Cher Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Le Havre Centre Gare. Vos remarques nous sont précieuses afin d'améliorer notre qualité de service. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christel Bras, Directrice

Toujours bien accueilli !

Note Avis clients 4.2/5

O. R. Professionnel - 14/01/2021 Avis confirmés ALL

Je séjourne régulièrement dans cet hôtel et l'accueil est toujours impeccable !

Cher Monsieur O., Nous vous remercions pour vos commentaires et vos compliments suite à votre séjour au Novotel Le Havre Centre Gare. Nous vous remercions pour votre fidélité et vous disons à très bientôt. Bien cordialement, Christel Bras, Directrice

bien situé

Note Avis clients 4.2/5

Bruno P. Professionnel - 14/01/2021 Avis confirmés ALL

ras tres bien ( phase de check in toujours un peu long, surtout quand on vient chaque semaine, mais cela reste raisonnable)

Cher Monsieur p., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Le Havre Centre Gare et pour votre fidélité. Si vous souhaitez avoir un check-in plus rapide, vous recevez quelques jours avant votre arrivée un email vous invitant à effectuer la pré-autorisation en ligne. Cela évite de la faire sur place et vous fait gagner du temps lors de votre arrivée. Nous n'avons alors aucune procédure à effectuer et nous vous remettons simplement votre clé de chambre. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christel Bras, Directrice

Bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 13/01/2021 Avis confirmés ALL

bon séjour

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Le Havre Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christel Bras, Directrice
Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 11/01/2021 Avis confirmés ALL

Tout a été très bien , sauf le petit déjeuner un peu trop spartiate ( 2 morceaux de peint , un seul carré de beurre et un seul pot de confiture )

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Le Havre Centre Gare. Concernant le petit déjeuner, il ne faut pas hésiter à nous le demander si vous en voulez plus. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christel Bras, Directrice

Service de qualité

Note Avis clients 4.2/5

Frederic En couple - 11/01/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil et explications très claires. Disponibilité de l'équipe = très bien

Cher Frederic, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Le Havre Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christel Bras, Directrice
Note Avis clients 4.2/5

Stéphane L. R. Professionnel - 10/01/2021 Avis confirmés ALL

Les repas servis en chambre très bon . Personnels très agréable

Cher Stephane L R, Nous vous remercions pour l'excellent avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Christel Bras, Directrice

Très bon accueil, hôtel très confortable

Note Avis clients 4.2/5

Bertrand V. En famille - 09/01/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons réservé au dernier moment. Nous sommes tombés sur une adorable jeune femme à la réception : elle était souriante, à l'écoute, prodiguant de judicieux conseils. Le service dans la chambre (dîner & petit-déjeuner) fut impeccable : livraison à l'heure et cuisine de qualité. Enfin, le confort de la chambre était très bon.

Cher Bertrand V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Le Havre Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christel Bras, Directrice

Baisse de qualité

Note Avis clients 4.2/5

Karine C. Professionnel - 09/01/2021 Avis confirmés ALL

Deçu par ce séjour, le personnel n'est pas au niveau et la gestion Covid est bien moins bonne que dans les autres établissements que j'ai pu fréquenter. Ci-dessous quelques commentaires: - Petit-déjeuner minimaliste, absence totale de choix (en fruit, 1 pomme tous les matins), et 2 matins un yaourt périmé (je l'ai signalé uen première fois gentillement, mais aucune amélioration ensuite). Pour un novotel, le petit-déjeuner ne fait pas rêver - Room-service incroyablement long : pour une commande faite avant 8h le soir, repas servi à 21h30. Rien n'a été proposé en dédommagement et j'ai dû demander moi-même - Pour un séjour long (5 jours), pas de nettoyage de chambre : au moins une fois aurait été agréable, sachant que nous passons beaucoup de repas en chambre en temps de confinement

Chère Karine C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Le Havre Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous sommes actuellement en train de passer le label ALL SAFE, qui est un label du groupe Accor qui garantit la sécurité de nos clients et de nos équipes face à la crise sanitaire que nous traversons. Nous prenons note de vos remarques concernant le petit déjeuner et les recouches et nous allons rapidement mettre en place les mesures nécessaires pour nous améliorer sur ces points. Nous vous remercions pour vos remarques qui nous sont précieuses afin de nous améliorer. Bien cordialement, Christel Bras, Directrice

Bien situé, silencieux et confortable mais Parking cher

Note Avis clients 4.2/5

Virginie C. En famille - 05/01/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé et bien insonorisé. Aucun bruit audible de la chambre Propre et confortable. Dommage que le parking soit si cher et en si mauvais état. Personnel à l’accueil peu qualifié

Chère Virginie C., Nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre séjour dans notre établissement. Notre hôtel ne dispose pas de son propre parking. Nous offrons néanmoins deux solutions de stationnement pour nos clients : un petit parking extérieur d'une vingtaine de places, mais surtout des badges d'accès pour le parking public souterrain situé derrière notre hôtel, le Parc des Gares. Chaque option est à 6.00€ par nuit. Pour accéder au Parc des Gares, vous devez récupérer un badge d'accès à la réception en stationnant sur notre dépose-minute avant d'aller vous garer au parking. Ce badge vous sert à entrer et sortir du parking tout au long de votre séjour. Le souterrain a été rénové récemment. Concernant le parking extérieur, il ne nous appartient pas, donc malheureusement nous ne pouvons pas en améliorer l'aspect. Nous espérons que cela ne vous dissuadera pas de choisir le Novotel Le Havre Centre Gare dans le futur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Christel Bras, Directrice

Bien situé mais service très moyen

Note Avis clients 4.2/5

Romain En famille - 04/01/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé, très bonne accueil mais seulement 1 seul personnel qui se occupe de tout. Chambre mal nettoyer , prise dans la salle de qui ne fonctionne pas, petit déjeuné pris en chambre du au protocole COVID très médiocre (surtout pour le prix paye) , erreur sur la note. Un seul personnel pour tout faire ( très gentil, très efficace) mais débordé.

Cher Romain, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Le Havre Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. La crise que nous traversons nous impacte très fortement et notamment dans notre organisation. Nous faisons le maximum pour vous satisfaire. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christel BRAS, Directrice

Bon séjour et bien situé

Note Avis clients 4.2/5

Momo Professionnel - 02/01/2021 Avis confirmés ALL

Personnel sympathique et professionnel

Cher Momo, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Le Havre Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christel Bras, Directrice

J’avais demandé une chambre avec vue sur le bassin et la vue était sur le côté mais pour voir, il fallait aller sur le balcon

Note Avis clients 4.2/5

R. En famille - 02/01/2021 Avis confirmés ALL

Le personnel au top. La chambre correcte et propre mais la moquette était «  fatiguée « et éraflures sur les meubles. Un petit coup de jeune serait bienvenu . Chambre 326.

Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Le Havre Centre Gare. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous sommes actuellement en train de rénover nos chambres. Nous avons déjà 3 étages de rénovés : 1er, 2ème et 6ème et nous continuons actuellement les rénovations de nos trois derniers étages. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christel Bras, Directrice

1 seul set de douche pour une nuitée à 150 euros.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 31/12/2020 Avis confirmés ALL

- Mardi 29 décembre vers 20h, le service client semble ne pas vouloir répondre à des questions banales d'un client en recherche d'un service efficace. - Impossible d'obtenir plus d'un set de douche pour une famille de 4 personnes et une chambre facturée 150 euros.

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Le Havre Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christel Bras; Directrice

Déçue

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 31/12/2020 Avis confirmés ALL

La chambre que j’ai eu à été rénovée récemment m’a t on dit: le support qui tient la douchette ne fonctionnait pas donc impossible de maintenir la douchette et la chambre n’était pas vraiment conforme à ce que j’avais commandé au final. Concernant le petit déjeuner: ma commande n’était pas conforme à ce que j’avais réservée la veille... il manquait des choses

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Le Havre Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. La salle de bain de votre chambre a en effet été rénovée en début de mois. Nous allons revoir cela avec les ouvriers. Je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christel Bras, Directrice
Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 31/12/2020 Avis confirmés ALL

C’était bien agréable à te faire

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Le Havre Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christel Bras, Directrice

Bien situé

Note Avis clients 4.2/5

Chacha En couple - 31/12/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé. Très bon accueil. Nous avions réservé une suite pour 2 personnes mais dans la suite il n’y avait qu’un peignoir qu’une paire de chausson par exemple. Chambre très froide mais ils nous ont proposé de changer de chambre ou un chauffage d’appoint. Nous avons passé un bon week end. Dans l’ensemble.

Chère Chacha, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Le Havre Centre Gare. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour. Cordialement, Christel Bras, Directrice
Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 30/12/2020 Avis confirmés ALL

Mauvais accueil

Madame R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Le Havre Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous sommes navrés que vous ne vous ayez pas été sentie accueillie. Nous espérons que vous nous accorderez une nouvelle chance de vous offrir satisfaction. Bien cordialement, Christel Bras, Directrice

bien situé

Note Avis clients 4.2/5

Meilhia D. Professionnel - 29/12/2020 Avis confirmés ALL

bon séjour bon accueil des équipes présentes chambre propre j'ai passé un meilleur séjour que la première fois où je suis venue . Je reviendrai juste une petite remarque . Le service en chambre est très appréciable pour le petit déjeuner . Cependant j'avais demandé un café et pain et je n'ai eu qu'un morceau de pain .. je pense qu'au niveau quantité il aurait fallu en mettre en plus .. mais bon je n'ai pas demandé , faute de temps . Je demanderai la prochaine fois

Chère MEILHIA D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Le Havre Centre Gare. Vos remarques nous sont précieuses et nous permettent d'améliorer notre qualité de service. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christel Bras, Directrice

gestion des repas en chambre à améliorer

Note TripAdvisor 3.5/5

Olivier L En famille - 29/12/2020 Avis TripAdvisor

En raison des règles sanitaires, nous avons pris petits déjeuner et deux repas en chambre: le mobilier présent n'est pas suffisant et un kit de nettoyage des tables serait utile notamment parce que le ménage n'est pas réalisé pendant toute la durée du séjour

Cher Olivier L, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre hôtel. Vos remarques nous sont précieuses et nous permettent d'améliorer notre qualité de service. Au plaisir de vous revoir bientôt au Novotel Le Havre Centre Gare. Cordialement, Christel Bras, Directrice

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