Sofitel Queenstown Hotel and Spa

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Sofitel Queenstown Hotel and Spa 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 976 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement central

  • So Spa et salle de sport haut de gamme

  • 3 charmants espaces de réunion

  • 2 restaurants et 1 bar à vins et jazz

  • Certifié ALLSAFE

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Sofitel Queenstown Hotel and Spa

8 Duke Street, PO Box 1797
9300 QUEENSTOWN
Nouvelle-Zélande

  • Intercity Coachlines:  ZQN Terminal

  • State Highway 6: 

  • Par avion

    QUEENSTOWN AIRPORT À 7km / 4,35 miles - Navette payante

  • Par avion

    Queenstouw Int. and Dom. Airport À 7km / 4,35 miles - Navette payante

GPS:-45.031318, 168.658901

Palais des congrès

  • Convention Centre 15 km / 9,32 mi

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
A proximité
  • Parking

Nos hébergements

Elégantes et luxueuses, toutes les chambres sont équipées d'un lit Sofitel MyBed, double spa, douche séparée, système audio surround sound, machine espresso, chauffage au sol, accès Wi-Fi et accessoires à la française.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
Sofitel Queenstown Hotel and Spa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  976 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  1 897 avis

Certificat d'excellence 2022

Très bien

Note TripAdvisor 5.0/5

bruneauregis En couple - Avis TripAdvisor

Très bon sofirel classe personnels aimables très belle emplacement près du centre-ville été lent petit déjeuner ' nous avons trouvé une serveuse française qui nous a bien guide Nous sommes venu il y a 5 années et nous a préciosité toujours autant

Bonjour et Kia Ora bruneauregis, Merci beaucoup pour vos commentaires récents concernant votre séjour ici au Sofitel Queenstown Hotel & Spa. Je peux voir que vous avez passé un merveilleux séjour en appréciant l'hospitalité raffinée de nos ambassadeurs et en particulier Leah, notre charmante ambassadrice des aliments et boissons. Leah est un crédit absolu pour l'équipe et je suis ravie que son hospitalité se soit révélée tout au long de votre séjour. Vous avez également mentionné notre emplacement central, je crois que cela permet à nos clients d'explorer Queenstown et toute sa beauté. Merci encore pour vos aimables commentaires et je me réjouis de vous accueillir à nouveau très prochainement dans un Sofitel Queenstown Hotel & Spa. Sincères amitiés, Lisa Cole Chargée des relations avec les clients

Déçu

Note TripAdvisor 2.0/5

lalbuta Voyage solo - Avis TripAdvisor

Je connais bien cette hôtel que j'apprécie habituellement beaucoup. Mais si la chambre et le service m'ont globalement satisfait. Le petit déjeuner qui était pour moi très attendu après 10 jours de randonnée n'était malheureusement pas au rendez-vous. Les œufs pochés trop cuits et peu appétissants. Je garde en mémoire cette les œufs pochés parfais avec un petit condiment au herbes que j'ai eu à plusieurs reprises dans cet établissement. Manque de jambon blanc et poulet froid qui font aussi parti de mes attentes. Pas de pamplemousse. Mais le comble de la déception s'est trouvé dans les viennoiseries. Croissants et pains au chocolats de la veille ! La j'ai vraiment été déçu. J'ai du attendre le Pullman d'Auckland pour me réconcilier avec les viennoiseries ACCOR qui, bien que je sois difficile en la matière, me régalent habituellement.

Bonjour lalbuta, Tout d’abord je tiens à vous remercier de partager votre expérience, après votre séjour au Sofitel Queenstown Hotel and Spa. Recevoir des commentaires constructifs de nos clients est extrêmement important pour nous. Nous travaillons tous les jours sur la qualité de notre établissement, et les avis nous permettent de maintenir nos standards. Le petit déjeuner est une grande attente de la part de toute notre clientèle. Nous nous devons en effet de respecter ces standards Accorhotels et particulièrement ceux de Sofitel, pour fournir un excellent service, et plus important assurer une consistance journalière. Je suis profondément désolé que votre dernière expérience n’est pas été à la hauteur de vos précédents séjours. Je peux vous assurer que votre commentaire a été pris en compte par toute l’équipe, et partager avec la direction. Nous prendrons les mesures nécessaires pour que la qualité de notre petit déjeuner soit toujours au rendez-vous. J’espère que nous aurons toujours le plaisir de vous accueillir à Queenstown, en vous assurant que vos attentes sur notre qualité seront comblées comme il se doit pour un hôtel de notre standing. Cordialement, Josef Caron Guest Relations Executive

cécile

Note TripAdvisor 5.0/5

elixe_etea En couple - Avis TripAdvisor

très bien situé pour les skieurs personnels aux petits soins variété des menus proposés(dont la raclette dernière née) location des skis dans l'établissement spa dans l'hôtel longe tout neuf avec soirées musicales

En partenariat avec TripAdvisor

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