Hotel Novotel Saint Petersburg Centre 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.5/5 4.698 Bewertungen

Novotel Saint Petersburg Centre
Siehe Karte
+ 27 Services

Hotel-Extras

  • Die Straße Nevsky Prospekt befindet sich nur etwa 100 m vom Hotel entfernt

  • Zwei U-Bahnstationen befinden sich nur 5 Minuten vom Hotel entfernt

  • 9 Tagungsräume mit Tageslicht

  • Fitnessstudio mit Hamam

  • Haustiere erlaubt

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • Kinderspielplatz im Freien
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
  • Läden/Einkaufen
  • Portier
  • Concierge
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
  • Wellness
  • Kinderspielplatz im Freien
  • Tennis
  • Fahrradverleih (In der Umgebung)
  • Skiverleih (In der Umgebung)
Business Services
  • 12 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Novotel Saint Petersburg Centre

Mayakovskogo 3A
191025
saint petersburg
russische föderation

Tel: +78123351188

Fax: (+7)812/3351180

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • MAYAKOVSKOGO :  GREEN Mayakovskogo

  • VOSSTANIA :  RED Vosstania

  • Mit dem Flugzeug

    PULKOVO 1 Bei 17 km/10,56 Meilen

  • Mit dem Schiff

    MORSKOY VOKSAL Bei 15 km/9,32 Meilen

  • Mit dem Zug

    MOSKOVSKI STATION Bei 0,5 km/0,31 Meilen

GPS :59.933645, 30.35633

Ausstellungszentrum

  • LENEXPO CENTER 15.0 km / 9.32 mi
Ausstellungszentrum

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Meeting@Novotel - für erfolgreiche Tagungen. Egal welche Art von Tagung Sie organisieren, Sie können die Wahrscheinlichkeit eines Erfolgs der Tagung erhöhen, indem Sie vom Novotel Netzwerk profitieren.Dank unserer langjährigen Erfahrung konnten wir uns ein fundiertes Fachwissen im Bereich der Organisation von Tagungen aneignen.

  • Möchten Sie wissen, welche Kapazität Sie für Ihre Veranstaltung benötigen?

  • Ist dieses Hotel nicht für Ihre Veranstaltung geeignet?

    Suchen Sie nach einem anderen Hotel
  • Rechnen Sie verschiedene Messeinheiten um und erleichtern Sie die Organisation Ihrer Veranstaltungen.

Allgemeine Ausstattung

  • Leinwand

  • Flipchart

  • Gruppenraum

  • TV mit Videorekorder

  • Videokonferenz

  • Video- und Audioanlage

  • Podium

  • Rednerpult

  • Tageslicht

  • WiFi-Zugang

  • Diaprojektor

  • Tageslichtprojektor

  • Klimatisierter Tagungsraum

  • Leitung mit hoher Übertragungsrate

  • Gruppenräume

  • Videoausstattung

Allgemeine Ausstattung

Die Ansprechpartner des Hotels stimmen gern gemeinsam mit Ihnen die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und Angeboten ab.

Unsere Unterkünfte

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

Superior-Zimmer mit Doppelbett

Erreichbarer Raum
  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20 / 215 sq ft
  • Aussicht: Hofseite, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Executive-Zimmer mit Queensize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20 / 215 sq ft
  • Aussicht: Hofseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Junior Suite mit 1 Queen-Size Bett und Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 36 / 388 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite, Hofseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Superior-Zimmer mit Twin-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20 / 215 sq ft
  • Aussicht: Hofseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

MyRoom by Alexandra: russisches Ballett-Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20 / 215 sq ft
  • Aussicht: Hofseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

MyRoom by Natalia und Darina: Matrjoschka-Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20 / 215 sq ft
  • Aussicht: Hofseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

GOURMETBAR BY NOVOTEL

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Das stilvolle Restaurant serviert russische und europäische Küche und feinste Weine, zur Perfektion gelagert. Das moderne Interieur passt für jede Veranstaltung.

Mittagessen

12:00 - 16:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

16:00 - 22:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

GOURMETBAR BY NOVOTEL

Nicht vertragliches Foto

In der gemütlichen Atmosphäre der Bar ist echte Entspannung angesagt. Die Karte bietet Kaffee und Tee, Kuchen und Gebäck, Cocktails und Snacks sowie saisonale Angebote.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Gästebewertungen für
Novotel Saint Petersburg Centre

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.5/5

4.698 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.606 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Schön gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Heinrich Geschäftsreisende - 06/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes Personal

Dear Mr. O.! Thanks a lot for your positive feedback! We're always happy to welcome you in Novotel! Best regards, Kirill, Front Office Manager

bequemes und verkehrsgünstiges Hotel mit hervorragendem Personal

Note Kundenmeinungen 4.5/5

H.-g. K. Geschäftsreisende - 19/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

bequemes und gut eingerichtete Zimmer, verkehrsgünstiges Hotel mit hervorragendem Personal, freundlich, hilfsbereit und kompetent; gutes und Abwechselungsreiches Frühstück und schmackhafte Restaurantküche; bequeme Bar mit meist sehr zuvorkommender und flinker Bedienung

Dear Hans-Gerd, Greetings from Novotel St. Petersburg Centre. Thank you so much for your feedback and for taking the time to post this review. We always encourage feedback from our guests as it helps us to improve and enhance your future stays. Your feedback is very motivating and we intend to maintain this level of service in order to make your future stays just as enjoyable as the previous ones. We wish to make Novotel St. Petersburg Centre your preferred host for its service and quality. We are delighted that you enjoyed your stay with us at Novotel St. Petersburg Centre and we look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Albina Galieva Deputy Front Office Manager

Sehr gutes Hotel zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

S. Geschäftsreisende - 17/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

ich war etwas überrascht beim Check-In. Normallerweise liegen die Executive Rooms in der 9.Etage. Dieses mal war ich in der 4. Etage. Das Zimmer war auch etwas kleiner, hatte aber die meisten der add-on`s des Executive Room. Unschön war, dass es aufgrund der Zimmergröße keinen Sessel gab. Bei 8 Tagen etwas nervig, entweder am Schreibtisch zu sitzen oder auf dem Bett zu liegen. Da das Hotel im Winter nur sehr gering belegt ist, wollte man wohl die Gäste in den unteren Etagen konzentrieren. Ist im Sinne der Energieeinsparung sicherlich sinnvoll. Insofern Zimmer war okay, Preis-Leistungsverhältnis sehr gut - nur eben etwas überraschend, insofern wäre eine Info hilfreich gewesen.

Dear Mr. S., Thanks a lot for being loyal to Novotel St. Petersburg Centre! We appreciate it very much! We have 15 executive rooms in the hotel - 12 of them on the 9th floor and 3 terraсed ones. The only difference is about an arm chair. All the rooms on the top floor are now under renovation until the 1 of March. It will be our privilege to check you in into one of these renovated rooms. I am sure you will love them. There will be an arm chair a la chaise-longe. Hope to see you again with us very soon! Best regards, Kirill, Front Office Manager

bester Service in komfortablem Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

H.-g. K. Geschäftsreisende - 15/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr freundliches und hilfsbereites Personal, bequeme und saubere Zimmer, sehr gutes Frühstück und Restaurantküche, flinkes und servicefeundliches Barpersonal, ideale Lage nur 150 m zum Nevsky Prospekt und zur U-Bahnstation, 500m zum Moskauer Bahnhof

Dear Hans-Gerd, thanks a lot for choosing Novotel. It's a pleasure for us that every time after your stay you send us this survey. It's very much appreciated! Hope to welcome you again very soon! Best wishes, Kirill, Front Office Manager

Bester Service in schönem Hotel

Note Tripadvisor 4.0/5

Hans-Gerd310757 Geschäfts-<br>reisende - 13/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

sehr freundliches und hilfsbereites Personal, Superservice, bequeme Zimmer, gutes Frühstück und Restaurant, schnelle und freundliche Bedienung in der Bar, gute Lage nur 150m vom Nevsky Prospekt und der nächsten U-Bahnstation und 500m zum Moskauer Bahnhof

Dear Hans-Gerd! Thanks a lot for choosing Novotel St. Petersburg Centre! It's always a pleasure to know that we have such a wonderful and loyal guest out there! On behalf of the hotel team I would like to wish you all the best! We are all looking forward to welcoming you in Novotel again! Kirill, Front Office Manager

Gutes Hotel Mitte in der Stadt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Arthur Geschäftsreisende - 11/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage. Freundliches Personal.

Lieber Arthur, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Kirill, Front Office Manager

Es war sehr angenehm und gab keine Probleme

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - 05/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

5 Tage Aufenthalt, es war soweit alles zu unserer Zufriedenheit und entsprach unseren Erwartungen. Wir haben ohne Frühstück gebucht, das uns deutlich zu teuer schien, so dass wir uns entschieden haben auswärts zu frühstücken. Das Personal war freundlich, das Ambiente angenehm. Zu kritisieren haben wir nur das Badezimmer: Der Duschvorhang etwas unappetitlich, an der Badewanne leichte Schimmelspuren (geht gar nicht), und es gab tatsächlich nur einen einzigen Haken (für zwei Personen) - viel zu wenig um Handtücher, Kulturbeutel, Bademantel aufhängen zu können.

Dear Mrs. W., Thank you so much for your feedback! It was a pleasure to have you in Novotel St. Petersburg Centre. I would like to thank you also for the remarks about the bathroom. We will take that into consideration. On top of all we are now doing the renovation of 36 rooms which will cover the mentioned disadvantages and bring a new design of rooms to life. Hope to see you again in Novotel St. Petersburg Centre in spring and invite you to experience our new rooms! Best regards, Kirill, Front Office Manager

Sehr zentral und trotzdem ruhig gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Gudrun T. Freunde - 22/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal, gut und praktisch eingerichtete Zimmer, sehr gute Betten, gutes Frühstücksbuffet

Dear Gudrun, Greetings from Novotel St. Petersburg Centre. Thank you very much for choosing Novotel for your stay in St. Petersburg and taking the time to share your experience with us. We always encourage feedback from our guests as it helps us to improve and enhance your future stays. Your feedback is very motivating and we intend to maintain this level of service in order to make your future stays just as enjoyable as the previous ones. We wish to make Novotel St. Petersburg Centre your preferred host for its service and quality. We are delighted that you enjoyed your stay with us at Novotel St. Petersburg Centre and we look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Albina Galieva Deputy Front Office Manager

Rundum angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

D. U. A. R. Paare - 20/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, zentrale Lage und dennoch ruhig, angenehmes Ambiente, vielfältiges und reichhaltiges Frühstücksbuffet,

Dear Albert, Thank you very much for choosing Novotel for your stay in St. Petersburg and taking the time to share your experience with us. We always encourage feedback from our guests as it helps us to improve and enhance your future stays. Your feedback is very motivating and we intend to maintain this level of service in order to make your future stays just as enjoyable as the previous ones. We wish to make Novotel St. Petersburg Centre your preferred host for its service and quality. We are delighted that you enjoyed your stay with us at Novotel St. Petersburg Centre and we look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Albina Galieva Deputy Front Office Manager

Äußerst zufriedenstellend, übertraf meine Erwartungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

T.k. Alleinreisende - 01/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Comfortabel, sehr reichhaltiges, abwechslungsreiches Buffett, gute moderne russische Küche (Abendessen).

Sehr geehrte Frau K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Saint Petersburg Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Kirill Kondratev, Front Office Manager

Studienreise

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Marianne S. Freunde - 25/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sehr sauber und gut. Nur der Kleiderschrank war für 2 Personen zu klein. Personal total freundlich und hilfsbereit. Das Essen schmeckte hervorragend. Ich kann dieses Hotel in St. Petersburg nur wärmstens empfehlen.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Kirill Kondratev, Front Office Manager

Sehr gutes Hotel, perfekte Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sb Freunde - 11/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr zufrieden, sehr gutes Essen. Nachts stört Brummen im Zimmer (vermutlich Lüftung, die sich nicht abschalten lässt, da Fenster nicht geöffnet werden kann.

Dear Sonja, Greetings from Novotel St. Petersburg Centre. Thank you very much for choosing Novotel for your stay in St. Petersburg and taking the time to complete post stay survey. We always encourage feedback from our guests as it helps us to improve and enhance your future stays. We have acknowledged your comment regarding the ventilation and we would like to sincerely apologize for any inconvenience caused. We have followed up with our Maintenance department for further optimization. Moreover, we are planning to renovate hotel rooms and also update windows to the opening ones. We are delighted that nonetheless you enjoyed your stay with us at Novotel St. Petersburg Centre and we look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Albina Galieva Deputy Front Office Manager

Hotel in zentraler Lage, ruhig gelegen, sehr gepflegt.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Kolibri Paare - 11/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Modernes und ruhiges Haus, sehr sauber, sowohl Zimmer als auch Gemeinschaftsräume. Sehr großes Frühstücksangebot, das kaum Wünsche offen lässt. . Trotz starker Frequenz am Morgen sehr guter Service am Buffet. Personal stets um adrettes Aussehen des Restaurants bemüht. Vorbildlich.

Dear Heinz-Dieter and Renate, Greetings from Novotel St. Petersburg Centre. Thank you very much for choosing Novotel for your stay in St. Petersburg and taking the time to complete post stay survey. We always encourage feedback from our guests as it helps us to improve and enhance your future stays. Your feedback is very motivating and we intend to maintain this level of service in order to make your future stays just as enjoyable as the previous ones. We wish to make Novotel St. Petersburg Centre your preferred host for its service and quality. We have also acknowledged your comment regarding the Internet and we would like to apologize for any inconvenience caused. Our IT is currently working on wifi project to improve connectivity and speed. We are delighted that nonetheless you enjoyed your stay with us at Novotel St. Petersburg Centre and we look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Albina Galieva Deputy Front Office Manager

Super Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Lars H. Paare - 30/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schönes Hotel mit einer ausgezeichneten Lage in St Petersburg. Problemlos vom Flughafen mit der Metro zu erreichen und nur ein Katzensprung von Newski Prospekt entfernt. Das Zimmer war tadellos und die Mitarbeiter sehr freundlich. Auch das Frühstücksbüffet ließ keine Wünsche offen. Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen.

Lieber Klaus Lars, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Kirill Kondratev, Front Office Manager

exzellentes Hotel im Zentrum St. Petersburg

Note Kundenmeinungen 4.5/5

S. Geschäftsreisende - 23/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich bin seit langem zweimal jährlich in St. Petersburg und wohne immer in diesem Hotel, dass ich nur empfehlen kann.

Dear Mr. S.. it's always a pleasure to welcome you in Novotel and to answer your kind reviews. I thank you for your time and loyalty and I'm looking forward to welcoming you back! Best regards, Kirill, Front Office Manager

war in Ornung

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Heinz H. Geschäftsreisende - 17/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

ok, aber das Zimmer hätte einen besseren Standard haben können

Sehr geehrter Herr H. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Kirill Kondratev Front Office Manager

Sehr gut

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Bjoern R. Geschäftsreisende - 12/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gut

Sehr geehrter Herr R. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Saint Petersburg Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kirill Kondratew Front Office Manager

Ein rundum schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thomas S. Geschäftsreisende - 07/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben uns in ihrem Hotel vier wohl gefühlt es war alles so, wie wir es uns vorgestellt haben. Prima , weiter so!

Lieber Thomas, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Kirill Kondratev Front Office Manager

Sauber, angenehmer Schlaf dank Lage und Klimaanlage möglich, super reichhaltiges Frühstück!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - 01/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

s.oben

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Kirill Kondratev, Front Office Manager

Schönes Wochenende in St. Petersburg

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Kirsten W. Paare - 12/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Stadtnah, sehr netter Service und Empfang

Dear Kirsten, Thank you very much for choosing Novotel for your stay in St. Petersburg and taking the time to give us your valuable feedback which has been shared with our hotel colleagues. We have acknowledged your comment regarding the air conditioning and we would like to sincerely apologize for any inconvenience caused. We have followed up with our Maintenance department for prompt optimization and to avoid future guests’ disappointments. We wish to make Novotel St. Petersburg your preferred host for its service and quality. We are delighted that nonetheless you enjoyed your stay with us at Novotel St. Petersburg Centre and we look forward to welcoming you back. Warm regards, Albina Galieva Deputy Front Office Manager
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