Hôtel Mercure La Baule Majestic 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 7 256 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Hôtel Mercure La Baule Majestic
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+ 17 Services

Les plus de l'hôtel

  • Le restaurant est ouvert midi et soir. Cuisine de qualité avec des produits frais et locaux

  • Hôtel et restaurant face à la mer et à la grande plage de La Baule

  • Respect des protocoles d'accueil et de nettoyage

  • 2 salles de séminaires bien équipées avec restauration faite maison. Label All Safe

  • Parking privé payant de 15 places, sur réservation et sous réserve de disponibilité

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure La Baule Majestic

02 Avenue de la Noue
44500 la baule
france

Tel : +33240602486

Fax : (+33)2/40420313

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    NANTES ATLANTIQUE À 70km / 43,5 miles

  • Par train

    LA BAULE ESCOUBLAC À 3km / 1,86 miles

GPS:47.280514, -2.408253

Palais des congrès

  • ATLANTIA 0.5 km / 0.31 mi

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Le Ruban Bleu

Aurélien Banchereau, membre du Club des Chefs Mercure vous propose une cuisine traditionnelle de qualité (au restaurant et en room service). Les animaux ne sont pas admis au restaurant et au petit déjeuner mais uniquement en chambre

Vos réunions et évènements

Avec 2 salons et 7 sous-commissions, profitez du cadre enchanteur de La Baule pour réaliser dans d'excellentes conditions, vos séminaires et colloques. Avec ou sans activités ludiques, confiez nous l'organisation de vos séminaires en toute sécurité! Accueil, réactivité, équipement des salons, qualité et variété des pauses, restauration adaptée et essentiellement basée sur les produits de la mer... rien n'est laissé au hasard grâce aux bons soins de notre assistante commerciale.

Descriptions et configurations des salles

9 

salles de réunions

De 1 à 110 

participants

  • m / m²
  • ft / sq ft
Configuration non-disponible pour ces critères

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  • Flipchart

  • Vidéo conférence

  • Equipements Audio Visuel

  • Accès WiFi

  • Materiel Vidéo

  • Ligne haut débit

  • Salles de sous commissions

  • Air conditionné dans les salles de réunion

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

Choisissez parmi nos 5 catégories de chambres : Standard côté parc ou latérale mer, Privilège face mer ou latérale mer avec sofa et Junior Suite face mer offrant une vue imprenable sur la plage de La Baule . Chambres communicantes également. Toutes nos chambres sont équipées d'une connexion filaire haut débit sécurisée et sont rénovées dans le style Art Déco, conservant ainsi l'identité du Majestic.

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure La Baule Majestic

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.6/5

7 256 avis

Note TripAdvisor 4.5/5

1 180 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Superbe séjour au Mercure Majestic à La Baule

Note TripAdvisor 5.0/5

jbraunstein En couple - 26/01/2022 Avis TripAdvisor

Un hôtel confortable au bord de la mer, idéal pour une coupure de quelques jours en hiver. Chambre confortable, excellent petit déjeuner, excellent restaurant. Très bon accueil. Belle décoration Art Déco. Situation sur le bord de mer. A cette période de l'année, le stationnement est gratuit et facile dans la rue. Peu d'options pour manger dans le quartier, mais Le Pouliguen est très proche et offre plusieurs options.

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

M. En couple - 23/01/2022 Avis confirmés ALL

Hôtel parfait Malheureusement il manque un responsable dans la salle de restaurant Trop de stagiaires (au demeurant très corrects et stylés) mais personne pour superviser Surtout au moment de l addition 25 mn d attente car il y a eu des erreurs Mais avons eu une petite remise sur l addition

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Lilian R. En couple - 23/01/2022 Avis confirmés ALL

Globalement satisfait malgré un petit problème de restauration vivement solutionné par le directeur. Toilette dans la salle de bain, c'est un peu juste pour un 4 étoiles.

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hôtel. Je vous prie de bien vouloir accepter à nouveau toutes nos excuses pour le dîner du 20 janvier et je suis ravi de constater que celui du 21 était à votre goût. Il est important de rester proches de nos clients et de réagir rapidement pour regagner votre confiance. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur R., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Benoit AUDOUIN, directeur

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Nicole Professionnel - 22/01/2022 Avis confirmés ALL

Bonne situation. Très bel Accueil Salle à manger avec vue sur mer. Service parfait

Madame J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hôtel. Nous découvrons avec plaisir votre message de satisfaction et c’est avec le même plaisir que nous allons le partager avec l’équipe. Au plaisir de vous revoir au Mercure La Baule Majestic. Bien cordialement. Benoit AUDOUIN, directeur

Belle vue mer chambre confortable

Note Avis clients 4.0/5

L. En couple - 21/01/2022 Avis confirmés ALL

Accueil réception charmant Belle chambre vue mer Buffet petit-déjeuner copieux mais service lamentable, plus de café ni d’eau chaude pendant que ces dames bavardent … bacon et œufs brouillés froids .

Madame DENGLOS, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hôtel. Je vous présente tout nos excuses pour le souci de service au petit déjeuner. Votre message est une alerte dont nous allons tenir compte pour nous améliorer. Je suis ravi de constater que la partie hébergement vous a convenu et je vous assure que vous trouverez une toute autre prestation au petit déjeuner lors de votre prochaine venue. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame DENGLOS, en l’expression de nos sentiments les meilleurs; Benoit AUDOUIN, directeur.

Très bon accueil

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 21/01/2022 Avis confirmés ALL

Très bon accueil et situation de l’hôtel idéal au calme mais proche du centre ville Petit déjeuner copieux

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hôtel. Nous découvrons avec plaisir votre message de satisfaction et c’est avec le même plaisir que nous allons le partager avec l’équipe. Au plaisir de vous revoir au Mercure La Baule Majestic. Bien cordialement. Benoit AUDOUIN, directeur

Batisse de charme au bord de l'eau

Note TripAdvisor 4.0/5

xkhan44 En couple - 21/01/2022 Avis TripAdvisor

Bel hôtel, très bien situé, bien équipé, services de qualité. Amateur de matelas équilibrés s'abstenir: ils sont ultra-fermes ! ça gâche le séjour.... Nous avions une chambre de belle taille, avec un petit balcon face à la mer.

bon court séjour

Note Avis clients 5.0/5

A. Professionnel - 20/01/2022 Avis confirmés ALL

Comme d'habitude, un personnel à l'écoute, accueillant et disponible en toutes circonstance

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hôtel. Nous découvrons avec plaisir votre message de satisfaction et c’est avec le même plaisir que nous allons le partager avec l’équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Vous pouvez continuer je pense à transmettre les points à vos proches en effectuant la réservation pour eux. Au plaisir de vous revoir au Mercure La Baule Majestic. Bien cordialement. Benoit AUDOUIN, directeur

Excellent séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

Henri D En couple - 20/01/2022 Avis TripAdvisor

Très bon accueil. Les chambres sont propres et la literie de très bonne qualité. Le restaurant est bien tenu, une mention spéciale pour la Responsable de Salle au petit déjeuner qui prend soin de ses clients. Le buffet est très copieux avec beaucoup de choix et réapprovisionné régulièrement. Nous avons passé un excellent séjour.

Cher client, Un grand merci pour votre commentaire où l'humain prend une bonne place. Je remercie l'équipe de votre part. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Mercure la Baule Majestic. Benoit Audouin, directeur.

bien situé, personnel attentionné, repas bons, propre et bien agréable en ces temps troublés!

Note Avis clients 4.5/5

Christine D. En couple - 19/01/2022 Avis confirmés ALL

Nous avons été accompagnés, reçus et suivis très soigneusement, les repas étaient bons, le service ponctuel, l'hôtel très propre, des femmes de ménage au Directeur, une grande réactivité aux besoins des clients. C'est bien agréable dans ce monde perturbé. Nous reviendrons et recommandons cet hôtel.

Madame/Monsieur D.-DAVID, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hôtel. Nous découvrons avec plaisir votre message de satisfaction et c’est avec le même plaisir que nous allons le partager avec l’équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas à demander plus de viennoiseries sur votre plateau. Nous le ferons avec plaisir. Merci de votre fidélité et au plaisir de vous revoir au Mercure La Baule Majestic. Bien cordialement. Benoit AUDOUIN, directeur

quiétude hivernale

Note TripAdvisor 5.0/5

Pioneer290638 En couple - 19/01/2022 Avis TripAdvisor

Il fait bon de revenir dans ce très bel établissement de La Baule en dehors des périodes estivales, et pouvoir profiter ainsi d'un cadre magnifique rien que pour soi. Avec un chef en cuisine tounours aussi attentionnné. merci

Cher client, Aurélien Banchereau, notre chef de cuisine vous remercie pour votre sympathique message. N'hésitez pas à le mentionner également sur Trip restaurant Le Ruban Bleu La Baule. Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois au Mercure La Baule Majestic. Benoit Audouin, directeur

Bon séjour hôtel bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Poisson En couple - 17/01/2022 Avis confirmés ALL

Personnel très aimable et serviable

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hôtel. Nous découvrons avec plaisir votre message de satisfaction et c’est avec le même plaisir que nous allons le partager avec l’équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons néanmoins noté votre remarque sur l'absence de chauffage de la salle de bains. Nous y réfléchissons. Au plaisir de vous revoir au Mercure La Baule Majestic. Bien cordialement. Benoit AUDOUIN, directeur

Très bel hotel

Note Avis clients 5.0/5

G. M. En couple - 17/01/2022 Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé, propre et agréable... l'ambiance y est chaleureuse... Le petit-déjeuner est très copieux... Chambre vue mer au 5ieme étage très belle et literie au top... Je recommande vivement cet hôtel

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hôtel. Nous découvrons avec plaisir votre message de satisfaction et c’est avec le même plaisir que nous allons le partager avec l’équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous revoir au Mercure La Baule Majestic. Bien cordialement. Benoit AUDOUIN, directeur

Accueil désagréable et ménage pas effectué

Note Avis clients 3.0/5

Joko En couple - 15/01/2022 Avis confirmés ALL

Si notre séjour s’est bien passé dans une chambre très agréable avec une belle vue sur la mer, il est regrettable qu’à l’accueil la première question est de savoir combien de doses du vaccin AntiCovid Covid nous avions reçues. C’est totalement interdit puisque le QR code du pass suffit et que cela relève du secret médical. Pour souhaiter la bienvenue, nous avons vu mieux comme expérience client. Habitué à aller souvent à l’hôtel, nous avons été étonnés alors que le Pass n’est pas nécessaire pour séjourner à l’hôtel si nous prenons nos petits déjeuners en chambre. De plus, restant 48h, la chambre n’a pas été faite pendant notre séjour.

Madame, Monsieur K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à notre hôtel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous demandons à l'équipe de vérifier s'il s'agit d'un pass vaccinal ou pas tout simplement pour ne pas avoir à vous le demander à chaque fois que vous entrez dans l'espace bar ou restaurant. Un test devient obsolète dès le lendemain. Ce contrôle de pass est une difficulté dont tous les commerçants se passeraient volontiers et nous vous renouvelons toutes nos excuses si les propos de notre collaboratrice ont été mal formulé ou interprété. Nous n'expliquons pas à ce jour la recouche non faite. Certains clients nous demandent de ne pas la faire pendant le Covid mais c'est bien sûr systématique pour tous les autres clients. En dédommagement, nous versons 2000 point courtoisie sur votre compte Le Club. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur K., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Benoit AUDOUIN, directeur

Agréable séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 14/01/2022 Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse et calme Buffet petit-déjeuner bon et varié

Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hôtel. Nous découvrons avec plaisir votre message de satisfaction et c’est avec le même plaisir que nous allons le partager avec l’équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous revoir au Mercure La Baule Majestic. Bien cordialement. Benoit AUDOUIN, directeur
Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 12/01/2022 Avis confirmés ALL

Agréable et personels attentionnés

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hôtel. Nous découvrons avec plaisir votre message de satisfaction et c’est avec le même plaisir que nous allons le partager avec l’équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous revoir au Mercure La Baule Majestic. Bien cordialement. Benoit AUDOUIN, directeur

top du debut a la fin

Note TripAdvisor 5.0/5

948jeanfabiend En couple - 12/01/2022 Avis TripAdvisor

Excellent sejour, equipe aux petits soins de la reception au personnel de salle vraiment un tres beau moment Bel hotel avec personnel oriente client, une experience client remarquable, je recommande donc fortement sans hésiter

Cher client, Un grand merci pour votre message qui résume au quotidien ce que je pense également de l'équipe. Je partage votre satisfaction avec elle car elle le mérite amplement. Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois au Mercure La Baule Majestic. Benoit Audouin.

Séjour mitigé

Note Avis clients 4.0/5

François En couple - 10/01/2022 Avis confirmés ALL

Nous venons régulièrement au Majestic La Baule depuis 2005. Pour la première fois, notre avis est mitigé. Si l'équipe est impliquée et que le restaurant Le Ruban Bleu nous a totalement satisfait tant pour les menus proposés que pour le service, nous sommes un peu déçus par la chambre qui mériterait peut être un coup de frais. Certains équipements marquent le coup des années. Ainsi, dans la salle de bain, l'habillage de la baignoire est plus petit que celle-ci, laissant apparaitre un jour ! De plus, la carte Platinium n'a pas permi un surclassement, possible à partir du 1°janvier.

Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hôtel. Je souhaite tout d'abord vous présenter mes excuses de vous répondre aussi tardivement. Je découvre avec plaisir votre message de satisfaction sur l'équipe et nous allons le partager avec elle. Nous veillons le plus souvent possible à surclasser nos clients mais ce n'est pas toujours possible. Nous avions beaucoup de clients en long séjour qui repartaient le 2 ou le 3 janvier. Certaines salles de bains seront rénovées à termes et c'était le cas de la chambre que vous aviez en janvier 2021. Dans l’attente de regagner votre confiance et de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur E., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Benoit AUDOUIN, directeur.

SEJOUR PARFAIT

Note Avis clients 5.0/5

Jf D. F. En couple - 10/01/2022 Avis confirmés ALL

NOTRE SEJOUR S EST DEROULE ADMIRABLEMENT BIEN SANS FAUSSE NOTE DU DEBUT A LA FIN RECEPTION ATTENTIONNEE SERVICE EN CHAMBRE IDEM DINER TRES AGREAGLE AVEC AU SERVICE UNE EQUIPE TOUT AUSSI AGREABLE UNE REUSSITE

Séjour agréable

Note TripAdvisor 4.0/5

Philippe C En couple - 03/01/2022 Avis TripAdvisor

Juste pour une nuit, hôtel calme et personnel très aimable. Seuls bémols, on ne nous avait pas indiqué le N° d'emplacement de parking et nous avons donc occupé la place d'un autre client et trop de monde dans l'ascenseur lors du départ, nous avons dû descendre les bagages par l'escalier.

Chers clients, Merci pour votre commentaire très objectif qui nous permet de féliciter l'équipe pour son accueil et de corriger également les points faibles. N'hésitez pas à nous appeler pour les bagages et nous nous chargeons de les descendre. Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois au Mercure La Baule Majestic. Benoit Audouin, directeur.

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