Mercure Milano Centro 4 estrelas

O programa Le Club AccorHotels tem seus bônus, e uso a rede com frequência. Porém, nessa viagem solicitei o checkout late, direito que tenho com minha categoria no Le Club AccorHotels, com devida disponibilidade do hotel. Contudo tive a ingrata surpresa de ouvir de que o hotel estaria lotado e que não seria possível o checkout late, porém saindo do hotel, liguei mais tarde para o Mercure Milano Central de que teria quartos disponíveis, percebendo que o hotel não possibilitou a possibilidade de termos o checkout late. O que nos impossibilitou de conhecer melhor a cidade de Milão. Outro fator que me deixou insatisfeito é de que o frigobar do quarto estava desligado, chegando ao quarto, fui beber uma cerveja e minha namorada uma água e estavam quentes.

Localização excelente, quarto ótimo, pessoal te recebe e atende muito bem.

Hotel nem localizado, equipe qualificada mas quarto menor que do meu colega de trabalho que viajava comigo pelo mesmo preço.

Quarto muito confortável e recepção muito atenciosa.

Excelente localização com estacão de metro muito próxima. Atendimento correto e satisfatório, café da manhã razoável e com poucas opções. Banheiro necessitando de reformas, e chuveiro bastante ruim.

Pontos fortes: conforto, limpeza, café da manhã, localização. Pontos fracos: atendimento. Os funcionários poderiam ser mais atenciosos e simpáticos. O hotel não dispõe de coisas simples, mas que fazem a diferença na estadia, como por exemplo, o empréstimo de um guarda-chuva. Benefícios de associados Gold não disponíveis, tais como: boas vindas, late checkout, upgrade. O hotel não dispõe de restaurante conforme mencionado no app.

O hotel é super bem localizado, ficamos numa suíte ótima. Meu único ponto é o box no banheiro q poderia ser maior.

Simpatia dos funcionários Prontidão às solicitações Limpeza e ordem.

Tudo perfeito. Exceto pela area de estacionamento de Carga e Descarga estar sempre ocupada por veículos durante MUTAs horas, nao permitindo sequer hospedes como eu deixar o veiculo para ser levado pelo manobrista.

Excelente opção custobeneficio por localização, conforto e hospitalidade.

Boa localização, a 10 metros de uma entrada do metrô. Apartamento conforto, limpíssimo. Atendimento excelente.

Muito boa, super bem localizado

Otima localização, funcionarios acessiveis, simpaticos, o cafe da manhã é bom nas falta sucos naturais

Hotel com ótima localização, ao lado do metrô, perto do centro histórico e das principais ruas de comércio de Milão. Quarto amplo, espaçoso, com um banheiro razoável. Apenas o espaço do chuveiro é bem pequeno. Café da manhã bom, e com destaque para o atendimento do Sr.Michele. A recepção foi atenciosa, mas, vi que faltam boas indicações para passeios por Milão. Acho que parcerias neste sentido poderiam melhorar. Mas, o hotel é bem bonito, um misto de modernidade e bom gosto.

Hotel excelente, muito bem localizado, equipe atenciosa e muito educada. Os quartos eram grandes, limpos d bonitos.