Hôtel - Hôtel Mercure La Baule Majestic
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure La Baule Majestic

4.5/5 988 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant

Loisirs et activités

Restauration

  • Petit-déjeuner

Services d'affaires

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Localisation de l'hôtel

Sociétés et centres événementiels à proximité

Palais des congrès

ATLANTIA0,5km / 0,31 mi

Vos réunions et évènements

Avec 2 salons et 7 sous-commissions, profitez du cadre enchanteur de La Baule pour réaliser dans d'excellentes conditions, vos séminaires et colloques. Avec ou sans activités ludiques, confiez nous l'organisation de vos séminaires en toute sécurité! Accueil, réactivité, équipement des salons, qualité et variété des pauses, restauration adaptée et essentiellement basée sur les produits de la mer... rien n'est laissé au hasard grâce aux bons soins de notre assistante commerciale.

Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
SUITE 103 22 m2 2 m 20 15 0 16 0
SUITE 203 22 m2 2 m 20 15 0 16 0
SUITE 303 22 m2 2 m 20 15 0 16 0
SUITE 403 22 m2 2 m 20 15 0 16 0
SUITE 503 22 m2 2 m 20 15 0 16 0
SUITE 603 22 m2 2 m 20 15 0 16 0
SUITE 703 22 m2 2 m 20 15 0 16 0
FRANCE 40 m2 3 m 35 20 35 30 20
NORMANDIE 100 m2 4 m 120 40 120 80 90
    • Flipchart
    • Vidéo conférence
    • Equipements Audio Visuel
    • Accès WiFi
    • Materiel Vidéo
    • Ligne haut débit
    • Salles de sous commissions
    • Air conditionné dans les salles de réunion
    • Service traiteur possible

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

Selon vos souhaits, choisissez parmi nos 4 catégories de chambres, Standard côté parc ou latérale mer, Privilège offrant une vue imprenable sur la plage de La Baule et Junior Suite face mer. Egalement à votre disposition des chambres communicantes.Toutes nos chambres sont équipées d'une connexion filaire haut débit sécurisée et sont rénovées dans le style Art Déco, conservant ainsi l'identité du Majestic.

  • 83 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 28 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.6/5 Note ALL 5 042 avis

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure La Baule Majestic

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 988 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2019
En couple - 05/12/2019 Avis TripAdvisor
« Superbe séjour!! »

Merci pour votre accueil. L'emplacement de l'hôtel est idéal et permet de profiter pleinement du soleil levant sur l'océan. A proximité de toutes les commodités. Personnel très agréable! Le petit déjeuner est très agréable et goûteux.

C. En famille - 04/12/2019 Avis confirmés ALL
« Bon accueil »

Déco très sympa,accueil et repas .

L. En couple - 03/12/2019 Avis confirmés ALL
« de très bonnes conditions pour parcourir La Baule »

Nous avons bénéficié d'un accueil professionnel et souriant; Le parking fermé à 10 euros est très pratique; la proximité avec la promenade de la plage et le centre ville est très agréable; prendre un excellent petit déjeuner en regardant le soleil se lever sur la Baule est un vrai plaisir. Un bon point aussi pour la qualité des produits Nuxe parcontre, un bémol pour la chambre : la Salle de bain non chauffée et au mois de décembre c'est pas top ni un voisin avec un chien qui aboie sans arrêt.

Mima En couple - 03/12/2019 Avis confirmés ALL
« séjour un peu décevant »

Chambre extrèmement petite( passage juste autour du lit ). Equipements ( verres à dents , tasses pour infusion) ni écologique ni standing d un 4 étoiles. Personnel professionnel et souriant. Chambre très propre. Petit déjeuner très correct , par contre diner en demi -pension décevant ( meme garniture des plats sur les 3 soirs ).(accord vin plat non proposé bien qu' inclus dans la demi- pension le week-end )

Christian En couple - 02/12/2019 Avis confirmés ALL
« Entièrement satisfait de mon séjour »

Après un suivi de réservation par mail sans reproche, un accueil agréable, le séjour à tous points de vue, chambre, dîner et petit déjeuner ont été très bien.

Séverine En couple - 02/12/2019 Avis confirmés ALL
« Excellent rapport qualité prix »

Hôtel très bien situé et bien insonorisé. Nous avons réservé avec la formule demi-pension, formule idéal pour un séjour de 4 jours. La cuisine, les produits et le service sont de qualités.

M. En couple - 01/12/2019 Avis confirmés ALL
« Une pause face à la mer »

Nous avons choisi cet hôtel pour son emplacement face à la mer. Notre chambre était au 5ème étage avec vue sur mer ce qui nous a permis d’admirer des lever et coucher de soleil sublimes en cette saison. Le mois de novembre est calme et nous avons apprécié le balai des flysurfeurs et des surfeurs ainsi que l’activité des ramasseurs de coquillages à marée basse. Nous avons profité du bar à cocktail dans un salon chaleureux, du restaurant qui sert une cuisine raffinée et dont le personnel est adorable. Il manquait juste un fauteuil dans la chambre pour les moments de lecture...

R. J. En couple - 01/12/2019 Avis confirmés ALL
« la chambre correspondait à notre attente. »

rapide résolution de notre adhésion à Accord grâce au personnel d'accueil physique qui nous a facilité la tâche lors de notre passage un mois avant notre séjour, ainsi tout fut réglé lors de notre arrivée le 23.11.2019 car notre grand âge ne nous permet pas d'utiliser les moyens numériques des nouvelles générations..

L. En couple - 30/11/2019 Avis confirmés ALL
« Satisfait »

Il faut améliorer la récupération des plateaux en chambres Faire attention à la qualité des meubles dans les chambres

Anonyme Professionnel - 30/11/2019 Avis confirmés ALL
« Une petite pointe de déception... »

Première déception : je sonne au parking, on me demande si j'avais réservé. J'indique que non et que j'ignorais qu'il fallait le faire. Etonnant lors de la réservation que l'on ne me l'ait pas demandé. Seconde déception : Nous voulons diner au restaurant, on nous indique qu'il est entièrement réservé à une soirée privée. On aurait, là aussi pu nous le dire lors de la réservation. On nous a proposé les en-cas mais rien ne nous plaisait au niveau des plats. Résultat, vu la météo du soir (tempête) on est allés se coucher sans dîner. Ceci étant, on a passé une bonne nuit malgré le vent de la tempête.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure La Baule Majestic. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Le parking est effectivement sur réservation et nous regrettons ce manque de communication sachant qu'il était déjà complet à votre réservation. Le restaurant n'est privatisé que 2 à 3 fois par an et nous comprenons votre déception. Nous ne pouvons cependant pas refusé cette demande en cette période. Il nous appartient cependant de mieux communiquer et de savoir vous apporter une meilleure solution afin de ne pas vous décevoir. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Benoit AUDOUIN, directeur.

P. Professionnel - 28/11/2019 Avis confirmés ALL
« Excellent séjour »

Le bonheur,le service au client

C. En couple - 25/11/2019 Avis confirmés ALL
« Tout juste satisfait !! »

Satisfait mais...... Car il y a un mais ! Entre la réservation et la perception arrivés sur place, la chambre qu’on nous a promis n’est pas celle annoncée ! On nous a vendu une vue mer sur cette chambre privilège qui est au final une vue mer mais en latéral de l’hôtel. Alors oui il n’y a pas besoin de se pencher pour voir la mer mais quand on regarde l’hôtel de l’extérieur on s’aperçoit qu’à sa pointe il y a des fenêtres qui donnent vraiment face à la mer. Alors comme au dessus de la chambre privilège il y a la suite junior, sans doute que ces fenêtres sont réservées pour ce niveau de chambre. Dommage que ne soit pas plus précisément expliqué sur le site et que les photos ne soit pas plus explicite.

C. Professionnel - 25/11/2019 Avis confirmés ALL
« excellent accueil !... service irréprochable. »

Toujours bien servi et accueilli même lorsque l'hôtel est complet... :-)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hôtel. C’est tout d’abord à nous de vous remercier de votre fidélité à l’établissement. Vous satisfaire à chaque visite est un challenge que toute l’équipe prend plaisir à relever. Votre sympathique message est donc une belle récompense pour nous tous. Merci encore et au plaisir de vous revoir au Mercure La Baule Majestic. Bien cordialement. Benoit AUDOUIN, directeur

Anonyme En couple - 24/11/2019 Avis confirmés ALL

Jolies chambres propres et personnel très accueillant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hôtel. Nous découvrons avec plaisir votre message de satisfaction et c’est avec le même plaisir que nous allons le partager avec l’équipe. Au plaisir de vous revoir au Mercure La Baule Majestic. Bien cordialement. Benoit AUDOUIN, directeur

L. En couple - 22/11/2019 Avis confirmés ALL
« Automne à La Baule »

C'est toujours avec un grand plaisir que nous séjournons dans cet hôtel. Nous n'avons pas eu de chance cette fois ci. Réfection de l'entrée et cassage de la dalle avec 2 marteau piqueur des 8h. Bruit insupportable dans la chambre et impossibilité de s'entendre à l'accueil avec l'hôtesse au moment de partir....

Stéphanie En couple - 21/11/2019 Avis confirmés ALL
« PARFAIT »

2ème séjour dans cet hôtel lors d'un week-end à La Baule. Nous l'avons choisi à nouveau pour son emplacement, accueil, chambre, literie, salle de bain, petit-déjeuner, tous impeccables. Excellent restaurant ("Le ruban bleu") sur place.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hôtel. Nous découvrons avec plaisir votre message de satisfaction et c’est avec le même plaisir que nous allons le partager avec l’équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous revoir au Mercure La Baule Majestic. Bien cordialement. Benoit AUDOUIN, directeur

R. Professionnel - 21/11/2019 Avis confirmés ALL
« Séjour très agréable »

Mon séjour a été agréable, dès mon arrivée, avec les hôtesses d'accueil très prévenantes. Chambre petite, mais très bien agencée. Le petite déjeuner, est, comme d'habitude, très varié et excellent.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hôtel. C’est tout d’abord à nous de vous remercier de votre fidélité à l’établissement. Vous satisfaire à chaque visite est un challenge que toute l’équipe prend plaisir à relever. Votre sympathique message est donc une belle récompense pour nous tous. Merci encore et au plaisir de vous revoir au Mercure La Baule Majestic. Bien cordialement. Benoit AUDOUIN, directeur

L. Professionnel - 20/11/2019 Avis confirmés ALL
« Accueil, prestations et restauration formidables »

Des hôtesse de accueil toujours au petit soin, toujours à tenter de faire au mieux. Une grande qualité de restauration : les plats sont délicieux Tout est parfait

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hôtel. Nous découvrons avec plaisir votre message de satisfaction et c’est avec le même plaisir que nous allons le partager avec l’équipe. Au plaisir de vous revoir au Mercure La Baule Majestic. Bien cordialement. Benoit AUDOUIN, directeur

Anonyme En couple - 20/11/2019 Avis confirmés ALL
« J'ai été un peu déçu à rapport à d'autres séjours. Un 4* aucune prestation avec la carte accor. »

Nous sommes clients des différents mercure dont celui de la Baule. Nous avons été surpris du manque de prestations concernant le service chambre qui pour nous ne correspond pas à un 4*Pas de bouteille d'eau pour les suites du séjour. Pas de produits salle de bain à part un petit savon. Un sac poubelle vide au sol et les draps peu changés. Pas de chaussons, pas de peignoir etc.......

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure La Baule Majestic. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre prestation correspond au standard Mercure. Les peignoirs sont systématiquement mis dans les chambres privilèges et nous le faisons parfois aussi pour les clients Gold ou Platinium. Les draps sont changés tous les 2 jours et un document sur le bureau vous propose de les changer tous les jours si vous le souhaitez. Dans tous les cas, n'hésitez pas à nous faire part de vos souhaits (peignoirs, bouteille d'eau, produis d'accueil...) et nous vous les remettons sur simple demande. Malgré la recommandation Mercure d'en servir une seule, nous remettons désormais la boisson de Bienvenue pour 2 personnes et je surpris d'apprendre que cela n' a pas été le cas. Nous sommes sensibles à l'intérêt porté à nos clients "Le Club" et nous surclassons régulièrement nos clients, ce qui a été le cas pour vous. Nous espérons sincèrement regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. N'hésitez pas à me contacter pour votre prochaine venue et je veillerai à vous faire passer un meilleur séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Benoit AUDOUIN, directeur.

Stoop En couple - 19/11/2019 Avis confirmés ALL
« En tant que séniors, nous privilégeons les hôtels Mercure pour le rapport qualité prix »

Séjour agréable, restaurant très bien ! petite suggestion des nappes sur les tables seraient un plus !

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